เคล็ดลับในการเลือกซัพพลายเออร์ขายส่ง

หากคุณดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ว่ามีหลายวิธีในการรับสินค้าที่คุณขาย คุณอาจเลือกสร้างหรือผลิตผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง หรือบางทีคุณอาจพิมพ์รายการตามความต้องการหรือรายการดรอปชิป

แต่ร้านค้าอื่นๆ ก็แค่เลือกดูแลจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ นี่คือสิ่งที่ร้านค้าริมถนนแบบดั้งเดิมหลายแห่งทำมาหลายปีแล้ว และร้านค้าออนไลน์ก็ทำเช่นเดียวกัน ร้านค้าเหล่านี้เรียกว่า "ร้านค้าปลีก"

และถ้านั่นคือสิ่งที่คุณทำ คุณจะพบว่าการทำงานกับผู้ค้าส่งเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะเป็นน้องใหม่ ก่อตั้ง หรือต้องการขยายแหล่งรายได้ การเลือกซัพพลายเออร์ขายส่งที่จะทำงานด้วยถือเป็นการตัดสินใจที่สำคัญ ผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดอาการปวดหัวได้มาก

มาดูข้อมูลพื้นฐานและทำความเข้าใจบทบาทของผู้ค้าส่งในธุรกิจของคุณกัน จากนั้นมาดูวิธีค้นหาและเลือกซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดเพื่อทำงานด้วย

ผู้ค้าส่งคืออะไร?

ผู้ค้าส่งเป็นคนกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก ผู้ผลิตสร้างและสร้างสิ่งต่างๆ แต่พวกเขาไม่รู้ว่าจะขายอย่างไร ผู้ค้าปลีกต้องการขายของ แต่ไม่มีสินค้า เพราะไม่ได้สร้างอะไรเลย

ป้อนผู้ค้าส่ง พวกเขาซื้อจากผู้ผลิต มักจะในปริมาณมาก แล้วขายให้กับผู้ค้าปลีกและผู้ค้าส่งรายย่อยในภูมิภาคต่างๆ ผู้ค้าส่งคือตัวเชื่อมในห่วงโซ่อุปทาน — ฟันเฟืองในวงล้อ — เชื่อมต่อผู้ค้าปลีกและธุรกิจอีคอมเมิร์ซกับผู้ผลิต

ผู้ค้าส่งสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ซัพพลายเออร์ขายส่งช่วยให้ธุรกิจของคุณไหลลื่นและป้องกันไม่ให้สินค้าหมด ในขณะที่คุณไม่จำเป็นต้องจัดเก็บสินค้าที่คุณขายในปริมาณมากจนเกินไป

วิธีอื่นๆ ที่ซัพพลายเออร์ขายส่งหรือที่เรียกว่าผู้จัดจำหน่าย ช่วยเหลือธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ได้แก่:

• ลดต้นทุนและเพิ่มอัตรากำไร
• สร้างความมั่นใจในการส่งมอบตรงเวลาและความพร้อมของผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้า
• เพิ่มศักยภาพด้านผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ใหม่
• ขจัดความจำเป็นสำหรับคุณในการพัฒนารายการ
• เสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันด้านราคากับผู้ค้าปลีกรายอื่น
• ทำให้ง่ายต่อการค้นหาผลิตภัณฑ์และผู้ผลิตที่คุณไม่เคยรู้จักมาก่อน

อะไรทำให้ผู้ค้าส่งที่ดี?

เชื่อหรือไม่ มีผู้ค้าส่งอย่างน้อย 410,000 รายที่ดำเนินการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีพื้นฐานอยู่ที่นั่น แต่นั่นเป็นจำนวนที่ดำเนินการ บางแห่งมีขนาดใหญ่มาก เช่น อาลีบาบาซึ่งตั้งอยู่ในประเทศจีน แต่ดำเนินการแทบทุกแห่ง แต่ผู้ค้าส่งส่วนใหญ่มีขนาดเล็กและอยู่ในท้องถิ่น

ผู้ค้าส่งที่ดี:

• เสนอราคาที่สม่ำเสมอและยุติธรรมที่คุณสามารถร่วมงานด้วยได้
• ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ
• ให้บริการพื้นที่หรือภูมิภาคที่คุณดำเนินการ
• มีความน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ — ส่งมอบตรงเวลาอย่างไม่ขาดสาย
• มีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ
• ร่วมงานกับคุณเพื่อพัฒนาสัญญาที่กำหนดความสำเร็จให้คุณ
• ไม่ได้ประกอบธุรกิจค้าปลีกเป็นของตัวเอง

วิธีหาผู้ค้าส่งที่ดี

1. ค้นหาทางอินเทอร์เน็ต

มันง่ายจริงๆเหรอ? ที่จริงแล้ว อาจเป็นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการทำงานกับผู้ค้าส่งในท้องถิ่น ใช้ข้อความค้นหาที่มีสถานที่ตั้ง ประเภทผลิตภัณฑ์ และคำเช่น "ผู้ค้าส่ง" "ผู้จัดจำหน่าย" หรือ "จำนวนมาก"

ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณต้องการขายหมอน และคุณอยู่ในเดนเวอร์ ให้ค้นหา "ผู้ค้าส่งหมอนเดนเวอร์"

เป็นไปได้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและที่ตั้งของคุณ แต่คุณอาจจบลงด้วยการค้นหาซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นที่ยอดเยี่ยม ข้อดีของซัพพลายเออร์ในพื้นที่คือคุณสามารถไปพบพวกเขา ตรวจสอบว่ามีอยู่ ดูผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้

2. ใช้เว็บไซต์ค้าส่งรายใหญ่

มีหลายอย่างและแต่ละคนก็มีข้อดีและข้อเสีย ใช้เวลาของคุณ ไซต์เหล่านี้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตหลายแสนราย และโดยรวมแล้ว คุณสามารถค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการได้ที่นี่

บริษัทยักษ์ใหญ่บางแห่ง ได้แก่ Alibaba, SaleHoo, Wholesale Central, Global Sources, Buyer Zone, Busy Trade และ EC21

3. เข้าร่วมงานแสดงสินค้า

อีกครั้ง ความไว้วางใจและความสัมพันธ์เป็นหัวใจสำคัญของการขายส่ง การประชุมด้วยตนเองเป็นสิ่งที่ดี และงานแสดงสินค้าเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการพบปะผู้ค้าส่งและผู้ผลิตจริง

มีงานแสดงสินค้าสำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท และคุณสามารถค้นหางานแสดง วันที่ และสถานที่สำหรับงานแสดงสินค้าบนเครือข่ายข่าวงานแสดงสินค้า รวมถึง 10 ครั้ง

4. รับใบเสนอราคาหลายรายการ

เพื่อประโยชน์ของคุณในการตั้งราคาจากผู้ค้าส่งหลายราย และขึ้นอยู่กับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย การทำงานมากกว่าหนึ่งอย่างมักจะฉลาดพอๆ กัน หากคุณล้มเหลวด้วยเหตุผลบางอย่าง เช่น หยุดทำงานกับผู้ผลิตรายสำคัญ คุณจะมีความซ้ำซ้อนอยู่แล้ว

ดังนั้นพูดคุยกับหลาย ๆ คนล่วงหน้า ค้นหาสิ่งที่พวกเขาเสนอให้คุณ รับใบเสนอราคา เราจะพูดคุยกันอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับคำถามเฉพาะที่จะถามผู้ค้าส่งที่มีศักยภาพ

5. เข้าร่วมสมาคมท้องถิ่น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองใหญ่ คุณมักจะพบหอการค้า กลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและสมาคมการค้าต่างๆ และกลุ่มเครือข่ายที่จะมีความเชี่ยวชาญในหมู่สมาชิก เหล่านี้เป็นคนที่สมบูรณ์แบบในการให้คำแนะนำผู้ค้าส่งตามประสบการณ์จริง

6. สั่งซื้อตัวอย่าง

ผู้ค้าส่งที่ดีจะเห็นด้วยกับเรื่องนี้ และเหตุผลแรกในการขอตัวอย่างนั้นชัดเจน คือเพื่อประเมินคุณภาพ คุณต้องการที่จะสามารถยืนอยู่ข้างหลังสิ่งที่คุณกำลังขาย

แต่เหตุผลที่สองคือการสั่งซื้อตัวอย่างจะทำให้คุณมีโอกาสได้สัมผัสกับการบริการลูกค้าของพวกเขา ประสบการณ์ที่ไม่ดีที่นี่ไม่ได้เป็นลางดีสำหรับการบริการในอนาคตเมื่อมันมีความสำคัญจริงๆ สิ่งต่างๆ เช่น การจัดส่งล่าช้า สินค้าเสียหาย การไม่ตอบสนองต่อโทรศัพท์และอีเมล สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณว่าบริษัทนี้ไม่ให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ

7. อ่านบทวิจารณ์

บทวิจารณ์สำหรับผู้ค้าส่งอาจทำได้ยากในบางกรณี แต่ไซต์ขนาดใหญ่อย่างอาลีบาบามีคุณสมบัติการให้คะแนนลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ พูดเกี่ยวกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง คุณสามารถบอกได้อย่างรวดเร็วว่าเจ้าของธุรกิจรู้สึกหงุดหงิดหรือตื่นเต้นกับผู้จัดจำหน่ายหรือไม่

ค้นหาความคิดเห็นเกี่ยวกับการแก้ปัญหา บริการ ปัญหาการจัดส่ง และคุณภาพของผลิตภัณฑ์

คำถามที่ถามซัพพลายเออร์ขายส่งที่มีศักยภาพ

เมื่อคุณเริ่มรับผู้ค้าส่งทางโทรศัพท์แล้ว คุณต้องจำกัดพวกเขาให้แคบลงและหาร้านที่คุณต้องการทำงานด้วย ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อช่วย

คุณมีธุรกิจค้าปลีกหรือดรอปชิปปิ้งด้วยหรือไม่

ในกรณีส่วนใหญ่ ถ้าคำตอบคือใช่ ก็ไปต่อ บริษัทแบบนี้สามารถพาลูกค้าของคุณและเริ่มขายให้กับพวกเขาได้โดยตรง ทำงานกับผู้ค้าส่งที่ทำขายส่งเท่านั้น

ตัวเลือกการกำหนดราคาของคุณคืออะไร?

สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ แต่คุณกำลังมองหาความรู้สึกว่าราคาเปลี่ยนแปลงไปตามปริมาณอย่างไร ขนาดสั่งซื้อขั้นต่ำก็เล่นเช่นกัน

สมมติว่าผู้ค้าส่งรายหนึ่งเสนอผลิตภัณฑ์ในราคา $1.50 ต่อรายการ แต่มีขนาดคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 10,000 พวกเขากำลังขายให้กับบริษัทขนาดใหญ่ ผู้ค้าส่งรายอื่นอาจเสนอสินค้าชิ้นเดียวกันให้คุณในราคา $2.50 แต่มีขั้นต่ำเพียง 500

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่ต้องการเป็นภาระกับสินค้าคงคลังจำนวนมาก มีราคาแพงและมีความเสี่ยง ดังนั้น คุณอาจเลือกใช้ต้นทุนต่อสินค้าที่สูงขึ้นควบคู่ไปกับราคาขั้นต่ำที่ต่ำกว่า

นอกจากนี้ เมื่อคุณเจรจาสัญญา ให้พยายามทำงานในส่วนที่ประกอบด้วยลำดับขั้นของปริมาณ โดยที่คุณสัญญาว่าราคาจะต่ำกว่าในปริมาณที่มากขึ้นหากคุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้

กระบวนการทำสัญญาของคุณเป็นอย่างไร?

คุณจะต้องเจรจาต่อรองหลายรายการ และขั้นบันไดราคาเป็นเพียงหนึ่งในนั้น ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถตกลงที่จะล่าช้าหรือกระจายการชำระเงินได้หรือไม่? กระแสเงินสดเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น จะดีกว่าสำหรับคุณหากคุณสามารถเริ่มขายสินค้าก่อนที่คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

ผู้ค้าส่งจำนวนมากจะเสนอบางอย่างเช่นการล่าช้า 30 วันในการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณจึงมีเวลาหนึ่งเดือนในการสร้างรายได้ก่อนที่จะต้องจ่ายให้กับผู้ค้าส่ง คุณต้องการประโยคแบบนี้ถ้าคุณทำได้

คำถามที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้คือ พวกเขาสามารถให้สินเชื่อประเภทใดแก่คุณได้

นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?

หากสินค้าสร้างปัญหาให้กับลูกค้า และคุณรู้ว่าไม่สามารถขายได้ ผู้ค้าส่งจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อคืนสินค้าคงคลังที่เหลือหรือไม่ ค้นหากระบวนการของพวกเขาสำหรับสิ่งนี้

ฉันจะได้รับตัวแทนขายเฉพาะหรือไม่

คุณต้องการทำงานกับบุคคลเดิมทุกครั้งที่โทร เนื่องจากพวกเขาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังมองหา และเพิ่มความเร็วในการโต้ตอบของคุณ ท้ายที่สุด พวกเขาจะไม่ต้องเริ่มทุกการโทรด้วย “คุณช่วยระบุชื่อและนามสกุลของคุณได้ไหม” ,

การขายส่งเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์เป็นอย่างมาก ทำงานกับบริษัทที่ให้คุณมีได้

การจัดส่งทำงานอย่างไร

ใครเป็นคนจ่ายค่าขนส่ง? เงื่อนไขคืออะไร? พวกเขาสามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็วหากคุณขายสินค้าหมดและต้องการเพิ่มในทันทีหรือไม่? ค้นหาทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับกระบวนการและข้อกำหนดในการจัดส่ง

คุณเป็นคนหลอกลวงหรือไม่?

โอเค ไม่ต้องถาม แต่จงทำ Due Diligence โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำทั้งหมดนี้ทางออนไลน์

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าส่งทุกรายมีที่อยู่ เป็นธุรกิจคลังสินค้า ค้นหาที่อยู่และยืนยันว่าเป็นของจริง ใช้ Google Street View และดูตำแหน่งจริง ถ้าเป็นพุ่มไม้ข้างทางด่วนให้วิ่ง ตรวจสอบรายชื่อสำนักธุรกิจที่ดีขึ้น ถ้าไม่มีก็น่าสงสัย

โทรหาพวกเขาและทดสอบหมายเลขโทรศัพท์และการบริการลูกค้า บริการแย่ การเชื่อมต่อไม่ดี สายหลุด คนที่ฟังดูไม่มีความรู้หรือเป็นมืออาชีพ นี่คือสัญญาณเตือนครั้งใหญ่

นอกจากนี้ ผู้ค้าส่งทุกรายควรรับบัตรเครดิตและส่วนใหญ่รับเช็ค หากพวกเขายอมรับการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น นั่นเป็นธงแดงขนาดใหญ่อีกอัน

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณเลือกผู้ค้าส่ง

นี่เป็นกระบวนการต่อเนื่อง มีแนวโน้มที่คุณจะเปลี่ยนหรือเพิ่มผู้ค้าส่งรายใหม่ๆ ในห่วงโซ่อุปทานของคุณเมื่อเวลาผ่านไปหลายปี และธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นและเปลี่ยนแปลงไป ในกรณีส่วนใหญ่ มันไม่ฉลาดที่จะพึ่งพาสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยสิ้นเชิง ซึ่งรวมถึงผู้ค้าส่งด้วย

ยังคงเปิดกว้างเพื่อค้นหาและทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการรายใหม่