บทสัมภาษณ์ของ Tess Coughlan – “เรื่องเล่าผ่านธุรกิจของคุณทุกวัน อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์ด้วยวิธีที่คุณแบ่งปันกับคนทั้งโลก”
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-01สวัสดี! ขอต้อนรับสู่ซีรี่ส์สัมภาษณ์ฉบับอื่นของเรากับผู้เชี่ยวชาญ WordPress ในภาคนี้ คุณจะได้พบกับ Tess Coughlan เราจะพูดถึง WordPress ความสำเร็จ การตลาด พันธกิจ และอื่นๆ
ก่อนที่จะได้ยินจาก Tess อย่าลืมอ่านบทสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ของเรากับ Josh Pollock หากคุณต้องการความหลากหลายและแรงบันดาลใจ อย่าลังเลที่จะเรียกดูคอลเลกชั่นบทสัมภาษณ์ทั้งหมดของเรากับผู้เชี่ยวชาญ WordPress และผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ
ฉันได้พบกับ Tess ที่ WordCamp Europe 2018 ในกรุงเบลเกรด เมื่อ Themeisle เป็นพันธมิตรด้านสื่อ เมื่อก่อนเธอเคยเป็นส่วนหนึ่งของทีมประชาสัมพันธ์และช่วยให้เราทำงานได้อย่างราบรื่น
เธอเป็นคนที่ทำให้เราติดต่อกับวิทยากรทั้งหมดที่เราต้องการสัมภาษณ์สดในระหว่างการประชุม เธอยังเป็นคนที่ฉันติดต่อไปหาก่อนงานเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับหน้าที่สื่อของฉัน ช่างเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ!
เมื่อเธอไม่ได้ทำงานอาสาสมัครให้กับชุมชน WordPress ของเราหรือพูดที่ WordCamps ที่สำคัญ Tess เป็นผู้นำทีมการตลาดที่ Atomic Smash ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในสหราชอาณาจักร โดยเน้นที่ WordPress และ WooCommerce ลองหาข้อมูลเพิ่มเติมจาก Tess เอง:
บทสัมภาษณ์ของ Tess Coughlan – “เรื่องเล่าผ่านธุรกิจของคุณทุกวัน อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์ด้วยวิธีที่คุณแบ่งปันกับคนทั้งโลก”
คุณเริ่มทำงานกับ WordPress เมื่อใดและอย่างไร มีเรื่องราวที่น่าสนใจที่นี่?
เทสส์ คอฟลัน:
ฉันเริ่มจัดการเนื้อหาบนไซต์ WordPress ในปี 2013 และทำงานร่วมกับนักพัฒนาและนักออกแบบ WordPress เป็นเวลาสองสามปีก่อนที่จะค้นพบชุมชนระดับโลก ณ จุดนั้น ฉันได้มีส่วนร่วมในการจัดการมีตติ้งและการประชุม ในที่สุดก็กลายเป็นหนึ่งในสาม Global Leads ของ WordCamp Europe 2020 ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันโชคดีพอที่จะได้ขึ้นเวทีเพื่อบรรยายและเวิร์กช็อปที่งานมีตติ้งและ WordCamp รวมถึง การพูดที่ WordCamp US เกี่ยวกับการจัดระเบียบและจัดงาน do_action day วันแรกในยุโรป ซึ่งเป็นงาน WordPress hackathon อย่างเป็นทางการที่เราสร้างไซต์ใหม่เพื่อการกุศลในวันเดียว
ตอนนี้ฉันทำงานให้กับ Atomic Smash บริษัทตัวแทนด้านประสิทธิภาพเว็บไซต์ โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญ WordPress และ WooCommerce ที่มีความอยากรู้อยากเห็นและทุ่มเท เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้รับเชิญให้พูดในงานของบริษัท WooCommerce ในเวียนนาร่วมกับ Piers Tincknell กรรมการผู้จัดการของ Atomic Smash ซึ่งเราได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมงานประมาณ 300 คนที่มารวมตัวกันที่นั่นจากทั่วทุกมุมโลก รู้สึกเป็นเกียรติที่ถูกถาม!
ปลั๊กอิน WordPress ที่คุณชื่นชอบ / ต้องมีคืออะไรและทำไม
เทสส์ คอฟลัน:
ต้องเป็นปลั๊กอินการบีบอัดภาพ Shortpixel เป็นที่ชื่นชอบของ Atomic Smash! มันสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับความเร็วของไซต์ นอกจากเวลาในการโหลดที่เร็วขึ้นแล้ว ยังให้บริการรูปแบบภาพที่ถูกต้อง (jpg/webp/avif) โดยอัตโนมัติตามการรองรับของเบราว์เซอร์
อธิบายชุมชน WordPress ในคำเดียว
เทสส์ คอฟลัน:
แกนนำ
“วันที่ดีในที่ทำงาน” มีความหมายกับคุณอย่างไร?
เทสส์ คอฟลัน:
วันที่ดีมักจะเป็นวันที่ฉันรู้สึกภูมิใจในคุณภาพของงานที่ทำอยู่ ทั้งในระดับส่วนตัวและในนามของทีมที่ Atomic Smash เป็นเรื่องพิเศษอย่างยิ่งเมื่อเรามีจุดเฉลิมฉลอง เช่น มีลูกค้าใหม่เข้ามา สถิติอันยิ่งใหญ่บางอย่างที่แสดงให้เห็นว่าไซต์ของลูกค้ามีการปรับปรุงอย่างไร หรือข้อเสนอแนะที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่เราต้องการแบ่งปันกับทีมงานที่เหลือ และทุกๆ วันจะทำให้ดีขึ้นได้ด้วยการยิ้มหรือหัวเราะให้กับสิ่งที่เพื่อนร่วมงานพูดหรือเขียนบน Slack
คุณนิยามคำว่า “ประสบความสำเร็จ” อย่างไร?
เทสส์ คอฟลัน:
ฉันคิดว่าสำหรับฉันแล้ว ความสำเร็จเชื่อมโยงกับความทุ่มเท ฉันจะรู้สึกมีความสุข สมหวัง และภูมิใจในความสำเร็จของฉัน ถ้าฉันทุ่มเทให้กับบางสิ่งและทำมันให้สำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพหรือนอกที่ทำงาน คำจำกัดความส่วนบุคคลของความสำเร็จจะเปลี่ยนไปตามกาลเวลา — แม้แต่วันต่อวัน เรามุ่งมั่นที่จะเรียนรู้และปรับปรุงซ้ำแล้วซ้ำอีกที่ Atomic Smash ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะทำให้ดีขึ้นอยู่เสมอ สะท้อนถึงปรัชญาดังกล่าว ความสำเร็จไม่ใช่จุดหมายปลายทาง แต่ได้รับอิทธิพลจากการกระทำเล็กๆ น้อยๆ แต่ละอย่างที่คุณทำ
หมายเลขอะไร 1 สิ่งที่ธุรกิจใหม่ที่เข้าสู่พื้นที่ออนไลน์ควรทำ?
เทสส์ คอฟลัน:
สิ่งต่าง ๆ จะเปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปเรื่อย ๆ ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะพึ่งพาสิ่งนั้น
การตลาดเนื้อหาประเภทใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณจนถึงตอนนี้?
เทสส์ คอฟลัน:
ฉันชอบแชร์กรณีศึกษา และฉันคิดว่าวิดีโอกรณีศึกษาที่เราสร้างขึ้นเป็นบางรายการที่ฉันชอบ เราทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราและพวกเขาทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม ดังนั้นจึงรู้สึกดีที่ได้ส่องแสงให้กับพวกเขาควบคู่ไปกับความพยายามจากทีมงานของเรา ต่อไปนี้เป็นวิดีโอกรณีศึกษาของลูกค้า Spike Island, SS Great Britain และ The Grand Apparel
มีวิธีใดบ้างที่น่าสนใจในการรวบรวมผู้คนรอบๆ แบรนด์ของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
เทสส์ คอฟลัน:
เล่าเรื่อง! เรื่องเล่าผ่านธุรกิจของคุณทุกวัน ลากเส้นแล้วดูว่าจะพาคุณไปทางไหน จากนั้นอย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์ด้วยวิธีที่คุณแบ่งปันกับคนทั้งโลก
อะไรเป็นแรงผลักดันให้คุณทำสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ต่อไป? ภารกิจส่วนตัวของคุณคืออะไร?
เทสส์ คอฟลัน:
ฉันรู้สึกกระปรี้กระเปร่าจากงานของฉันเมื่อฉันรู้ว่าฉันกำลังทำประโยชน์ให้กับชุมชนหรือสิ่งแวดล้อมรอบตัวฉันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราคือ B Corp ที่รอดำเนินการอยู่ที่ Atomic Smash และฉันชอบที่จะสนับสนุนลูกค้าที่ทำงานสำคัญ เช่น องค์กรการกุศล B Corps และองค์กรที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ให้ดีขึ้นเพื่อขับเคลื่อนโลกไปข้างหน้าต่อไป และฉันจะอยากเล่าเรื่องต่อไปด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ ถ้านั่นคือสิ่งที่ฉันทำไปตลอดชีวิต ฉันคงมีความสุข
สรุปการสัมภาษณ์ Tess Coughlan ของเรา หากคุณชอบมันและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณในส่วนด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณมีความคิดเห็นว่าเราควรจะพูดคุยกับใครเป็นรายต่อไป โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันข้อเสนอแนะของคุณกับเรา!