เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 7 ข้อในการลดต้นทุนสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ปลดล็อกเคล็ดลับในการลดต้นทุนในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 7 ข้อเกี่ยวกับวิธีลดต้นทุนสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นจากการจัดการสินค้าคงคลัง แคมเปญการตลาด และการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ มีหลายวิธีที่คุณสามารถลดต้นทุนสำหรับร้านค้าของคุณโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าหรือคุณภาพการบริการ

ธุรกิจสามารถปรับงบประมาณให้เหมาะสมและใช้มาตรการประหยัดต้นทุนเพื่อปรับปรุงผลกำไร และเพิ่มผลกำไรโดยรวม หากคุณต้องการทราบวิธีบรรลุเป้าหมายนี้ เราได้เตรียมเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเจ็ดประการเกี่ยวกับการลดต้นทุนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซไว้แล้ว อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เคล็ดลับในการลดต้นทุนสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

เคล็ดลับที่ 1: คิดใหม่เกี่ยวกับแพลตฟอร์มของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้ Shopify หรือ Magento การประเมินแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการของคุณและยังคงความคุ้มค่า แม้ว่าแพลตฟอร์มต่างๆ จะมีความแตกต่างกันในแง่ของต้นทุน คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงาน แต่การเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มที่มีราคาถูกกว่าไม่ใช่ทางเลือกเดียวในการลดต้นทุน ตัวอย่างเช่น การออกแบบเว็บไซต์ Magento ช่วยให้มีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ และถึงแม้จะมีราคาแพงกว่า แต่ก็จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงศักยภาพสูงสุดได้

ต้องคำนึงถึงวัตถุประสงค์ระยะยาวและผลตอบแทนจากการลงทุนด้วย หากแพลตฟอร์มที่คุณใช้มีราคาไม่แพงแต่ไม่มีฟีเจอร์และฟังก์ชันที่จำเป็นเพื่อรองรับธุรกิจของคุณ จะคุ้มค่ากับการประหยัดหรือไม่? คุณต้องค้นหาจุดสมดุลระหว่างต้นทุนและฟังก์ชันการทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดขวางการเติบโตของคุณเพียงเพื่อประหยัดเงินไม่กี่ดอลลาร์

เคล็ดลับ 2: ลดอัตราการส่งคืน

การจัดการกับการคืนสินค้าอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์ ด้วยอัตราการคืนสินค้าออนไลน์สูงถึง 30% เจ้าของร้านจึงต้องหาวิธีลดอัตรานี้ลง แม้ว่าการคืนสินค้าจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่บางขั้นตอนก็สามารถดำเนินการเพื่อลดจำนวนการคืนสินค้าได้

การให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและแม่นยำสูงแก่ผู้ซื้อสามารถช่วยลดการคืนสินค้าเนื่องจากความไม่พอใจในผลิตภัณฑ์ ภาพถ่ายหรือการแสดงภาพสินค้าหลายรายการยังช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อได้ดียิ่งขึ้น ลดโอกาสที่พวกเขาต้องการส่งสินค้าคืน หากคุณขายเสื้อผ้าหรืออะไรก็ตามที่มีรูปแบบต่างกัน สิ่งสำคัญคือต้องมีการวัดที่ชัดเจนและคำอธิบายโดยละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง

เคล็ดลับ 3: พิจารณาตัวเลือกการชำระเงินของคุณใหม่

แม้ว่าโดยทั่วไปจะเป็นสิ่งที่ดีที่จะมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย การพิจารณาความชอบและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ พิจารณาว่าลูกค้าของคุณใช้บ่อยที่สุดและให้ความสำคัญกับพวกเขาเป็นอันดับแรก

หากมีวิธีการชำระเงินที่ไม่ค่อยได้ใช้ (หรือไม่เคย) ให้พิจารณายกเลิกเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น นักช้อปส่วนใหญ่มีวิธีการชำระเงินที่ต้องการ ดังนั้นหากลูกค้าของคุณยึดติดกับบัตรและ Google Pay ไม่มีประโยชน์ที่จะสนับสนุนสกุลเงินเสมือนเพิ่มเติมหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่า

เคล็ดลับ 4: เจรจาข้อตกลงที่ดีกว่ากับซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการ

แม้ว่ามันควรจะไปโดยไม่บอก ผลกำไรของธุรกิจของคุณอาจได้รับผลกระทบอย่างมากจากการเจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้นกับซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการ คุณสามารถขอส่วนลดหรือลดราคาจากซัพพลายเออร์ของคุณสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากหรือสัญญาระยะยาวเพื่อประหยัดเงิน บางทีพวกเขาสามารถเสนอส่วนลดตามปริมาณหรือลดราคาสำหรับความภักดีได้

คุณยังสามารถลองลดต้นทุนของบริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้หากคุณใช้บริการใดๆ โดยสอบถามบริษัทที่คุณจ้างว่ามีความเป็นไปได้ที่จะปรับอัตราให้เหมาะกับงบประมาณที่น้อยลงหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถตรวจสอบทางเลือกอื่นๆ และพิจารณาเลือกตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่าได้เสมอ

เคล็ดลับ 5: ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด

ต้นทุนการตลาดมักเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญสำหรับธุรกิจ บางครั้งอาจคิดเป็นถึง 20% ของงบประมาณโดยรวม การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพียงอย่างเดียวอาจทำให้คุณเสียเงินหลายพัน และเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของการตลาดเท่านั้น การโฆษณา การตลาดด้วยภาพ แคมเปญโซเชียลมีเดีย และกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ สามารถรวมกันได้อย่างรวดเร็ว ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีความจำเป็นหรือมีประสิทธิภาพสำหรับทุกธุรกิจ

ประเมินอย่างรอบคอบว่าความพยายามทางการตลาดใดของคุณที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด และความพยายามใดที่สามารถลดขนาดลงหรือกำจัดออกไปได้ มองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณส่งเสริมการขายของคุณโดยมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่คุ้มค่าที่สุด แทนที่จะกระโดดคว้าทุกโอกาสทางการตลาดที่เข้ามาหาคุณ หากคุณเห็นกลยุทธ์ที่สร้างผลตอบแทนจากการลงทุนไม่เพียงพอ ให้ย้ายเงินทุนเหล่านั้นไปยังพื้นที่อื่น

เคล็ดลับ 6: ใช้กระบวนการอัตโนมัติที่ชาญฉลาด

ระบบอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับการใช้ AI สามารถเปลี่ยนวิธีการดำเนินงานร้านค้าของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้อย่างมาก โดยสามารถทำให้งานซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการลดความจำเป็นในการใช้แรงงานคนและโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดอันมีค่าใช้จ่ายสูงจากมนุษย์

มีเครื่องมืออัตโนมัติต่างๆ มากมายและส่วนขยาย Magento ที่สามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการบริการลูกค้า แน่นอนว่าเครื่องมือเหล่านี้จะทำให้คุณต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการรวมเครื่องมือเหล่านี้เข้ากับร้านค้าของคุณ แต่บริษัทพัฒนา Magento ทุกแห่งสามารถช่วยให้คุณทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับ 7: ใช้โปรโมชันเพื่อลดต้นทุนสินค้าคงคลัง

การเสนอส่วนลดเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีสินค้าคงคลังส่วนเกินในปัจจุบัน การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อได้ ดังนั้นทำให้สินค้าที่ไม่เป็นที่นิยมของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นด้วยการเสนอโปรโมชั่นหรือโค้ดส่วนลด

การกำจัดสินค้าที่ใช้พื้นที่ในคลังสินค้าของคุณหรือขายดีสามารถเพิ่มทรัพยากรได้ และจะช่วยให้คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่แทนได้ นั่นเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมและตรงไปตรงมาในการลดต้นทุนสินค้าคงคลังส่วนเกินและเพิ่มยอดขายไปพร้อมๆ กัน

เริ่มลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรของคุณ

แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการลดต้นทุนสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่ใช่ทุกแนวทางที่จะมีประสิทธิภาพสำหรับทุกธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ความต้องการเฉพาะของคุณอย่างรอบคอบ และค้นหาว่าส่วนใดที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงสุด และที่ใดบ้างที่สามารถใช้มาตรการลดต้นทุนได้ โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าหรือคุณภาพของบริการที่คุณมอบให้

การปรับเปลี่ยนร้านค้าของคุณเพียงไม่กี่ครั้งอาจเป็นก้าวสำคัญในการลดต้นทุน และเพิ่มผลกำไรในทางกลับกัน