แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ยอดนิยม – ภาพรวมที่ครอบคลุม

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B มากมายให้เลือก แต่คุณควรประเมินตัวเลือกตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำสามารถช่วยให้บริษัทของคุณเติบโต ช่วยให้คุณขายออนไลน์และในร้านค้าได้

BigCommerce

BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีมาตั้งแต่ปี 2009 และมีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่กว่า 250,000 ธุรกิจ ด้วย BigCommerce คุณสามารถสร้างร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลการชำระเงิน เครื่องมือทางการตลาด และการวิเคราะห์

BigCommerce มีตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม รวมถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24/7 หรือการแชทสด สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณบนแพลตฟอร์มหรือหากมีสิ่งผิดพลาด เช่น ประสบปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน

ในแง่ของแผนการกำหนดราคาเมื่อเปรียบเทียบกับ Shopify และ Squarespace (ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง) BigCommerce นั้นไม่แพงเท่า แต่ก็มีคุณสมบัติไม่มากนัก ซึ่งอาจทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ต้องการ อะไรที่ซับซ้อนเกินไปแต่ก็ยังอยากได้ร้านที่ดูดีโดยไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้ามากเกินไป

สปริงเกอร์

Spryker เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซแบบ B2B ช่วยให้คุณจัดการร้านค้าออนไลน์ ผสานรวมกับระบบแบ็คเอนด์ และสร้างประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้าของคุณ

Spryker ทำงานร่วมกับ SAP Hybris, Magento และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม ทำให้คุณสามารถปรับแต่งการผสานรวมของคุณโดยไม่ต้องมีทักษะในการเขียนโค้ด

Spryker ยังมี API แบบเปิดที่ให้คุณใช้สแต็คเทคโนโลยีของมันในลักษณะที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ดีที่สุด ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน API ดั้งเดิมของเราหรือแพลตฟอร์มหลักของเราโดยใช้รหัสที่กำหนดเอง

อินเตอร์ช็อป

Intershop เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ของเยอรมันที่มีลูกค้ามากกว่า 5,000 รายในกว่า 100 ประเทศ มีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญในยุโรปและถูกใช้โดยบริษัทต่างๆ เช่น Adidas, Gant และ Sony Intershop รองรับประสบการณ์การช็อปปิ้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ และอนุญาตให้ผู้ใช้ขายสินค้าที่จับต้องได้ การสมัครสมาชิก และใบอนุญาตซอฟต์แวร์

Intershop มีให้บริการใน 2 เวอร์ชัน: โซลูชันภายในองค์กรที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หรือเวอร์ชันระบบคลาวด์ที่คุณสามารถเรียกใช้บน Amazon Web Services (AWS) ตัวเลือกหลังช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงการผสานรวมของบุคคลที่สาม เช่น เกตเวย์การชำระเงิน บริการ Fulfillment ระบบการจัดการคลังสินค้า ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ

SAP Hybris อีคอมเมิร์ซ

SAP Hybris eCommerce เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ให้คุณจัดการธุรกิจของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ มีชุดฟังก์ชันเต็มรูปแบบ รวมถึงตลาดกลาง แคตตาล็อก และเกตเวย์การชำระเงิน

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ SAP Hybris มีประโยชน์หลายประการ:

• คุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับการเดินทางของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
• UI ที่ยืดหยุ่นสำหรับการควบคุม UX ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตลูกค้า

อีคอมเมิร์ซของ Salesforce

Salesforce eCommerce เป็นโซลูชันบนระบบคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการสถานะออนไลน์ของตนได้ เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับอีคอมเมิร์ซ การตลาด และการขาย แพลตฟอร์มนี้รองรับองค์กรขนาดใหญ่และช่วยให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย โปรแกรมสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ในการดำเนินธุรกิจของคุณ

Salesforce eCommerce มีประโยชน์มากมายเหนือแพลตฟอร์มอื่นๆ:

• มีราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับโซลูชั่นอื่นๆ ในตลาด
• นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตั้งค่ากระบวนการอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
• คุณสามารถรวมเข้ากับบัญชี Salesforce ที่คุณมีอยู่ได้อย่างง่ายดาย

อะโดบี คอมเมิร์ซ

Adobe Commerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่ให้คุณสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ ความยืดหยุ่นของ Adobe Commerce ทำให้ง่ายต่อการสร้างผลิตภัณฑ์และขายผ่านเว็บไซต์ของคุณหรือให้ลูกค้าซื้อโดยตรงจากหน้าผลิตภัณฑ์

Adobe นำเสนอการผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Adobe อื่นๆ รวมถึง Adobe Marketing Cloud, Adobe Analytics และ Adobe Experience Manager (AEM) การผสานรวมเหล่านี้ช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณโดยให้คุณใช้ชุดโปรแกรมเดียวสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณ แทนที่จะใช้หลายโปรแกรมที่ต้องแก้ไข

Shopify Plus – หนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ที่โดดเด่นที่สุด

Shopify Plus เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ยอดนิยมที่ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กับประสบการณ์และขนาดที่แตกต่างกันได้ บริษัทที่มีการเติบโตสูงและแบรนด์ขนาดใหญ่หลายแห่ง เช่น Tictail, The RealReal, Nestle Waters North America และอื่นๆ อีกมากมาย ใช้ Shopify Plus

ผู้ค้าปลีกรายใหญ่อย่าง Sony Music Entertainment และ Urban Outfitters ก็ใช้ Shopify Plus เช่นกัน นี่อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณหากคุณเป็นองค์กรที่มีพนักงานหลายคนทำงานบนเว็บไซต์ของคุณหรือหลายเว็บไซต์พร้อมกัน

เครื่องมือพาณิชย์

CommerceTools เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีคุณสมบัติมากมาย รวมถึงร้านค้าออนไลน์ที่ปรับแต่งได้ การประมวลผลการชำระเงิน และเครื่องมือทางการตลาดเพื่อช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์

ออโรคอมเมิร์ซ

OroCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโอเพ่นซอร์สที่ให้บริการโซลูชันที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้สำหรับผู้ค้าปลีกระดับองค์กร ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาได้ง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีกระดับองค์กรขนาดใหญ่ OroCommerce มีสามเวอร์ชัน:

1. รุ่นชุมชน OroCommerce
2. รุ่นองค์กร
3. รุ่นมืออาชีพ รุ่น Professional มีฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การสนับสนุนหลายร้าน การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท อีเมลตามกำหนดเวลา และเครื่องมือการรายงาน

WooCommerce

• WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์และเริ่มขายสินค้าได้
• เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
• มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้การขายสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายให้เลือก แต่คุณควรประเมินตัวเลือกตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ

ก่อนเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าธุรกิจของคุณต้องการโซลูชันใดและสอดคล้องกับคุณลักษณะของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขาย การใช้เครื่องมือที่เปิดใช้งานการปรับให้เป็นส่วนตัวและให้ข้อมูลการจัดส่งตามเวลาจริงอาจเป็นประโยชน์

ในทางกลับกัน หากเป้าหมายหลักของคุณคือการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการเพิ่มความภักดีของลูกค้าผ่านการส่งเสริมการขาย การค้นหาโซลูชันที่มีความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติที่แข็งแกร่งอาจเหมาะสมกว่าสำหรับการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

ความสำคัญของการหาทางออกที่ตรงกับความต้องการของคุณไม่สามารถเน้นได้เพียงพอ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไม่จำเป็นต้องตอบสนองทุกความต้องการของคุณพร้อมกัน (เช่น ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือโฆษณา)

อย่างไรก็ตาม การขาดคุณสมบัติหนึ่งอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาตามมาได้ เนื่องจากขัดขวางโอกาสในการเติบโตหรือป้องกันไม่ให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบบางอย่าง เช่น คูปอง – ที่พวกเขาน่าจะชอบใช้หากมีอยู่ในวิธีการช้อปปิ้งออนไลน์ที่พวกเขาต้องการ

สรุปแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B

อีคอมเมิร์ซเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัท B2B มันสามารถช่วยให้คุณเพิ่มรายได้และความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ แต่การเริ่มต้นใช้งานอีคอมเมิร์ซและค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยากเช่นกัน ในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มยอดนิยม เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบได้อย่างง่ายดายและเลือกหนึ่งที่เหมาะกับเป้าหมายและงบประมาณของคุณมากที่สุด