กลยุทธ์การตลาด 8 อันดับแรกสำหรับบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-04
ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นข้อกังวลที่สำคัญสำหรับบริษัทและบุคคลทั่วไป ความต้องการโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพยังคงเพิ่มขึ้นเมื่อโลกเชื่อมต่อกันมากขึ้น สำหรับบริษัทที่ให้บริการโซลูชั่นเหล่านี้ การนำหน้าคู่แข่งจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ออกแบบมาอย่างดี
บทความนี้กล่าวถึงกลยุทธ์ทางการตลาด 8 อันดับแรกที่สามารถช่วยให้บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์โดดเด่นกว่าคู่แข่ง มาเริ่มกันเลย!
OT และ IT Cybersecurity คืออะไร?
ความปลอดภัยทางไซเบอร์ OT หมายถึงการป้องกันระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และเครือข่าย ระบบเหล่านี้ควบคุมกระบวนการทางอุตสาหกรรมและเครื่องจักรการผลิตในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญและอุตสาหกรรมการผลิต
การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ OT มีเป้าหมายเพื่อป้องกันทุกสิ่งที่อาจขัดขวางหรือสร้างความเสียหายต่อกระบวนการและอุปกรณ์ทางอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึง:
- การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แฮ็ค
- และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ
ในทางกลับกัน ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเทคโนโลยีสารสนเทศมุ่งเน้นไปที่การป้องกันระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายที่ใช้สำหรับการดำเนินงานของบริษัท นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการจัดเก็บข้อมูลและสารสนเทศโดยการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์เช่น:
- การละเมิดข้อมูล
- ไวรัส
- มัลแวร์
- การหาประโยชน์แบบซีโร่เดย์
- ภัยคุกคามต่อเนื่องขั้นสูง
- และการโจมตีแบบฟิชชิง
ความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้านไอทียังช่วยรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้ง OT และ IT มีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยในวงกว้างและเสถียรภาพขององค์กร เนื่องจากป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกัน
ประเภทของ OT และ IT Cybersecurity
การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีหลายประเภททั้งในโดเมนเทคโนโลยีการดำเนินงาน (OT) และเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)
สำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเทคโนโลยีการปฏิบัติงาน เรามี:
- ระบบควบคุมอุตสาหกรรม (ICS) ความปลอดภัย
- การควบคุมกำกับดูแลและการได้มาซึ่งข้อมูล (SCADA) การรักษาความปลอดภัย
- ความปลอดภัยของระบบควบคุมแบบกระจาย (DCS)
- ความปลอดภัยของโปรแกรมควบคุมลอจิก (PLC)
- การรักษาความปลอดภัยเครือข่ายพื้นที่ภาคสนาม (FAN)
- ความปลอดภัยของอุปกรณ์ฝังตัว
- ความปลอดภัยในการสื่อสารตามเวลาจริง
- ความปลอดภัยทางกายภาพ
- ความปลอดภัยในการเข้าถึงระยะไกล
- ความตระหนักและการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
- การตอบสนองต่อเหตุการณ์และการจัดการ
ในทำนองเดียวกันสำหรับ IT Cybersecurity เรามีหลายประเภท ได้แก่ :
- ความปลอดภัยเครือข่าย
- ความปลอดภัยของคลาวด์
- ความปลอดภัยปลายทาง
- ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- ไฟร์วอลล์
- การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง (IAM)
- ข่าวกรองภัยคุกคามและการตอบสนองต่อเหตุการณ์
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/ป้องกันมัลแวร์
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ประเภทนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับองค์กรและเทคโนโลยีที่ใช้ ถึงกระนั้น รายการนี้ให้ภาพรวมทั่วไปของหมวดหมู่ทั่วไปและเป็นที่รู้จัก
ด้วยเหตุนี้ เรามาเจาะลึกถึงกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้านล่างนี้กัน
กลยุทธ์การตลาด 8 อันดับแรกสำหรับบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ได้แก่:
การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ข้อมูลซึ่งให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์และแนวทางแก้ไขที่พวกเขานำเสนอ
ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบต่อไปนี้:- โพสต์บล็อก
- ebooks
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- อินโฟกราฟิก
- วิดีโอและอื่น ๆ อีกมากมาย
บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ยังสามารถสร้างตนเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของตนได้ด้วยการให้ข้อมูลที่มีค่า นอกจากนี้ พวกเขาสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
การตลาดโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีอิทธิพลในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อ:
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
- มีส่วนร่วมกับพวกเขา
- และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา
นอกจากนี้ พวกเขาสามารถแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา มีส่วนร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับอุตสาหกรรม และเสนอเคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ติดตามของพวกเขา
การตลาดที่มีอิทธิพล
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เกี่ยวข้องกับการร่วมมือกับบุคคลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและมีส่วนร่วมสูงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล ผู้มีอิทธิพลส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท และให้คำวิจารณ์และข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมา สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับกลุ่มเป้าหมายของบริษัท
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข่าวอุตสาหกรรมของตน พวกเขายังสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อรักษาลีดและย้ายพวกเขาไปยังช่องทางการขาย
บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน และกระตุ้นการแปลงโดยปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวและกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเฉพาะของสมาชิก
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้มีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น SEO เกี่ยวข้องกับ:
- ค้นคว้าคำหลัก
- การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์
- และสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง
การลงทุนใน SEO ทำให้บริษัทด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์สามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา เข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย และเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น
การตลาดอ้างอิง
การตลาดแบบบอกต่อเป็นอีกวิธีที่คุ้มค่าในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำเพื่อนและครอบครัวมายังธุรกิจของตนได้
นอกจากนี้ยังสามารถเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ แต่ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา
งานแสดงสินค้าและการประชุม
การเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุมอาจช่วยให้บริษัทด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์สร้างเครือข่ายกับลูกค้าที่มีศักยภาพ คู่ค้า และผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมอื่นๆ กิจกรรมเหล่านี้เป็นเวทีสำหรับบริษัทต่างๆ ในการแสดงผลิตภัณฑ์ บริการ และความเชี่ยวชาญ และสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย
บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถเพิ่มการมองเห็น สร้างแบรนด์ และสร้างโอกาสในการขายโดยการจัดแสดงที่งานแสดงสินค้าและการประชุม
ประชาสัมพันธ์ (PR)
การประชาสัมพันธ์ (PR) เกี่ยวข้องกับการจัดการภาพลักษณ์สาธารณะของบริษัทและการสร้างความสัมพันธ์กับสื่อต่างๆ บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถใช้ PR เพื่อเพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้อีกด้วย
บทสรุป
กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ไม่ว่าจะผ่านการเป็นผู้นำทางความคิดหรือการผสมผสานระหว่างกลยุทธ์ที่ระบุไว้และแนวทางอื่นๆ จำเป็นต้องมีแผนที่ชัดเจนและดำเนินการอย่างดี
บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญได้โดยการพิจารณากลยุทธ์การตลาด 8 อันดับแรกเหล่านี้และเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีความหมาย นอกจากนี้ยังสามารถผลักดันการเติบโตอย่างต่อเนื่องและเป็นผู้นำในการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่สำคัญและเติบโตอย่างรวดเร็วนี้