เทรนด์การตลาดดิจิทัล 10 อันดับแรกที่น่าจับตามองตลอดปี 2021
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-19ในปีที่แล้ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นความจริงสำหรับธุรกิจทุกประเภท เนื่องจากการระบาดใหญ่ได้เร่งความเร็วของการเปลี่ยนแปลงไปหลายปี แนวโน้มที่คาดหวังที่คุณใช้เพื่อจัดการกลยุทธ์ การตลาดดิจิทัล ของคุณก่อนหน้านี้อาจกลายเป็นอดีตไปแล้ว ในเวลาเดียวกัน ปัญหาใหม่ทั้งหมดได้เกิดขึ้นเพื่อให้เราต้องพิจารณา
ข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ดังนั้น บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไป และวิธีที่คุณสามารถขยายธุรกิจและนำหน้าคู่แข่งของคุณ
1. ให้ความสนใจกับ ” ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ” ใน Google SERPs
การแสดงรูปลักษณ์ Google ที่เกี่ยวข้องให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้นั้นเป็น "เป้าหมายอันศักดิ์สิทธิ์" ของ SEO มาระยะหนึ่งแล้ว ผลลัพธ์ SERP ที่โดดเด่นได้กลายเป็นยานพาหนะตั้งแต่ Map Pack ไปจนถึงผลลัพธ์ "Shopping" ไปจนถึงการบันทึก YouTube ที่โดดเด่นในขณะเดียวกันก็ต่อสู้กับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมากขึ้นเนื่องจาก Google ได้รับความโปรดปรานจากลูกค้าที่ชำระเงิน
นอกจากนี้ หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับสูงบน Google คุณจำเป็นต้องมีผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ยอดเยี่ยมด้วย สิ่งที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับ WPMU DEV Hosting มากที่สุดคือมันเต็มไปด้วยคุณสมบัติการโฮสต์ที่ไม่ซ้ำใครและทรงพลังที่คุณจะไม่พบที่อื่น (เช่น 7 ปลั๊กอิน pro WP ในตัว 7 ตัว) ดูด้วยตัวคุณเองและ รับส่วนลด 20% สำหรับแผนโฮสติ้งของพวกเขาที่นี่
อย่างไรก็ตาม มีข้อความแนะนำมาใหม่ "รวมบิต" ซึ่ง Google ใช้เพื่อพยายามตอบคำถามของลูกค้าโดยที่ลูกค้าไม่ต้องแตะอะไรเลย เป็นการนำเสนอปัญหาสำหรับผู้โฆษณาขั้นสูง หากลูกค้าสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาโดยไม่ต้องแตะอะไรเลย คุณจะใส่ข้อความของแบรนด์ไว้ข้างหน้าพวกเขาอย่างไร
ในกรณีนี้ Digital Marketing Company USA สามารถจัดการแคมเปญ SEO โดยรวมของคุณได้ มันจะช่วยให้คุณจัดอันดับสำหรับ “ตัวอย่างข้อมูลเด่น” โดยให้ข้อมูลที่เพียงพอต่อการวางอุบายยอดนิยมและทำให้ลูกค้าคลิกเพื่อดูบริบทเพิ่มเติม ดังนั้น เนื้อหาของคุณควรตอบคำถามของลูกค้าอย่างดีที่สุด เพื่อให้ Google สามารถแสดงให้คุณเห็นถึง SERPS สูง
2. โฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดีย
หนึ่งในบัญชีการจัดแสดงดิจิทัลขนาดใหญ่ของปี 2020 คือ SproutSocial ที่มีสมาธิโดยพบว่า 46% ของลูกค้า Instagram ซื้ออย่างน้อยหนึ่งสิ่งซึ่งวางไว้ก่อนหน้าพวกเขาในโพสต์ IG ที่รองรับ
เราคาดว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะจุดชนวนเป็นช่องทางสำหรับข้อตกลงอีคอมเมิร์ซ ด้วยการผสานการทำงานที่ตรงไปตรงมามากขึ้นเพื่ออนุญาตให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน
องค์กรสามารถขายเฉพาะรายการสื่อออนไลน์ได้หรือไม่? มันยังไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ใครบางคนจะพยายามอย่างไม่ต้องสงสัย!
3. ความนิยม SEO ของการค้นหาด้วยเสียง
การค้นหาด้วยเสียงได้กลายเป็นส่วนสำคัญของ SEO ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชอบพูดคุยในแถบค้นหามากกว่าพิมพ์ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้เครื่องช่วย AI ที่สั่งงานด้วยเสียงในพื้นที่ทำงานหรือใช้โทรศัพท์มือถือเช่นเครื่องส่งรับวิทยุ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สังเกตว่าการค้นหาด้วยเสียงให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับการค้นหาข้อความ เราคาดว่าปี 2021 จะเริ่มต้น Gold Rush เพื่อค้นหาโค้ด SEO สำหรับการค้นหาด้วยเสียงเพื่อจับส่วนที่เป็นธรรมชาติของอุตสาหกรรมโดยรวมในปริมาณที่มีนัยสำคัญมากขึ้น
4. การแบ่งส่วนลูกค้า
การแบ่งกลุ่มลูกค้าไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เราคาดว่าจะบรรลุสถานะใหม่ในปี 2564 องค์กรเทคโนโลยีขนาดใหญ่เช่น Google และ Facebook มีข้อมูลจำนวนมากที่เก็บไว้กับลูกค้าของพวกเขา พวกเขาเข้าใจพวกเขาในระดับที่ลึกซึ้งกว่าที่จิตใจมนุษย์จะสามารถทำได้

การจัดประเภทด้วยตนเองล้าสมัย จากความมุ่งมั่น 100 หรือประมาณนั้น อัลกอริธึมการโปรโมตขั้นสูงขนาดใหญ่สามารถแบ่งกลุ่มคนในอุดมคติได้เพียงเล็กน้อย วัตถุประสงค์คือความมุ่งมั่นและการบำรุงรักษาลูกค้าที่มากขึ้น ทำให้ต้นทุนโปรโมชันลดลงและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าสูงขึ้น
5. การเสนอราคาอัตโนมัติสำหรับโฆษณา Google
ข้อเสนอยานยนต์บน Google Ads ปรากฏในปี 2559 อย่างไรก็ตาม เราคาดว่าจะทำเครื่องหมายในปี 2564 และปี 2020 อาจเป็นปีสุดท้ายที่ผู้โฆษณาดิจิทัลเปลี่ยนการโปรโมต Google ของตนเพื่อการดำเนินการในอุดมคติ ข้อเสนอที่ใช้เครื่องจักรสามารถเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงโฆษณาได้ดีกว่าผู้โฆษณาดิจิทัลที่เป็นมนุษย์
สิ่งนี้จะทำให้ผู้โฆษณาขั้นสูงล้าสมัยหรือไม่ ไม่ใช่เพราะโอกาสที่จะปล่อยให้พวกเขาเสียเวลาและทำงานให้กับช่องทางต่างๆ ของการจัดแสดงขั้นสูง นอกเหนือจากการประชาสัมพันธ์ในระดับต่ำ แต่การตระหนักรู้ถึงแบรนด์โดยทั่วไปซึ่งยากกว่ามากในการสร้างหุ่นยนต์
6. SEO สำหรับการค้นหารูปภาพ
เนื่องจาก Google Lens—อัลกอริธึม AI การรับรู้ภาพที่สำคัญของ Google—การตลาด SE กำลังย้ายออกจากพื้นที่ของคำและไปยังพื้นที่ของรูปภาพและวิดีโอ Google Reverse-Image Search เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ตอนนี้ลูกค้าจะใส่รูปภาพลงใน Google เพื่อรับการตั้งค่าต่างๆ
พวกเขาสามารถถ่ายภาพพืชและป้อนภาพเพื่อค้นหาเพื่อดูว่าพืชมีพิษหรือไม่ หรือในทางกลับกัน พวกเขาสามารถถ่ายโอนภาพ Instagram ของเพื่อนและเน้นทางภูมิศาสตร์ไปที่ "ความน่ากลัวของการผ่านโอกาสสำคัญ" ที่สดใส - กระตุ้นให้เกิดช่องว่างที่ชัดเจน
การดูรูปภาพช่วยจัดการกระแสการเข้าชมอีกช่องทางหนึ่งสำหรับผู้โฆษณาดิจิทัลเพื่อแฮ็กและฝังแบรนด์ลูกค้าของตนเข้าไป
7. ตัวบล็อกโฆษณา
ลูกค้าอินเทอร์เน็ต 27% ที่น่าประหลาดใจต้องพึ่งพาตัวบล็อกโฆษณาภายในปี 2564 เพื่อขจัดแหล่งรายได้ที่สำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและลูกค้าของพวกเขา จะไม่ส่งผลต่อทุกคนหรือแต่ละกระแสการเข้าชม
อย่างไรก็ตาม ผู้โฆษณาดิจิทัลจำนวนมากพอจะรู้สึกถึงความกดดันที่เราหวังว่าจะได้เริ่มเล่นหมากรุกที่มีเดิมพันสูง ผู้โฆษณาจะค้นพบวิธีการหลีกเลี่ยงตัวบล็อกการส่งเสริมการขาย ดังนั้นนักพัฒนาตัวบล็อกโฆษณาจะทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนและเหมาะสมกับช่องเปิดด้วยจังหวะเวลาที่เหมาะที่สุดสำหรับผู้ลงโฆษณาในการค้นหาข้อบกพร่องใหม่ๆ เพื่อใช้ประโยชน์จาก
ละเว้นการเป็นนักพัฒนาหากคุณชอบขัดขวางความปลอดภัยและเอาเปรียบชายคนนั้น กลายเป็นโปรโมเตอร์ดิจิทัลในปี 2564
8. แคมเปญลูกค้าที่ไม่ใช่เชิงเส้น
เมื่อมีธุรกิจเกิดขึ้นบนเว็บมากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าหวังว่าจะเชื่อมต่อกับแบรนด์ของพวกเขาอย่างครอบคลุม—การซื้อครั้งแล้วครั้งเล่า ตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่นี่และที่นั่น บางครั้งซื้ออย่างรวดเร็ว ในโอกาสต่างๆ ที่ถือครองเจ็ดวันในการซื้อ
เราคาดว่าปี 2021 จะนำเสนอสปอตไลต์ที่ลดลงในการร่วมทุนกับลูกค้าโดยตรง ซึ่งเปิดโอกาสให้กับแนวทางการตระหนักรู้ - การพิจารณา - การตัดสินใจ และการขยายความสนใจในกลุ่มดาวกระจายของจุดสัมผัสที่ทำให้แบรนด์แพร่หลายตามปกติของลูกค้า การมีอยู่ของวันต่อวัน
9. เนื้อหาสั้น
Snapchat เป็นหัวหอกความเป็นไปได้ของเนื้อหา "ชั่วคราว" ซึ่งเป็นเนื้อหาที่ดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปคือ 24 ชั่วโมง) ก่อนจะหายไปในอีเธอร์ ลูกค้า Snapchat คนเดียวทำ 1 ล้าน Snaps ในแต่ละวัน ระยะสื่อออนไลน์อื่นๆ เห็นความชุกของ Snaps และโต้ตอบกับแอนะล็อก เช่น Instagram Stories และ MyDay ของ Facebook
ในปี 2021 ผู้ลงโฆษณาขั้นสูงจะมีจินตนาการในการใช้ประโยชน์จากการพิจารณาของผู้ซื้อที่ถูกกลืนกินโดยเนื้อหาที่เป็นไอระเหย จุดอ่อนพื้นฐานของเนื้อหาที่หายวับไปคือไม่สามารถใช้ซ้ำได้ ทำให้ยากต่อการแปลงเป็นดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ด้วยดวงตาจำนวนนับไม่ถ้วนเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นไอระเหย มันไม่สามารถมองข้ามได้
10. การส่งข้อความ “คุณภาพ”
ความขัดแย้งทางสังคมในปี 2020 นำความสนใจของสาธารณชนมาสู่ด้านหน้า มีการขีดเส้นต่อสู้ และผู้ซื้อจำเป็นต้องรู้ว่าองค์กรที่พวกเขาดูหมิ่นยังคงอยู่ที่ใด ในประเด็นทางกฎหมาย ประเด็นเกี่ยวกับลักษณะทางเชื้อชาติ และคุณลักษณะทั่วไป
อาจเป็นมากกว่าการพยายามทำให้ทุกคนพอใจ เราหวังว่าจะเห็นองค์กรต่าง ๆ สนับสนุนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพื่อกระตุ้นฝูงชนให้กลายเป็นแฟนตัวยง แท้จริงแล้วพวกเขาจะได้รับคนที่คลั่งไคล้ที่คลั่งไคล้ แต่ในความผิดพลาดของบัญชีดำ Twitter การเดิมพันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์คือการสวมใส่คุณสมบัติของพวกเขาบนแขนเสื้อและค้นพบกลุ่มของพวกเขา