คู่มือฉบับสมบูรณ์ของคุณเกี่ยวกับคูปอง WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-08ใครๆก็ชอบของขายดี! ไม่ว่าจะเป็นสำหรับโอกาสพิเศษของร้านค้าของคุณเอง (อาจจะฉลองครบรอบปีของคุณ) หรือสำหรับงานใหญ่เช่น Black Friday/Cyber Monday การให้ส่วนลดแก่ลูกค้าของคุณจะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน การเสนอส่วนลดยังสามารถเพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งเป็นชัยชนะที่แน่นอนสำหรับร้านค้าของคุณ
เมื่อใดควรเสนอส่วนลดและคูปอง
มีสองโรงเรียนแห่งความคิดเมื่อพูดถึงส่วนลด คุณสามารถจัดโปรโมชั่นในช่วงเวลาที่วุ่นวายของปีเพื่อเพิ่มยอดขายที่เพิ่มขึ้นแล้วของคุณ หรือคุณสามารถใช้ส่วนลดเพื่อเพิ่มการซื้อในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยวหรือเพื่อช่วยย้ายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพต่ำ
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด มีช่วงเวลาดีๆ มากมายที่จะเสนอขายให้กับลูกค้าของคุณ พิจารณาสร้างรหัสคูปองหรือส่วนลดเฉพาะสำหรับ:
- วันหยุด ช่วงที่ใหญ่ที่สุดคือช่วงวันหยุดฤดูหนาว (รวมถึง Black Friday และ Cyber Monday) และวันหยุดให้ของขวัญที่ยิ่งใหญ่อื่นๆ เช่น วันแม่ วันวาเลนไทน์ และเทศกาลแต่งงาน (คิดว่าปลายฤดูใบไม้ผลิถึงต้นฤดูใบไม้ร่วง) การติดต่อกับผู้ซื้อที่กำลังมองหาของขวัญอยู่แล้ว — และอาจรู้สึกตึงเครียด — เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการผูกสัมพันธ์กับพวกเขาและแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขา
- เปิดตัวสินค้าใหม่. สร้างความกระปรี้กระเปร่าให้กับผลิตภัณฑ์ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณโดยเสนอราคาส่วนลด ลูกค้าของคุณจะมีโอกาสได้ลองสิ่งใหม่ๆ มากขึ้น และเมื่อคุณก้าวเข้ามาแล้ว พวกเขาก็พร้อมที่จะกลับมาอีก
- รายการที่มียอดขายซบเซา ต้องการเคลียร์พื้นที่ในคลังสินค้าของคุณหรือไม่? การนำสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าในการขายแฟลชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความต้องการและนำพวกเขาออกไปที่ประตู สิ่งนี้อาจช่วยกระตุ้นยอดขายโดยรวมได้เช่นกัน เนื่องจากลูกค้ามักจะซื้อสินค้าที่ไม่ได้ขายในขณะที่พวกเขากำลังทำอยู่
- นักช้อปที่ละทิ้งรถเข็นของตน เมื่อลูกค้าใส่ของลงในรถเข็นแต่ไม่ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น พวกเขาอาจต้องกดเพิ่มเล็กน้อยเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น ทำไมไม่ส่งสิทธิพิเศษทางอีเมลเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง?
- แฟน ๆ ที่ยังไม่ได้ซื้ออะไรเมื่อเร็ว ๆ นี้ จับตาลูกค้าที่เคยซื้อแต่ไม่ได้กลับมานานแล้ว การเสนอรหัสส่วนลดสามารถช่วยนำพวกเขากลับเข้าสู่ช่วงพับ MailPoet เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น
วิธีตั้งค่าส่วนลดและคูปองใน WooCommerce
พื้นฐาน
WooCommerce มีการสนับสนุนรหัสคูปองและส่วนลดในตัว คุณสามารถเริ่มเสนอการขายแบบง่ายๆ ให้กับลูกค้าของคุณได้ตั้งแต่วันแรก
ขั้นตอนแรก. เริ่มภายใต้ การ ตลาด → คูปอง ใน WordPress ของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถดูรายการคูปองทั้งหมดของคุณ และใช้ปุ่ม เพิ่มคูปอง เพื่อสร้างรหัสใหม่
ขั้นตอนที่สอง เพิ่มรหัสคูปองใหม่ของคุณ — สตริงที่คุณต้องการให้ลูกค้าป้อนเมื่อชำระเงิน คุณยังสามารถเพิ่มคำอธิบาย ซึ่งใช้สำหรับข้อมูลของคุณเองและลูกค้าจะไม่สามารถมองเห็นได้
ขั้นตอนที่สาม ตั้งกฎสำหรับคูปองนี้ในส่วน ข้อมูลคูปอง ใน:
- แท็บ ทั่วไป : เลือกว่าคูปองของคุณเป็นอัตราร้อยละ (เปอร์เซ็นต์ของตะกร้าสินค้าทั้งหมด) ตะกร้าสินค้าคงที่ (กำหนดส่วนลดเป็นเงินดอลลาร์สำหรับตะกร้าสินค้าทั้งหมด) หรือส่วนลดสินค้าคงที่ (กำหนดส่วนลดเป็นจำนวนเงินสำหรับสินค้าแต่ละประเภทเฉพาะ) จากนั้น ใส่จำนวนเงินที่เป็นตัวเลข คุณยังสามารถใช้แท็บนี้เพื่ออนุญาตการจัดส่งฟรีร่วมกับข้อเสนอนี้ และเพื่อกำหนดวันหมดอายุ
- แท็บ การจำกัดการใช้งาน : ตั้งกฎสำหรับคูปองของคุณ รวมถึงการใช้จ่ายขั้นต่ำและสูงสุด การรวมและการยกเว้นผลิตภัณฑ์ และรายชื่อลูกค้าเฉพาะที่สามารถใช้ส่วนลดนี้ได้
- แท็บ การจำกัดการใช้งาน : จำกัดจำนวนครั้งที่แต่ละบุคคลสามารถใช้คูปองนี้ได้
ขั้นตอนที่สี่ บันทึกคูปองของคุณ จากนั้นคุณก็พร้อมที่จะโปรโมตคูปองทางออนไลน์ เผยแพร่สตริงรหัสคูปองของคุณ พร้อมกับข้อจำกัดในการใช้งาน บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในโฆษณาออนไลน์ หรือในจดหมายข่าว และเผยแพร่ไปยังผู้ชมหลักของคุณ
ระดับต่อไป
ต้องการทำมากขึ้นด้วยคูปอง? ส่วนขยายเช่น WooCommerce Smart Coupons ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและฟังก์ชันให้กับการขายของคุณ คุณจะสามารถ:
- ตั้งค่าคูปองที่ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน แม้จะไม่ได้ป้อนรหัสก็ตาม
- ปรับแต่งกฎการจัดส่งและการยกเว้นที่เกี่ยวข้องกับคูปองแต่ละใบ
- เสนอรหัสที่สร้างขึ้นเองโดยอัตโนมัติหลังจากการซื้อแต่ละครั้ง
- สร้างคูปองรูปแบบ "บัตรของขวัญ" ที่มีมูลค่าส่วนลดคงที่และสามารถใช้ได้หลายครั้ง
- สร้างคูปองที่เสนอของขวัญฟรีเมื่อซื้อ
- สร้างคูปองตามสถานที่
- สร้างคูปองสำหรับผู้ซื้อครั้งแรกเท่านั้น
ยิ่งคุณเสนอโอกาสให้กับลูกค้าได้มากเท่าไร พวกเขาจะยิ่งรู้สึกมีคุณค่ามากขึ้นเท่านั้น และคุณก็จะสร้างยอดขายได้มากขึ้นเท่านั้น ลองใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากตัวเลือกทั้งหมด และลองใช้ข้อเสนอและเวลาต่างๆ ร่วมกันเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
แฟลชเซลล์ล่ะ?
อาจมีบางครั้งที่คุณต้องการทำให้ราคาลดคงที่ เช่น สำหรับสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าซึ่งคุณไม่ได้วางแผนที่จะเติมสต็อก แต่โดยทั่วไปแล้ว การขายเป็นกิจกรรมที่มีเวลาจำกัด ซึ่งมักจะมีปริมาณจำกัด ยิ่งเวลาและปริมาณจำกัดมากเท่าไร แรงกระตุ้นก็จะยิ่งมีการซื้อมากขึ้นเท่านั้น
เมื่อวางแผนการขายแฟลช ให้คำนึงถึงกฎสำคัญเหล่านี้:
- มอบส่วนลดที่ล้ำลึกกว่าปกติ การขายแบบ Flash sale มักจะเกี่ยวข้องกับการขายที่มากขึ้น โดยให้เหตุผลกับช่วงเวลาสั้นๆ ของพวกเขา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราคูปองของคุณตรงกับความคาดหวังของลูกค้า
- จำกัดข้อเสนอของคุณ การขายแบบแฟลชเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่ชนิดในประเภทหรือหมวดหมู่เฉพาะ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก แม้ว่าการขายแฟลชส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผู้ขับขี่ "ในขณะที่จำนวนสุดท้าย" คุณไม่ต้องการโฆษณาการขายของคุณ เพียงเพื่อทำให้ผู้ชมของคุณผิดหวังอย่างมาก เลือกสินค้าที่คุณมีจำนวนมาก — สินค้านอกฤดูหรือสินค้าที่ขายดีไม่ดีคืออุดมคติ
- ง่าย ๆ เข้าไว้. ทำให้รหัสคูปองของคุณง่ายต่อการจดจำและใช้งาน และเงินออมที่ชัดเจนและเข้าใจได้
- ส่งเสริม ส่งเสริม ส่งเสริม. แจ้งข่าวผ่านช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณ: นึกถึงโซเชียลมีเดีย โฆษณาออนไลน์ อีเมล และความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณชอบ
การขายแบบแฟลชสามารถช่วยเพิ่มร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก ดังนั้นให้พิจารณาใช้ส่วนลดเหล่านี้ในกลยุทธ์การขายและส่วนลดโดยรวมของคุณ
เครื่องมือลดราคาอื่นๆ ที่ทรงพลัง
ส่วนลดไม่จำเป็นต้องเป็นแค่รหัสคูปอง ข้อเสนอพิเศษที่แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าพวกเขามีค่าและคาดหวังข้อเสนอที่ดีจากร้านค้าออนไลน์ของคุณก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างความภักดีและเพิ่มยอดขาย
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอ:
- ส่วนลดอัตโนมัติสำหรับนักช้อปที่หลงทาง ส่งอีเมลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติพร้อมรหัสส่วนลดให้กับลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า ไม่ได้ซื้อมาระยะหนึ่งแล้ว หรือปล่อยให้การสมัครรับข้อมูลสิ้นสุดลงด้วยส่วนขยาย AutomateWoo อันทรงพลัง
- ข้อเสนอ BOGO แจกฟรีหนึ่งรายการเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากันโดยใช้ส่วนขยาย WooCommerce BOGO
- ของขวัญฟรีเมื่อซื้อ อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกของขวัญฟรีของตนเอง โดยผูกกับจำนวนรถเข็นโดยใช้ส่วนขยาย WooCommerce Free Gift
- จัดส่งฟรี. ใช้ฟังก์ชันรหัสคูปอง WooCommerce ดั้งเดิมเพื่อสร้างรหัสที่ให้การจัดส่งฟรีสำหรับรถเข็นบางระดับ
- รหัสวันเกิด ส่งรหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกันให้กับลูกค้าประจำสำหรับใช้ในวันเกิดของพวกเขาด้วยโปรแกรมเสริมของ AutomateWoo Birthday เท่านั้น
- คะแนนความภักดีและรางวัล ส่งเสริมให้ลูกค้าที่กลับมาสมัครใช้ระบบคะแนนของคุณและรับส่วนลดของตนเองด้วยคะแนน WooCommerce และส่วนขยายรางวัล
คูปอง ส่วนลด และการขายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตโดยรวมของคุณ อย่ากลัวที่จะลองใช้กลวิธีต่างๆ และค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณเอง แม้ว่าจะดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ แต่การเสนอส่วนลดจริง ๆ แล้วสามารถนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและร้านค้าออนไลน์ที่ดีต่อสุขภาพได้ ดังนั้น รับส่วนลดและขายเลย!