วิธีแก้ไขข้อความ “บัญชีนี้ถูกระงับ” บนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อความ “บัญชีนี้ถูกระงับ” สามารถปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ไม่คำนึงว่าเหตุใดการเข้าถึงจึงถูกจำกัด คุณจะต้องเผชิญกับการหยุดทำงานและการสูญเสียรายได้หากการแบนไม่ถูกยกเลิกในระยะเวลาที่เหมาะสม การรู้ว่าเหตุใดผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณจึงปิดการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานอีกครั้งและหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้นอีกเป็นสิ่งสำคัญ

ในบทความนี้ เราจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขข้อความ "บัญชีนี้ถูกระงับ" ในเว็บไซต์ของคุณ และนำแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดไปใช้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

“บัญชีนี้ถูกระงับ” ความหมาย

เมื่อคุณเห็นข้อความ “บัญชีนี้ถูกระงับ” บนเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณได้กำหนดกฎเกณฑ์ในการเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังหน้าระงับ สิ่งนี้ทำเพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ

หน้าข้อความระงับ

หน้าที่แสดงข้อความ "บัญชีนี้ถูกระงับ" มักจะถูกจัดเตรียมโดยแผงควบคุมโฮสติ้งเป็นค่าเริ่มต้นหรือสร้างขึ้นโดยผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง สิ่งที่คุณต้องเข้าใจคือเป็นหน้าเว็บจริงบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมเว็บทั้งหมดที่มายังเว็บไซต์ของคุณ

หน้าระงับเริ่มต้นจะบอกผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณว่าไซต์นี้ถูกระงับซึ่งทำให้พวกเขาเชื่อว่าไม่มีอยู่จริงหรือไม่น่าเชื่อถือ อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ ดังนั้นการเปลี่ยนเป็นหน้าการบำรุงรักษาแบบกำหนดเองจึงอาจสมเหตุสมผล คุณจะต้องเจรจาว่าคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลไปยังหน้าเว็บอื่นกับผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณหรือไม่

การเข้าถึงถูกจำกัดด้วยการระงับเว็บไซต์อย่างไร

เมื่อเว็บไซต์ของคุณถูกระงับ คุณจะไม่สามารถดูเนื้อหาใด ๆ หรือเข้าถึงแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของระบบจัดการเนื้อหาที่ใช้ หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของ WordPress เพื่อใช้ปลั๊กอินสำรองหรือความปลอดภัยในกรณีส่วนใหญ่ได้อีกต่อไป

หากคุณมีการเข้าถึงรูทไปยังเซิร์ฟเวอร์ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีแผงควบคุมเว็บโฮสติ้งของเว็บไซต์ของคุณได้ เช่น บัญชี cPanel หรือ SiteWorx ของคุณ หากคุณใช้แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน คุณจะต้องขอให้ผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณอนุญาตการเข้าถึงเพื่อให้สามารถทำงานในไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง

เนื่องจากการเปลี่ยนเส้นทางมักมีผลกับการเข้าชมเว็บเท่านั้น คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณผ่าน SSH, FTP หรือ SFTP ได้ เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ รวมถึงอินเทอร์เฟซตัวจัดการไฟล์สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์เว็บไซต์และฐานข้อมูลของคุณและแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้

เหตุใดโฮสต์ของคุณจึงระงับไซต์ของคุณ 3 เหตุผลหลัก

มีสาเหตุหลายประการที่ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณอาจระงับเว็บไซต์ของคุณ และเราจะตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดด้านล่าง อย่างไรก็ตาม เหตุผลส่วนใหญ่ในการระงับเว็บไซต์และระดับบัญชีมักระบุไว้ในนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ซึ่งคุณควรตรวจสอบอย่างรอบคอบก่อนที่จะย้ายเว็บไซต์ของคุณไปยังผู้ให้บริการโฮสติ้งรายใหม่

มีสาเหตุหลักสามประการที่คุณอาจเห็นข้อความ "ไซต์นี้ถูกระงับ" บนเว็บไซต์ของคุณ:

• การละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
• ไม่ชำระเงิน
• ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ใช้มากเกินไป

มาดูกันว่าแต่ละส่วนมีอะไรบ้างและมีความหมายอย่างไรต่อเว็บไซต์ของคุณ

เหตุผลที่ 1: การละเมิดการใช้งานที่ยอมรับได้

นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ซึ่งให้บริการโดยผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณมีกฎเฉพาะที่พัฒนาโดยผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณ ซึ่งจะสรุปว่าเนื้อหาประเภทใดที่สามารถโฮสต์ได้ และกิจกรรมใดบ้างที่โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่กำหนดสามารถใช้ได้ นอกจากนี้ยังกำหนดมาตรการที่ผู้ให้บริการโฮสต์สามารถใช้ในกรณีที่มีการละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

มาทบทวนกรณีที่พบบ่อยที่สุดของการละเมิด AUP ที่จะนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณโดยระบุว่า "บัญชีนี้ถูกระงับ"

ปัญหาด้านความปลอดภัย

สาเหตุหลักที่เว็บไซต์ของคุณอาจถูกระงับเนื่องจากถูกแฮ็กและถูกใช้อย่างแข็งขันเพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย ซึ่งรวมถึงปัญหากลุ่มใหญ่ แต่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:

• มัลแวร์ เว็บไซต์ของคุณติดไวรัสและใช้เพื่อแจกจ่ายมัลแวร์ และการเข้าชมเว็บไซต์อาจส่งผลให้มีการดาวน์โหลดเนื้อหาที่เป็นอันตรายไปยังคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชมหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกขโมย เช่น การขโมยข้อมูลบัตรเครดิตในขั้นตอนการชำระเงิน
• ฟิชชิ่ง เว็บไซต์ของคุณอาจโฮสต์หน้าฟิชชิ่งโดยมุ่งเป้าไปที่การขโมยข้อมูลบัญชี
• สแปม ซึ่งรวมถึงการส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์จำนวนมาก รวมถึงการมีรายชื่อส่งเมลโดยไม่มีการกำหนดค่าการเลือกรับสองครั้งอย่างเหมาะสม
• การโจมตีเครือข่าย ไซต์ของคุณอาจเป็นแหล่งที่มาของการโจมตีเครือข่ายขาออก เช่น การโจมตีแบบเดรัจฉานมุ่งเป้าไปที่การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อื่นหรือแต่ละเว็บไซต์
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ในบางกรณี เว็บไซต์ของคุณสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อเข้าควบคุมเว็บไซต์อื่นๆ บนเซิร์ฟเวอร์หรือทั่วทั้งระบบ หรือการเข้าถึงรูท ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรง

ปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นเกิดจากแฮ็กเกอร์ที่เข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้ช่องโหว่ จากนั้นจึงใช้เพื่อดำเนินกิจกรรมที่เป็นอันตราย แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงเว็บไซต์เดียวบนเซิร์ฟเวอร์และใช้การยกระดับสิทธิ์เพื่อเข้าถึงทั้งระบบหรือเข้าสู่ระบบในฐานะรูทในขั้นต้นและดำเนินการที่เป็นอันตราย

การประนีประนอมระดับรูทเป็นปัญหาที่ร้ายแรงอย่างยิ่ง เนื่องจากคุกคามความสมบูรณ์ของทั้งระบบ นอกจากนี้ บริษัทโฮสติ้งส่วนใหญ่ยังรักษาอิมเมจเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งรวมถึงการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์บางอย่างและการดัดแปลงอื่น ๆ ที่ไม่สามารถเปิดเผยได้

ปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อเครือข่ายของผู้ให้บริการโฮสติ้ง นั่นคือเหตุผลที่หากเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็กและใช้เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย คุณมักจะเห็นข้อความ "บัญชีนี้ถูกระงับ" ปรากฏขึ้นบนนั้น

การโฮสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

คุณไม่ได้รับอนุญาตให้โฮสต์เนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดหรือละเมิดความเป็นส่วนตัว ทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการใช้เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์หรือสิทธิบัตร เมื่อเนื้อหาที่ละเมิดปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณจะได้รับการแจ้งเตือน

มีกฎอื่นๆ ที่กำหนดว่าเนื้อหาใดที่คุณสามารถโฮสต์ได้ ผู้ให้บริการโฮสต์ส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้โฮสต์เนื้อหาที่มีความรุนแรง ดูหมิ่น หรือไม่เหมาะสมโดยรวมบนเซิร์ฟเวอร์ของตน ต่างจากปัญหาอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่การระงับเว็บไซต์ สิ่งที่คุณทำได้น้อยมากหากคุณโฮสต์เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณไม่อนุญาต

เหตุผลที่ 2: ไม่ชำระเงิน

การไม่ชำระเงินเป็นสาเหตุที่พบบ่อยอันดับสองของการเห็น "บัญชีนี้ถูกระงับ" ในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น หากบัญชีของคุณถูกระงับ อาจเป็นไปได้ว่าคุณลืมชำระค่าบริการและพลาดการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ส่งโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ

เป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสมัครใช้บริการโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์เสมือนหรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ มีแนวโน้มว่าจะถูกปิดโดยสมบูรณ์ก่อนทำการชำระเงิน ซึ่งหมายความว่าไซต์ที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์นั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยสมบูรณ์

เหตุผลที่ 3: ใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์มากเกินไป

ผู้ให้บริการโฮสติ้งส่วนใหญ่จำกัดจำนวนทรัพยากรที่พวกเขาจัดสรรให้กับเว็บไซต์หนึ่งๆ หากเซิร์ฟเวอร์โฮสต์เว็บไซต์จากลูกค้าที่แตกต่างกัน นี่คือวิธีการทำงานของโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับพลังการประมวลผลที่คุณสมัครใช้งานเท่านั้น และป้องกันการใช้ทรัพยากรมากเกินไป

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมจำนวนมากซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างการส่งเสริมการขายหรือการโจมตี DDOS ผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณอาจระงับการใช้งานชั่วคราว การใช้ทรัพยากรมากเกินไปอาจเกิดจากกระบวนการที่เป็นอันตรายที่ทำงานภายใต้บัญชีของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งมีแนวโน้มสูงที่จะดำเนินการโจมตีเครือข่ายขาออก

วิธีแก้ไขการระงับบัญชีของคุณใน 3 ขั้นตอน

การเห็นว่าบัญชีของคุณถูกระงับนั้นเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอยู่เสมอ แต่ข่าวดีก็คือ คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้โดยทำตามคำแนะนำที่ผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณแจ้งไว้เมื่อพวกเขาแจ้งให้คุณทราบถึงการระงับ อาจต้องใช้เวลาสักระยะในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณจะไม่เสียเวลาหากสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ถูกระงับ

ปฏิบัติตามสามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งและลบข้อความ “บัญชีนี้ถูกระงับ”

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบอีเมลและตั๋วที่ใช้งานอยู่เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมไซต์ของคุณจึงถูกระงับ

ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณไม่สามารถแก้ไขเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือโทรแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณถูกระงับ ดังนั้น หากคุณเห็นข้อความ “ไซต์นี้ถูกระงับ” ในขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยฉับพลัน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดอีเมลของคุณและค้นหาข้อความที่ส่งโดยบริษัทโฮสติ้งของคุณ

ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณต้องระบุเหตุผลในการระงับบัญชีหรือเว็บไซต์และแนบคำแนะนำ อาจแตกต่างกันไปตามสิ่งที่เกิดขึ้น และสิ่งที่ต้องทำเพื่อเปิดใช้งานเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง แต่การตรวจสอบอีเมลอย่างรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

หากคุณมีคำถามหรือรู้สึกว่าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงาน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนเว็บโฮสติ้งของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์สามารถช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2: ลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายทั้งหมดและทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัย

หากคุณพบว่าเว็บไซต์ถูกระงับเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน คุณสามารถเปิดใช้งานบริการได้อีกครั้งโดยการชำระเงิน ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายทั้งหมดออกจากเว็บไซต์ของคุณ และทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีในกรณีที่ถูกแฮ็ก

ลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

หากเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่ผิดกฎหมายซึ่งไม่ได้อัปโหลดเนื่องจากการประนีประนอม ให้ตรวจสอบสิ่งที่ไม่สอดคล้องกับ AUP ของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ และลบออก ในกรณีร้ายแรง คุณอาจถูกบังคับให้ลบเว็บไซต์ออกจากเครือข่ายทั้งหมด ถ้าเนื้อหาทั้งหมดที่โฮสต์ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทโฮสติ้ง

ทำความสะอาดเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็กของคุณ

เมื่อทีมรักษาความปลอดภัยหรือการละเมิดของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณได้รับการแจ้งเตือนถึงปัญหาด้านความปลอดภัย พวกเขาจะตรวจสอบเพื่อค้นหาแหล่งที่มาของการประนีประนอม ขอบเขต และระบุเนื้อหาที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่อัปโหลด พวกเขามักจะเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อให้รายชื่อไฟล์ที่เป็นอันตรายที่คุณต้องตรวจสอบและทำความสะอาด

การทำงานกับทีมของคุณหรือรับความช่วยเหลือจากการสนับสนุนโฮสติ้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำความสะอาดไซต์ WordPress ที่ถูกแฮ็ก ตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดในไซต์ของคุณและลบฟิชชิงและมัลแวร์ทั้งหมด รวมถึงการแทรกฐานข้อมูลที่เป็นอันตราย ในบางกรณี เมื่อคุณทราบแน่ชัดว่าเว็บไซต์ของคุณถูกบุกรุกเมื่อใด คุณอาจสามารถกู้คืนจากการสำรองข้อมูลใหม่ทั้งหมดได้

แม้ว่าการกู้คืนจากข้อมูลสำรองอาจทำได้เร็วและง่ายขึ้น แต่คุณอาจสูญเสียการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์หลังจากที่สำรองข้อมูลสำรองทั้งหมดครั้งล่าสุด นอกจากนี้ ส่วนใหญ่แล้ว คุณจะสามารถกู้คืนไซต์จากการสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้โดยใช้อินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง ซึ่งอาจมีปัญหาเพิ่มเติม

รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ

แม้ว่าคุณจะลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่อัปโหลดโดยแฮ็กเกอร์ โดยไม่ต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ ก็มีแนวโน้มสูงว่าเว็บไซต์ของคุณจะติดไวรัสอีกครั้งในเวลาไม่นาน การระบุแหล่งที่มาของปัญหาเป็นสิ่งสำคัญและดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำแนะนำทั่วไปรวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่านบัญชีแผงควบคุมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ รหัสผ่านผู้ใช้ FTP ทั้งหมด รหัสผ่านผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ CMS และข้อมูลรับรองการเข้าถึงฐานข้อมูล หากส่งสแปมจากเว็บไซต์ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมลทั้งหมด แฮกเกอร์อาจสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ CMS อีเมล หรือ FTP เพิ่มเติม ดังนั้นอย่าลืมลบทั้งหมดออก

อย่าลืมอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงปลั๊กอิน ธีม และส่วนขยายของ WordPress ทั้งหมด รวมถึงเวอร์ชันของระบบจัดการเนื้อหาและเวอร์ชัน PHP ดำเนินการแก้ไขส่วนเสริมทั้งหมดที่คุณมีบนเว็บไซต์ของคุณ และลบทุกอย่างที่ติดตั้งจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือไม่ได้ใช้อีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: รายงานขั้นตอนที่คุณดำเนินการกับบริษัทโฮสติ้งของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายในการยกเลิกการระงับเว็บไซต์ของคุณคือการรายงานขั้นตอนทั้งหมดที่ดำเนินการเพื่อล้างเว็บไซต์ของคุณไปยังผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณ อธิบายทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยหรือแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเนื้อหาที่ผิดกฎหมายทั้งหมดถูกลบออก

การละเมิดหรือทีมรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งจะสแกนเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตรหัสผ่านและซอฟต์แวร์ทั้งหมดหรือไม่ เมื่อพวกเขาได้ยืนยันว่าเว็บไซต์ไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อเครือข่ายอีกต่อไป การเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการกู้คืน และคุณจะไม่เห็นข้อความ "บัญชีนี้ถูกระงับ" อีกต่อไป

คุณอาจต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติม แต่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณควรให้คำแนะนำเพิ่มเติมแก่คุณ สิ่งสำคัญคือต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการกำจัดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทั้งหมด

วิธีป้องกันการระงับบัญชีในอนาคต

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีคือการใช้แนวทางเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความปลอดภัยและชำระค่าบริการโฮสติ้งตรงเวลา

หลีกเลี่ยงการไม่ชำระเงิน

อย่าลืมตรวจสอบอีเมลและตั๋วที่ใช้งานอยู่ตลอดเวลา บริษัทโฮสติ้งส่วนใหญ่ส่งการแจ้งเตือนหลายรายการและโทรออกก่อนที่จะระงับบัญชีของคุณเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน

หากเป็นไปได้ ให้กำหนดค่าการชำระเงินอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบและชำระเงินทุกเดือน อีกทางเลือกหนึ่งที่อาจเป็นประโยชน์คือการเปลี่ยนไปใช้รอบการเรียกเก็บเงินรายปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณวางแผนที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวกับผู้ให้บริการโฮสติ้งปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ บริษัทโฮสติ้งส่วนใหญ่เสนอส่วนลดสำหรับแผนการชำระล่วงหน้า

ตรวจสอบนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ

อ่านและตรวจทาน AUP ที่เผยแพร่โดยผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณอย่างระมัดระวัง เนื่องจากจะสรุปกฎและข้อจำกัดทั้งหมดเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณสามารถโฮสต์ได้ และสิ่งที่คุณสามารถใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเตรียมไว้ให้คุณ

AUP และข้อกำหนดในการให้บริการจะประกอบด้วยการดำเนินการที่ผู้ให้บริการโฮสต์สามารถทำได้เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีของคุณ บริษัทโฮสติ้งบางแห่งจะเตือนคุณหลายครั้งก่อนที่จะวางหน้า “บัญชีนี้ถูกระงับ” บนเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่บริษัทอื่นๆ จะดำเนินการทันทีหลังจากได้รับรายงานการละเมิดหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่โฮสต์

รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยคือลดโอกาสที่แฮ็กเกอร์จะเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรก ซึ่งรวมถึงมาตรการหลายอย่างที่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะปลอดภัยจากภัยคุกคามต่างๆ

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณอยู่เสมอ

ความสำคัญของการดำเนินการอัปเดตเป็นประจำหรือทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัตินั้นยากที่จะประเมินค่าสูงไป การอัปเดตซอฟต์แวร์จะแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ระบุในซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าเสมอ ซึ่งรวมถึงระบบการจัดการเนื้อหาและส่วนเสริม เช่น ปลั๊กอินและส่วนขยาย

ส่วนใหญ่แล้ว แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณโดยใช้จุดอ่อนที่รู้จักในซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น บริการและปลั๊กอินบางอย่างอาจเสี่ยงต่อการยกระดับสิทธิ์ ซึ่งช่วยให้แฮกเกอร์สามารถควบคุมเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด และอาจลบเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโฮสต์ได้

คุณลักษณะการจัดการเวอร์ชันที่จัดเตรียมโดยปลั๊กอิน iThemes Security Pro ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตแกนหลัก ปลั๊กอิน และธีมของ WordPress ได้โดยอัตโนมัติ และสแกนหาซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด

สร้างแผนสำรอง

การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ทุกคน และสามารถป้องกันข้อมูลสูญหายหรือผลที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ หรือปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย วางแผนสำรองข้อมูลที่ดี เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย และสามารถใช้เพื่อกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณหรือทั้งระบบได้อย่างรวดเร็ว

บริษัทเว็บโฮสติ้งส่วนใหญ่มีการสำรองข้อมูลนอกเซิร์ฟเวอร์ที่บันทึกไว้ในคลาวด์ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกการสำรองข้อมูลที่มีให้โดยแผงควบคุมที่เลือก อย่างไรก็ตาม ข้อมูลสำรองเหล่านี้มักจะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับที่โฮสต์เว็บไซต์ของคุณ

สิ่งสำคัญที่ทำให้แผนสำรองข้อมูลที่ดีคือความซ้ำซ้อนของข้อมูล ซึ่งหมายถึงการเก็บข้อมูลสำรองไว้ในที่ต่างๆ การใช้ปลั๊กอินสำรองสำหรับ WordPress เป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนเว็บไซต์ของคุณได้ตลอดเวลา ปลั๊กอิน BackupBuddy WordPress จาก iThemes ปกป้องไซต์ WordPress กว่าล้านไซต์ ให้การกู้คืนด้วยคลิกเดียวและสำรองข้อมูลของคุณไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัย

รักษานโยบายควบคุมการเข้าถึงและใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

นโยบายการควบคุมการเข้าใช้งานที่ยอดเยี่ยมรวมถึงการทำตามหลักการของสิทธิ์ขั้นต่ำและการใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึงเพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและกฎไฟร์วอลล์ที่ยอดเยี่ยม วิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องเว็บไซต์ของคุณคือการรักษาความปลอดภัยในทุกระดับ

ซึ่งอาจรวมถึงไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชัน (WAF) ที่ให้บริการโดยเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา ปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress และไฟร์วอลล์ที่กรองการรับส่งข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ ลูกค้าระดับองค์กรมักมีไฟร์วอลล์ฮาร์ดแวร์ที่ช่วยเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัย

การเลือกปลั๊กอินความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับ WordPress ไม่ใช่เรื่องง่ายด้วยจำนวนส่วนเสริมที่มีให้สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ สิ่งที่คุณต้องมองหาคือความสามารถในการปกป้องคุณจากการโจมตีเครือข่ายต่างๆ ได้ดีเพียงใด และทำให้แน่ใจว่ามีการรายงานช่องโหว่ทั้งหมดถึงคุณและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ปลั๊กอิน iThemes Security Pro มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา iThemes Security Pro นำเสนอมากกว่าห้าสิบวิธีในการรักษาความปลอดภัยและปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยทั่วไปเฉพาะสำหรับ WordPress

คุณลักษณะการสแกนไซต์ iThemes Security Pro ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้ช่องโหว่ตามกำหนดเวลาและการสแกนมัลแวร์ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณหากมีการระบุภัยคุกคาม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดก่อนที่จะดึงดูดความสนใจจากผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณ ซึ่งจะจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณโดยใส่ข้อความ "บัญชีนี้ถูกระงับ" ไว้

ห่อ

ในคู่มือนี้ เราได้พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีลบข้อความ “บัญชีนี้ถูกระงับ” ออกจากเว็บไซต์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามความปลอดภัยทุกประเภทที่แสดงต่ออินเทอร์เน็ตโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ . การรักษาไซต์ WordPress ของคุณให้ปลอดภัยไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ด้วยความช่วยเหลือของโซลูชันความปลอดภัยที่ทันสมัย ​​เช่น iThemes Security Pro คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าของคุณตลอดเวลา

รักษาความปลอดภัยและปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากการแฮ็กและการละเมิดความปลอดภัย

ปัจจุบัน WordPress มีอำนาจมากกว่า 40% ของเว็บไซต์ทั้งหมด ดังนั้นจึงกลายเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับแฮกเกอร์ที่มีเจตนาร้าย ปลั๊กอิน iThemes Security Pro นำการคาดเดาออกจากความปลอดภัยของ WordPress เพื่อให้ง่ายต่อการรักษาความปลอดภัยและปกป้องเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เหมือนกับการมีผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเต็มเวลาที่เจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบและปกป้องไซต์ WordPress ของคุณให้กับคุณอยู่เสมอ

รับ iThemes Security Pro

กีกี้ เชลดอน

Kiki สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการจัดการระบบข้อมูล และประสบการณ์มากกว่าสองปีในด้าน Linux และ WordPress ปัจจุบันเธอทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยสำหรับ Liquid Web และ Nexcess ก่อนหน้านั้น Kiki เป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุน Liquid Web Managed Hosting ซึ่งเธอได้ช่วยเหลือเจ้าของเว็บไซต์ WordPress หลายร้อยราย และเรียนรู้ว่าพวกเขามักพบปัญหาทางเทคนิคใดบ้าง ความหลงใหลในการเขียนของเธอทำให้เธอได้แบ่งปันความรู้และประสบการณ์เพื่อช่วยเหลือผู้คน นอกเหนือจากเทคโนโลยีแล้ว Kiki ยังสนุกกับการเรียนรู้เกี่ยวกับอวกาศและฟังพอดแคสต์อาชญากรรมที่แท้จริง