บทสัมภาษณ์ สุนิตา ไร – “แค่เริ่มต้น อย่ารอเวลาและทรัพยากรที่เหมาะสม หากคุณมีไอเดียที่ไม่ซ้ำใครในการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาอยู่ ลองทำดู”

ฉันรู้จักสุนิตาเป็นการส่วนตัวมาหลายปีแล้ว และแม้ว่าเราจะไม่เคยพบหน้ากัน แต่ก็ยินดีเสมอที่ได้ร่วมงานและสนทนากับเธอทางออนไลน์

หากคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ ThemeGrill มาก่อน มีโอกาสที่สุนิตาจะมีส่วนร่วม เพราะเธอเป็นนักการตลาดที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของบริษัท พวกเขาเป็นผู้ผลิตธีม WordPress ยอดนิยมเช่น Zakra และ ColorMag

สุนิตา ไร่:

ฉันเริ่มทำงานกับ WordPress ในเดือนพฤษภาคม 2558 โดยบังเอิญ ใช่ เป็นเรื่องบังเอิญที่ดี

ฉันเป็นนักศึกษาสาขาสังคมศาสตร์ และตอนนั้นฉันกำลังศึกษาต่อระดับปริญญาโทสาขาสังคมวิทยา นอกจากวิทยาลัยแล้ว ฉันยังสอนวิชาสังคมศึกษาที่โรงเรียนในกาฐมาณฑุด้วย ฉันมีอาชีพเป็นครูในโรงเรียนต่าง ๆ มาตลอดตั้งแต่เรียนป.ตรีและป.โทปีแรก เป็นวันที่วุ่นวาย ดังนั้นฉันจึงต้องการเปลี่ยนแปลง งานที่ต้องการเวลาน้อยลงเพื่อให้ฉันมีเวลามากขึ้นสำหรับการศึกษาของฉัน

ทันใดนั้น ฉันเห็นประกาศตำแหน่งว่างสำหรับ 'นักเขียนเนื้อหา' บนพอร์ทัลงาน ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรในบทบาทนั้น แต่ฉันสมัคร ฉันไปสัมภาษณ์งาน และพวกเขาขอให้ฉันเขียนข้อความว่า 'สถานที่ท่องเที่ยวที่ดีที่สุดในเนปาล' ไม่กี่วันก็โทรมาชวนไปงาน!

ดู ความบังเอิญ ; บริษัทกลายเป็นบริษัทพัฒนา WordPress ที่ประสบความสำเร็จในเวลานั้น Access Keys พวกเขามีธีม WordPress ยอดนิยมเช่น AccessPress Lite และ AccessPress Mag แต่ไม่มีใครทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้นพวกเขาจึงจ้างฉัน ฉันเรียนรู้ WordPress จากที่ทำงาน และนั่นคือจุดเริ่มต้นของการเดินทางสู่ WordPress ของฉัน

แม่ของฉันบอกว่าชีวิตของเราคือการรวมกันของความบังเอิญและความพยายามบางอย่าง ฉันบอกไม่ได้ว่าแต่ละส่วนมีส่วนกี่เปอร์เซ็นต์ แต่ความบังเอิญได้หล่อหลอมชีวิตฉันอย่างแน่นอน และนี่ก็เป็นความบังเอิญที่ดีที่เกิดกับฉัน

สุนิตา ไร่:

สำหรับผู้สร้างเนื้อหา หัวข้อนี้เป็นหัวข้อที่ยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาหนึ่งๆ ฉันสามารถเขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฮ่าๆ

สำหรับตอนนี้ ฉันจะตั้งชื่อปลั๊กอินสองตัว ปลั๊กอินตัวโปรดของฉันและอีกหนึ่งตัวที่ต้องมี

ปลั๊กอินโปรดของฉันตอนนี้คือ Masteriyo ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress LMS สำหรับสร้างและขายหลักสูตรออนไลน์ เป็นผลิตภัณฑ์ของ ThemeGrill ที่ฉันทำงานอยู่ ความประทับใจแรกของฉันเกี่ยวกับปลั๊กอินคือมันตรงไปตรงมาและทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ

ปลั๊กอินจำนวนมากใน WordPress มีคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยม แต่มันทำให้ฉันรู้สึกแย่ทันทีเนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ออกแบบมาไม่ดี โฆษณาจำนวนมาก และความเร็วที่ขี้เกียจ Masteriyo แก้ปัญหาเหล่านั้นทั้งหมดด้วยการรวม React JS และการออกแบบที่สะอาด

ขณะนี้เรากำลังใช้ปลั๊กอินเพื่อขับเคลื่อนเว็บไซต์ฝึกอบรมพนักงานของเรา เราได้สร้างหลักสูตรออนไลน์สำหรับการต้อนรับสมาชิกในทีมใหม่ ฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา และตอบคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุด

ตอนนี้ให้ฉันแบ่งปันปลั๊กอินที่ต้องมี มันคือ Yoast SEO ปลั๊กอิน SEO เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้สร้างเนื้อหาทุกคน และ Yoast เป็นที่ชื่นชอบของฉันตั้งแต่เริ่มต้น มันมีคุณสมบัติที่เรียบง่ายแต่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress มันตรงไปตรงมาและไม่เต็มไปด้วยคุณสมบัติมากเกินไป นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับปลั๊กอินนี้

ขณะนี้มีทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Yoast เช่น Rank Math, All in One SEO และ SEOPress อันที่จริง เรากำลังใช้ Rank Math ในบางเว็บไซต์ของเรา แต่ Yoast SEO ยังคงเป็นสิ่งที่ฉันโปรดปรานเป็นการส่วนตัว เพราะฉันเชื่อว่ามันทำทุกอย่างถูกต้อง ไม่มีอะไรมากไปหรือน้อยไป ความเห็นส่วนตัวนะครับแต่

สุนิตา ไร่:

มันเป็นคำถามที่ยาก ฉันคิดว่าคำตอบอาจเป็นเพียงหนึ่งคำหรือหนึ่งพันล้านคำ และอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล กลุ่ม หรือองค์กร

สำหรับฉัน "การประสบความสำเร็จ" หมายถึง "ความสามารถในการช่วยเหลือผู้อื่น" ในฐานะปัจเจกบุคคล ฉันได้ช่วยให้คนอื่นทำได้ดีขึ้นหรือไม่? ฉันได้ช่วยใครแก้ปัญหาหรือไม่?

ฉันคิดว่านั่นคือทั้งหมดที่สำคัญในท้ายที่สุด ความมั่งคั่ง ชื่อเสียง และความสำเร็จล้วนสัมพันธ์กัน ดังนั้น ผลกระทบที่เราสร้างได้ในชีวิตของผู้อื่นคือสิ่งที่ควรเป็นเครื่องหมายของความสำเร็จ

ตัวอย่างเช่น เราทุกคนสามารถช่วยเหลือสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนร่วมงานในการทำงานประจำวันได้ หรือคุณสามารถช่วยคนอื่นไปที่ WordCamp

ในทำนองเดียวกัน ในฐานะธุรกิจ คุณสามารถช่วยผู้คนแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ได้ หากพวกเขาพอใจกับบริการของคุณ นั่นคือความสำเร็จของคุณ ความสำเร็จของลูกค้าคือความสำเร็จที่แท้จริงสำหรับธุรกิจ

ความสำเร็จส่วนตัว/ธุรกิจของเรามีความสำคัญ แต่เราควรมีส่วนร่วมมาก/น้อยเพื่อประโยชน์โดยรวมของผู้อื่นด้วย

สุนิตา ไร่:

มีหลายอย่างเลยบอกไม่ถูกว่าอันดับ1คืออะไร นอกจากนี้ ฉันไม่ใช่ผู้ประกอบการ ดังนั้นฉันจึงไม่ใช่คนที่เหมาะสมที่จะตอบคำถามนี้

แต่เมื่อคุณถาม คำแนะนำเดียวของฉันคือ 'เริ่มเลย' อย่ารอเวลาที่เหมาะสมและทรัพยากรที่เหมาะสม หากคุณมีแนวคิดที่ไม่เหมือนใครซึ่งคุณเชื่อว่าจะช่วยกลุ่มคนที่มีปัญหาอยู่ คุณควรลองทำดู ฉันคิดว่าการพยายาม เรียนรู้ และพยายามอีกครั้งเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนในการสร้างธุรกิจ

ความคิดมากมายสูญเปล่าเพราะผู้คนไม่กล้าลอง หากไม่ลอง คุณจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าไอเดียของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ พวกเขากล่าวว่า “เสี่ยงดีกว่าเสียใจ” ดังนั้นจงใช้ความพยายามอันต่ำต้อยและเริ่มต้นมัน

ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรม WordPress บางคนบอกว่าตลาดถึงจุดอิ่มตัว และไม่มีโอกาสสำหรับธุรกิจใหม่ แต่คุณจะต้องแปลกใจที่เห็นบริษัทใหม่ๆ ผุดขึ้นทุกปี ทำเงินหลายพันล้านดอลลาร์ ดังนั้น ฉันพูดได้แค่ว่า 'เชื่อตัวเองและลองทำดู' ถ้าคุณเชื่อในความคิดของคุณจริงๆ

สุนิตา ไร่:

วันที่เก่าที่แสดงเนื้อหาถูกเขียนขึ้นเมื่อนานมาแล้วและไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ การตอบสนองทันทีของฉันต่อเนื้อหาดังกล่าวคือการกดปุ่มออก ในทำนองเดียวกัน บทนำที่ยาวโดยไม่จำเป็นพร้อมกับคำอธิบายที่ยืดเยื้อเกินไปทำให้เนื้อหาน่าเบื่อ และฉันอ่านต่อไม่ได้

นอกจากนี้ฉันต้องการเพิ่มอีกจุดหนึ่งที่นี่ หน้าเว็บที่อัดแน่นไปด้วยโฆษณา แบนเนอร์ ลิงก์ และเนื้อหาที่อัดแน่นมากเกินไปจะทำให้ปิดการทำงานในทันที ส่วนใหญ่ฉันปิดหน้าดังกล่าวทันที ที่แย่กว่านั้นก็คือป๊อปอัปที่ไม่เหมาะสมซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อฉันเริ่มอ่านเนื้อหา ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญต่อเว็บไซต์เนื้อหาเช่นกัน

สุนิตา ไร่:

ไม่อยากรู้อยากเห็น ความอยากรู้อยากเห็นเป็นสิ่งที่ทำให้นักการตลาด

สุนิตา ไร่:

เราต้องการแผนแบบองค์รวมเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ WordPress ในขณะนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลาดมีการแข่งขันสูง และเราได้เห็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่นี่แล้ว ดังนั้นเราจึงไม่สามารถพึ่งพาช่องทางการตลาดหรือกลยุทธ์เดียวได้ เราควรคิดถึงแผนการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งเชื่อมโยงเป้าหมายหนึ่งกับอีกเป้าหมายหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณวางแผนที่จะทำการตลาดด้วยเนื้อหา แต่อย่า จำกัด ตัวเองในบล็อก สร้างเนื้อหาสำหรับหลายช่อง เช่น YouTube, โซเชียลมีเดีย, อีเมล ฯลฯ ปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมสำหรับ SEO แต่อย่าปรับให้เหมาะสมมากเกินไป

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาได้ ใช้ความพยายามอย่างจริงใจในการช่วยเหลือผู้คนด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ และบอกพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไรและพวกเขาได้รับประโยชน์อะไรบ้าง

สุนิตา ไร่:

โพสต์บล็อกเป็นหลัก นั่นอาจเป็นเพราะเราได้ลงทุนมากที่สุดในการเขียนบล็อก

เรามีบล็อกในทุกเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ที่เราเผยแพร่บทความในหัวข้อต่างๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ WordPress ทั่วไปเป็นประจำ เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้คนประสบความสำเร็จกับเว็บไซต์ WordPress ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเราหรือบริการอื่น ๆ ในตลาด ประเภทโพสต์ที่พบบ่อยที่สุดคือบทช่วยสอน WordPress บทความและเนื้อหาที่ให้ข้อมูล

ผ่านทางบล็อกของเรา เราประสบความสำเร็จในการกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกจำนวนมากมายังเว็บไซต์ของเรา บางคนกลายเป็นลูกค้าผลิตภัณฑ์ของเราในที่สุด นอกจากนี้ เราได้ช่วยเหลือลูกค้าปัจจุบันด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่าธุรกิจออนไลน์ด้วย WordPress

แม้ว่าเป้าหมายหลักของเราคือเนื้อหาบล็อก แต่เราก็ทำงานอย่างหนักเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพในรูปแบบอื่นๆ เช่น วิดีโอและจดหมายข่าวทางอีเมล

สุนิตา ไร่:

ชาวเวิร์ดเพรส! ใช่ฉันหมายถึงมัน ฉันพบผู้คนใน WordPress ไม่ว่าจะเป็นภารกิจทางธุรกิจหรือภารกิจชุมชน พวกเขาทั้งหมดน่าทึ่งมาก ส่วนใหญ่แล้ว พวกเขามีความสุขและมีแรงบันดาลใจไม่ว่าฉันจะได้พบพวกเขาทางออนไลน์หรือที่งานพบปะกันเช่น WordCamps! ฉันสนุกกับบรรยากาศที่นี่มาก

คำถามอื่นดูเหมือนสำคัญกว่าสำหรับฉัน ภารกิจของฉันในตอนนี้คือการสร้างผลกระทบผ่านงานประจำวันของฉัน ซึ่งก็คือการฝึกอบรมบัณฑิตใหม่สำหรับบทบาททางการตลาดของ WordPress เราดำเนินโครงการฝึกงานสำหรับงานการตลาดเนื้อหาที่เราฝึกอบรมบัณฑิตใหม่และนักเรียนโดยใช้ทรัพยากรภายในองค์กรของเรา บางคนเข้าร่วมทีมของเราในตำแหน่งจูเนียร์และรับตำแหน่งผู้นำในภายหลัง

ฉันเป็นครูมานานและยังคงสนุกกับงานในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง การทำงานกับคนหนุ่มสาวยังมีประโยชน์เพิ่มเติมอีกด้วย พลังงานของพวกเขาติดเชื้อ