8 กลยุทธ์การตลาดแบบสมัครสมาชิกเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ

การรักษาลูกค้าไว้ได้ง่ายกว่าและประหยัดกว่าการนำลูกค้าใหม่เข้ามา การสมัครสมาชิกเป็นรูปแบบธุรกิจรูปแบบหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อขึ้นอยู่กับลูกค้าที่มีอยู่เพื่อสร้างรายได้ประจำ

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าการหาลูกค้าใหม่จะไม่เป็นปัญหา! เพื่อรักษาสมดุลของธุรกิจการสมัครรับข้อมูล สิ่งสำคัญคือคุณต้องมุ่งเน้นที่การลดอัตราการเลิกใช้งานและเพิ่มสมาชิกใหม่

ใครก็ตามที่เคยทำงานในธุรกิจสมัครสมาชิกจะรู้ถึงความยุ่งยากในการดึงดูดและรักษาลูกค้าใหม่ สิ่งต่างๆ อาจผิดพลาดหรือผิดพลาดได้หลายครั้ง และคุณจะต้องปรับกลยุทธ์ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณ

ดังนั้น ในที่นี้เราจะพิจารณากลยุทธ์ที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อให้ธุรกิจการสมัครรับข้อมูลของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน ก่อนที่จะลงลึกไปถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นไปได้ เราจะมาพูดถึงพื้นฐานของการตลาดแบบสมัครสมาชิกกันก่อน

กระบวนการหรือกลยุทธ์ใดๆ ที่คุณใช้เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ และรักษาลูกค้าระยะยาวและลูกค้าที่ซื้อซ้ำสามารถถือเป็นการตลาดแบบสมัครสมาชิกได้

ความพยายามทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์แบบสมัครสมาชิกนั้นแตกต่างจากผลิตภัณฑ์สำหรับการซื้อครั้งเดียว โดยหลักแล้วเป็นเพราะแคมเปญการสมัครสมาชิกมีเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้นานขึ้น

กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณใช้ควรขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์เช่นซอฟต์แวร์การจัดการเดสก์ท็อปควรทำการตลาดให้กับองค์กรมากกว่าผู้ใช้รายบุคคล

มีหลายสิ่งที่ต้องทำเพื่อสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด คุณจะต้องเปิดตัวแคมเปญ รวบรวมข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง และวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรที่เหมาะกับคุณมากกว่ากัน

ทำไมลูกค้าถึงเลือกสมัครสมาชิก? หนึ่งในเหตุผลสำคัญคือตัวผลิตภัณฑ์เอง สินค้าสมัครสมาชิกส่วนใหญ่เป็นสินค้าที่ลูกค้าซื้อเป็นประจำ ตัวอย่างเช่นถุงเมล็ดกาแฟ

ในสถานการณ์เช่นนี้ การสมัครสมาชิกจะสมเหตุสมผลกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์คืนด้วยตนเอง มีสาเหตุหลายประการ อาจเป็นไปได้ว่า

• กระบวนการซื้อคืนนั้นลำบากและใช้เวลานาน ในขณะที่การสมัครสมาชิกสามารถทำได้โดยอัตโนมัติและต้องมีการโต้ตอบน้อยที่สุด
• การสมัครสมาชิกสะดวกกว่ามาก
• การกำหนดราคาการสมัครสมาชิกในลักษณะที่ลูกค้าสามารถประหยัดได้มากขึ้น
• สต็อกสินค้าจะถูกเติมเต็มด้วยความพยายามขั้นต่ำ

ธุรกิจสมัครสมาชิกอาจต้องใช้กลวิธีหรือกลยุทธ์หลายอย่างเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่น่าเชื่อถือ แต่ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์แคมเปญของคุณ วัตถุประสงค์หลักควรเหมือนกัน วัตถุประสงค์เหล่านี้รวมถึง

• เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าแม้ผู้ที่จะไม่ซื้อ
• สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นด้วยความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• สื่อสารถึงมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าอย่างเหมาะสม
• รักษาแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและหลีกเลี่ยงการเร่งรัดเกินไป

แคมเปญการสมัครสมาชิกควรสร้างมูลค่าของผลิตภัณฑ์และความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง นอกจากนี้ยังควรมุ่งเน้นไปที่การเปิดเผยผลิตภัณฑ์หรือบริการต่อผู้ชมหลักในจำนวนสูงสุด

มีความท้าทายหลายประการในการเสนอการสมัครรับข้อมูลและการหาลูกค้าใหม่ แต่บางส่วนสามารถบรรเทาได้ด้วยการทำการตลาดการสมัครรับข้อมูลของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ที่นี่เราจะเห็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพสำหรับการสมัครสมาชิก

คนเชื่อคน! ไม่มีแคมเปญใดจะเทียบเท่ากับคำวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้าที่พึงพอใจ

รวบรวมบทวิจารณ์จากลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณ คุณสามารถใช้กลวิธีหลายอย่าง เช่น เสนอส่วนลดเพิ่มเติมหรือต่ออายุฟรีเพื่อรับรีวิวจากลูกค้า

เมื่อคุณได้รับรีวิวเหล่านี้แล้ว ทำการตลาดบนเว็บไซต์ของคุณและแชร์บนโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่

นอกจากบทวิจารณ์แล้ว คุณยังอาจใช้เนื้อหาอื่นๆ ที่ลูกค้าสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้อีกด้วย อาจเป็นวิดีโอ YouTube รูปภาพที่แชร์ บล็อกที่เขียน เป็นต้น

นอกจากนี้ การกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันเนื้อหานี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นที่ไม่ได้อยู่ในเครือข่ายดิจิทัลของแบรนด์คุณ

หากคุณยังไม่ได้รวบรวมอีเมลของลูกค้า ให้ทิ้งงานอื่นๆ ทั้งหมดของคุณและใช้ระบบเพื่อรวบรวมโดยไม่ชักช้า การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นที่จะพาคุณเข้าใกล้ลูกค้ามากขึ้น

คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ สื่อสารข้อเสนอและคอลเลกชันใหม่กับลูกค้าที่มีอยู่ ส่งอีเมลการละทิ้งรถเข็น อีเมลติดตามผล และอื่นๆ

เป้าหมายหลักของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณควรเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกัน คุณควรให้ความสำคัญกับการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เพื่อที่พวกเขาจะไม่ทอดทิ้งคุณไปหาคู่แข่ง

เนื้อหาคือราชา โพสต์เนื้อหาเป็นประจำในทุกช่องทางการตลาดของคุณเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและอัปเดตอยู่เสมอ เนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO จะช่วยให้คุณได้รับผู้ชมมากขึ้น

เนื้อหาต่างๆ เช่น เคล็ดลับ บทช่วยสอน วิธีใช้ และบล็อกจะดึงดูดผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น เนื้อหาดังกล่าวสามารถช่วยลดอัตราการเลิกใช้งานเว็บไซต์ของคุณได้

นอกจากนี้ เนื้อหายังเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการให้คุณค่าแก่ผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่ต้องซื้ออะไรจากคุณ สิ่งนี้จะช่วยในการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์

วางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้าและสร้างกลยุทธ์ที่เพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าของคุณเพื่อให้สิ่งนี้ได้ผล

การมีอิทธิพลเป็นเรื่องใหญ่ในขณะนี้ คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากมัน

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะช่วยคุณในสองสิ่งที่แตกต่างกันเป็นหลัก นั่นคือ ความไว้วางใจและการเข้าถึง ผู้มีอิทธิพลที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ที่รู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม การรับรองดังกล่าวจะนำคุณไปสู่แถวหน้าของผู้ใช้ที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ

ลองดูที่แบรนด์ของคุณและเข้าใจว่าอะไรทำให้คุณดี จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณราคาถูกที่สุดในตลาด ให้ทุกคนรู้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกที่สุด คุณสามารถส่งอีเมล เขียนบล็อก เผยแพร่สิ่งนี้บนเว็บไซต์ของคุณ และอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน

พูดง่ายๆ ก็คือ การรู้คุณค่าของตัวเองและใช้มัน

โปรโมชันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบสมัครสมาชิกที่ใช้กันทั่วไปแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษได้หลายประเภท เช่น – ทดลองใช้ฟรี ค่าธรรมเนียมการสมัครเป็นศูนย์ เป็นต้น

ในกรณีของผู้ใช้ปัจจุบัน คุณสามารถต่ออายุได้ฟรีเช่นกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอของขวัญฟรีเพียงครั้งเดียวพร้อมการต่ออายุเพื่อลดการเลิกใช้งาน

การทดลองใช้งานฟรีเป็นหนึ่งในข้อกำหนดทั่วไปของผู้ใช้ทั้งหมด เหตุผลหลักเบื้องหลังสิ่งนี้คือความถนัดมือของมันเอง

ผู้ใช้สามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณและทำความเข้าใจว่าใช้งานได้หรือไม่ด้วยการทดลองใช้ฟรี เนื่องจากเป็นบริการฟรี ผู้ใช้จึงสามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีอุปสรรคมากมาย นอกจากนี้ ประสบการณ์ดังกล่าวจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัท และอาจช่วยให้ได้ลูกค้าใหม่ในอนาคต

ธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้หากสามารถรักษาความพึงพอใจของลูกค้าได้ อะไรจะดีไปกว่าการได้รับความภักดีของลูกค้ามากกว่าการเริ่มโปรแกรมความภักดี

โปรแกรมความภักดีควรเป็นโปรแกรมที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับบริษัท การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างถูกต้องจะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ

หากคุณต้องการตั้งค่าเว็บไซต์สมัครสมาชิกใน WooCommerce ปลั๊กอินสมัครสมาชิก WebToffee WooCommerce เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

หากคุณมีเว็บไซต์ WooCommerce อยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อตั้งค่าผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิก WooCommerce แบบเกิดซ้ำ

หากคุณต้องการวิดีโอ นี่คือวิดีโอสอนเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการสมัครสมาชิก WooCommerce ลองดูสิ.

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้เลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการสร้างเว็บไซต์สมัครสมาชิก ลองดูบล็อกนี้เกี่ยวกับวิธีสร้างเว็บไซต์สมัครสมาชิก

โมเดลธุรกิจแบบบอกรับเป็นสมาชิกได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และด้วยเหตุผลที่ดี เนื่องจากโมเดลทำงานโดยนำเสนอคุณค่าอย่างต่อเนื่อง บริการสมัครสมาชิกจึงสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชม ซึ่งนำไปสู่ความภักดีของลูกค้าและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม การสร้างบริการสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการวางแผนและการดำเนินการอย่างรอบคอบ ตลอดจนความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขา การนำกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในบล็อกนี้ไปใช้ เช่น การสื่อสารกับผู้ใช้เป็นประจำและเสนอโปรโมชันพิเศษ การทดลองใช้งานฟรี รางวัลความภักดี ฯลฯ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดแบบสมัครรับข้อมูลและขับเคลื่อนการเติบโตให้กับธุรกิจของคุณได้

ท้ายที่สุดแล้ว กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำการตลาดแบบบอกรับสมาชิกคือการมุ่งเน้นที่การส่งมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้าของคุณ และสร้างชุมชนของสมาชิกที่ภักดีซึ่งเห็นว่าบริการของคุณเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของพวกเขา