เครื่องมือการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับนักการตลาด

ปัญญาประดิษฐ์เป็นหนึ่งในวิวัฒนาการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในด้านเทคโนโลยี เนื่องจากมันสามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราในทุกด้าน ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงสื่อ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การแพทย์ การโฆษณา การตลาด ฯลฯ

มันเปลี่ยนวิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ และปัญญาประดิษฐ์ก็ยังคงอยู่ ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดทั่วโลกยอมรับนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมนี้ในแคมเปญการตลาดของพวกเขา

ปัญญาประดิษฐ์ (AC) สามารถเห็นได้รอบตัวเรา ตั้งแต่ Siri ไปจนถึง Google Translate รถยนต์ไร้คนขับ หุ่นยนต์ที่ทำหน้าที่ของมนุษย์ ฯลฯ

นอกจากนี้ ด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ นักการตลาดดิจิทัลจึงสามารถทำงานที่เคยเป็นไปไม่ได้ ยุ่งยาก หรือต้องใช้กำลังคนจำนวนมากได้เพียงคลิกปุ่มเดียว

ไม่น่าแปลกใจเลยที่องค์กรที่ดีที่สุดในโลกบางแห่งได้นำปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรมาใช้ในความพยายามทางการตลาด

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยสรุป

ปัญญาประดิษฐ์เป็นศาสตร์แห่งการสร้างเครื่องจักรหรือโปรแกรมที่สามารถจำลองหรือดำเนินกิจกรรมของมนุษย์ได้ มันทำให้เครื่องจักรมีอำนาจในการทำงานบางอย่างซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นไปไม่ได้สำหรับเครื่องจักร เครื่องจักรสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ในอดีต วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม และทำงานได้ดีขึ้นโดยอาศัยความรู้ในอดีต

AI เกี่ยวข้องกับกระบวนการทั้งหมดของการเรียนรู้ของเครื่อง การใช้เหตุผล การแก้ไขตนเอง การแก้ปัญหา และปรับปรุงงานตามความรู้และประสบการณ์ที่ผ่านมา

ในประโยคง่ายๆ มันเกี่ยวข้องกับกระบวนการทั้งหมดของเครื่องจักรที่ดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสติปัญญาของมนุษย์

ตัวอย่างการใช้งาน AI

• รถยนต์ขับเอง
• ระบบอัตโนมัติ
• การเรียนรู้ของเครื่อง
• วิชันซิสเต็ม
• วิทยาการหุ่นยนต์
• การจดจำใบหน้า
• การแปล
• การถอดเสียง
• ความช่วยเหลือเสมือนดิจิทัล
• การประมวลผลภาษาธรรมชาติ
• การวินิจฉัยทางการแพทย์

ประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์

1. ช่วยในกระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการที่ซับซ้อน

2. ผลลัพธ์มีความแม่นยำมากขึ้น

3. เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เครื่องมือการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI

วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงโลก มันได้เปลี่ยนวิธีการทำการตลาด แต่ปัญญาประดิษฐ์เป็นอนาคตของการตลาด ซึ่งจะช่วยทำให้งานที่ซับซ้อนซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นไปไม่ได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ

นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจทั่วโลกใช้วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของตน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องจักรมีเพิ่มขึ้นเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาด

หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญคือนักการตลาดส่วนใหญ่มีข้อมูลมากมายแต่ไม่รู้ว่าจะแปลข้อมูลเหล่านี้เป็นรูปแบบที่ใช้งานได้อย่างไร ซึ่งนำไปสู่ความยุ่งยาก แต่ด้วยเครื่องมือการตลาดอัจฉริยะประดิษฐ์ที่เหมาะสม คุณสามารถอ่าน ทำความเข้าใจ แยกย่อย และเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเหล่านี้ให้อยู่ในรูปแบบที่ใช้งานได้มากขึ้น

ด้วยตัวเลือกของลูกค้า การแข่งขัน ช่องทางการตลาด ฯลฯ ที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละรายการด้วยตนเองอาจเป็นงานที่ยากมาก แต่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ ทำให้การเดินทางของลูกค้าเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการโฆษณา การร่างแคมเปญ การมีส่วนร่วม การสื่อสาร ฯลฯ

ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยให้นักการตลาดติดตาม วิเคราะห์ ทำให้เป็นอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลลูกค้าโดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์

เครื่องมือวิเคราะห์

อัลเบิร์ต

นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุดที่ช่วยในการออกแบบแคมเปญที่ออกแบบตามความต้องการซึ่งใช้ AI เพื่อจัดเรียงข้อมูลโดยอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งเรียนรู้ด้วยตนเอง ซึ่งสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างราบรื่น และเพิ่มประสิทธิภาพโดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

ทำงานโดยใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยตนเองที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญการตลาดดิจิทัลโดยการผสานรวมเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดที่คุณมีอยู่ Albert ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่ โดยสามารถติดตามและให้การวิเคราะห์เชิงลึกตามข้อมูลที่ให้ไว้

ช่วยกำหนดกลยุทธ์สำหรับโฆษณาดิจิทัลของคุณและยังช่วยในการวัดและติดตามแคมเปญของคุณ

ดุน

นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการรักษาความสัมพันธ์อันชาญฉลาดกับผู้ใช้ ช่วยในการวัดกิจกรรมการขายของทีมหรือแผนกของคุณ ด้วย Nudge คุณสามารถเรียกใช้การวิเคราะห์ความเสี่ยงในการจัดการ ซึ่งช่วยคุณวัดว่าทีมของคุณขาดความสัมพันธ์ในการชนะข้อตกลงตรงจุดใด

นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มยอดขายและการเติบโตอีกด้วย ถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญชั้นนำจากบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เช่น Shopify, CenturyLink, Autodesk เป็นต้น

เซนไซ

Sensai เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและรายงานที่วิเคราะห์ประสิทธิภาพของโพสต์ของคุณ โดยผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่มข้อมูลเชิงลึก งาน ขั้นตอนการทำงาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ ดังนั้นจึงสร้างประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคล

Sensai เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและมีรายละเอียดสูง ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจว่าโพสต์ใดได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุดจากกลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ Twitter นอกจากนี้ยังให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับผลลัพธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

Sensai ถูกใช้โดยบริษัทชั้นนำอย่าง Sky UK และ Swisscom

เครื่องมือการตลาดเนื้อหา

ไวยากรณ์

Grammarly เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดเนื้อหาปัญญาประดิษฐ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ลองนึกภาพเครื่องมือที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ให้คำแนะนำการใช้คำ และแก้ไขข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ได้ เช่นเดียวกับสแกนเนอร์ แอป Grammarly จะอ่านเนื้อหาของคุณและให้คำแนะนำตามเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น

อะโครลินซ์

Acrolinx ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและน่าดึงดูด ด้วย Acrolinx คุณสามารถจัดแนวเนื้อหาให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ที่ตั้งไว้ และคุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการดำเนินการเนื้อหาทั้งหมดของคุณได้ มีความสามารถในการอ่านและเข้าถึงความคิดเห็นของคุณและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

Acrolinx ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อให้คำแนะนำอันชาญฉลาดสำหรับเนื้อหาของคุณโดยใช้การประมวลผลคำ Acrolinx ถูกใช้โดยองค์กรชั้นนำเช่น Google, Facebook, Amazon, Lenovo, Philips, Cisco, Nestle เป็นต้น

เคนชู

นี่คือหนึ่งในแพลตฟอร์มอัจฉริยะประดิษฐ์ข้ามช่องทางที่ทรงพลังที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณจัดการแคมเปญดิจิทัลทั้งหมดของคุณได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่นำเสนอข้อมูลอัจฉริยะข้ามช่องทางในการค้นหา โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ และแอป มันเป็นเครื่องมือกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ชาญฉลาดข้ามช่องทาง

อาร์ติคูโล

นี่เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาอันทรงพลังที่ใช้โดย Forbes และ Associated Press เพื่อสร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของตน Artiola ใช้อัลกอริธึมที่แตกต่างกันในการรวบรวม วิเคราะห์ และสร้างข้อความขึ้นใหม่โดยให้ข้อความที่แม่นยำ ไม่ซ้ำใคร และชัดเจน

ด้วย Artiola คุณสามารถเตรียมข้อความให้พร้อมภายในไม่กี่นาที โดยให้คุณมีการลอกเลียนแบบและบทความที่ปราศจากข้อผิดพลาด มีพลังในการสร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามของมนุษย์

การตลาดผ่านอีเมล

คอนเวอร์ซิกา

นี่คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถช่วยทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นอัตโนมัติซึ่งปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป็นเครื่องมือแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ช่วยทำให้แคมเปญอีเมลและการแปลงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ บริการนี้กำลังถูกใช้งานโดย CenturyLink, The Los Angeles film School, Epson และอื่น ๆ

Optimail

Optimal ใช้ปัญญาประดิษฐ์พิเศษที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหา เวลา และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการเปิดของแคมเปญอีเมล ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการสร้างแคมเปญอีเมลที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

เครื่องมือนี้ใช้พลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นอัตโนมัติโดยการแก้ไขเนื้อหา เวลา และปรับแต่งแคมเปญอีเมลในแบบของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย

เยื่อหุ้มสมอง

คอร์เทกซ์เป็นเครื่องมือการตลาดเพื่อสังคมอัจฉริยะประดิษฐ์แบบครบวงจรที่นำเสนอการวิเคราะห์ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

นี่คือเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่สามารถคาดเดาได้ว่ามนุษย์มีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาหรือโพสต์บางอย่าง ให้คำแนะนำตามพฤติกรรมของผู้ใช้ และยังสามารถตีความและให้การวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้นและแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้นแก่คุณ ช่วยในการวิเคราะห์และกำหนดเวลารูปภาพ วิดีโอ ข้อความผ่านคำแนะนำการเรียนรู้ของเครื่อง

สนทนา

นี่คือแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์อันทรงพลังที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ให้การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และตอบคำถามบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ มอบประสบการณ์ลูกค้าแบบตัวต่อตัวแบบเรียลไทม์ Conversocial มี BBC, Tesco, Google และ Audi เป็นลูกค้าบางส่วน

ไซโซมอส

นี่เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์สำหรับโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่ช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบรนด์ต่างๆ ในไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ โดยการให้ข้อมูลที่เป็นภาพและจำนวนความพยายามของแคมเปญที่สร้างขึ้นในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

ปัญญาประดิษฐ์แชทบอท

การใช้กลยุทธ์การสื่อสารอย่างถูกต้องควรเป็นหนึ่งในหลายเป้าหมายของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ ด้วยแชทบอท คุณสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วแม้ในขณะที่คุณไม่ได้ออนไลน์ Chatbots ทำให้ระบบอัตโนมัติและการสื่อสารเป็นเรื่องง่ายด้วยข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้าและการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งเมื่อลูกค้าถามคำถาม พวกเขาจะได้รับคำตอบทันที

ตอบบอท

นี่เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันแชทบอทที่ทรงพลังที่สุด โดยใช้เทคนิคพิเศษโดยการรวมการเรียนรู้ของเครื่องและความชาญฉลาดเข้ากับเนื้อหาในฐานความรู้ Zendesk ของคุณเพื่อตอบคำถามของลูกค้า เมื่อได้รับคำถามจากลูกค้า ระบบจะสแกนหาคำตอบจากฐานความรู้และแนะนำโพสต์หรือบทความที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า และในกรณีที่ไม่มีบทความที่เกี่ยวข้อง ระบบจะกำหนดเส้นทางผู้ใช้ไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์โดยอัตโนมัติ

ซีนิอู

นี่คือแพลตฟอร์มการสร้างกล่องแชทที่ไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือการเขียนโปรแกรมใดๆ คุณสามารถสร้างแชทบอทอัจฉริยะขั้นสูงสำหรับเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, Whatsapp และอื่นๆ ได้ทันที Xenioo เป็นแชทบอทหลายภาษาที่สามารถเข้าใจและแปลโครงสร้างภาษาที่ซับซ้อนได้

นอกจากนี้ยังช่วยแก้ปัญหาอุปสรรคในการแปลหลายภาษา

ไอโว

Aivo เป็นอีกหนึ่งแชทบอทอัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยการส่งข้อความ รูปภาพ หรือเสียงแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

คำตัดสินขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์

ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กในอเมริกา แอฟริกา เอเชีย ออสเตรเลีย หรือยุโรป คุณจะพบเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่สมบูรณ์แบบที่สามารถช่วยทำให้การตลาดอัตโนมัติง่ายขึ้น และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว

คุณมีความคิดเห็น มุมมอง และความกลัวในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณอย่างไร แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น