SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: ไหนดีที่สุด?

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-16

คุณกำลังพิจารณา SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms เพื่อสร้างแบบสำรวจและแบบสำรวจออนไลน์หรือไม่?

การทำแบบสำรวจและโพลออนไลน์เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในหลายๆ ด้าน ช่วยให้คุณรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า รีวิวผลิตภัณฑ์ และวัดความพึงพอใจของพนักงาน

การสร้างและส่งแบบสำรวจออนไลน์อาจดูเหมือนเป็นงานใหญ่ แต่ไม่ใช่ว่าคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับกระบวนการนี้ ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มสำรวจยอดนิยม 3 ตัว คือ SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ว่าอันไหนเหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ

แบบสำรวจออนไลน์และโพล

สารบัญ

  • ภาพรวม SurveyMonkey
  • ภาพรวมของ Microsoft Forms
  • ภาพรวม WPForms
  • SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: การเปรียบเทียบโดยละเอียด
  • คุณสมบัติ
    – คุณสมบัติ SurveyMonkey
    – ฟีเจอร์ Microsoft Forms
    – คุณสมบัติ WPForms
  • สะดวกในการใช้
    – SurveyMonkey ใช้งานง่าย
    – Microsoft Forms ใช้งานง่าย
    – WPForms ใช้งานง่าย
  • สนับสนุน
    – การสนับสนุน SurveyMonkey
    – รองรับ Microsoft Forms
    – รองรับ WPForms
  • ราคา
    – ราคา SurveyMonkey
    – ราคา Microsoft Forms
    – ราคา WPForms
  • SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: ไหนดีที่สุด?

มาเริ่มกันเลย!

WPForms เป็นปลั๊กอิน WordPress Form Builder ที่ดีที่สุด รับฟรี!

ภาพรวม SurveyMonkey

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: ภาพรวม

SurveyMonkey เป็นซอฟต์แวร์บนเว็บยอดนิยมที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง เรียกใช้ และวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์

มีทั้งรุ่นฟรีและพรีเมียม เวอร์ชันฟรีมีคุณลักษณะจำกัด ในขณะที่เวอร์ชันพรีเมียม คุณจะได้รับคุณลักษณะขั้นสูงมากขึ้น ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่

SurveyMonkey มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น เทมเพลตแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้า ตรรกะตามเงื่อนไข การรวบรวมคำตอบ การแยกสาขา ฯลฯ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะขั้นสูงจำนวนมากถูกล็อกไว้ในเครื่องมือเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

การฝัง SurveyMonkey Survey ลงใน WordPress หรือเว็บไซต์ใดๆ ไม่ใช่กระบวนการที่ราบรื่น เนื่องจาก SurveyMonkey เป็นแอปพลิเคชันบนเว็บ ก่อนอื่น คุณต้องสร้างแบบสำรวจที่ SurveyMonkey ค้นหาโค้ดการติดตั้ง คัดลอก และวางโค้ดนี้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงแบบสำรวจ

ภาพรวมของ Microsoft Forms

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms เทียบกับภาพรวม WPForms

Microsoft Forms เปิดตัวโดย Microsoft ในเดือนกันยายน 2018

อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างแบบสำรวจ โพล และแบบทดสอบ แต่มีการปรับแต่งที่จำกัด

Microsoft Forms เป็นเครื่องมือสำรวจพื้นฐานที่มีตัวเลือกการสำรวจน้อยที่สุด คุณสามารถสร้างแบบสำรวจแบบข้อความอย่างง่าย คำเชิญเข้าร่วมปาร์ตี้ แบบสำรวจภายในสำหรับสำนักงาน โรงเรียน และวิทยาลัย

สำหรับการสร้างแบบสำรวจและแบบทดสอบด้วย Microsoft Form จำเป็นต้องมี Microsoft ID ที่ใช้งานอยู่

ฟีเจอร์หลายอย่างถูกจำกัดในเวอร์ชันมาตรฐานของ Microsoft Forms คุณไม่สามารถเพิ่มผู้ทำงานร่วมกัน จำกัดผู้ชม และเข้าถึงเทมเพลตเพิ่มเติมได้ เว้นแต่คุณจะสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal หรือ Microsoft 365 Family

การเพิ่ม Microsoft Forms ลงในเว็บไซต์อีกครั้งถือเป็นงานใหญ่และไม่สามารถทำได้สำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์

ขั้นแรก คุณต้องสร้างโค้ดฝังตัวของแบบสำรวจ จากนั้นคัดลอก/วางลงในหน้าเว็บของคุณ และในขั้นตอนสุดท้าย ในการแสดงแบบสำรวจบนเว็บเพจ คุณต้องอัปเดตซอร์สโค้ดของหน้าเว็บ

ภาพรวม WPForms

ภาพรวม WPForms

WPForms เป็นปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มใดก็ได้ รวมถึงแบบสำรวจและโพล โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว

WPForms มีทั้งแพ็คเกจฟรีและพรีเมียม เวอร์ชัน Lite (ฟรี) มีฟีเจอร์แบบฟอร์มติดต่อพื้นฐาน เช่น ฟิลด์แบบฟอร์มพื้นฐาน การแจ้งเตือนทางอีเมล และแคปต์ชาสำหรับการป้องกันสแปม

ด้วยแพ็คเกจระดับพรีเมียม คุณจะได้รับฟิลด์และฟีเจอร์ของฟอร์มที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างฟอร์มที่ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มหลายหน้า แบบฟอร์มการสั่งซื้อ แบบฟอร์มการสมัครอีเมล แบบฟอร์มคำติชม และอื่นๆ

สำหรับการสร้างแบบสำรวจและการ สำรวจความคิดเห็น Addon แบบสำรวจและแบบสำรวจ จะรวมอยู่ใน WPForms เมื่อใช้ addon นี้ คุณสามารถปลดล็อกฟีเจอร์การสำรวจที่ทรงพลังมากมาย และสร้างและแสดงแบบฟอร์มสำรวจบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เนื่องจาก WPForms เป็นปลั๊กอิน WordPress คุณจึงสามารถฝังแบบฟอร์มสำรวจ WPForms บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างไม่ยุ่งยาก

สร้างแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าทันที

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: การเปรียบเทียบโดยละเอียด

คุณสมบัติของผู้สำรวจ-vs-microsoft-forms-vs-wpforms

ตอนนี้ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปรียบเทียบ SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms เราจะเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้ตามคุณลักษณะ การใช้งานง่าย การสนับสนุน และราคา

นี่คือภาพรวมโดยย่อ

ตัวสร้างแบบฟอร์ม WPForms Microsoft Forms SurveyMonkey
เรตติ้ง เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ตัวสร้างแบบฟอร์มพื้นฐาน แพลตฟอร์มการสำรวจและสำรวจความคิดเห็น
ปลั๊กอิน WordPress ใช่ เลขที่ เลขที่
ราคา $299 / ปี ฟรีกับการสมัคร MS365 $384 / ปี

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: คุณสมบัติ

มาดูคุณสมบัติของเครื่องมือสำรวจเหล่านี้กันดีกว่า และดูว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร

คุณสมบัติของ SurveyMonkey

SurveyMonkey เป็นซอฟต์แวร์สำรวจและสำรวจทางเว็บโดยเฉพาะ

เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติการวิจัยการตลาดมากมาย แต่มีเครื่องมือการรายงานน้อยกว่า คุณสามารถส่งออกผลการสำรวจในรูปแบบไฟล์ต่างๆ และแบ่งปันได้ทั้งภายในและภายนอก

ด้วย SurveyMonkey คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและหยุดไม่ให้ผู้คนทำแบบสำรวจของคุณ หากพวกเขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย

คุณสามารถสร้างแบบสำรวจหลายภาษาและรับคุณสมบัติขั้นสูงสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรับการชำระเงินได้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า SurveyMonkey เป็นเครื่องมือขั้นสูง แต่เมื่อพูดถึงการฝังแบบสำรวจ SurveyMonkey ลงในหน้าเว็บ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่ยาวนานในการคัดลอก วาง และฝังโค้ด

คุณสมบัติ:

  • แม่แบบ
  • การทดสอบ A/B
  • ส่งออกแบบสำรวจไปยัง SPSS
  • ตรรกะการข้ามคำถามและหน้า
  • ยอมรับการชำระเงิน
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • การวิเคราะห์และรายงาน
  • สร้างแบบสำรวจหลายภาษา
  • สร้างแบบสำรวจฉลากขาว

ฟีเจอร์ของ Microsoft Forms

ฟีเจอร์ของ Microsoft Forms

Microsoft Forms ช่วยให้คุณสร้างโพล แบบสำรวจ และแบบทดสอบได้โดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือสร้างแบบกำหนดเองด้วยตัวเลือกประเภทคำตอบที่คุณต้องการ Microsoft Forms มีตัวเลือกประเภทคำตอบ 6 ตัวเลือก เช่น แบบหลายตัวเลือก การให้คะแนน คำตอบแบบข้อความ และอื่นๆ

Microsoft Forms อนุญาตให้คุณส่งออกข้อมูลแบบฟอร์มไปยัง Microsoft Excel แต่เปิดและดูแผ่นงานได้ คุณต้องมี Office Suite ที่ใช้งานอยู่

แม้ว่า Microsoft Forms จะเป็นมิตรกับผู้ใช้ แต่ไม่มีคุณลักษณะแบบสำรวจมากมาย คุณไม่สามารถสร้างแบบฟอร์มหลายขั้นตอนได้ นอกจากนี้ยังไม่มีคุณสมบัติป้องกันสแปมและการตรวจสอบ

คุณสมบัติ:

  • เทมเพลตและธีม
  • การแจ้งเตือนการส่ง
  • กำหนดเองขอบคุณข้อความ
  • รองรับรูปภาพและวิดีโอ
  • ตรรกะแบบมีเงื่อนไข

คุณสมบัติ WPForms

คุณสมบัติ WPForms

WPForms เป็นปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์ม WordPress ที่คุณสามารถใช้สร้างแบบฟอร์มใดก็ได้บนเว็บไซต์ของคุณ

ถ้าคุณไม่ต้องการสร้างฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้น เทมเพลตฟอร์มแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ WPForms จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที

เทมเพลตฟอร์มทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ และคุณสามารถปรับเปลี่ยนฟิลด์ของฟอร์มได้ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้ตัวสร้างการลากและวางเพื่อเพิ่มและลบและเปลี่ยนชื่อฟิลด์

เมื่อเทียบกับ SurveyMonkey และ Microsoft Forms ด้วยเวอร์ชันฟรีของ WPForms คุณจะได้รับคุณลักษณะเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างและแสดงแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ด้วยเวอร์ชัน WPForms Pro คุณจะได้รับส่วนเสริมการ สำรวจและโพลที่ มีประสิทธิภาพ เมื่อใช้ส่วนเสริมนี้ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจและโพลประเภทต่างๆ บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้

ในการสร้างแบบฟอร์มแบบสำรวจแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วม คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกช่องแบบสำรวจอัจฉริยะ เช่น คำถามแบบเมตริกซ์ คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ การจัดระดับดาว เป็นต้น

ก่อนอื่นมาดูคุณสมบัติบางอย่างของ Addon แบบสำรวจและโพล
  • การรายงานแบบสำรวจอัจฉริยะ : มี รายงานการสำรวจ 2 ประเภทใน WPForms: การรายงานการสำรวจและผลการสำรวจความคิดเห็น

การรายงานคุณลักษณะของ WPForms

คุณลักษณะการรายงานแบบสำรวจช่วยให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลแบบสำรวจ ในขณะที่คุณลักษณะผลการสำรวจความคิดเห็น คุณสามารถแสดงผลการสำรวจบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้ใช้ของคุณ คุณลักษณะเหล่านี้เป็นคุณลักษณะแบบสำรวจในตัว คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มฟิลด์แบบฟอร์มเพิ่มเติมสำหรับแบบสำรวจ การเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นแบบสำรวจได้

  • รายงานภาพที่สวยงาม : การรายงานแบบสำรวจ WPForms จะสร้างรายงานที่สวยงามโดยอัตโนมัติและแสดงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ด้วยการสร้างภาพข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับคำถามแต่ละประเภท

รายงานการสำรวจ

  • รายงานโพลแบบเรียลไทม์ : คุณสามารถแสดงผลการสำรวจให้ผู้ใช้แต่ละคนทราบได้ทันทีหลังจากส่งแบบฟอร์ม

รายงานโพลแบบเรียลไทม์

  • ส่งออกรายงานการสำรวจ : คุณจะได้รับความยืดหยุ่นในการส่งออกรายงานการสำรวจทั้งหมดหรือส่งออกแผนภูมิแต่ละรายการเป็น PDF หรือ JPG ได้ด้วยคลิกเดียว

ส่งออกแผนภูมิวงกลมแบบสำรวจ

นี่คือคุณสมบัติของส่วนเสริมการสำรวจและโพล คุณสามารถรวมคุณลักษณะเหล่านี้เข้ากับคุณลักษณะอันทรงพลังของ WPForms เพื่อสร้างแบบฟอร์มแบบสำรวจที่มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้สูง

คุณสมบัติ:

  • สร้างแบบสำรวจไม่จำกัด
  • เพิ่มคำถามไม่จำกัด
  • รับคำตอบไม่จำกัด
  • สร้างแบบฟอร์มสำรวจพร้อมช่องสำรวจขั้นสูง เช่น มาตราส่วน Likert และคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ
  • เปิดใช้งานตัวเลือกตรรกะตามเงื่อนไขเพื่อปรับแต่งคำถามในแบบสำรวจของคุณตามคำตอบก่อนหน้าของผู้ใช้
  • เพิ่มข้อตกลง GDPR ในแบบสำรวจของคุณ
  • บันทึกผลการสำรวจใน WordPress
  • เพิ่มรูปภาพและการสร้างแบรนด์
  • สร้างรายงานการสำรวจ PDF ที่ปรับแต่งได้
  • ปิดแบบสำรวจของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้วันหมดอายุของแบบฟอร์ม
  • กำหนดจำนวนคำตอบสูงสุดสำหรับแบบสำรวจ
  • เก็บข้อมูลจากการสำรวจที่ถูกละทิ้ง
  • และอื่น ๆ อีกมากมาย

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: ใช้งานง่าย

ตอนนี้เรามาดูขั้นตอนการตั้งค่าและดูว่าเครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่ายเพียงใด

SurveyMonkey ใช้งานง่าย

ในการสร้างแบบสำรวจด้วย SurveyMonkey ก่อนอื่น คุณต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี SurveyMonkey

หลังจากสร้างบัญชีของคุณ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแดชบอร์ดบัญชีของคุณ ด้านล่างคุณจะเห็นแดชบอร์ด SurveyMonkey

SurveyMonkey Dashboard

คุณสามารถเริ่มสร้างตั้งแต่เริ่มต้นหรือเลือกจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งเพื่อสร้างแบบสำรวจ

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกแล้ว คุณสามารถตรงไปที่ตัวสร้างแบบฟอร์ม อินเทอร์เฟซของตัวสร้างแบบฟอร์มนั้นเต็มไปด้วยตัวเลือกมากมาย ทำให้ยากต่อการเริ่มต้นด้วยกระบวนการ

แบบสำรวจตัวสร้างแบบฟอร์มลิง

SurveyMonkey ประกอบด้วย 5 ขั้นตอนหลักในการสร้างแบบสำรวจ:

  1. แบบสำรวจการออกแบบ
  2. ดูตัวอย่างคะแนน
  3. รวบรวมคำตอบ
  4. วิเคราะห์ผล
  5. ผลลัพธ์ปัจจุบัน

แต่ละขั้นตอนมีหลายตัวเลือก และส่วนมากจะใช้ได้กับเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเท่านั้น ซึ่งทำให้กระบวนการนี้สับสนสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก

นอกจากนี้ยังมีคลังคำถามพร้อมคำถามที่เขียนไว้ล่วงหน้า แต่ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มคำถามมากมายด้วยแผนบริการฟรี

ธนาคารคำถาม SurveyMonkey

ฟีเจอร์ SurveyMonkey และอินเทอร์เฟซแดชบอร์ดนั้นค่อนข้างล้ำหน้า ทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และผู้ที่มีประสบการณ์กับเครื่องมือการวิจัยตลาดอยู่แล้ว สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงผลกำไร ตัวเลือกที่มีอยู่ค่อนข้างล้นหลาม

Microsoft Forms ใช้งานง่าย

Microsoft Forms นั้นใช้งานง่ายและมีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา คุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือเริ่มจากศูนย์

คุณสามารถเพิ่มคำถามใหม่ได้โดยคลิกที่ปุ่ม +เพิ่มใหม่ ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือคุณสมบัติที่สำคัญเช่นการแตกสาขา ตัวเลือกการจำกัด ชื่อรอง และการพิมพ์จะไม่ปรากฏให้เห็นชัดเจน คุณจะต้องค้นหาจากเมนูสามจุด

Microsoft Forms เพิ่มคุณสมบัติใหม่

ด้วยตัวเลือกการแสดงตัวอย่าง คุณสามารถตรวจสอบว่าแบบสำรวจของคุณจะเป็นอย่างไรบนมือถือและเดสก์ท็อป แม้ว่า Microsoft Forms จะมีคุณลักษณะแบบสำรวจจำกัด แต่ก็ดูดีและทันสมัยในแง่ของการออกแบบเนื่องจากธีมและสีที่น่าดึงดูด

แต่อีกครั้ง การฝังแบบสำรวจของ Microsoft Forms ลงในหน้าเว็บ เช่น WordPress ถือเป็นงานใหญ่และไม่ใช่กระบวนการที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม

WPForms ใช้งานง่าย

การสร้างแบบสำรวจด้วย WPForms นั้นง่ายมาก คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ

หากคุณเป็นผู้ใช้ WordPress อยู่แล้ว คุณสามารถเพิ่มส่วนเสริมแบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็นได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ถ้าไม่ คุณสามารถตรวจสอบเอกสารโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและใช้งานส่วนเสริมการสำรวจและการสำรวจความคิดเห็น

ด้วย WPForms การสร้างแบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็นนั้นง่ายพอๆ กับการสร้างแบบฟอร์มอื่นๆ

เพิ่มรูปแบบใหม่

WPForms มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 แบบ คุณสามารถค้นหาเทมเพลตจากแถบค้นหาและเลือกเทมเพลตแบบสำรวจที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

แบบสำรวจ-เทมเพลต-of-WPForms

ตัวสร้างแบบฟอร์มมีส่วนต่อประสานการลากและวางที่ง่ายดายและการออกแบบที่เรียบง่าย ทำให้แต่ละตัวเลือกมองเห็นได้ชัดเจน คุณสามารถดูตัวเลือกช่องแบบฟอร์มทั้งหมดได้ทางด้านซ้าย และทางด้านขวา คุณสามารถดูตัวอย่างแบบฟอร์มสดของคุณได้

WPForms-form-builder

ในรายการของเรา WPForms เป็นปลั๊กอินสร้างแบบฟอร์ม WordPress อย่างเป็นทางการเท่านั้น ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มแบบสำรวจ WPForms ลงในเว็บไซต์ WordPress โดยไม่ต้องฝังโค้ด HTML ใดๆ

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: การสนับสนุน

บริการสนับสนุนที่ดีมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ มาเปรียบเทียบตัวเลือกการสนับสนุนที่คุณได้รับจาก SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms

การสนับสนุน SurveyMonkey

สำรวจลิง-สนับสนุน

SurveyMonkey ให้การสนับสนุนทางอีเมลทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าทุกคน หากคุณมีแผน Premier รายปี, Team Premier หรือ Enterprise คุณสามารถรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้เช่นกัน

ศูนย์ช่วยเหลือประกอบด้วยฐานความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะและตัวเลือกฟิลด์ พวกเขายังมีวิดีโอสอนการใช้งานและภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของฟีเจอร์ต่างๆ

รองรับ Microsoft Forms

Microsoft-Forms-Support

การสนับสนุน Microsoft Forms นั้นจำกัดมาก ไม่มีตัวเลือกที่เป็นไปได้ในการติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

พวกเขามีคู่มือเอกสารพื้นฐานที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของพวกเขา

Microsoft Forms มีชุมชนเทคโนโลยีที่ชื่อว่ากลุ่ม Microsoft Forms ซึ่งคุณสามารถถามคำถามและรับความช่วยเหลือจากสมาชิกกลุ่มคนอื่นๆ

การสนับสนุน WPForms

WPForms รองรับ t

ทีมสนับสนุน WPForms พร้อมตอบตั๋วทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณประสบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับปลั๊กอินหรือส่วนเสริม คุณสามารถส่งตั๋วผ่านแบบฟอร์มออนไลน์

ลูกค้าที่มีใบอนุญาต Pro หรือ Elite จะได้รับการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ

พวกเขายังมีฐานความรู้โดยละเอียดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของพวกเขา นอกจากนี้ คุณจะพบบทแนะนำและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากมายในหน้าบล็อกของพวกเขา

สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง พวกเขามีไซต์เอกสารสำหรับนักพัฒนาแยกต่างหาก

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: ราคา

ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยละเอียดของสิ่งที่คุณได้รับในเครื่องมือแต่ละรุ่นทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย

ราคา SurveyMonkey

แบบสำรวจราคาลิง

SurveyMonkey เป็นบริการฟรีเมียม คุณสามารถสร้างและส่งแบบสำรวจที่มีคำถามสูงสุด 10 คำถาม และรวบรวมคำตอบได้มากถึง 40 ต่อแบบสำรวจด้วยเวอร์ชันฟรี

เวอร์ชันฟรีประกอบด้วยคุณสมบัติพื้นฐานและจำกัด ในขณะที่แผนชำระเงิน คุณจะได้รับตัวเลือกและคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม

SurveyMonkey มีแผนการชำระเงินที่แตกต่างกัน 6 แบบ Advantage Annual สำหรับผู้ใช้หนึ่งรายและมีค่าใช้จ่าย $384/ปี นี่คือรายการคุณสมบัติที่รวมอยู่ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน:

  • แบบสำรวจไม่ จำกัด
  • ไม่จำกัดคำถาม
  • การส่งออกข้อมูลขั้นสูง
  • โลโก้ สี และ URL แบบสำรวจที่กำหนดเอง
  • อัปโหลดไฟล์
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • แบบสำรวจฉลากขาว

Microsoft Forms ราคา

Microsoft form ราคา

Microsoft Forms นั้นฟรี อย่างไรก็ตาม คุณต้องชำระเงินเพื่อสมัครใช้งาน Microsoft 365 เพื่อใช้งาน

ด้วย Microsoft Forms คุณสามารถสร้างแบบสำรวจหรือแบบทดสอบได้ไม่จำกัด ดูผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ ใช้การวิเคราะห์ที่มีอยู่แล้วภายใน แชร์และทำงานร่วมกับผู้อื่น

ราคา WPForms

WPForms-ราคา

WPForms มีทั้งรุ่นฟรีและรุ่นโปร ด้วยเวอร์ชันฟรี คุณจะได้รับคุณลักษณะของแบบฟอร์มพื้นฐาน และหากต้องการใช้คุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับแบบฟอร์มติดต่อของคุณ คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินได้

มีแผนพรีเมียม 4 แผนสำหรับ Elite, Pro, Plus และ Basic แต่ละแผนมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันเล็กน้อยตามราคา

ส่วนเสริมการสำรวจและโพลรวมอยู่ใน WPForms เวอร์ชัน Pro ซึ่งราคาเริ่มต้นที่ 199.50 ดอลลาร์ต่อปีและเพิ่มขึ้น

นี่คือสิ่งที่คุณได้รับในแผนชำระเงินของ WPForms รวมถึงคุณลักษณะแบบสำรวจทั้งหมด:

  • เทมเพลตฟอร์ม
  • ฟิลด์แบบฟอร์มขั้นสูง
  • การแจ้งเตือนและอีเมลสรุป
  • การป้องกันสแปม: การรวม reCaptcha และ hCaptcha
  • การรวมเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม: Paypal และ Stripe
  • การรวม Mailchimp และ MailerLite
  • การปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว
  • แบบฟอร์มหลายหน้า
  • การรวม Zapier
  • แบบฟอร์มล็อกเกอร์
  • และอื่น ๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ยังมีการรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน เพื่อให้คุณสามารถใช้ WPForms บนเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องกังวล

SurveyMonkey กับ Microsoft Forms กับ WPForms: ไหนดีที่สุด

เมื่อพิจารณาจากการเปรียบเทียบทั้งหมดแล้ว WPForms เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างแบบสำรวจและโพลออนไลน์ มันมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงที่สามารถใช้งานได้ง่ายโดยผู้เริ่มต้นเช่นกัน

หากคุณต้องการสร้างแบบฟอร์มสำรวจที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเรียนรู้โค้ดหรือจ้างนักพัฒนา WPForms คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

สร้างแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าทันที

ถัดไป แสดงผลการสำรวจแบบกราฟิก

หลังจากสร้างแบบฟอร์มสำรวจของคุณแล้ว คุณอาจต้องการแสดงผลการสำรวจในรูปแบบกราฟและแผนภูมิเชิงโต้ตอบ ตรวจสอบโพสต์เพื่อเรียนรู้วิธีแสดงผลการสำรวจแบบกราฟิก

หากคุณกำลังมองหาคำถามเกี่ยวกับคำติชม ให้ตรวจสอบคำถามจากแบบฟอร์มคำติชมที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถถามได้ในแบบสำรวจลูกค้าของคุณ

พร้อมที่จะสร้างแบบสำรวจออนไลน์ของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มต้นวันนี้ด้วยปลั๊กอินสร้างแบบฟอร์ม WordPress ที่ง่ายที่สุดและสร้างแบบฟอร์มที่สวยงามบนเว็บไซต์ของคุณ WPForms Pro นำเสนอฟีเจอร์แบบฟอร์มมากมายและรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน

อย่าลืม หากคุณชอบบทความนี้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter