การวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ: สุดยอดคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-16การเติบโตของอีคอมเมิร์ซนั้นไม่ธรรมดา ผู้ประกอบการหน้าใหม่เริ่มขายสินค้าออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ แต่น่าเสียดาย ที่คนส่วนใหญ่ไม่ได้ทำการวิจัยตลาดที่เหมาะสม ซึ่งนำไปสู่การสิ้นสุดความฝันในการสร้าง Amazon, eBay หรือ Aliexpress ต่อไป
การติดตามความคลั่งไคล้สามารถพาคุณไปได้ไม่ไกลและทำให้เกิดความหายนะในที่สุด ในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องค้นหากลุ่มเฉพาะหรือผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้ซึ่งคุณยังมีขอบเขตที่จะโดดเด่น ยกตัวอย่างธุรกิจเด็กเล็กของ Leisa Papa หรือ JOSHi
การวิจัยตลาดอย่างละเอียดสามารถช่วยให้คุณได้ผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการที่ผู้เล่นในตลาดปัจจุบันหรือผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้ถูกแตะต้องไม่สามารถตอบสนองได้
ในบล็อกนี้ เราจะเขียนเกี่ยวกับคำแนะนำที่สำคัญอย่างยิ่งเกี่ยวกับการวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ หากคุณเป็นคนที่กำลังวางแผนจะเปิดร้านค้าออนไลน์ บทความนี้ต้องอ่านสำหรับคุณ
การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ
การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่พูดคุยกันมานาน มาถึงจุดที่บริษัทออฟไลน์ยักษ์ใหญ่อย่าง Walmart ถูกบังคับให้ขายของออนไลน์ เพราะนั่นคือที่ที่ลูกค้าจับจ่าย! หากคุณดูสถิติบางอย่างจะเห็นได้ชัดว่าอีคอมเมิร์ซไม่ใช่อนาคต แต่เป็นปัจจุบัน
ความจริงที่ว่าตัวเลขยอดขายอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าในเวลาเพียง 6 ปีไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ มันเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องไม่เพียงแต่ในสหรัฐอเมริกา แต่ทั่วโลก
นี่คือสถิติจาก Emarketer ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในระดับภูมิภาค และคุณจะเห็นได้ว่าตัวเลขดังกล่าวกำลังเพิ่มขึ้นทุกที่ทั่วโลก
ตัวเลขเหล่านี้ทั้งสร้างแรงบันดาลใจและน่าดึงดูด ดังนั้นผู้คนจึงมักต้องการเริ่มต้นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและเริ่มสร้างรายได้มหาศาลโดยไม่ต้องวิเคราะห์ตลาดและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการขาย นั่นคือจุดที่การวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซเข้ามาเพื่อช่วยประหยัด
การวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซไม่ใช่คำที่ซับซ้อน คำจำกัดความค่อนข้างง่าย ตาม พจนานุกรม Oxford คำว่าการวิจัยตลาดหมายถึง การกระทำหรือกิจกรรมของการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของผู้บริโภค
ดังนั้นเราจึงสามารถรวบรวมคำจำกัดความดังกล่าวเข้ากับอีคอมเมิร์ซได้ และพูดได้อย่างปลอดภัยว่า การวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการรวบรวมข้อมูลว่าผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณต้องการซื้อทางออนไลน์ใด
การวิจัยตลาดสำหรับอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณทราบความต้องการผลิตภัณฑ์ที่กำลังเติบโตและผลิตภัณฑ์ใดที่สูญเสียตลาดในแต่ละวัน ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นก่อนที่คุณจะเริ่มอีคอมเมิร์ซใหม่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
การวิจัยตลาดช่วยให้เติบโตและชนะได้อย่างไร
การวิจัยตลาดไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับอีคอมเมิร์ซเมื่อสองสามปีก่อน ปัจจุบันมันกลายเป็นสิ่งจำเป็น หากมีสิ่งใดที่เราทุกคนสามารถตกลงกันได้ นั่นคือ-
ข้อมูลอาจทำให้ผิดหวัง แต่ก็ไม่เคยโกหก
– เจ สมิต
ด้วยการวิจัยตลาด คุณจะได้รับข้อมูลจริงที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยวิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาสัญชาตญาณหรือข่าวลือของคุณ
ข้อดีของการไม่ติดตามกระแสที่อยู่รอบๆ ตัวคุณก็คือ คุณจะรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรกันแน่
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซและขาย เครื่องประดับไม้ เมื่อคุณเห็นคนรอบตัวคุณสวมเครื่องประดับเหล่านั้น แต่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเครื่องประดับไม้เป็นที่นิยมทั่วประเทศของคุณหรือไม่
ตอนนี้ หากคุณค้นคว้าอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเครื่องประดับไม้ใน Google Trends คุณจะพบสิ่งที่คล้ายกับรูปภาพด้านล่างนี้
จากข้อมูลจะเห็นได้ชัดเจนว่าเครื่องประดับไม้ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคมของทุกปี ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการขายเครื่องประดับไม้ตลอดทั้งปีไม่ใช่ความคิดที่ดี
นี่คือวิธีที่การวิจัยตลาดสามารถ ช่วยคุณเลือกความต้องการและศักยภาพของผลิตภัณฑ์ได้ แม้ว่านี่จะเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของสิ่งที่เราจะพูดถึงในบล็อกนี้ แต่คุณมีความคิดใช่ไหม?
การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อขายในเวลาที่เหมาะสมและการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตลาดยังไม่อิ่มตัวด้วยผู้ให้บริการจำนวนมากเกินไปเป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จสำหรับอีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ และนั่นคือสิ่งที่คุณจะพบได้จากการวิจัยตลาด
พื้นฐานของการวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ
การวิจัยตลาดเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ หากต้องการทราบการวิจัยตลาดจากแกนหลัก คุณต้องรู้พื้นฐานหรือพื้นฐานของการวิจัยตลาด การวิจัยตลาดสามารถแบ่งออกเป็นสี่ประเภทหลัก ซึ่งเป็น-
- การวิจัยตลาดเชิงสำรวจ
- การวิจัยตลาดเชิงพรรณนา
- การวิจัยตลาดเชิงสาเหตุ
- การวิจัยตลาดเชิงคาดการณ์
ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายการวิจัยตลาดทุกประเภทโดยละเอียด
I) การวิจัยตลาดเชิงสำรวจ
การวิจัยตลาดเชิงสำรวจเป็นขั้นตอนเบื้องต้นของการวิจัยของคุณ ในขั้นตอนนี้ คุณยังไม่ได้ตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ ในขั้นตอนนี้ คุณจะพยายามค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายได้
จัดทำรายการผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถค้นหาได้หลายวิธี เช่น Google Search, Google, เทรนด์, Amazon และแม้แต่ซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้บ้านคุณ
ขั้นต่อไป ให้กำหนดกลยุทธ์ที่คุณสามารถขจัดแนวคิดทั้งหมดที่ไม่สามารถปฏิบัติได้ ไม่ตรงกับทรัพยากรและชุดทักษะที่มีอยู่ ตอนนี้เหลือเพียงสิ่งที่คุณคิดว่าคุณสนใจและเป็นไปได้ด้วยทรัพยากรของคุณ นั่นทำให้เราก้าวไปอีกขั้นซึ่งก็คือการวิจัยตลาดเชิงพรรณนา
II) การวิจัยตลาดเชิงพรรณนา
การวิจัยตลาดเชิงพรรณนาจะพิจารณาผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และช่วยให้คุณสรุปกลุ่มเฉพาะกลุ่มที่ดีที่สุดได้ ในระยะนี้ คุณจะต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเช่น –
- ใครคือผู้ซื้อที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์?
- ความต้องการสินค้าคืออะไร?
- ความต้องการถึงจุดสูงสุดเมื่อใด?
- ใครคือคู่แข่งที่มีศักยภาพ?
- ความเชี่ยวชาญพิเศษของพวกเขาคืออะไร?
คำถามเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณพบคำตอบที่ต้องการมานาน ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการขาย เมื่อใด และให้กับใคร
III) การวิจัยตลาดเชิงสาเหตุ
การวิจัยตลาดแบบไม่เป็นทางการเป็นขั้นตอนต่อไปของการวิจัยตลาดเชิงพรรณนา โดยพื้นฐานแล้วมันเกี่ยวข้องกับผลที่ตามมาของการตัดสินใจครั้งหนึ่งกับอีกเรื่องหนึ่ง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตัดสินใจขายเครื่องประดับไม้ ผู้แข่งขันส่วนใหญ่ขายเครื่องประดับไม้ที่ทำจากต้นไม้ 'X' แต่คุณคิดว่าต้นไม้ 'Y' น่าจะประหยัดกว่า
แล้วถ้าเลือกแบบ 'Y' จะส่งผลต่อคุณภาพสินค้าอย่างไรบ้าง? หรือคุณตัดสินใจใช้สีชนิดใหม่กับเครื่องประดับ จะเกิดผลอย่างไร? สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่การวิจัยตลาดแบบทั่วไปช่วยคุณได้
หลังจากที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์แล้ว การหาวิธีการผลิตที่ประหยัดต้นทุนกลายเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ และการวิจัยตลาดแบบไม่เป็นทางการก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสิ่งนั้น
IV) การวิจัยตลาดเชิงคาดการณ์
ตามชื่อที่แนะนำ การวิจัยตลาดเชิงคาดการณ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการคาดการณ์หรือคาดการณ์โอกาสในการเติบโตในอนาคตของผลิตภัณฑ์ แต่การคาดการณ์ในปัจจุบันไม่ได้เกี่ยวกับสัญชาตญาณหรือสัญชาตญาณของคุณเท่านั้น เราต้องพึ่งพาข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งที่มา เช่น เทรนด์ของ Google และสถิติมากกว่าสัมผัสที่หกของเรา
การคาดการณ์การเติบโตของผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์แบบสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น
วิธีดำเนินการวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้เริ่มต้น
เรามีพื้นฐานทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการวิจัยตลาด และตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเรียนรู้วิธีดำเนินการวิจัยตลาด ขณะนี้ มีสี่ส่วนที่แตกต่างกันของการวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ ซึ่งได้แก่ –
- การค้นพบผลิตภัณฑ์
- การทำความเข้าใจผู้บริโภค
- การวิเคราะห์อุตสาหกรรม
- การวิเคราะห์คู่แข่ง
ในสองสามย่อหน้าถัดไป เราจะแสดงวิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับอีคอมเมิร์ซในส่วนต่างๆ ทั้งสี่ส่วน เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา มาเริ่มกันเลย!
ขั้นตอนที่ 01: วิธีค้นหาผลิตภัณฑ์
การค้นพบผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่ต้องทำในขณะที่คุณกำลังทำการวิจัยตลาด คุณสามารถลองใช้หลายวิธีเพื่อค้นหาและค้นหาคุณค่าของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือยอดนิยมบางส่วนในการทำรายการดังกล่าว ได้แก่ รายการที่ต้องการมากที่สุดของ Amazon, การวิจัยคำหลัก, Google Trends, SERP และโซเชียลมีเดีย
ก) รายการที่ต้องการมากที่สุดของ Amazon
รายการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดของ Amazon มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูง คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ต่างๆ ได้หลังจากไปที่หน้านี้ของ Amazon Most Wished For List คุณจะมีผลิตภัณฑ์ทุกประเภทให้เลือกและได้รับผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณที่จะขาย
b) การวิจัยคำหลัก
การวิจัยคำหลักเป็นสาขาที่กว้าง และเราจะไม่เจาะลึกถึงแก่นของมัน แต่เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการที่ดี การวิจัยคำหลักอาจมีประโยชน์มาก มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณในการค้นคว้าคำหลัก แต่เราจะพูดถึงเฉพาะเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เท่านั้น
วิธีการทำงานเช่นนี้ คุณสามารถป้อนชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้คนค้นหากันมาก หรือคุณสามารถรับปริมาณการค้นหาและการคาดการณ์การค้นหาที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง หากคุณมีรายการผลิตภัณฑ์อยู่แล้วและกำลัง พิจารณาตัวเลือกของคุณอยู่ การวิจัยคำหลัก โดยเฉพาะเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google สามารถช่วยคุณทำเช่นนั้นได้
ค) Google เทรนด์
Google Trends เป็นวิธีที่ดีในการค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และตรวจสอบว่าความสนใจของผู้คนเพิ่มขึ้นหรือลดลงในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาหรือไม่ วิธีการทำงานค่อนข้างง่าย ไปที่ Google Trends และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะแสดงให้คุณเห็นเหมือนกับภาพด้านล่าง
คุณสามารถทราบได้อย่างง่ายดายจากผลลัพธ์ว่าความสนใจเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับข้อความค้นหานั้น ๆ คุณยังสามารถกรองผลลัพธ์ตามประเทศที่คุณต้องการได้
หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์อัจฉริยะอื่นจาก Google Trend ได้
หน้าด้านบนจะแสดงเมื่อคุณไปที่ Google Trends คุณสามารถดูได้ว่ามีสามตัวเลือกด้านล่างที่สามารถช่วยให้คุณทราบถึงความสนใจสูงสุดทั่วโลกและในระดับประเทศ จากที่นี่ คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดาย
ง) SERP
SERP หรือหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหายังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาผลิตภัณฑ์ ในภาพด้านล่างคุณจะเห็นว่าเราค้นหาใน Google ด้วยคำว่า “ ผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ ” แล้วเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและอย่างที่คุณเห็นคือแสดงคำค้นหาเช่นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดรถยนต์ที่ดีที่สุดผลิตภัณฑ์ล้างรถที่ดีที่สุด , สุดยอดผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์
มีความคิดว่ามันสามารถช่วยได้อย่างไร?
จ) โซเชียลมีเดีย
วัตถุประสงค์หลักของโซเชียลมีเดียไม่ใช่เพื่อทำการวิจัยตลาด แต่เพื่อเชื่อมโยงผู้คน ยังไม่มีสถานที่ใดที่จะดีไปกว่าการทราบความสนใจ จิตวิทยา และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยตลาดของผู้คน
โดยเฉพาะกลุ่ม Facebook จะมีประโยชน์มากในการทราบความสนใจของผู้คนในผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถลองค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมได้ คุณจะประหลาดใจกับจำนวนข้อมูลที่คุณได้รับจากโซเชียลมีเดียสำหรับการวิจัยตลาดของคุณ
ขั้นตอนที่ 02: วิธีทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค
ณ ตอนนี้ คุณได้ตัดสินใจแล้วว่าต้องการขายสินค้าตัวไหนใช่ไหม? ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะรู้จักผู้ที่กำลังจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ มีหลายวิธีที่คุณสามารถพยายามทำความเข้าใจฐานลูกค้าของคุณได้ สิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือ –
- สำรวจ
- รายงานผู้บริโภค
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมบน Facebook
ตอนนี้เรามาหารือแต่ละประเด็นข้างต้นกันดีกว่า!
สำรวจ
การสำรวจผู้บริโภคเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติทั่วไปในการรู้จักลูกค้าของคุณดีขึ้น มีแพลตฟอร์มออนไลน์มากมาย เช่น Google Survey ในการทำแบบสำรวจ นอกจากนั้น คุณยังสามารถทำแบบสำรวจในกลุ่ม Facebook ใหญ่ ๆ ที่มีความสนใจเหมือนกันโดยได้รับอนุญาตจากเจ้าของกลุ่ม
b) รายงานผู้บริโภค
รายงานการขายสามารถดึงข้อมูลสำคัญบางอย่างออกมาเพื่อการวิจัยตลาดได้ เช่น
- การจัดส่งฟรีมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อหรือไม่?
- Instagram มีความสำคัญมากกว่า Facebook ในการแสดงโฆษณาของคุณหรือไม่?
- แพลตฟอร์มใดที่มีอัตรา Conversion สูงที่สุด?
สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณจะได้รับทราบจากรายงานผู้บริโภค คุณสามารถค้นหาได้มากมายเพียงแค่ค้นหาใน Google
ค) ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมบน Facebook
นี่เป็นวิธีหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่เราชื่นชอบ ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายบน Facebook สามารถให้ข้อมูล เช่น ภาพรวมประชากรของผู้มีโอกาสเป็นกลุ่มเป้าหมาย ความสนใจอื่นๆ และแม้แต่ไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 03: วิธีการวิเคราะห์อุตสาหกรรม
การวิเคราะห์อุตสาหกรรมเป็นขั้นตอนสำคัญในการทำวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ ในการเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับขนาดและขอบเขตของอุตสาหกรรม รวมถึง แนวโน้มของตลาด ผู้เล่นหลัก และโอกาสในการเติบโตที่อาจเกิดขึ้น
ซึ่งสามารถทำได้ผ่านรายงานตลาด สิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม และข้อมูลของรัฐบาล ต่อไป การวิเคราะห์ภาพรวมการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญ รวมถึง จุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจที่มีอยู่และอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในการเข้าสู่ตลาด
นอกจากนี้ การทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคภายในอุตสาหกรรมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนากลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทำแบบสำรวจ ศึกษาบทวิจารณ์ของลูกค้า และวิเคราะห์แนวโน้มของโซเชียลมีเดีย
สุดท้ายนี้ การติดตามข่าวสารอุตสาหกรรมและการพัฒนาล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณยังคงสามารถแข่งขันและมีความเกี่ยวข้องได้
ขั้นตอนที่ 04: วิธีการวิเคราะห์คู่แข่ง
ไม่มีธุรกิจใดที่ปราศจากการแข่งขัน เพื่อก้าวไปสู่การเติบโต คุณต้องจับตาดูคู่แข่งของคุณและสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่อย่างใกล้ชิด โชคดีที่เรามีคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการวิเคราะห์คู่แข่ง คุณสามารถตรวจสอบบล็อกนั้นเพื่อทบทวนเชิงลึกได้
กล่าวโดยสรุป การวิเคราะห์คู่แข่งคือการรู้จักคู่แข่งของคุณ การทำความเข้าใจการวิเคราะห์คู่แข่งสามารถช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจได้ง่ายขึ้น ดังนั้นคุณสามารถเลือกวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณได้
สรุปผลการวิจัยตลาดของคุณ
ทุกการดำเนินการย่อมมีผล การวิจัยตลาดก็ไม่แตกต่างกัน ในความเป็นจริง การวิจัยตลาดที่เหมาะสมจะสร้างรากฐานที่ดีสำหรับธุรกิจที่มีมายาวนาน
หลังจากเสร็จสิ้นการวิจัยตลาด คุณจะได้รู้สิ่งต่อไปนี้และเริ่มต้นธุรกิจของคุณ
- ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
- เวลาที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เช่น กลุ่มอายุ สถานที่ตั้ง และความสนใจ
- ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณเพื่อให้คุณได้เปรียบเหนือพวกเขา
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จทุกครั้งมีสองสิ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ กลยุทธ์ที่เหมาะสม และการทำงานหนัก แต่เคล็ดลับเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้
เรามีประสบการณ์หลายปีในการช่วยเหลือผู้คนในการสร้างตลาดที่ประสบความสำเร็จโดยใช้ Dokan มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถช่วยคุณด้วยคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเรา ดังนั้นเรามาเริ่มกันเลย
i) คิดว่าลูกค้าจะเป็นอย่างไร
ไม่ว่าคุณจะยังคงตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์หรือมั่นใจในสิ่งนั้น มีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำต่อไป คิดเหมือนลูกค้า. ท้ายที่สุดแล้วมันไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบ แต่เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชอบ ดังนั้นควรเลือกผลิตภัณฑ์ที่คนส่วนใหญ่ชอบ มิฉะนั้น จะไม่มีอะไรสามารถหยุดยั้งกองสินค้าคงคลังที่ไม่มีวันสิ้นสุดได้
ii) ลอง ลอง และลอง
ไม่ว่าคุณจะอ่านมากแค่ไหน คุณอาจไม่สามารถรู้ทุกสิ่งก่อนที่จะได้สัมผัสมัน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการรายใหม่หรือกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การทดลองกับสิ่งต่างๆ เป็นสิ่งที่จำเป็น
หากมีบางอย่างไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามแผนถัดไป โฆษณาไม่ทำงาน ย้ายไปโฆษณาใหม่ กลยุทธ์ล้มเหลวอย่างน่าสังเวช สร้างกลยุทธ์ใหม่ นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะได้เห็นแสงสว่างแห่งความสำเร็จในที่สุด
การวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซ - คำสุดท้าย
การวิจัยตลาดถือเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทขนาดใหญ่มาเป็นเวลานาน แต่ในแต่ละวันมันก็กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซรุ่นใหม่เช่นกัน การวิจัยตลาดที่ยอดเยี่ยมจะไม่สร้างมูลค่าในทันที แต่คุณจะเริ่มได้รับประโยชน์เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
เจ้าของอีคอมเมิร์ซมักจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลให้เกิดความล้มเหลวครั้งใหญ่ สิ่งเหล่านี้ สามารถหยุดได้ง่ายๆ ด้วยการวิจัยตลาด
หากคุณเป็นเจ้าของอีคอมเมิร์ซด้วย มีโอกาสดีที่คุณจะเคยได้ยินเกี่ยวกับตลาดที่มีผู้ค้าหลายราย ด้วยความนิยมของ Amazon, eBay, Etsy, Aliexpress จึงไม่น่าแปลกใจว่าคุณจะต้องการสร้างด้วยตัวเองหรือไม่
เชื่อเราสิ มันค่อนข้างง่ายที่จะเริ่มต้น! หากคุณเคยสงสัยเกี่ยวกับวิธีสร้างตลาดที่มีผู้ค้าหลายราย เรามีลิงก์สำหรับคุณด้านล่าง ลองดูสิ!