รีวิวอีคอมเมิร์ซ Squarespace: มันเอาชนะการแข่งขันได้หรือไม่?

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในเว็บไซต์ Squarespace ปัจจุบันของคุณ หรือคุณกำลังถกเถียงกันระหว่าง Squarespace และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ (เช่น Shopify และ WordPress) โปรดอ่านต่อเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ ️

การตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ Squarespace: ดูคุณสมบัติหลักห้าประการโดยตรง

เพื่อเริ่มต้นการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ Squarespace ของเรา เรามาดูคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดบางประการที่แพลตฟอร์มนำเสนอโดยตรง

Squarespace ขึ้นชื่อในด้านความสามารถในการออกแบบ ดังนั้นแน่นอนว่าเราจะพูดถึงเทมเพลตที่สวยงามของมัน

นอกเหนือจากนั้น เราจะเจาะลึกคุณสมบัติต่างๆ เช่น ตัวเลือกการชำระเงิน การตลาด SEO และอื่นๆ อีกมากมาย

• ประเภทผลิตภัณฑ์และวิธีการขายที่หลากหลาย
• เทมเพลตที่สวยงามและปรับแต่งได้
• การจัดการร้านค้าที่เรียบง่ายแต่ปรับขนาดได้
• ตัวเลือกการชำระเงินที่น่านับถือ (แต่จำกัด)
• เครื่องมือทางการตลาดและ SEO

ประเภทผลิตภัณฑ์และวิธีการขายที่หลากหลาย

Squarespace Ecommerce นำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายเพื่อรองรับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ และวิธีการขาย ช่วยให้คุณสามารถกระจายข้อเสนอและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย ด้วย Squarespace คุณสามารถขาย:

• ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ : จัดแสดงและขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้พร้อมตัวเลือกที่ปรับแต่งได้และเครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลัง
• ️ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล : ส่งไฟล์ดิจิทัลให้กับลูกค้าอย่างปลอดภัยผ่านลิงก์ดาวน์โหลดอัตโนมัติหรืออีเมล พร้อมโฮสต์ไฟล์ในตัว
• บริการ (การจองและการนัดหมาย) : รับการจองและการนัดหมายโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของคุณ ด้วยระบบการจองที่สะดวกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การสมัครสมาชิก : ตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบประจำและเสนอแผนการสมัครสมาชิกสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นรายเดือนหรือแบบเป็นงวด
• หลักสูตร : ขายและจัดส่งหลักสูตรออนไลน์ พร้อมตัวเลือกในการจัดระเบียบเนื้อหาหลักสูตรและกำหนดราคา
• การเป็นสมาชิก : สร้างและจัดการแผนการเป็นสมาชิก นำเสนอเนื้อหาพิเศษ การเข้าถึงชุมชน หรือส่วนลดพิเศษให้กับสมาชิกของคุณ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกวิดีโอตามต้องการ

โดยรวมแล้ว เรานับผลิตภัณฑ์ได้ทั้งหมดแปดประเภท ทำให้ Squarespace กำหนดค่าสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครได้ง่ายกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่

เทมเพลตที่สวยงามและปรับแต่งได้

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Squarespace Ecommerce คือคอลเลกชันเทมเพลตที่มีภาพสูงและสื่อความหมายได้ชัดเจน

ด้วยเทมเพลตอีคอมเมิร์ซมากกว่า 40 แบบ Squarespace เสนอตัวเลือกที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับอุตสาหกรรมและความสวยงามที่แตกต่างกัน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแวดวงแฟชั่น การทำสวน หรืออุตสาหกรรมอาหาร คุณจะพบเทมเพลตที่ออกแบบมาเพื่อกลุ่มเฉพาะของคุณโดยเฉพาะ

สิ่งที่ทำให้เทมเพลต Squarespace Ecommerce แตกต่างคือการมุ่งเน้นไปที่การแสดงผลิตภัณฑ์

แต่ละเทมเพลตได้รับการออกแบบเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการแสดงผลิตภัณฑ์ ด้วยรูปภาพผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่และมีความละเอียดสูงที่สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้เยี่ยมชม

เทมเพลต Squarespace Ecommerce ทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ด้วยจำนวนนักช้อปบนมือถือที่เพิ่มมากขึ้น การมีเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือจึงเป็นสิ่งสำคัญ และ Squarespace ก็นำเสนอในส่วนนี้

หลังจากที่คุณเลือกเทมเพลตแล้ว ทุกอย่างจะปรับแต่งได้ผ่านเครื่องมือสร้างแบบลากและวางอันทรงพลังจาก Squarespace

เมื่อเปรียบเทียบเทมเพลตอีคอมเมิร์ซของ Squarespace กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Shopify, GoDaddy Commerce และ Weebly Ecommerce Squarespace ก็ถือเป็นของตัวเอง แม้ว่า Shopify จะมีธีมจำนวนมาก แต่เทมเพลตของ Squarespace ก็ขึ้นชื่อในด้านการออกแบบคุณภาพสูงและความใส่ใจในรายละเอียด BigCommerce เสนอธีมให้เลือกมากมายเช่นกัน แต่เทมเพลตของ Squarespace มักจะมีความสวยงามที่ทันสมัยและดึงดูดสายตามากกว่า

การจัดการร้านค้าที่เรียบง่ายแต่ปรับขนาดได้

Squarespace Ecommerce นำเสนอชุดฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการร้านค้า ทำให้เป็นเรื่องง่ายแต่ปรับขนาดได้สำหรับคุณในการจัดการงานในแต่ละวันและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

จากแบ็คเอนด์ Squarespace มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลัง ตัวเลือกการจัดส่ง ภาษี และคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อพูดถึงเรื่องการจัดส่ง Squarespace Ecommerce มีตัวเลือกมากมายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน

คุณสามารถเลือกวิธีการจัดส่งแบบเหมาจ่าย ตามน้ำหนัก และคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

นอกจากนี้ Squarespace ยังทำงานร่วมกับ USPS, FedEx และ UPS เพื่อการคำนวณอัตราและการพิมพ์ฉลาก

Squarespace Ecommerce ยังมีโปรไฟล์การจัดการคำสั่งซื้อพร้อมกฎการจัดส่งอีกด้วย วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถระบุว่าสามารถรับสินค้าเฉพาะในพื้นที่หรือต้องใช้วิธีจัดส่งเฉพาะ เช่น การจัดส่งแบบเหมาจ่าย

เมื่อพูดถึงเรื่องภาษี Squarespace Ecommerce มอบฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับภาษี คุณสามารถตั้งค่าราคารวมภาษี คำนวณภาษีการขายโดยอัตโนมัติตามสถานที่ตั้งของลูกค้า และแม้แต่การยื่นภาษีอัตโนมัติ

ในแง่ของการจัดการคำสั่งซื้อ Squarespace Ecommerce นำเสนอระบบที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงโปรไฟล์ลูกค้าพร้อมตัวเลือกการจัดการผู้ค้าและการกำหนดเป้าหมาย คุณยังสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งและวิธีการชำระเงิน ทั้งหมดในที่เดียว

ตัวเลือกการชำระเงินที่น่านับถือ (แต่จำกัด)

Squarespace Ecommerce เสนอตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ค้าสามารถเสนอวิธีการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัยให้กับลูกค้าของตน

ด้วย Squarespace คุณสามารถรวมเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม เช่น PayPal, Stripe และ Apple Pay ได้

นอกจากนี้ Squarespace ยังรองรับ Afterpay ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยให้สามารถผ่อนชำระแบบปลอดดอกเบี้ยสำหรับลูกค้าในบางประเทศ รวมถึงนิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลีย

สำหรับผู้ค้าที่มีหน้าร้านจริง Squarespace Ecommerce เสนอตัวเลือกในการรับการชำระเงินด้วยตนเองโดยใช้อุปกรณ์ Square Reader สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมช่องทางการขายออนไลน์และออฟไลน์ของคุณได้อย่างราบรื่น มอบประสบการณ์การชำระเงินที่เป็นหนึ่งเดียวให้กับลูกค้าของคุณ

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Squarespace Ecommerce คือกระบวนการชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่มีการเปลี่ยนเส้นทางใดๆ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า และดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการชำระเงินภายนอก นี่คือสิ่งที่ Squarespace ในอดีตไม่มีให้บริการเสมอไป

แม้ว่า Squarespace จะได้รับการปรับปรุงในเวทีการประมวลผลการชำระเงิน แต่ก็ยังตามหลังคู่แข่งอยู่

BigCommerce, Wix, Shopify และ WooCommerce ล้วนยอมรับการผสานรวมกับช่องทางการชำระเงินมากกว่า Squarespace ถึงกระนั้น ร้านค้าส่วนใหญ่จะใช้งานได้ดีกับตัวเลือกต่างๆ เช่น Stripe, PayPal หรือ Square ดังนั้นสิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างได้จริงๆ หากคุณต้องการใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก เช่น ตัวประมวลผลท้องถิ่นที่เน้นไปที่ภูมิภาคของคุณ

เครื่องมือทางการตลาดและ SEO

Squarespace Ecommerce นำเสนอเครื่องมือทางการตลาดและ SEO มากมายเพื่อช่วยคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ มีส่วนร่วมกับลูกค้า และดึงดูดปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ ตั้งแต่บล็อกโพสต์ไปจนถึงแคมเปญการตลาดทางอีเมล Squarespace มีชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมเพื่อสนับสนุนการทำการตลาดของคุณ

ด้วย Squarespace Ecommerce คุณสามารถสร้างและเผยแพร่บล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง

คุณยังได้รับการตลาดผ่านอีเมลในตัวอีกด้วย คุณสามารถสร้างและส่งแคมเปญอีเมลได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม โดยสามารถแทรกผลิตภัณฑ์ โพสต์ในบล็อก และโลโก้ลงในอีเมลของคุณได้

Squarespace นำเสนอนักออกแบบอีเมลที่ทันสมัยพร้อมคุณสมบัติส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการสร้างแคมเปญอีเมลระดับมืออาชีพและมีส่วนร่วม แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นและปรับปรุงการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ไฮไลท์ทางการตลาดอื่นๆ ได้แก่ การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียด้วยแอป Unfold การแบ่งกลุ่มลูกค้า การวิเคราะห์เพื่อติดตามแนวโน้ม และแบนเนอร์บนเว็บไซต์

เมื่อพูดถึง SEO Squarespace Ecommerce มีเครื่องมือและคำแนะนำในตัวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา ตั้งแต่ URL ที่ชัดเจนไปจนถึงแผนผังเว็บไซต์ Squarespace ช่วยให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO แพลตฟอร์มนี้จะสร้างมาร์กอัปและความปลอดภัย SSL โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์แต่ละหมวดหมู่จะมีเพจที่เหมาะกับ SEO เป็นของตัวเอง และ Squarespace ก็มีเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น กล่องด่วนสำหรับแก้ไขชื่อและคำอธิบายเพจ SEO ซ่อนเพจ และควบคุมภาพลักษณ์โซเชียลของคุณ

การตลาด Squarespace เปรียบเทียบกับการถูกใจของ Shopify และ BigCommerce อย่างไร Squarespace โดดเด่นด้วยคุณสมบัติในตัว แพลตฟอร์มเช่น Shopify และ WooCommerce ต้องการแอปเพิ่มเติมสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมลและการขายบนโซเชียล ด้วยเหตุนี้ เราค่อนข้างประทับใจกับวิธีที่ผู้ค้าสามารถทำการตลาดร้านค้าของตนได้อย่างรวดเร็ว และทั้งหมดนี้รวมอยู่ในการสมัครของคุณแล้ว

ราคา: รีวิวอีคอมเมิร์ซ Squarespace

ในระหว่างการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ Squarespace เราพบแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน คุณสามารถสำรวจแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ต่างๆ ได้ก่อนตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแผนระดับต่ำกว่าบางแผนอาจไม่มีฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบ

แผนส่วนบุคคลเริ่มต้นที่ $16 ต่อเดือน ช่วยให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้ แต่ต้องมีการขยายเวลาแบบชำระเงิน นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะสามารถออกแบบสินค้าด้วยแผนส่วนบุคคลได้ แต่คุณต้องอัปเกรดเป็นแผนธุรกิจจึงจะขายได้จริง

ต่อไปนี้เป็นแผนที่รองรับฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซอย่างแท้จริง:

• แผนธุรกิจ : เริ่มต้นที่ $23 ต่อเดือน รวมทุกอย่างในแผนส่วนบุคคล พร้อมด้วยโดเมนที่กำหนดเองฟรี ชำระเงินบนโดเมนของคุณ ผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด บัญชีลูกค้า สมาชิก หลักสูตร ป๊อปอัปและแบนเนอร์ และการปรับแต่งด้วย CSS และจาวาสคริปต์ ข้อเสียประการหนึ่งคือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 3% นอกเหนือจากที่เกตเวย์การชำระเงินของคุณเรียกเก็บ
• แผนพื้นฐานเชิงพาณิชย์ : เริ่มต้นที่ $27 ต่อเดือน แผนนี้รวมทุกอย่างในแผนก่อนหน้านี้ แต่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% นอกจากนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบขายหน้าร้าน ป้ายกำกับความพร้อมจำหน่ายที่จำกัด การขายบน Instagram และ Facebook การวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และการจัดวางสินค้าขั้นสูง
• แผนเชิงพาณิชย์ขั้นสูง : เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน โดยรวมฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนก่อนหน้า พร้อมด้วยส่วนลดขั้นสูง การจัดส่งขั้นสูง API การค้า การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และการสมัครสมาชิก

แผนการกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซ Squarespace สามารถชำระเป็นรายเดือนหรือรายปี (เพื่อประหยัดเงินในระยะยาว)

โดยรวมแล้วการกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซของ Squarespace นั้นเทียบได้กับคู่แข่งในตลาด แม้ว่าจะมีการประนีประนอมอยู่บ้าง เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมในแผนธุรกิจและข้อกำหนดของแผนระดับสูงสุดสำหรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง แผนการกำหนดราคาจะให้ความสมดุลที่ดีระหว่างฟีเจอร์และความสามารถในการจ่าย Squarespace Ecommerce ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ค้าที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้และราคาสมเหตุสมผล

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: การตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ Squarespace

Squarespace ให้ความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรงผ่านการแชทสดและอีเมล พวกเขาขอรับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่การวิจัยของเราแสดงให้เห็นเป็นอย่างอื่น เมื่อพิจารณาว่าพวกเขามีบอทที่ตอบคำถามเบื้องต้นมากมายในกล่องแชท นอกจากนี้ยังไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถโทรได้ ซึ่งเป็นเรื่องน่าเสียดายเนื่องจากพวกเขากำลังขายสินค้าที่ร้านค้าต้องการการสนับสนุนทันที โดยปกติแล้วการโทรจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องนี้

สำหรับแหล่งข้อมูลออนไลน์ การตรวจสอบ Squarespace Ecommerce ของเราได้เปิดเผยเอกสารที่ดีเยี่ยม ศูนย์ช่วยเหลือ ฟอรัมผู้ใช้ และบล็อก

โดยรวมแล้ว แหล่งข้อมูลออนไลน์จาก Squarespace โดดเด่นมาก แต่การสนับสนุนลูกค้า "มนุษย์" โดยตรงสามารถปรับปรุงได้ สายโทรศัพท์จะเป็นการเริ่มต้นที่ดี

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ Squarespace ของเรา

Squarespace Ecommerce นำเสนอฟีเจอร์เด่นมากมายที่ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ (และในฐานะผู้สร้างเว็บไซต์ทั่วไป)

ด้วยเทมเพลตที่ทันสมัยและปรับแต่งได้ ความสามารถในการจัดการร้านค้า และเครื่องมือการตลาดแบบผสานรวม Squarespace Ecommerce มอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและดึงดูดสายตาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

แม้ว่าอาจมีข้อจำกัดบางประการในแง่ของการผสานรวมและค่าธรรมเนียมของบุคคลที่สาม แต่แพ็คเกจโดยรวมและราคาที่แข่งขันได้ทำให้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งในตลาดอีคอมเมิร์ซ

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Squarespace แล้ว คุณสามารถปฏิบัติตามบทช่วยสอน Squarespace ทีละขั้นตอนของเราเพื่อตั้งค่าร้านค้าของคุณ

หรือหากต้องการค้นพบทางเลือกอีคอมเมิร์ซ Squarespace อื่น ๆ ลองดูคำแนะนำฉบับเต็มของเราเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซราคาถูกที่ดีที่สุด

คุณยังมีคำถามเกี่ยวกับ Squarespace Ecommerce หรือรีวิว Squarespace Ecommerce ของเราหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!