10 เคล็ดลับในการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ

การแข่งขันอาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ แต่ถ้าคุณไม่จับตาดูคู่แข่งอย่างใกล้ชิดและสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ มีโอกาสที่ดีที่คุณจะไม่อยู่ในการแข่งขันอีกต่อไป!

การวิเคราะห์คู่แข่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจเข้าใจตำแหน่งของตนในตลาดและระบุโอกาสในการเติบโต

ตลาดเสรีในปัจจุบันและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซง่ายขึ้นและมีกำไรมากขึ้นสำหรับทุกคน ด้วยเหตุนี้ สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณจะพบเว็บไซต์อื่นๆ อีก 10 แห่งที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกัน ยิ่งการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นง่ายเท่าไหร่ การก้าวไปสู่จุดสูงสุดก็ยากขึ้นเท่านั้น แต่การวิเคราะห์คู่แข่งสามารถช่วยได้!

ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถทำการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง

การวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซคืออะไร- มาทำความเข้าใจแนวคิดกัน

การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นคำกว้างๆ ที่ประกอบด้วยงานต่างๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม ในระยะสั้นสามารถกำหนดได้ดังนี้ -

การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นกระบวนการวิจัยเชิงกลยุทธ์เพื่อระบุและประเมินผลิตภัณฑ์ การเติบโต และกลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่ง

แม้ว่าแนวคิดในการวิเคราะห์คู่แข่งจะค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่กระบวนการกลับไม่ง่ายอย่างนั้น ไม่มีแนวทางใดที่จะเข้าใจผิดได้ที่จะทำให้การวิเคราะห์คู่แข่งของคุณดีที่สุด แต่ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่ธุรกิจของคุณอยู่

หากคุณอยู่ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซที่ดี คุณจะมีโอกาสเข้าใจคู่แข่งและสิ่งที่พวกเขาพยายามทำอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น จากนั้นคุณจะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดครั้งต่อไปของคุณ

เหตุใดการวิเคราะห์คู่แข่งจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

วันนี้อีคอมเมิร์ซหมายถึงการแข่งขันที่ดุเดือด คุณไม่สามารถเสียสมาธิไปแม้แต่วินาทีเดียว หากคุณไม่ติดตามดูคู่แข่งของคุณเป็นประจำ วันหนึ่งคุณจะเริ่มสูญเสียลูกค้าโดยไม่รู้ตัวว่าทำไม

ต่อไปนี้คือเหตุผลอีกสองสามข้อในการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซเป็นประจำ:

• การระบุแนวโน้มของตลาด: ด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดเกิดใหม่ ความชอบของผู้บริโภค และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้า ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลล่าสุดและปรับกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวการแข่งขัน: การวิเคราะห์คู่แข่งให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวการแข่งขันของอุตสาหกรรมของคุณ ช่วยให้คุณระบุได้ว่าคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมของคุณคือใคร ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่พวกเขานำเสนอ กลยุทธ์ราคา กลยุทธ์ทางการตลาด และจุดแข็งและจุดอ่อน

• การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ: การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคู่แข่งทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบธุรกิจของคุณเองกับพวกเขาได้ การเปรียบเทียบเมตริกหลัก เช่น ยอดขาย ส่วนแบ่งการตลาด ความพึงพอใจของลูกค้า และการแสดงตนทางออนไลน์ ช่วยให้คุณสามารถประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนที่เกี่ยวข้องของคุณได้

• ค้นพบโอกาสใหม่: การวิเคราะห์คู่แข่งสามารถเปิดเผยโอกาสทางการตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งคุณอาจมองข้ามไป โดยการศึกษาคำติชมของลูกค้า บทวิจารณ์ และการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง คุณจะสามารถระบุช่องว่างในตลาด จุดบกพร่องของลูกค้า หรือส่วนที่คู่แข่งของคุณด้อยกว่า

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดและการโฆษณา: การวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดและการโฆษณาของคู่แข่งของคุณให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์การส่งข้อความ กลุ่มเป้าหมาย และช่องทางที่โดนใจลูกค้า เมื่อเข้าใจว่าอะไรได้ผลสำหรับคู่แข่งของคุณ คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอง เพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณ และจัดสรรทรัพยากรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์คู่แข่งอย่างสม่ำเสมอไม่เพียงแต่ทำให้ได้เปรียบคู่แข่ง แต่ยังเป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่ออยู่ในการแข่งขันและทำกำไรอย่างต่อเนื่องจากธุรกิจของคุณ

10 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซที่ชนะ

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อคุณตัดสินใจที่จะทำการวิเคราะห์คู่แข่งเป็นประจำคือการสร้างรายการตรวจสอบ รายการตรวจสอบนี้จะรวมแง่มุมต่างๆ ทั้งหมดที่คุณจะตรวจสอบทุกครั้งที่คุณทำการวิเคราะห์คู่แข่ง:

1. ระบุคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมของคุณ
2. ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ
3. จับตาดูงบประมาณของคู่แข่งของคุณ
4. วิเคราะห์กลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณภาพ และการเข้าถึงของคู่แข่ง
5. วัดตำแหน่งแบรนด์ของคู่แข่งของคุณ
6. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย
7. ค้นหาสื่อโฆษณาของคู่แข่งของคุณ
8. เห็นภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดและการเติบโตของคู่แข่งของคุณ
9. ทำการวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่ง
10. สร้างกรอบการวิเคราะห์คู่แข่ง

หมายเหตุ: ก่อนที่จะพูดถึงเคล็ดลับ ให้เราแบ่งปันเครื่องมือที่จำเป็นซึ่งคุณจะต้องใช้ในขณะที่วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ

เครื่องมือและเว็บไซต์ที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง

ในขณะที่ทำการวิเคราะห์คู่แข่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะต้องใช้เครื่องมือบางอย่างบ่อยๆ ต่อไปนี้คือรายการเครื่องมือที่คุณต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับ:

ก) Google

ไม่มีที่ใดที่จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อได้ดีไปกว่า Google ด้วยคำหลักที่เหมาะสม คุณสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณวิเคราะห์คู่แข่งได้ดีขึ้น

ข) โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียคือโทรทัศน์ใหม่สำหรับการโฆษณา ยกเว้นจะดีกว่า! คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทำงานอย่างไรจึงจะวิเคราะห์คู่แข่งได้ดีขึ้น

ค) ยูทูบ

Youtube เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มสำคัญที่คุณต้องใช้ในการวิเคราะห์คู่แข่ง สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณจะหาได้ยากในแพลตฟอร์มอื่น

d) ไซต์งานจริงหรือที่คล้ายกัน

คุณสามารถใช้ไซต์งานเพื่อการวิเคราะห์คู่แข่งที่ดีขึ้น ยังไง? เราจะอธิบายในภายหลัง!

จ) Quora

หากใช้อย่างเหมาะสม Quora สามารถเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการค้นหาคู่แข่งที่มีศักยภาพ ค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย!

ฉ) เว็บที่คล้ายกัน

SimilarWeb สามารถนำเสนอส่วนแบ่งการตลาดและการเปรียบเทียบคู่แข่งของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการวิเคราะห์คู่แข่ง

g) Moz, SEMrush หรือที่คล้ายกัน

เนื้อหาคือราชา (หากได้รับการปรับให้เหมาะสม SEO) เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดสามารถให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณและสามารถบอกคุณได้ว่าถึงเวลาที่ต้องดำเนินการต่อหรือไม่!

ตอนนี้ขอแสดงขั้นตอนในการวิเคราะห์คู่แข่งที่มีประสิทธิภาพ-

1. ระบุคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมของคุณ

คุณไม่สามารถวิเคราะห์คู่แข่งของคุณโดยไม่รู้ว่าเขาเป็นใคร ใช่หรือไม่? การระบุคู่แข่งของคุณ ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก แต่เรามาที่นี่เพื่อช่วย!

มีหลายวิธีที่คุณสามารถหาคู่แข่งได้ ทุกคนรู้จักคู่แข่งโดยตรงเป็นส่วนใหญ่ ท้ายที่สุดพวกเขาเป็น แต่ด้วยผู้เล่นที่เข้ามาในตลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ มันยากที่จะติดตาม นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ -

ฌ) การค้นหาโดย Google

Google Search เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในการค้นหาคู่แข่งของคุณ เพียงค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย เว้นแต่คุณจะใช้ VPN ผลลัพธ์ส่วนใหญ่จะแสดงบริษัทท้องถิ่นที่ขายผลิตภัณฑ์นั้น

ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบข้อมูลคู่แข่งโดยตรงได้อย่างง่ายดาย อันดับต้น ๆ ของผลลัพธ์คือผู้เล่นที่มีชื่อเสียงที่สุดในตลาด คุณควรติดตามทุกคนภายใน 3 หน้าแรกเป็นอย่างน้อย

ii) เฟสบุ๊ค

Facebook ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม แต่คุณสามารถรับข้อมูลมากมายจากผลการค้นหาได้ นั่นเป็นเพราะฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง ทุกธุรกิจมีเพจ Facebook และหากคุณค้นหาโดยใช้ชื่อผลิตภัณฑ์หรือคีย์เวิร์ด เช่น " ซื้อชื่อผลิตภัณฑ์ " คุณก็มีแนวโน้มที่จะได้เพจที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่คุณขายด้วย

iii) ลิงค์อิน

LinkedIn ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่มืออาชีพ มีโอกาสดีที่คู่แข่งของคุณจะก้าวเข้าสู่ LinkedIn กลุ่ม LinkedIn และคำตอบของ LinkedIn สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับทุกคนในการระบุคู่แข่งที่มีศักยภาพ

iv) ยูทูบ

Youtube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่วิดีโอยอดนิยมสามารถช่วยคุณค้นหาคู่แข่งได้ ความนิยมอย่างมากของ Youtube ได้นำธุรกิจมากมายมาที่นี่ คุณสามารถค้นหาสินค้าของคุณบน youtube และค้นหาคู่แข่งมากกว่าหนึ่งรายได้อย่างง่ายดาย!

อ่านเพิ่มเติม: ยกระดับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซด้วยกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่ทรงพลัง

v) โควรา

Quora เป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันความรู้เป็นหลัก วิธีการทำงานนั้นง่ายมาก มีคนถามคำถามและผู้ที่รู้คำตอบก็ตอบ

แต่เนื่องจากไซต์นี้อนุญาตให้แชร์ลิงก์พร้อมกับคำตอบ ผู้คนจำนวนมากค้นหาและตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน และกระตุ้นให้ผู้คนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนโดยทางอ้อม หากคุณค้นหา Quora โดยใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะได้รับคำตอบมากมาย หากคุณอ่านอย่างละเอียด หลายๆ คำตอบจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตน พบคู่แข่งเพิ่ม! เฮ้อ!

2. วิจัยผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ

ตอนนี้คุณมีรายชื่อคู่แข่งของคุณแล้ว ได้เวลาวิจัยผลิตภัณฑ์ของตนแล้ว คุณจะต้องจดคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้ -

• ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคืออะไร?
• พวกเขาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่?
• มีสินค้ากี่รายการที่คล้ายกับของคุณ?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณขาดคุณสมบัติใด ๆ เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหรือไม่?
• ราคาของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับของคุณ?
• พวกเขามีส่วนลดอย่างต่อเนื่องหรือไม่?
• สินค้าที่พวกเขาขาดเมื่อเทียบกับของคุณคืออะไร?

สร้างตารางโดยใช้คำตอบเหล่านี้ทั้งหมด ส่วนการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ในการวิจัยคู่แข่งของคุณน่าจะใช้เวลานานที่สุด แต่ก็ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์มักจะช่วยในการตัดสินใจว่าคุณควรนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และส่วนใดที่คุณสามารถปรับปรุงได้ คุณยังสามารถรับแนวคิดได้หากมีขอบเขตในตลาดที่ยังไม่ถูกแตะต้อง

3. จับตาดูงบประมาณของคู่แข่งของคุณ

การแข่งขันอีคอมเมิร์ซรุนแรงขึ้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีกลยุทธ์ระยะยาวที่ครอบคลุม การกำหนดกลยุทธ์จะง่ายขึ้นหากคุณรู้จักสถานะทางการเงินของคู่แข่ง แต่เป็นไปได้ไหม

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดเล็กส่วนใหญ่เป็นเว็บไซต์ส่วนตัว คุณไม่สามารถรู้การเงินของพวกเขาได้ใช่ไหม? แต่มีวิธี มีเว็บไซต์ไม่กี่แห่งที่เผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับการระดมทุนเริ่มต้นเช่น TechCrunch & Crunchbase

หากคุณติดตามพวกเขาเป็นประจำ มีโอกาสที่ดีที่คุณจะได้รับข่าวสารเกี่ยวกับเงินทุนที่คู่แข่งของคุณได้รับ ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่และทำงบประมาณของบริษัทตามนั้น

4. วิเคราะห์กลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณภาพ และการเข้าถึงของคู่แข่งของคุณ

เนื้อหาเป็นวิธีสำคัญในการเชื่อมต่อกับลูกค้าเสมอมา เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีบล็อก และคุณก็ควรทำเช่นกัน การวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของพวกเขา

หากคู่แข่งของคุณดึงดูดผู้เข้าชมได้มากกว่าเมื่อเทียบกับของคุณ ก็ถึงเวลาอัปเกรดคุณภาพเนื้อหาและปรับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ!

สมัครสมาชิกบล็อกของคู่แข่งและติดตามเป็นประจำ เปรียบเทียบกับเนื้อหาของคุณ หากคุณภาพเนื้อหาของคุณยังไม่ดีขึ้น ก็ถึงเวลาที่ต้องให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณเผยแพร่ให้ลูกค้าของคุณมากขึ้น!

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามจำนวนผู้เยี่ยมชมที่คู่แข่งของคุณได้รับ ในท้ายที่สุด ผู้เข้าชมที่มากขึ้นหมายถึงโอกาสในการแปลงให้เป็นผู้ซื้อมากขึ้น เว็บที่คล้ายกันเป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมในการทราบจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ คุณยังสามารถทราบจำนวนที่จ่ายไป และจำนวนที่จ่ายแบบออร์แกนิก

5. วัดตำแหน่งแบรนด์ของคู่แข่งของคุณ

เนื้อหาที่คู่แข่งของคุณเผยแพร่ ไม่ว่าจะเป็นบล็อก ตัวเลื่อนเว็บไซต์ PR หรือโฆษณาแบบชำระเงินสามารถบอกได้ว่าพวกเขาพยายามนำเสนอธุรกิจของตนในฐานะแบรนด์อย่างไร และข้อความใดที่พวกเขาพยายามมอบให้แก่ลูกค้า

โดยการตรวจสอบข้อความของพวกเขา คุณจะได้รับแนวคิดต่อไปนี้ -

• คู่แข่งของคุณเน้นวลีใดมากที่สุด
• พวกเขาดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร ราคา ผลิตภัณฑ์ หรือประสบการณ์ที่ดีกว่า
• USPs ของคู่แข่งของคุณคืออะไร?
• ถ้าคุณจะเขียนหนึ่งประโยคเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณทุกคน คุณจะเขียนอะไร?

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนว่าคู่แข่งของคุณพยายามสื่อถึงอะไรแก่ลูกค้า นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณค้นพบเสียงของคุณเองท่ามกลางฝูงชน โปรดจำไว้ว่าหากเว็บไซต์ของคุณไม่มีสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง คุณจะต้องสูญเสียลูกค้า

การมี USP (Unique Selling Point) ที่แข็งแกร่งเป็น ตั๋วของคุณในการรักษาตลาดในปัจจุบัน โดยเฉพาะในอีคอมเมิร์ซ

6. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

คุณติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียของคู่แข่งหรือไม่? ถ้ายังไม่ได้คุณควร โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของอีคอมเมิร์ซ เป็นสถานที่ที่ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจได้โดยตรง ความคิดเห็นในโพสต์บนโซเชียลมีเดียสามารถเปิดเผยความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อบริษัทหนึ่งๆ ได้

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียก็เป็นสิ่งที่คุณควรดูอย่างใกล้ชิดเช่นกัน โฆษณาบนโซเชียลมีเดียมักจะสร้างยอดขายโดยตรงได้มากกว่าโฆษณาอื่นๆ และง่ายกว่าที่จะตัดสินผลลัพธ์ของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคู่แข่งของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่เห็นการมีส่วนร่วม แต่จำนวนไลค์ ความคิดเห็น และแชร์สามารถบอกได้มากมาย!

อ่าน เกี่ยวกับ : การโปรโมตแบรนด์ของคุณบน TikTok: สิ่งที่ต้องพิจารณา

7. ค้นหาสื่อโฆษณาของคู่แข่งของคุณ

ยิ่งพวกเขาเห็นคุณมากเท่าไหร่ พวกเขายิ่งจำคุณได้มากขึ้น นี่คือวิธีการทำงานของจิตวิทยามนุษย์ ธุรกิจสมัยใหม่ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยกระจายการแสดงตน มี PPC, การตลาดทางอีเมล, เครื่องมือค้นหา, โซเชียลมีเดีย, Youtube และแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถโฆษณาได้

คุณควรติดตามอย่างใกล้ชิดว่าคู่แข่งของคุณใช้สื่อใดในการเข้าถึงลูกค้าและจดบันทึกไว้ การวิเคราะห์คู่แข่งสำหรับอีคอมเมิร์ซนั้นเกี่ยวกับการค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณมากกว่าคู่แข่งของคุณ

เพื่อให้อยู่ในสถานะที่แข็งแกร่ง คุณควรพยายามค้นหาว่าช่องใดที่พวกเขาโฆษณาอยู่และจับคู่กับข้อเสนอและภาพที่ดีกว่า

8. เห็นภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดและการเติบโตของคู่แข่งของคุณ

กลยุทธ์ที่ดีกว่าหมายถึงผลลัพธ์ที่ดีกว่า กลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งควรชัดเจนสำหรับคุณมากกว่ากลยุทธ์ของพวกเขา คุณต้องติดตามทุกความเคลื่อนไหวที่พวกเขาทำ ทุกเนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่ ทุกโฆษณาที่พวกเขาโพสต์ และทุกส่วนลดที่พวกเขาเสนอ

กลยุทธ์ทางการตลาดประกอบด้วยหลายสิ่งหลายอย่าง กลยุทธ์เนื้อหาที่ดี การปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดีย และการวางตำแหน่งแบรนด์รวมกันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี

กลยุทธ์การตลาดที่ดีสามารถรับประกันการเติบโตอย่างยั่งยืนสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

หากต้องการทราบแนวคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวม คุณควรใช้เว็บไซต์อย่าง SEMrush หรือ Moz เว็บไซต์เหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่คุณเกี่ยวกับคำหลักที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า

แม้ว่าการติดตามกลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งจะค่อนข้างง่ายกว่า แต่ก็ยากที่จะติดตามว่าพวกเขาเติบโตขึ้นมากน้อยเพียงใด แต่ข่าวทั่วไปเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณและข้อความประชาสัมพันธ์ของพวกเขาสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับการเติบโตของพวกเขาได้ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ติดตามโซเชียลมีเดียเป็นตัวบ่งชี้อื่น ๆ ที่ควรพิจารณาในขณะที่วัดการเติบโต

9. ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่ง

หลังจากประเมินคู่แข่งทั้งหมดอย่างละเอียดแล้ว คุณจะทราบภาพรวมของคู่แข่งทั้งหมด จากนั้นจะเป็นการปูทางให้คุณทำการวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่งรายบุคคล

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเทคนิคการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อช่วยให้บุคคลหรือองค์กรระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันทางธุรกิจหรือการวางแผนโครงการ

– วิกิพีเดีย

เอาล่ะ ไปเลย นี่คือความหมายของ SWOT มีคำถามสี่ข้อที่คุณต้องรู้คำตอบก่อนที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT

1. จุดแข็งของคู่แข่งของคุณคืออะไร?
   – คำตอบนี้จำเป็นต้องรวมถึงสิ่งที่คู่แข่งของคุณรู้จักหรือถนัด
2. จุดอ่อนของคู่แข่งของคุณคืออะไร?
   – คุณจะต้องค้นหาว่าลูกค้าของพวกเขาบ่นเกี่ยวกับอะไรมากที่สุด อาจเป็นการบริการลูกค้า การขนส่งช้า การตั้งราคาสูงเกินไป หรืออะไรก็ตามที่ลูกค้าอาจมีปัญหาได้
3. คู่แข่งสร้างโอกาสอะไรให้คุณบ้าง?
   – ในกรณีนี้ คุณจะต้องค้นหาว่าคู่แข่งของคุณสร้างโอกาสอะไรให้กับคุณบ้าง ตัวอย่างเช่น ระวังการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน การขึ้นราคาบางอย่างที่คุณสามารถหาประโยชน์ได้
4. อะไรคือภัยคุกคามต่อธุรกิจของคุณจากคู่แข่งของเรา?
   – คำถามค่อนข้างอธิบายได้ด้วยตนเอง ระบุภัยคุกคามที่คู่แข่งของคุณมีต่อธุรกิจของคุณ

หลังจากทำการวิเคราะห์ SWOT คุณจะพบกับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง การวิเคราะห์ SWOT เปิดเผยข้อมูลที่มีประโยชน์มาก จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณตามนั้น

10. สร้างกรอบการวิเคราะห์คู่แข่ง

กรอบการวิเคราะห์คู่แข่งคือแบบจำลองในการนำเสนอข้อมูลที่คุณรวบรวมผ่านการวิเคราะห์การแข่งขัน ช่วยให้คุณแสดงข้อมูลในแบบที่เข้าใจได้ง่าย ด้านล่างนี้เป็นภาพกรอบการวิเคราะห์คู่แข่ง

คุณสามารถปฏิบัติตามกรอบการวิเคราะห์คู่แข่งนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมไว้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซ

วิธีดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซ- ประเด็นสำคัญสำหรับคุณ

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณทำการวิเคราะห์คู่แข่งได้ด้วยตัวเอง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจุดประสงค์ของการวิเคราะห์คู่แข่งไม่ใช่วิธีที่คู่แข่งของคุณทำในตลาด แต่เป็นวิธีที่พวกเขาทำเมื่อเทียบกับคุณ หากคุณทำได้ดี มันสามารถเปิดประตูแห่งความเป็นไปได้และช่วยให้คุณหลบกระสุนจำนวนมาก (ไม่ใช่ตามตัวอักษร!) จากคู่แข่งของคุณ

นี่คือบทสรุปโดยย่อสำหรับคุณ:

• ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณคือใคร
• ใช้เครื่องมือต่าง ๆ เช่นเว็บที่คล้ายกัน, Moz, SEMrush และอื่น ๆ เพื่อค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งของคุณ
• ศึกษากลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณภาพ และการเข้าถึง
• เข้าใจสถานะของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
• ทำการวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่งของคุณและ
• ใช้กรอบที่เราให้ไว้ในบล็อกนี้เพื่อวางแผนกลยุทธ์เพื่อเอาชนะคู่แข่ง

หากคุณมีข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบล็อกนี้เกี่ยวกับการวิเคราะห์คู่แข่งอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบในช่องความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ