องค์ประกอบการออกแบบที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-21

บทนำ

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เห็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ครองโลกโดยพายุ ด้วยยอดขายทั่วโลกจากอีคอมเมิร์ซแตะเกือบ 5 ล้านล้านดอลลาร์ อุตสาหกรรมนี้จึงถูกกำหนดให้กำหนดวิธีที่ผู้บริโภคซื้อสินค้าจากแบรนด์ใหม่

การระบาดใหญ่ยังทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลกได้รับผลกระทบไปด้วย ด้วยร้านค้าและร้านค้าปลีกที่ปิดตัวลงเนื่องจากบรรทัดฐานทางสังคม ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจเดียวที่ได้รับอนุญาตให้ทำธุรกิจโดยรัฐบาล

อย่างไรก็ตาม ควรชี้ให้เห็นว่าแม้การเริ่มต้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะเป็นแนวคิดที่ดี แต่ก็มีความท้าทายและตัวแปรหลายอย่างที่กำหนดว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่

จุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในเรื่องนี้คือการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในบทความนี้ เราจะพิจารณารายชื่อองค์ประกอบการออกแบบหลักบางประการของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ก่อนที่เราจะเข้าสู่รายการ ให้เราดูประโยชน์หลักๆ ที่มาพร้อมกับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมก่อน

ประโยชน์หลักของการมีการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าดึงดูดและประสิทธิภาพ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบชั้นนำกล่าวว่าข้อดีบางประการของการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมมีดังนี้

สิ่งแรกที่การออกแบบที่ดีนำมาสู่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือความน่าเชื่อถือ ผู้ชมเริ่มคิดว่าแบรนด์มีชื่อเสียง น่าเชื่อถือ และน่าเชื่อถือในทันที ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจซื้อจากแบรนด์ในเชิงบวก
เมื่อความไว้วางใจได้รับการพัฒนา ข้อดีต่อไปของการออกแบบที่ดีจะช่วยให้บรรลุผลได้คือการปรับปรุงอัตราการแปลง ผู้คนจำนวนมากขึ้นเริ่มรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับการซื้อเพื่อขายจากแพลตฟอร์ม อัตราการแปลงที่ดีเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับธุรกิจ
เว็บไซต์ที่ดีช่วยในการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของคุณในแง่บวก ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ได้น่าสนใจเท่าไร ชื่อเสียง การสร้างตราสินค้า และยอดขายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ต้องการสร้างแบรนด์ของตนเอง การมีการออกแบบ โลโก้ และชุดสีที่ชัดเจนสามารถช่วยในการสร้างแบรนด์ให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดี เมื่อทำได้สำเร็จ อย่างอื่นสามารถติดตามยอดขาย รายได้ และอื่นๆ
ด้าน UI และ UX ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถช่วยให้เข้าใจทางเลือกของลูกค้าได้ดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีจะช่วยในการสร้างประสบการณ์การนำทางที่ง่ายและมีส่วนร่วมสำหรับลูกค้า

ดังที่คุณเห็นจากรายการข้อดีด้านบน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องลงทุนในการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและสวยงามสำหรับเว็บไซต์ของตน

รายการองค์ประกอบการออกแบบที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ส่วนสินค้าที่ขายดีที่สุดที่ด้านบน-

ทุกครั้งที่มีคนใหม่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาควรตระหนักว่าสิ่งที่คนอื่นชอบซื้อ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อรายใหม่เมื่อเขาเห็นว่าบุคคลเช่นเขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความมั่นใจเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมากอีกด้วย

คอลเลกชั่นสินค้าที่รวมไว้ในหน้าแรก-หน้า-

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรก้าวไปไกลกว่าการจัดแสดงผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และพยายามเสนอการแบ่งประเภทและการรวมกลุ่ม ตัวอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นจำเป็นต้องก้าวไปไกลกว่ากางเกงยีนส์ และเริ่มเน้น "ลุคแฟชั่น" ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงกางเกงยีนส์ เสื้อยืด รองเท้า เครื่องประดับ และอื่นๆ ซึ่งช่วยในการสร้างความเข้าใจที่ง่ายสำหรับผู้ซื้อและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ

ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่วางกลยุทธ์-

หัวใจของการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมคือปุ่ม CTA นี่คือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงและการขายของคุณ แม้ว่า CTA จะต้องมีอยู่ แต่ก็ไม่ควรทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเสียไป คุณไม่ต้องการที่จะหมดหวังในแง่ของการนำเสนอ CTA ทุกที่บนหน้าเว็บของคุณ ในทางกลับกัน CTA ช่วยในการนำทางของผู้เยี่ยมชมเช่นกัน

การแสดงสินค้าที่น่าสนใจและให้ข้อมูล-

คุณต้องลงทุนในหน้าผลิตภัณฑ์ของการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การมีหน้าผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจพร้อมการจัดวางผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่สมบูรณ์สามารถช่วยในการปรับปรุงยอดขายได้ คุณควรมีรูปภาพผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมความสามารถในการซูมเข้า ถ้าเป็นไปได้ คุณมีวิดีโอในหน้านั้นด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อ

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือและการออกแบบแอพ-

90% ของทุกคนที่จะเข้าถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณจะทำเช่นนั้นผ่านเวอร์ชันมือถือหรือแอพ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเว็บไซต์สอดคล้องกับเวอร์ชันมือถือของคุณโดยสมบูรณ์ ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนใด ๆ เว็บไซต์ของคุณจะสูญเสียประสิทธิภาพ SEO เช่นเดียวกับลูกค้าเนื่องจากประสบการณ์เว็บไซต์ที่ไม่ดี

การเพิ่มการให้คะแนนและคำวิจารณ์ในการออกแบบ-

ในขณะที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายแห่งมักจะคำนึงถึงการเพิ่มคะแนนและบทวิจารณ์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าควรทำ บทวิจารณ์และการให้คะแนนในเชิงบวกสามารถช่วยในการตัดสินใจและทางเลือกของลูกค้าที่มีอิทธิพลในเชิงบวก นอกจากนี้ยังช่วยในการส่งเสริมการสร้างแบรนด์และความน่าเชื่อถือของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แสดงว่าแบรนด์มีความมั่นใจและโปร่งใส

การใส่ข้อมูลการติดต่อของแบรนด์ในที่ที่เข้าถึงได้-

หากคุณเป็นแบรนด์ใหม่และไม่มั่นใจในการขนส่งและอุปทานมากเกินไป คุณต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษใน CRM ของคุณ ซึ่งหมายถึงการเน้นข้อมูลติดต่อของแบรนด์ แบบฟอร์มคำติชม และติดต่อกับเราในส่วนต่างๆ อย่างชัดเจน ในกรณีที่มีปัญหาใด ๆ ลูกค้าสามารถค้นหาได้ง่ายและอนุญาตให้คุณแก้ไขข้อร้องเรียนที่สำคัญของพวกเขา

บทวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย

การสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เน้นผลลัพธ์และประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อพิจารณาจากระดับการแข่งขันแล้ว แบรนด์จะต้องอยู่ในจุดสูงสุดของเกมจึงจะประสบความสำเร็จ การออกแบบที่น่าดึงดูดใจและปรับ SEO ให้เหมาะสมเป็นหนึ่งในวิธีหลักแรกๆ ที่แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่างได้

การทำงานกับหน่วยงานออกแบบและพัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจเป็นสิ่งที่แบรนด์ควรพิจารณา หากคุณต้องการสร้างผู้ติดตามที่ภักดี คุณต้องลงทุนในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม คุณต้องการแจ้งหรือต้องการคำชี้แจงในประเด็นใดๆ ที่ระบุไว้ในบทความ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อจัดการกับพวกเขาอย่างสุดความสามารถ