ประเภทบริการแปลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2023

สงสัยว่าบริการแปลประเภทใดที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณ?

บริการแปลส่วนใหญ่มีสองประเภท: การแปลด้วยเครื่อง และ บริการแปลภาษาโดยมนุษย์ บริการทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียมากมาย

ในบทความนี้ เราได้เจาะลึกถึงข้อดีและข้อเสียเหล่านั้นเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าบริการประเภทใดเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด

นอกจากนี้เรายังได้อธิบายด้วยว่า เนื้อหาประเภทต่างๆ ต้องการบริการแปลประเภทต่างๆ อย่างไร ไม่ว่าคุณจะต้องการ ตัวแทนแปลหรือนักแปลอิสระ และจะหาเอเจนซี่และตลาดที่ได้รับการรับรองที่ดีที่สุดสำหรับการจ้างนักแปลอิสระได้ที่ไหน

มาดำดิ่งลงในบทความกันดีกว่า

ประเภทของการแปล: การแปลด้วยเครื่องเทียบกับการแปลโดยมนุษย์

โดยสรุป การแปลภาษาด้วยเครื่องเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ แปลเนื้อหาของคุณเป็นภาษาต่างๆ โดยอัตโนมัติ การแปลโดยมนุษย์หมายถึง การแปลด้วยตนเอง โดยบุคคลหรือทีมงาน

การแปลด้วยเครื่อง: ข้อดีข้อเสีย

ข้อดี: คุณสามารถไว้วางใจการแปลด้วยเครื่องได้เพื่อ ความรวดเร็ว และ คุ้มค่า การแปล

เครื่องจักรจะใช้เวลาไม่กี่นาทีในการแปลคำนับล้านคำที่มนุษย์ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์หรืออาจเป็นเดือนในการแปล

นอกจากนี้ เครื่องมือแปลด้วยเครื่องใช้เวลาเพียงไม่กี่ร้อยดอลลาร์ในการแปลคำที่มนุษย์ต้องใช้เงินหลายพันดอลลาร์ในการแปล

ในกรณีนี้ บริการแปลโดยมนุษย์โดยเฉลี่ยจะเรียกเก็บเงิน 0.10 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการแปลคำเดียว ซึ่งหมายความว่าการแปลแหล่งข้อมูล 100,000 คำต้องใช้เงินลงทุน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ

เปรียบเทียบกับเครื่องมือแปลด้วยเครื่องยอดนิยม เช่น Google Translate และ DeepL ซึ่งคิดค่าบริการประมาณ 20 ถึง 25 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับการแปล 100,000 คำ

เห็นได้ชัดเจนว่าค่าใช้จ่ายในการแปลโดยคนนั้นแพงกว่ามาก

จุดด้อย: การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ ไม่ถูกต้อง 100%

เครื่องมืออย่าง Google Translate และ DeepL ได้รับการปรับปรุงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่มีความแม่นยำเพียง 90-95% หรือน้อยกว่านั้นเมื่อคู่ภาษาใดคู่หนึ่งไม่เป็นที่นิยม

จากการศึกษาที่ดำเนินการใน Google Translate เนื้อหาที่แปลโดยเครื่องมือจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาสเปนมีความแม่นยำสูงเนื่องจากเป็นการจับคู่ภาษาที่ได้รับความนิยมและใช้บ่อย อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่แปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอาร์เมเนียมีความแม่นยำต่ำเนื่องจากคู่ภาษาไม่ได้รับความนิยม

อย่างไรก็ตาม ความแม่นยำต่ำหรือการแปลที่ดีเพียงพออาจใช้ได้กับบางอุตสาหกรรม เช่น อีคอมเมิร์ซ การท่องเที่ยว และโซเชียลมีเดีย แต่สำหรับอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น กฎหมาย ภาครัฐ วิศวกรรม การแพทย์ และการดูแลสุขภาพ ฯลฯ ความแม่นยำในการแปลไม่สามารถต่อรองได้

การแปลโดยมนุษย์: ข้อดีข้อเสีย

ข้อดี: การแปลโดยนักแปล มีความแม่นยำสูงสุด หรืออย่างน้อยก็เกือบ 100% ขึ้นอยู่กับความสามารถของนักแปล

ผู้คนจะเข้าใจบริบทของข้อความได้ดีขึ้น รวมถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม อารมณ์ขัน สำนวน และภาษาพูด นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมนักแปลที่เป็นมนุษย์จึงมั่นใจได้ถึงความอ่อนไหวทางวัฒนธรรมได้ดีกว่า และหลีกเลี่ยงการกระทำผิดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการตีความการอ้างอิงทางวัฒนธรรมอย่างไม่ถูกต้อง

จุดด้อย: การแปลโดยมนุษย์มี ราคาแพง และ ใช้เวลานาน

นักแปลมืออาชีพส่วนใหญ่คิดตามคำหรือรายชั่วโมง ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะข้อความจำนวนมาก ทำให้การแปลโดยมนุษย์เป็นทางเลือกที่ประหยัดน้อยลงสำหรับบุคคลหรือธุรกิจขนาดเล็ก

การแปลโดยมนุษย์เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานมากเช่นกัน นักแปลต้องใช้เวลาเพียงพอในการอ่าน ทำความเข้าใจ และแปลข้อความได้อย่างถูกต้อง กำหนดเวลาที่แน่นเกินไปอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของมนุษย์ เช่น การพิมพ์ผิด การแปลผิด หรือการกำกับดูแลบริบท

นักแปลไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตามสามารถ นำอคติทางวัฒนธรรม มาสู่การแปลได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการจ้างนักแปลที่มีความสามารถซึ่งเคยแสดงผลงานที่ดีในอดีตแต่นักแปลเหล่านี้มีราคาแพง

นอกจากนี้การหานักแปลที่มี ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน อาจเป็นเรื่องยากและมีราคาแพงกว่าด้วย

เนื้อหาการแปลประเภทต่างๆ

การมีความชัดเจนว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณต้องการแปลจะ ช่วยพิจารณา ว่าธุรกิจของคุณต้องใช้การแปลด้วยเครื่องหรือโดยมนุษย์

ประเภทของเนื้อหาที่ธุรกิจมักแปลคือ:

เนื้อหาทางเทคนิค

ธุรกิจเกือบทั้งหมดมีเอกสารทางเทคนิค เช่น คู่มือผู้ใช้และคู่มือ ธุรกิจเฉพาะด้านเทคโนโลยีมีเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางวิศวกรรม พิมพ์เขียว แผนผัง และแบบร่างทางเทคนิค เนื้อหาด้านเทคนิคต้องการนักแปลที่เชี่ยวชาญด้านนี้

เนื้อหาทางการเงิน

หมายถึงรายงานประจำปี งบการเงิน และเอกสารการลงทุนที่มักต้องมีการแปล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในหลายประเทศหรือกำลังมองหานักลงทุนต่างประเทศ การแปลประเภทนี้ต้องใช้ความแม่นยำ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนักแปลที่เป็นมนุษย์จึงทำได้ดีที่สุด

เนื้อหาทางการตลาด

ประกอบด้วยโฆษณา โบรชัวร์ บรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ และแคมเปญส่งเสริมการขาย การแปลทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จจะปรับเนื้อหาให้โดนใจผู้ชมในท้องถิ่น และคำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม อารมณ์ขัน และความชอบของผู้บริโภค นักแปลโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดและตลาดเป้าหมาย เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับเนื้อหาประเภทนี้

เนื้อหาสำหรับใช้ภายใน

การแปลเอกสารภายในบริษัท เช่น บันทึก ประกาศ หรือเอกสารขั้นตอน อาจไม่จำเป็นต้องใช้ความแม่นยำในการแปลโดยมนุษย์ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้แปลด้วยเครื่องที่สะดวก

เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

หมายถึงโพสต์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ บทความ โพล แบบสำรวจ โฆษณา GIF อิโมจิ ฯลฯ เครื่องมือแปลด้วยเครื่องเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ความเร็วและปริมาณมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเนื้อหาส่งผลโดยตรงต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ เราจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่

เนื้อหาเว็บไซต์

ไม่ว่าคุณจะต้องการเครื่องหรือนักแปลก็ตาม ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สำหรับเว็บไซต์ที่สร้างบน WordPress การใช้เครื่องมืออย่าง TranslatePress เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแปลเว็บไซต์

เครื่องมือนี้มีการแปลสองโหมด: การแปลอัตโนมัติและการแปลด้วยตนเอง

การแปลอัตโนมัติเปิดใช้งานโดยใช้เครื่องมือเช่น Google Translate และ DeepL

การแปลด้วยตนเองจะดำเนินการผ่านเครื่องมือแก้ไขการแปลส่วนหน้าของเครื่องมือ นักแปลที่เป็นมนุษย์สามารถใช้เพื่อแปลหน้าสำคัญบางหน้าของเว็บไซต์ได้

เรียนรู้วิธีการแปลเนื้อหาเว็บไซต์โดยใช้ TranslatePress

เมื่อคุณทราบแล้วว่าบริการแปลประเภทใดที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณแล้ว ลองพิจารณาว่าวิธีใดที่ดีที่สุดในการเข้าถึงบริการแปล เช่น ผ่านทางเอเจนซี่หรือผ่านนักแปลรายบุคคล

เอเจนซี่แปลกับนักแปลอิสระ: ใครควรจ้าง

หน่วยงานแปลทำงานร่วมกับ นักแปลหลายคน ที่เชี่ยวชาญในภาษาต่างๆ และดำเนิน การโครงการแปลที่ซับซ้อน ภายใต้ กำหนดเวลาที่จำกัด เพราะพวกเขาสามารถเข้าถึงทรัพยากรขนาดใหญ่

นักแปลอิสระคือ บุคคล ที่จัดการโครงการแปลด้วยตนเอง พวกเขาชอบทำงานใน โครงการขนาดเล็ก ที่มี กำหนดเวลาที่เหมาะสม

ทั้งเอเจนซี่และฟรีแลนซ์อาศัยการแปลด้วยเครื่องและการแปลโดยมนุษย์ ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่ต้องการการแปล

ตัวอย่างเช่น เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียถูกสร้างขึ้นอย่างรวดเร็วโดยใช้เครื่องมือแปลด้วยเครื่อง แต่ยังมีการนำการตรวจสอบโดยมนุษย์มาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าวัฒนธรรมมีความถูกต้องแม่นยำ

หน่วยงานแปล: ข้อดีข้อเสีย

ข้อดี: หน่วยงานมักมี นักแปลที่เชี่ยวชาญด้านภาษาต่างๆ จำนวนมาก ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องจ้างนักแปลหลายคนสำหรับโครงการแปลหลายภาษา

พวกเขามีแผนกแยกต่างหากสำหรับการควบคุมคุณภาพ การจัดการโครงการ การสื่อสารกับลูกค้า และมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่แข็งแกร่ง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่กำลังมองหาบริการแปลจะได้รับ ประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัย

จุดด้อย: เอเจนซี่แปลมีราคาแพงเนื่องจาก มีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก เช่น สำนักงาน การจ้างพนักงานภายในองค์กรหลายคน และการลงทุนในซอฟต์แวร์การแปลและการจัดการโครงการขั้นสูง

นักแปลอิสระ: ข้อดีข้อเสีย

ข้อดี: นักแปลอิสระเสนอ อัตราที่แข่งขันได้ เนื่องจากมีต้นทุนค่าโสหุ้ยน้อยที่สุดและไม่มีค่าธรรมเนียมคนกลาง ซึ่งแตกต่างจากบริษัทตัวแทนแปล

พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะปรับอัตราเพื่อรองรับลูกค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่บุคคลทั่วไปไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ความยืดหยุ่นดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าสามารถต่อรองราคาและรักษาความปลอดภัยบริการแปลที่คุ้มต้นทุนมากขึ้นสำหรับธุรกิจของตน

ฟรีแลนซ์ สื่อสารโดยตรง กับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาตอบสนองความต้องการ ความชอบ และความคาดหวังเฉพาะของลูกค้า

จุดด้อย: นักแปลอิสระ มีความเชี่ยวชาญในภาษาเดียว ดังนั้นสำหรับโครงการแปลหลายภาษา ลูกค้าจึงต้องจ้างนักแปลหลายคน ไม่จำเป็นต้องพูดว่านี่เป็นงานที่ใช้เวลานานและน่าเบื่อหน่าย

เมื่อทำงานร่วมกับนักแปลอิสระ ลูกค้ามักจะพบว่าตนเองมี บทบาทที่ลงมือปฏิบัติจริง ทบทวน เสนอข้อเสนอแนะ และขอแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าการแปลมีคุณภาพสูงสุด สิ่งนี้อาจเป็นงานที่น่าเบื่อและใช้เวลานานสำหรับลูกค้าบางรายเช่นกัน

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์ก็คือ พวกเขามักจะต้องจัดการลูกค้าหลายราย และ อาจไม่สามารถ ทำงานแปลด่วนหรืองานแปลปริมาณมากได้

เมื่อทำงานร่วมกับนักแปลอิสระ ความรับผิดชอบในการจัดการโครงการส่วนใหญ่ จะตกอยู่กับลูกค้า ดังนั้นคุณจึงต้องดูแลแง่มุมต่างๆ ของโครงการแปลซึ่งรวมถึงการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน จัดหาแหล่งข้อมูล กำหนดลำดับเวลา และติดตามความคืบหน้า

การมีส่วนร่วมในระดับนี้ให้การควบคุมได้มากอย่างแน่นอน แต่ก็ใช้เวลานานและต้องใช้ความพยายามมากเช่นกัน

วิธีการจ้างเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์

ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียมากมายของการใช้ตัวแทนแปลและนักแปลอิสระแล้ว ก็ถึงเวลาตัดสินใจ

ตัวแทนแปลมอบโซลูชันครบวงจรที่สะดวกสบายสำหรับโครงการขนาดใหญ่ที่พูดได้หลายภาษา แต่มีแนวโน้มที่จะมีราคาแพงกว่า นักแปลอิสระนำเสนอบริการที่คุ้มค่าและเป็นส่วนตัว เหมาะสำหรับโครงการขนาดเล็กแต่ใช้เวลานานและต้องอาศัยการมีส่วนร่วมจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก

ท้ายที่สุดแล้ว ตัวเลือกจะขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าคุณต้องการบริการประเภทใด ให้จ้าง นักแปลโดยอาศัย ความช่วยเหลือจากบทความต่อไปนี้:

• หน่วยงานแปลที่ผ่านการรับรองที่ดีที่สุด
• ตลาดที่ดีที่สุดในการจ้างนักแปลอิสระ

คุณจะเลือกการแปลประเภทใด?

การเลือกประเภทบริการแปลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนบริการกลางคันหลังจากตระหนักว่าบริษัทแปลหรือฟรีแลนซ์ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้

บริการแปลส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ ขับเคลื่อนโดยเครื่องจักร คน หรือทั้งสองอย่าง

บริการแปลโดยเครื่องนำ เสนอการแปลที่รวดเร็วและคุ้มค่า แต่มักไม่ได้ความถูกต้อง 100% การแปลโดยมนุษย์ สามารถบรรลุความถูกต้อง 100% แต่มีราคาแพง ใช้เวลานาน และต้องการให้ลูกค้ามีส่วนร่วมเป็นจำนวนมาก

ข้อดีและข้อเสียทั้งหมดนี้สัมพันธ์กันแน่นอน

คุณอาจไม่ต้องการความแม่นยำ 100% และสำหรับผู้ประกอบการเดี่ยวและธุรกิจขนาดเล็ก เอเจนซี่อาจดูเหมือนมีราคาแพง ความถูกต้องแม่นยำของการแปลโดยมนุษย์ขึ้นอยู่กับความสามารถของนักแปล และการมีส่วนร่วมของลูกค้าทำให้สามารถควบคุมโปรเจ็กต์การแปลได้มากขึ้น สำหรับโครงการแปลขนาดเล็ก บริการแปลโดยมนุษย์จะมีราคาไม่แพง

วิธีที่ดีที่สุดในการเลือกประเภทบริการแปลคือการรับรู้ความต้องการของคุณเองก่อน

ในกรณีส่วนใหญ่ บริการแบบไฮบริด (เช่นเดียวกับที่ TranslatePress นำเสนอ) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแปลทั้งด้วยเครื่องและด้วยคนจะทำงานได้ดีที่สุด

แปลกดหลายภาษา

TranslatePress เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแปลเว็บไซต์ WordPress ของคุณ รวดเร็ว ไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง ใช้งานได้กับธีมหรือปลั๊กอินใดๆ และเป็นมิตรกับ SEO

รับปลั๊กอิน

หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรี

เพียงอย่าลืมเลือกตัวแทนแปลหรือนักแปลอิสระที่ให้บริการแปลประเภทที่ธุรกิจของคุณต้องการ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการแปลประเภทต่างๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง