คู่มืออีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับค่าขนส่งระหว่างประเทศ
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-30หากผลิตภัณฑ์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีความน่าสนใจในระดับโลก ให้เริ่มคิดเกี่ยวกับแผนสำหรับการจัดส่งไปต่างประเทศ การจัดส่งไปต่างประเทศไม่เหมือนกับการจัดส่งภายในประเทศ
นี่คือข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหาด้านศุลกากร ค่าขนส่งระหว่างประเทศ และการขนส่งอื่นๆ ที่คุณจะจัดการได้เมื่อคุณเริ่มจัดส่งไปทั่วโลก โปรดทราบว่าไม่มีความจริงสากลในการขนส่งระหว่างประเทศ รับใบเสนอราคาเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเอง เพื่อให้คุณรู้ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด
ค่าขนส่งระหว่างประเทศคืออะไรและค่าขนส่งระหว่างประเทศที่ถูกที่สุดคืออะไร?
เนื่องจากการจัดส่งไปต่างประเทศมักจะซับซ้อนกว่าการจัดส่งภายในประเทศ การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศจึงสามารถนำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บางบริษัทเชี่ยวชาญด้านการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและจัดการกับความท้าทายด้านลอจิสติกส์สำหรับคุณ
สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็กที่ส่งถึงลูกค้าของคุณ คุณอาจไม่ต้องคิดมากเกี่ยวกับปัญหาด้านศุลกากร แม้ว่าคุณจะจ้างบุคคลภายนอกในขั้นตอนนี้ทั้งหมด แต่ก็คุ้มค่าที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณมากขึ้น
การจัดส่งภายในประเทศสามารถทำได้ตรงไปตรงมามาก คุณชำระเงินจำนวนเดียวและพัสดุของคุณจะได้รับการจัดส่ง แต่ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งระหว่างประเทศอาจรวมถึงต่อไปนี้:
- ค่าธรรมเนียมศุลกากร
- ค่านายหน้าศุลกากร
- การขนส่งทางบก
- การขนส่งทางทะเล
- การขนส่งทางอากาศ
เมื่อคุณจัดส่ง คุณจะต้องเลือกผู้ให้บริการขนส่งเพื่อขนส่งพัสดุภัณฑ์ของคุณ ผู้ให้บริการมีสามประเภทที่แตกต่างกัน และพวกเขาทั้งหมดทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย พวกเขายังมักจะทำงานร่วมกัน แม้ว่าคุณจะเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ ก็เป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการขนส่งของคุณจะทำสัญญาจัดส่งบางส่วนหรือทั้งหมดไปยังผู้ให้บริการรายอื่นในรายการนี้
ผู้ให้บริการระหว่างประเทศ
หากคุณเลือกผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศ เช่น FedEx หรือ DHL สำหรับเส้นทางทั้งหมด ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณอาจถูกรวมเข้ากับไปรษณีย์ของคุณ ผู้ให้บริการระหว่างประเทศมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าแบบ end-to-end และโดยทั่วไปอนุญาตให้มองเห็นได้ทั่วทั้งกระบวนการมากกว่าผู้ให้บริการระดับประเทศที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการจัดส่ง
ตัวเลือกนี้อาจมีราคาแพงกว่าอีก 2 ตัวเลือกและไม่ได้ให้ความยืดหยุ่นกับคุณมากนัก แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะเป็นทางเลือกที่ง่ายกว่าและใช้เวลาน้อยกว่า
ผู้ให้บริการแห่งชาติ
ผู้ให้บริการระดับประเทศจัดการพัสดุของคุณภายในประเทศใดประเทศหนึ่ง พวกเขาไม่อาจให้บริการนอกพรมแดนของประเทศนั้น ๆ หรืออาจทำสัญญากับผู้ให้บริการในท้องถิ่นเพื่อขนส่งพัสดุภัณฑ์ผ่านประเทศอื่น ๆ คุณสามารถทำงานโดยตรงกับผู้ให้บริการระดับประเทศ แต่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังมีใครบางคนกำลังขนส่งพัสดุภัณฑ์เมื่อพวกเขาออกจากพรมแดน
ตัวอย่างหนึ่งของผู้ให้บริการในประเทศคือ United States Postal Service (USPS) USPS เข้าถึงได้ทั่วโลกโดยทำงานร่วมกับพันธมิตรในพื้นที่เพื่อขนส่งพัสดุภัณฑ์ของคุณ เมื่อพันธมิตรจัดส่งพัสดุภัณฑ์ USPS อาจไม่อนุญาตให้มองเห็นกระบวนการจัดส่งได้มากนัก ซึ่งหมายความว่าคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากนักเมื่อคุณจัดส่งระหว่างประเทศ
สำหรับบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กที่มีน้ำหนักเพียงไม่กี่ปอนด์ การเลือกผู้ให้บริการภายในประเทศอาจมีราคาถูกกว่าตัวเลือกอื่นๆ ของคุณ บรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่หรือหนักกว่าอาจดีกว่ากับผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศหรือผู้ส่งสินค้า
ตัวแทนขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
บุคคลที่สามสามารถจัดการแฮนด์ออฟระหว่าง USPS กับผู้ให้บริการขนส่งขั้นสุดท้ายได้ ในขณะเดียวกันก็จัดการปัญหาด้านศุลกากรด้วย นี่คือสิ่งที่ผู้ส่งสินค้าระหว่างประเทศทำ พวกเขาได้รับอนุญาตจากคุณให้ดำเนินการขนส่งสินค้าและให้ตัวแทนของพวกเขาจัดการด้านศุลกากรและการขนส่งทางเรือไปพร้อมกัน
คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและจัดการด้านลอจิสติกส์ได้ด้วยตัวเอง แต่ในทางปฏิบัติ การดำเนินการนี้อาจซับซ้อนและใช้เวลานานเกินไป นั่นคือสิ่งที่การเอาท์ซอร์สสามารถเข้าใจได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจส่งพัสดุภัณฑ์จากภายในสหรัฐอเมริกาไปยังชายแดนแคนาดาผ่าน USPS จากนั้นให้ผู้ให้บริการรายอื่นนำพัสดุจากที่นั่น
วิธีที่ถูกที่สุดในการจัดส่งระหว่างประเทศ
การจัดส่งไปยังประเทศอื่นไม่ได้เป็นเพียงขั้นตอนเดียว มีอะไรมากมายขึ้นอยู่กับประเทศ หากต้องการส่งสินค้าไปต่างประเทศ ให้พิจารณาปลายทางของประเทศปลายทางและวางแผนตามนั้น
พิจารณาหัวข้อเฉพาะประเทศเหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ดังนั้นอย่าลืมทำวิจัยของคุณเองเพื่อความปลอดภัย
วิธีที่ถูกที่สุดในการจัดส่งไปยังแคนาดา
การจัดส่งไปยังผู้บริโภคชาวแคนาดาอาจมีความซับซ้อน แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วคุณจะไม่มีปัญหาในการจัดส่งไปยังชาวแคนาดาส่วนใหญ่ แต่แคนาดาเป็นประเทศที่มีความหลากหลายด้วยการเตรียมการและทางเลือกในการจัดส่งที่แตกต่างกัน ชาวแคนาดาบางคนอาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลในชนบทซึ่งอาจทำให้กระบวนการขนส่งมีราคาแพงกว่า ในขณะที่บางประเทศอยู่ในเขตเมืองที่มีตัวเลือกการจัดส่งในราคาประหยัดมากมาย
ผู้ค้าปลีกต้องเตรียมพร้อมที่จะทำงานหนักเพื่อเอาชนะใจลูกค้าชาวแคนาดา การมีการขนส่งที่สะดวกเป็นการเริ่มต้นที่ดี สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้การซื้อจากคุณง่ายขึ้นน่าจะคุ้มค่า
การซื้อสินค้าออนไลน์ที่ทำโดยชาวแคนาดาจะต้องเสียภาษีศุลกากรและภาษีอื่นๆ และการชำระเงินเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ แม้ว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะไม่ได้มาจากกระเป๋าของคุณเอง แต่คุณควรรู้ว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดที่ผู้ซื้อของคุณสามารถใช้จ่ายกับธุรกิจของคุณได้ การรักษาต้นทุนสำหรับลูกค้าของคุณให้ต่ำ คุณสามารถชดเชยค่าใช้จ่ายเหล่านี้บางส่วนและทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะชนะธุรกิจของพวกเขา
นอกจากค่านำเข้าแล้ว ชาวแคนาดายังจ่ายภาษีการขายสำหรับจังหวัดของตนและภาษีสินค้าและบริการ (GST) ให้กับรัฐบาลกลางด้วย GST คิดเป็น 5% ของทั้งหมด ภาษีการขายในท้องถิ่นทำให้จำนวนนี้สูงขึ้น
หากสินค้าของคุณมีราคาถูก คุณจะไม่สูญเสียธุรกิจเนื่องจากภาษีนำเข้า การอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับกระบวนการทางศุลกากรและต้นทุนหมายความว่าลูกค้าชาวแคนาดาที่สั่งซื้อจากธุรกิจในอเมริกาจะได้รับการยกเว้นจากการชำระค่าใช้จ่ายทางศุลกากรในการซื้อสูงสุด 150 ดอลลาร์แคนาดา โดยมีข้อยกเว้นบางประการ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากขีดจำกัด $20 CAD ก่อนหน้าที่ตั้งไว้ในปี 1985 กฎ $20 แบบเก่ายังคงมีผลบังคับใช้กับสินค้าที่จัดส่งผ่าน Canada Post ดังนั้นโปรดทราบว่าขีดจำกัดที่มากกว่าจะใช้กับผู้ให้บริการขนส่งเอกชน เช่น FedEx เท่านั้น
เมื่อคุณจัดส่งไปยังแคนาดา คุณมีตัวเลือกมากมาย
ตัวเลือกการจัดส่งสำหรับการส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อชาวแคนาดา
Canada Post ซึ่งเป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติ เป็นทางเลือกหนึ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีก คุณยังสามารถใช้ FedEx, UPS, DHL หรือ Purolator นี่คือที่ที่คุณอาจต้องการพิจารณาภูมิศาสตร์ของแคนาดาเมื่อคุณจัดส่ง ลูกค้าบางรายของคุณอาจอาศัยอยู่ในชุมชนที่แยกตัวออกไป และคุณอาจต้องคำนึงถึงเวลาในการจัดส่งที่นานขึ้น ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการขนส่งบางราย เช่น FedEx มีนโยบายที่แตกต่างกันภายในแคนาดา FedEx Ground จัดส่งภายในสี่วันหรือน้อยกว่าในสหรัฐอเมริกา แต่ในแคนาดาใช้เวลาสูงสุดเจ็ดวันในการจัดส่ง
คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายบุคคลหรือใช้ตัวเลือกการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการที่ส่งต่อพัสดุไปยังผู้ขนส่งรายใหม่ที่ชายแดน แม้ว่าสายการบินทั่วไปของสหรัฐฯ ที่คุณอาจคุ้นเคยจะพร้อมให้บริการ แต่ตัวเลือกเพิ่มเติมที่คุณได้รับภายในพรมแดนของแคนาดาอาจคุ้มค่า Purolator เป็นที่รู้จักในด้านการจัดส่งในวันถัดไปที่เชื่อถือได้ภายในเวลา 9.00 น. และ 10.30 น. ไปยังที่อยู่ในแคนาดา เมื่อจัดส่งพัสดุภัณฑ์ การมีตัวเลือกนี้ให้กับลูกค้าอาจเป็นจุดขายที่เป็นประโยชน์
วิธีที่ถูกที่สุดในการจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักร
ในสหราชอาณาจักร ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีตัวเลือกมากมายสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ เช่น Royal Mail และ DHL คุณยังมี UPS ระหว่างประเทศ FedEx และแม้แต่การจัดส่งระหว่างประเทศของ USPS การจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักรอาจเป็นการลงทุนที่มีราคาแพงด้วยกล่อง USPS Small Priority Mail Flat Rate ราคา 36 ดอลลาร์ และกล่องขนาดใหญ่ราคา 94 ดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายของคุณจะสูงกว่าการจัดส่งภายในประเทศอย่างแน่นอน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักรจะเป็นการห้ามต้นทุนโดยสิ้นเชิงสำหรับผู้ค้าปลีก
สินค้านำเข้าต้องเป็นไปตามแนวทางของสหราชอาณาจักร บางส่วนอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานและการเก็บบันทึกในส่วนของคุณมากขึ้น เว้นแต่คุณจะเอาต์ซอร์ซบางส่วนหรือทั้งหมดของกระบวนการนี้
คุณควรค้นหาว่าคุณจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือไม่ และต้องเรียกเก็บจากลูกค้าของคุณ ผู้ขายอีคอมเมิร์ซจำนวนมากจำเป็นต้องสร้างการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของตนเอง และขอข้อมูลจากลูกค้าเพื่อช่วยในการตรวจสอบสถานที่และการรายงานภาษี แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักร
กฎเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ ในขณะที่เขียน สหราชอาณาจักรกำลังวางแผนที่จะออกจากสหภาพยุโรปซึ่งอาจส่งผลให้เกิดนโยบายที่แตกต่างกัน
วิธีที่ถูกที่สุดในการจัดส่งไปยังออสเตรเลีย
เมื่อคุณจัดส่งไปยังออสเตรเลีย คุณมีหลายทางเลือก คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการระหว่างประเทศเช่น UPS, FedEx หรือ DHL คุณสามารถใช้ USPS ได้เช่นกัน ด้วยตัวเลือก Flat Rate International คุณสามารถลดต้นทุนในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ไปยังออสเตรเลียได้
ค่าภาษีศุลกากรอาจไม่เป็นปัญหาสำหรับคุณมากนักหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีมูลค่าน้อยกว่า 700 เหรียญสหรัฐฯ ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่ต้องเสียภาษีขั้นต่ำสำหรับชาวออสเตรเลียที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์และมีการจัดส่งสำหรับสินค้าที่ซื้อ GST ที่รัฐบาลออสเตรเลียกำหนดใช้สำหรับการซื้อที่แพงกว่า
หากคุณใช้ผู้ส่งของหรือผู้ขนส่งสินค้า พวกเขาจะจัดทำปฏิญญาการประเมินตนเอง (SAC) ให้กับรัฐบาลออสเตรเลียเมื่อพัสดุของคุณมาถึงชายแดน มิฉะนั้น คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดหา SAC
ตัวเลือกที่ถูกที่สุดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
คุณสามารถปรับปรุงการขนส่งระหว่างประเทศของคุณและประหยัดเงินได้ด้วยการสร้างกระบวนการ หากคุณต้องการแผนเกมสำหรับวิธีจัดส่งระหว่างประเทศเมื่อมีคำสั่งซื้อมาถึง ให้ใช้เวลาตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะขายไปยังประเทศใด และสร้างระบบสำหรับดูแลการจัดส่ง เมื่อการดำเนินธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องการกระบวนการภายในที่เป็นทางการมากขึ้นสำหรับการบรรจุและการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงรายละเอียดงานที่กำหนดไว้สำหรับสมาชิกในทีมที่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในกระบวนการนี้ สำหรับการจัดส่งแบบอัตโนมัติหรือแบบเอาท์ซอร์ส วางแผนวิธีขนส่งพัสดุภัณฑ์ไปยังบริษัทขนส่ง หรือสมัครใช้บริการรับพัสดุ
ตัวเลือกโดยรวมที่ถูกที่สุดของคุณอาจจ้างบริการจัดส่งของคุณไปยังบริการ เช่น Parcel Monkey หรือ Easyship บริการเหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดปริมาณสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศและส่งต่อเงินออมไปกับคุณ ในบางกรณี การดำเนินการนี้สามารถลดต้นทุนการจัดส่งของคุณได้ครึ่งหนึ่ง
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดส่งใดๆ ให้พิจารณาตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบและค้นหาว่าบริการจัดส่งทั้งหมดมีอะไรบ้างสำหรับธุรกิจและลูกค้าของคุณ
การเลือกบริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุด
เจ้าของธุรกิจควรเลือกซื้อของและพิจารณาปัจจัยสำคัญหลายประการเมื่อมองหาบริการจัดส่งที่เหมาะสม เริ่มต้นด้วยตัวอย่างคำสั่งซื้อและคำนวณต้นทุนและตัวเลือกที่ผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ เสนอให้
ก่อนที่คุณจะสร้างรายชื่อผู้ให้บริการขนส่งเพื่อเปรียบเทียบ คุณอาจต้องการพิจารณาสิ่งที่คุณต้องการในบริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ โดยเฉพาะ:
- หมวดหมู่สินค้าที่คุณจัดส่ง
- ประเทศที่คุณจัดส่งไปยัง
- ประเทศที่คุณวางแผนจะจัดส่งไปในภายหลังเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
- คุณต้องใช้กฎระเบียบและกระบวนการทางศุลกากรมากน้อยเพียงใดในการว่าจ้างบุคคลภายนอก
ดูว่าทุกตัวเลือกนั้นเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ ได้อย่างไร และสังเกตคำถามหรือข้อกังวลใดๆ ที่คุณมีสำหรับการวิจัยเพิ่มเติม แน่นอน คุณยังต้องการเปรียบเทียบ:
- ราคา
- เวลาถึง
- ความสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ
- ประสบการณ์การจัดส่งสินค้าสำหรับคุณ
ทุกครั้งที่คุณจัดส่งระหว่างประเทศ คุณจะมีตัวเลือกในการใช้ผู้ให้บริการรายเดียวหรือหลายราย
ทำให้การจัดส่งของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วย WooCommerce Shipping Plugin
หากคุณใช้ WooCommerce ปลั๊กอินสำหรับการจัดส่งสามารถช่วยให้คุณจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างสมดุลให้กับผู้ให้บริการหลายรายพร้อมกับคำสั่งซื้อที่เข้ามาจำนวนมากและมีค่าใช้จ่ายที่คำนวณสำหรับคุณ มีปลั๊กอินต่างๆ มากมายพร้อมคุณสมบัติต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้การคำนวณการจัดส่งง่ายขึ้น และช่วยให้สามารถเปรียบเทียบระหว่างผู้ให้บริการขนส่งได้อย่างรวดเร็ว
ด้วยปลั๊กอิน ไซต์ของคุณสามารถคำนวณอัตราค่าจัดส่งได้อย่างแม่นยำและมอบทางเลือกที่หลากหลายให้กับลูกค้า คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถระบุจุดราคาและเวลาในการจัดส่งที่แตกต่างกันเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจได้เอง
เมื่อคุณดำเนินการจัดส่งแบบอัตโนมัติแล้ว ร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถทำงานโดยมีการคาดเดาน้อยลงและง่ายขึ้นสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ
พร้อมที่จะเริ่มร้านค้าออนไลน์ของคุณเองหรือยัง
สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญ StoreBuilder โดย Nexcess ช่วยให้คุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมดของ WordPress ที่มีการจัดการและ WooCommerce ของเราได้โดยไม่ซับซ้อน
ไม่มีประสบการณ์การเข้ารหัส? ไม่มีปัญหา.
ไม่มีเหตุผลที่จะเริ่มต้นจากศูนย์หรือรู้สึกหนักใจกับหน้าจอว่างเปล่า เพียงตอบคำถามสองสามข้อ และในไม่กี่นาที คุณก็จะมีร้านค้าออนไลน์ของคุณเองด้วยหน้าแรกที่ใช้งานง่ายและนำทางได้ง่าย ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า ตรวจสอบออก!