ความผิดหวังของเว็บไซต์ชั้นนำที่ทำให้ผู้เข้าชมออกไปและวิธีการแก้ไข

ด้วยค่าเฉลี่ยเพียง 15 วินาทีเท่านั้นที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คุณไม่สามารถอนุญาตให้ปัญหาที่น่าหงุดหงิดในการขับไล่พวกเขาออกไป ไม่เคยมีช่วงเวลาสำคัญที่จะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณมากกว่าในปี 2025 เรียนรู้ถึงความผิดหวังจากประสบการณ์การใช้งานทั่วไปที่ บริษัท ออกแบบเว็บมืออาชีพสามารถช่วยเหลือได้เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินไปกับการลงทุนเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้น ด้วยการระบุข้อผิดพลาดเหล่านี้คุณอาจหยุดพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะถูกนำไปใช้ในเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรก

เวลาโหลดช้า

ไม่มีใครอยากเยี่ยมชมเว็บไซต์เท่านั้นที่จะใช้เวลาหลายปีกว่าจะโหลดในที่สุด หากหน้าเว็บปฏิเสธที่จะโหลดภายในไม่กี่วินาทีสูงสุดผู้ใช้จะออกจากเว็บไซต์และเครื่องมือค้นหาจะส่งเว็บไซต์ของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้รวมถึงภาพขนาดใหญ่ที่มีการจัดรูปแบบอย่างไม่เหมาะสมบริการโฮสติ้งที่ไม่ดีหรือรหัสที่ไม่ได้ปรับซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหา มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ แต่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพสินทรัพย์โดยใช้เว็บไซต์โฮสติ้งที่เร็วขึ้นหรือใช้ซอฟต์แวร์การตรวจสอบประสิทธิภาพ การปรับแต่งขนาดเล็กเหล่านี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรที่สำคัญที่สุดเท่านั้น

การนำทางที่สับสน

ในขณะที่เว็บไซต์ของคุณอาจใช้งานง่ายจากมุมมองของคุณคนอื่น ๆ อาจมีปัญหาในการนำทาง หากเป็นกรณีนี้และพวกเขาไม่สามารถหาสิ่งที่พวกเขาต้องการภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณพวกเขามักจะจากไป ผู้ร้ายทั่วไปที่ทำให้เว็บไซต์ยากที่จะนำทาง ได้แก่ เมนูที่ซ่อนอยู่มีตัวเลือกมากเกินไปที่จะ จำกัด สิ่งต่าง ๆ ให้แคบลงหรือการติดฉลากที่ไม่ชัดเจนบนเว็บไซต์ เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ให้ปรับปรุงเมนูของคุณเพื่อให้เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ต้องการคลิกเพื่อดูตัวเลือก เว็บไซต์ของคุณควรมีการไหลตามธรรมชาติด้วยดังนั้นทดสอบการออกแบบของคุณด้วยกลุ่มทดลองเพื่อดูว่าพวกเขานำทางสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายเพียงใด คุณควรพยายามทำตามลำดับชั้นของหน้าแบบลอจิคัลเช่นการเชื่อมโยงหน้าเกี่ยวข้องกับกันและกันแทนที่จะแยกพวกเขาออกจากกัน

การออกแบบที่ไม่เป็นมิตรกับมือถือ

เมื่อพิจารณาว่า 32% ของผู้ใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนในการซื้อสินค้าไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการดูมือถือเป็นความคิดที่น่ากลัว สถิตินี้จะเพิ่มขึ้นตามเวลาซึ่งหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณดูดีและง่ายต่อการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ ปุ่มเล็ก ๆ เนื้อหารวมและปัญหาการเลื่อนแนวนอนสามารถนำไปสู่ผู้ใช้มือถือเพื่อออกจากเว็บไซต์ของคุณ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอเว็บไซต์ของคุณจะถูกลงโทษโดยเครื่องมือค้นหา หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยเริ่มต้นด้วยการออกแบบมือถือเป็นครั้งแรกจากนั้นขยายไปยังหน้าเว็บมาตรฐาน คุณควรใช้การทดสอบเค้าโครงที่ตอบสนองซึ่งช่วยให้คุณเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณเข้ามาดูผู้ที่ดูได้อย่างไรเนื่องจากคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงตามเวลาจริงเพื่อปรับ

สื่อเล่นอัตโนมัติหรือป๊อปอัป

ไม่มีใครต้องการเรียกดูเว็บไซต์เท่านั้นที่จะถูกขัดจังหวะด้วยป๊อปอัพหรือสื่อที่น่าผิดหวังที่เล่นโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้สามารถเบี่ยงเบนความสนใจและขัดขวางการมุ่งเน้นของบุคคลและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าพวกเขาอาจมองหาซื้อผลิตภัณฑ์มันเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ของคุณต้องผ่าน วิดีโอใด ๆ ที่มีป๊อปอัพเสียงหรือตะกั่วที่ก้าวร้าวควรได้รับการแบ่งส่วนหรืออย่างน้อยที่สุดก็หดตัวลงเพื่อไม่ให้พวกเขาไม่ขัดจังหวะเส้นสายตาของใครบางคนที่ดูไซต์ของคุณ พัฒนาการโต้ตอบอย่างรอบคอบสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือพิจารณาเนื้อหาล่าช้าที่ไม่ได้เล่นทันที ยังดีกว่าให้พิจารณาการเพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้เรียกใช้ซึ่งเริ่มเล่นเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานเท่านั้นเพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

การสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันและความยุ่งเหยิงทางสายตา

ไม่มีอะไรที่สับสนและไม่พอใจมากกว่าการสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันและความยุ่งเหยิงทางสายตาบนเว็บไซต์ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การพังทลายของความไว้วางใจและการเกิดขึ้นของความไม่ลงรอยกันทางปัญญาผ่านการใช้สีและฟอนต์มากเกินไปภาพนอกแบรนด์และการขาดช่องว่างทั่วไป การป้องกันปัญหานี้จะทำให้คุณต้องพัฒนาเอกลักษณ์ภาพที่เหนียวแน่นสำหรับแบรนด์ของคุณในขณะที่ใช้ช่องว่างในเชิงกลยุทธ์ ยิ่งไปกว่านั้นคุณต้องใช้ภาษาการออกแบบที่สะอาดซึ่งผู้ชมเว็บไซต์ทุกวัยสามารถเข้าใจและตีความได้

ขาดการเรียกร้องที่ชัดเจน (CTAs)

ในตอนท้ายของวันจุดประสงค์ของเว็บไซต์คือการผลักดันการแปลงซึ่งหมายความว่าคุณต้องการเปลี่ยนผู้ที่ดูไซต์ให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน วิธีเดียวที่จะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพคือการใช้คำสั่งเรียกเข้าในเว็บไซต์ของคุณซึ่งจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสิ่งที่ต้องทำ อย่างไรก็ตามเว็บไซต์ที่ทันสมัยมากเกินไปไม่มี CTA มี CTA มากเกินไป (จนถึงจุดที่ผู้ใช้ถูกครอบงำ) หรือตำแหน่ง CTA ที่ไม่ดีทั่วไป การแก้ไขสิ่งนี้เป็นเรื่องง่ายพอ ๆ กับการวาง CTA ที่มุ่งเน้นแอ็คชั่นอย่างมีกลยุทธ์ซึ่งสอดคล้องกับความตั้งใจของผู้ใช้เพื่อให้ใครบางคนได้รับแจ้งให้ดำเนินการในขณะที่ไม่ได้รับความรำคาญจากเว็บไซต์ของคุณ

เนื้อหาที่ล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้ใครบางคนออกไปจากไซต์ของคุณคือการมีเนื้อหาที่ล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้องเมื่อเทียบกับความต้องการของพวกเขา สถานการณ์นี้ลดความน่าเชื่อถือของคุณและจะส่งผลเสียต่อ SEO ของเว็บไซต์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุที่ควรหลีกเลี่ยง ลิงก์ที่เสียการโพสต์บล็อกเก่าและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นผู้กระทำผิดที่ใหญ่ที่สุดของปัญหานี้ดังนั้นดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาปกติไปข้างหน้าด้วยการอัปเดตปกติและใช้เทคนิคกลยุทธ์เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

หนุนผลของเว็บไซต์ของคุณ SEO

ไม่มีใครอยากรู้ว่าเว็บไซต์ของพวกเขาได้รับการออกแบบมาไม่ดี แต่ล้มเหลวที่จะรู้ว่าสิ่งนี้จะทำร้ายแบรนด์ของคุณในระยะยาวเท่านั้น นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมุ่งเน้นไปที่การใช้การออกแบบที่ดีที่ขจัดแรงเสียดทานสร้างความไว้วางใจและทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับหน้าของคุณให้นานที่สุด ด้วยการทำเช่นนี้คุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินซึ่งจะช่วยสนับสนุน SEO ของคุณในทางกลับกัน หากคุณไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์หรือเพียงแค่ทำให้ธุรกิจของคุณออกจากพื้นที่ให้พิจารณาติดต่อกับพันธมิตรการออกแบบเว็บระดับมืออาชีพที่สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO ในขณะที่มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะอ่านเช่นเดียวกับที่จะแปลงลูกค้าเป้าหมายให้กับลูกค้า