สุดยอดคู่มือการจัดการผู้ใช้ WordPress

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-20

ไม่มีอะไรซับซ้อนสำหรับผู้ดูแลเว็บมากไปกว่าการจัดการผู้ใช้เว็บไซต์ของตน หากเว็บไซต์หรือผู้ใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง พวกเขาสามารถก่อให้เกิดความเสียหายต่อไซต์และทำให้โปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวดคลายตัวได้ แม้ว่าการจัดการผู้ใช้ WordPress มีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่คุณก็ต้องสามารถดำเนินธุรกิจของคุณได้ คุณไม่ต้องการใช้เวลาส่วนใหญ่ในการจัดการผู้ใช้ของคุณอย่างจริงจัง ที่เปลืองทรัพยากรและเวลาของคุณ คุณต้องใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อทำให้เป็นระบบอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจได้

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยบางประการและการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม จะช่วยให้คุณจัดการผู้ใช้ได้ดี ด้วยปลั๊กอินที่เหมาะสมและแนวทางการจัดการผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง คุณสามารถรับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องและความปลอดภัยของเว็บไซต์และผู้ใช้ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะอธิบายความท้าทายเฉพาะที่ผู้ดูแลเว็บต้องเผชิญซึ่งจัดการผู้ใช้หลายราย จากนั้นเราจะเปิดเผยวิธีเอาชนะพวกเขาด้วยการใช้นโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวดซึ่งดูแลผ่านปลั๊กอิน WordPress

สารบัญ

  • ทำไมคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การจัดการผู้ใช้ WordPress
  • การกำหนดบทบาทผู้ใช้ที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้แต่ละคน
  • การบังคับใช้รหัสผ่านที่รัดกุมสำหรับผู้ใช้ของคุณ
  • ปิดการใช้งานผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ / ลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้
  • ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ใน WordPress
  • จัดการเซสชันผู้ใช้ WordPress
  • โบนัส: เพิ่ม 2FA บน WordPress

ทำไมคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การจัดการผู้ใช้ WordPress

มีไซต์จำนวนมากที่ต้องการการจัดการผู้ใช้ WordPress ที่ครอบคลุมเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น เว็บไซต์ข่าวทั่วไป พวกเขามักจะมีนักเขียนอิสระหลายคนที่ต้องการเข้าถึงแดชบอร์ดของ WordPress พวกเขาจำเป็นต้องอัปโหลดและเผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำทุกวัน

ในทำนองเดียวกัน ไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่จะมีทีมที่มุ่งเน้นการเพิ่มผลิตภัณฑ์และภาพใหม่ ในขณะที่ไซต์อื่นๆ จะเน้นที่หน้าการชำระเงินออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าปลั๊กอินและซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นปัจจุบันและสอดคล้องกับ PCI DSS

แม้แต่บล็อก WordPress ส่วนตัวขนาดเล็กจำนวนมากก็มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายในปัจจุบัน นักเล่นอดิเรกหลายคนทำงานเป็นกลุ่ม บางส่วนมุ่งเน้นไปที่เนื้อหา อื่น ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และอื่น ๆ ที่ด้านเทคนิคของเว็บไซต์ ไม่ว่าขนาดหรือขอบเขตของเว็บไซต์ของคุณจะเป็นขนาดใด การจัดการผู้ใช้ WordPress อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นด้วยเหตุผลหลายประการ

การจัดการผู้ใช้ WordPress มีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยของไซต์ ประสิทธิภาพการทำงาน และการจัดการเว็บไซต์

ยิ่งคุณมีผู้ใช้มากเท่าไร ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยก็จะสูงขึ้นไปยังเว็บไซต์ของคุณ เมื่อจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้น โอกาสที่ผู้ใช้จะ 'ทำลายบางสิ่ง' หรือปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยที่หละหลวมก็ทวีความรุนแรงขึ้นเช่นกัน หากผู้จัดการไซต์ลืมลบบัญชีผู้ใช้เก่าหรือเปลี่ยนระดับการอนุญาต ผู้จัดการไซต์อาจนำเสนอแบ็คดอร์สำหรับผู้ที่มีเจตนาร้ายสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบัญชีที่อยู่เฉยๆ บัญชีใดบัญชีหนึ่งมีรหัสผ่านที่ไม่รัดกุมตั้งแต่สมัยที่ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของรหัสผ่านมากนัก แฮกเกอร์สามารถเดารหัสผ่านและบังคับให้เข้าสู่แดชบอร์ดของคุณได้ หากเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะสร้างความหายนะทุกรูปแบบ หากไม่มีซอฟต์แวร์ที่ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ คุณจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาทำอะไรหรือทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด

อย่างไรก็ตาม การจัดการผู้ใช้ WordPress เป็นมากกว่าปัญหาด้านความปลอดภัย สำหรับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหามากขึ้น การติดตามกิจกรรมของผู้ใช้จะช่วยให้คุณสามารถให้พนักงานทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ ด้วยจำนวนพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลเพิ่มมากขึ้น ปลั๊กอินที่ตรวจสอบกิจกรรมของ WordPress จะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการวัดประสิทธิภาพในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

มาดูวิธีจัดการผู้ใช้ไซต์ WordPress ของเรากันดีกว่า

การกำหนดบทบาทผู้ใช้ที่ถูกต้องให้กับผู้ใช้แต่ละคน

นี่เป็นขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการในการจัดการผู้ใช้เว็บไซต์ WordPress ของคุณ การกำหนดบทบาทของผู้ใช้ที่ถูกต้อง ผู้ใช้ทุกคนใน WordPress จะต้องได้รับมอบหมายบทบาท และมีบทบาทผู้ใช้หลายบทบาทที่กำหนดไว้ใน WordPress (เรียงตามความอาวุโส) ดังนี้

  • ผู้ดูแลระบบ (นี่คือบุคคลที่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่)
  • ผู้แก้ไข (บทบาทนี้สามารถเผยแพร่และแก้ไขโพสต์จากผู้ใช้อื่น ๆ ทุกคน)
  • ผู้เขียน (สามารถเผยแพร่และจัดการเฉพาะโพสต์ของตนเอง)
  • Contributor (ผู้ร่วมให้ข้อมูลสามารถเขียน แก้ไข และส่งโพสต์เพื่อตรวจสอบ แต่ไม่สามารถเผยแพร่ได้)
  • สมาชิก (ระดับการเข้าถึงต่ำสุด บทบาทนี้เข้าถึงได้เฉพาะโปรไฟล์ของตนเองเท่านั้น)

นอกเหนือจากบทบาทเริ่มต้นเหล่านี้แล้ว ปลั๊กอินของบุคคลที่สามจำนวนมากยังสร้างบทบาทที่กำหนดเองอีกด้วย ตัวอย่างเช่น WooCommerce สร้างบทบาท ผู้จัดการร้าน และ ลูกค้า

สำคัญ: ใช้หลักการของสิทธิพิเศษน้อยที่สุดเสมอเมื่อกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้มากพอที่จะทำงานเท่านั้น ไม่มากไปกว่านี้ ใช่ ง่ายกว่าเพียงแค่กำหนดผู้ใช้ทุกคนให้เป็นผู้ ดูแลระบบ เพราะพวกเขาจะมีสิทธิ์เข้าถึงทุกอย่าง อย่างไรก็ตาม วิธีการดังกล่าวนำไปสู่ปัญหาและปัญหาด้านความปลอดภัยมากมาย

วิธีบังคับใช้รหัสผ่านที่รัดกุมสำหรับผู้ใช้ของคุณ

ดังที่กล่าวไว้ รหัสผ่านที่ไม่รัดกุมคือสาเหตุหลักที่ส่งผลต่อการละเมิดความปลอดภัยของเว็บไซต์ WordPress ดังนั้น ขั้นตอนแรกของการจัดการผู้ใช้ WordPress อย่างมีประสิทธิภาพจึงเริ่มต้นด้วยการบังคับใช้รหัสผ่านที่รัดกุมสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงระดับอาวุโส

การสื่อสารกับผู้ใช้แต่ละคนบนไซต์ WordPress ขนาดใหญ่นั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้น คุณต้องมีปลั๊กอินเพื่อช่วยจัดการข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงนี้ ด้วย WPassword คุณสามารถบังคับใช้รหัสผ่านที่รัดกุมกับผู้ใช้ทุกรายเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณมีความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถปรับแต่งนโยบายรหัสผ่านตามบทบาทของผู้ใช้และกำหนดข้อกำหนดในการผ่าน (เช่น ความยาวของรหัสผ่าน ประวัติ ความซับซ้อน และการใช้อักขระพิเศษ) ภายในปลั๊กอิน

ปิดการใช้งานผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ & ลบผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้

ยังดีกว่า คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเพื่อเปิดใช้งานนโยบายผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีเก่าและไม่ได้ใช้กลายเป็นภัยคุกคามจากการแฮ็ก อย่างไรก็ตาม นโยบายผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ มีผลเฉพาะกับผู้ใช้ที่จะใช้อีกครั้งในอนาคตอันใกล้ หากคุณมีผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณที่จะไม่ถูกใช้งาน ให้ลบออก

รับ WPassword ทดลองใช้งาน 7 วัน

วิธีตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ใน WordPress

เมื่อจำนวนผู้ใช้บนไซต์ของคุณเพิ่มขึ้น การติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ใช้แต่ละรายทำขึ้นจะไม่สามารถติดตามได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยการตรวจสอบผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อหรือขัดขวางเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเก็บบันทึกกิจกรรมบน WordPress เพื่อให้ทันการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการบรรลุผลดังกล่าวคือการติดตั้งปลั๊กอิน เช่น WP Activity Log

ปลั๊กอินนี้ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Amazon และ Intel ทำให้เว็บมาสเตอร์มีคุณสมบัติมากมาย ตัวอย่างเช่น:

  • บันทึกข้อมูลรอบ ๆ การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ รวมทั้งสถานที่ เวลา และบัญชีที่ใช้ในการเข้าใช้งาน
  • สร้างบันทึกกิจกรรมที่โปร่งใสของเนื้อหาใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเว็บไซต์
  • มันเก็บบันทึกกิจกรรมของการเปลี่ยนแปลงที่ทำบนปลั๊กอิน WordPress ยอดนิยมเช่น WooCommerce, Yoast SEO และ WPForms
  • แจ้งเตือนผู้ดูแลเว็บเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือข้อความ SMS เช่น การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านและบทบาทของผู้ใช้

อีกหนึ่งคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ของปลั๊กอินบันทึกกิจกรรมนี้คือโมดูลการจัดการเซสชันผู้ใช้ WordPress ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการไซต์สามารถดูข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์ นี่เป็นข้อได้เปรียบจากมุมมองด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทที่ใช้การทำงานระยะไกลและสำนักงานเสมือน

ด้วยความสามารถในการติดตามงานของพนักงาน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังดำเนินงานตามที่ควรจะเป็นและไม่ได้บังคับใช้การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยง

เพื่อพัฒนาความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าปลั๊กอินนี้สามารถปรับปรุงความปลอดภัยและการจัดการเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร ให้ เริ่มการทดลองใช้ WP Activity Log โดยไม่มีความเสี่ยง 14 วัน

วิธีจัดการเซสชันผู้ใช้ใน WordPress (บล็อกและจำกัด)

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ดูแลเว็บเปิดเว็บไซต์สมาชิกคือผู้ใช้เข้าสู่ระบบจากหลายที่พร้อมกัน สิ่งนี้หมายความว่าในความเป็นจริงคือบุคคลจำนวนมากสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีแบบชำระเงินเดียวกันได้ ข่าวร้ายนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่อไซต์ WordPress ของคุณอีกด้วย

สิ่งที่ต้องทำคือหนึ่งในบุคคลเหล่านั้นที่จะรั่วไหลรหัสผ่านของพวกเขาโดยไม่ระมัดระวัง ทันใดนั้น คุณอาจได้รับการโจมตีจากการแฮ็กมัลแวร์ บ่อยครั้งสิ่งนี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงออฟไลน์ได้เป็นระยะเวลาไม่แน่นอน

มุมมองแบบเรียลไทม์ของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบใน WordPress

โชคดีที่คุณสามารถป้องกันตัวเองในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ได้โดยใช้บันทึกกิจกรรม WP เพื่อจำกัดจำนวนการเข้าสู่ระบบพร้อมกันบนบัญชีผู้ใช้ WordPress หนึ่งบัญชี ด้วยข้อจำกัดเหล่านั้น คุณ:

  • มั่นใจได้ว่ารายได้ของคุณคือสิ่งที่ควรจะเป็น
  • ปรับปรุงท่าทางความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ

ปรับปรุงการจัดการผู้ใช้ WordPress ของคุณ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาชั้นนำสำหรับเว็บมาสเตอร์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อป้องกันการป้องกันเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของเว็บไซต์และธุรกิจของคุณ

ในหลายกรณี จะเกี่ยวข้องกับการให้ความรู้ผู้ใช้ของคุณเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณต้องให้ความรู้ทุกคน รวมทั้งพนักงานและลูกค้าของคุณ เมื่อจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้น อาจมีบางส่วนที่เพิกเฉยต่อนโยบายของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้ไซต์ของคุณเปิดรับภัยคุกคามจากภายนอกได้

นอกจากนี้ หากคุณทำธุรกิจออนไลน์ พนักงานของคุณหลายคนอาจทำงานจากระยะไกล ในกรณีนี้ คุณจะติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างไรโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่แจ้งให้คุณทราบ ในทำนองเดียวกัน คุณจะวัดประสิทธิภาพได้อย่างไร

ในทั้งสองกรณี ปลั๊กอินผู้เชี่ยวชาญสามารถให้คำตอบได้ คุ้มค่า ติดตั้งง่าย และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการกำหนดค่า

ด้วยการติดตั้ง WPassword และ WP Activity Log คุณสามารถจัดการผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้นโดย:

  • การบังคับใช้รหัสผ่านขั้นต่ำเพื่อป้องกันการพยายามแฮ็คที่เป็นอันตราย
  • ล็อคผู้ใช้เก่าหรือผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ ที่มีระดับภัยคุกคามสูง
  • การตรวจสอบการกระทำของผู้ใช้ทั้งหมดแบบเรียลไทม์
  • รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการตั้งค่าเว็บไซต์ WordPress และโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
  • จำกัดจำนวนการเข้าสู่ระบบพร้อมกันในบัญชีเดียว

โบนัส: ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย

การกำหนดค่า 2FA ด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียวจากแอพ

ด้วยการใช้มาตรการที่วางไว้ข้างต้น คุณจะเพิ่มความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม เพิ่มการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เพื่อทำให้กลไกการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณแข็งแกร่งขึ้น ด้วย 2FA คุณจะป้องกันผู้โจมตีที่ประสงค์ร้ายจากการลักลอบใช้บัญชีผู้ใช้ แม้ว่าพวกเขาจะเดารหัสผ่านก็ตาม หากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ WordPress นี่เป็นอีกขั้นตอนที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าหรือสมาชิกเว็บไซต์สมาชิกจะรักษาบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาให้ปลอดภัย

ดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน WP 2FA ฟรี และใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณทั้งหมดอย่างรวดเร็ว