ใช้กิจกรรมและวันหยุดสุดประหลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมาอีกครั้ง
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-26ส่วนหนึ่งของการตลาดเกี่ยวข้องกับการที่ผู้คนค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้คนพบไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและการตลาดของคุณไม่มีอะไรจะพูดที่ดึงดูดพวกเขา
หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดคือการมี 'ข่าวสาร' มาแบ่งปัน ข้อความใหม่และทันเวลาทำให้ผู้คนหันมาสนใจและให้ความสนใจคุณ แม้จะเพียงชั่วครู่ก็ตาม
แต่คุณจะคิดอย่างไรกับข่าวที่เกี่ยวข้องที่จะเพิ่มยอดขายของคุณ?
กิจกรรมกีฬาและความบันเทิงในท้องถิ่น (หรือระดับชาติ)
การแข่งขันกีฬาเป็นกิจกรรมของชุมชน คนพูดถึงพวกเขา พวกเขารวมตัวกันเพื่อดูพวกเขา พวกเขาติดตามเนื้อเรื่องสำหรับทีมในพื้นที่และผู้เล่นเฉพาะ ในบางกรณี กีฬาสัมพันธ์กับความภาคภูมิใจในระดับชาติหรือระดับภูมิภาค
ธุรกิจของคุณสามารถสัมผัสกับความรู้สึกเหล่านี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ สิ่งนี้มีพลังพิเศษเมื่อมีการเชื่อมต่อในท้องถิ่น เช่น นักเทนนิสจากเมืองของคุณที่ไปถึงวิมเบิลดัน หรืองานใน Pan American Games ที่ประเทศของคุณคาดหวังว่าจะมีความยอดเยี่ยม
การแข่งขันกีฬากลางปีที่มีชื่อเสียงพร้อมศักยภาพทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ ได้แก่:
- เกม MLB All-Star
- วิมเบิลดัน
- กำหนดการเปิดฤดูกาล NFL
- Tour de France
- แปซิฟิกเกมส์ (หมู่เกาะแปซิฟิกใต้)
- บริติช โอเพ่น (กอล์ฟ)
- แพนอเมริกันเกมส์
- เกมส์ Summer X
- ยูเอส โอเพ่น (เทนนิส)
- FIBA บาสเก็ตบอลเวิลด์คัพ
คุณสามารถดูรายการการแข่งขันกีฬาจากทั่วโลกที่ยาวกว่าเดิมได้ที่นี่
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้กับการแข่งขันกีฬา: ทีมหรือบุคคลที่คุณอยู่ร่วมด้วยไม่จำเป็นต้องชนะเพื่อให้คุณทำยอดขายได้ ความน่าสนใจที่ลึกซึ้งของกีฬามาจากโครงเรื่อง ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์เท่านั้น เมื่อคุณคิดหาวิธีเชื่อมโยงธุรกิจกับเรื่องราวของการแข่งขันกีฬาสำคัญๆ คุณจะได้รับรางวัลก้อนโต
ตัวอย่างเช่น แบรนด์รองเท้า Jordan ได้เปิดตัวรองเท้าผ้าใบใหม่ล่าสุดในเกม NBA All-Star ปี 2018 และเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียแก่ผู้ที่อยู่ในระยะที่กำหนดของ Staples Center ในลอสแองเจลิสซึ่งเป็นสถานที่เล่นเกมเท่านั้น
การกำหนดเป้าหมายที่มากเกินไปและความพิเศษนั้นทำให้เกิดกิจกรรมมากมาย และผลิตภัณฑ์ขายหมดใน 23 นาที
โอกาสการขายที่ตรงเป้าหมายมีศักยภาพเช่นเดียวกันกับงานบันเทิงอื่นๆ เช่น เทศกาลดนตรีท้องถิ่น เทศกาลภาพยนตร์ ภาพยนตร์เฉพาะ รายการทีวี และกิจกรรมอื่นๆ ในท้องถิ่น
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากกิจกรรมระดับชาติหรือระดับท้องถิ่นเพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างไร
วันหยุดและเดือนที่แปลกประหลาด
กำลังมองหาสิ่งที่จะพูดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเพื่อส่งเสริมการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? หาวันหยุดแปลกๆ ที่สามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แน่นอนว่าคุณสามารถไปหลังจากวันหยุดสำคัญๆ อย่างวันแรงงานและวันที่ 4 กรกฎาคมในสหรัฐอเมริกา หรือกลับไปเปิดสัปดาห์ที่โรงเรียนก็ได้ และคุณควร
แต่แล้ววันที่ 6 กรกฎาคม – วันจูบสากลล่ะ? หรือเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้:
- 2 กรกฎาคม – วันยูเอฟโอโลก
- 7 กรกฎาคม – วันบอกความจริง
- 12 กรกฎาคม – วันเรียบง่าย
- 28 กรกฎาคม – วันช็อกโกแลตนม
หากเดือนกรกฎาคมเร็วเกินไปสำหรับการวางแผนของคุณ ต่อไปนี้คือช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในเดือนสิงหาคม:
- 2 สิงหาคม – วันเบียร์สากล
- 13 ส.ค. วันคนถนัดซ้าย
- 21 ส.ค. – วัน Spumoni
- วันที่ 31 ส.ค. – กินข้าวนอกบ้าน
กรกฎาคมยังเป็นเดือนแห่งไอศกรีมอีกด้วย และหากคุณอยู่ในแวดวงการเงิน กรกฎาคมคือเดือนโบนัสบัญชีธนาคาร
มีธุรกิจร้านเสริมสวย? เดือนสิงหาคมเป็นเดือนต่อต้านเสียงแฉ่ นอกจากนี้ยังเป็นเดือนพีชและเดือนนักประดิษฐ์อีกด้วย
จะหาวันหยุดและเดือนแปลก ๆ ได้ที่ไหน
มีเดือนและวันหยุดที่น่าเบื่อมากมายในทุกวันนี้ - คุณแน่ใจว่าจะพบวิธีที่สร้างสรรค์หลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากมัน คุณสามารถค้นหารายการวันหยุดสุดป่วนในวันของปี และเวลา และวันที่ได้
7 กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับกิจกรรมและวันหยุดสุดป่วน
คำถามคือ คุณสามารถทำอะไรทางออนไลน์เพื่อใช้โอกาสเหล่านี้ในการบอกเล่าเรื่องราว สร้างข่าวสาร และดึงดูดความสนใจมายังธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในฤดูร้อนนี้
โดยสังเขป ต่อไปนี้เป็นเจ็ดกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ:
1. รวมเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ
พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องจริง โฆษณาที่ยอดเยี่ยมบางรายการมีตัวละครสมมติ ธุรกิจอื่นใช้มาสคอต และคุณสามารถ (และควร) ใช้กรณีศึกษาและคำรับรองจากลูกค้าด้วย แต่บอกเล่าเรื่องราวที่เชื่อมต่อกับผู้ที่ต้องการโซลูชันผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย
ธุรกิจเฟอร์นิเจอร์สนามสามารถระบุได้อย่างง่ายดายด้วยการแข่งขันกีฬาทุกประเภท – “ดูเกมนอกบ้านในเฟอร์นิเจอร์ของเรา”
แต่ด้วยการใช้สมองเพียงเล็กน้อย ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ก็สามารถเชื่อมโยงกับกิจกรรมทางวัฒนธรรมได้ ใช่ แม้แต่บริการเตรียมภาษี! ต่อไปนี้คือเรื่องราวการตลาดสั้นๆ เกี่ยวกับกีฬาสำหรับธุรกิจภาษีที่เรานึกถึงในเวลาเพียงไม่กี่นาที:
- “แม้แต่นักกีฬามืออาชีพก็ยังต้องการความช่วยเหลือเรื่องภาษีเพื่อให้อยู่ในจุดสูงสุดของเกม”
- “ไบรซ์ ฮาร์เปอร์จะจ่ายภาษีเป็นจำนวนเท่าใดหลังจากเซ็นสัญญามูลค่า 330 ล้านดอลลาร์ของเขา? ถ้าเขาร่วมงานกับเราคงจะน้อยกว่านี้มาก”
ความเกี่ยวข้อง ข่าว. ความสนใจ. ความทันท่วงที สิ่งเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับการเล่าเรื่อง และการเล่าเรื่องขึ้นอยู่กับการมีบางสิ่งที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณ
2. สร้างผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะสำหรับเหตุการณ์และวันเหล่านี้
ตัวอย่างจอร์แดนแสดงให้เห็นวิธีหนึ่งที่สามารถทำได้ พวกเขาสร้างรองเท้าพิเศษที่แทบไม่มีใครสามารถซื้อได้ ทำไม? เพราะมันทำให้พวกเขาขึ้นราคาและสร้างกระแส พวกเขาสร้างเรื่องราว ขับเคลื่อนด้วยความพิเศษเฉพาะตัวและการกำหนดเป้าหมายผ่านโซเชียลมีเดีย และด้วยเหตุนี้ ความต้องการจึงพุ่งสูงขึ้น
แคมเปญประเภทนี้ต้องใช้การวางแผนล่วงหน้าสำหรับบางธุรกิจ แต่สำหรับคนอื่นๆ คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มรายการเมนูใหม่หรือเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
3. เข้าร่วมกิจกรรม
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมในท้องถิ่น หาทางที่จะเป็นส่วนหนึ่งของมัน แสดงขึ้นมา. ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นจุดหมายปลายทางหรือจุดแวะพักที่ผู้คนรู้สึกอยากเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานของพวกเขา
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทำสิ่งนี้ได้อย่างไร เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตอย่างหนึ่งคือการผสมผสานร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่หน่วยงานที่แยกจากกันอีกต่อไปสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่
อันที่จริง ธุรกิจจำนวนมากที่เริ่มต้นจากทางออนไลน์ล้วนมีหน้าร้านจริง
คุณสามารถเรียกใช้ข้อเสนอพิเศษอีคอมเมิร์ซและทำให้ผู้คนมาที่งานเพื่อรับรางวัลหรือโบนัส หรือในทางกลับกัน ให้ทุกคนที่คุณพบในงานนี้ได้รับสิทธิพิเศษทางออนไลน์เท่านั้นบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา
อย่าแยกร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณออกจากการแสดงตนทางกายภาพ เป็นทั้ง/และ ไม่ใช่อย่างใดอย่างหนึ่ง/หรือ
4.สร้างโฆษณา Facebook หรือ Google ที่ตรงเป้าหมาย
WooCommerce เสนอส่วนขยายพิเศษที่สามารถช่วยคุณสร้างโซเชียลมีเดียและโฆษณาออนไลน์สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ
ส่วนขยาย Facebook ช่วยให้คุณติดตามคอนเวอร์ชั่น เพิ่มประสิทธิภาพ และกำหนดเป้าหมายใหม่โดยใช้ Facebook Pixel ในทำนองเดียวกัน ส่วนขยาย Google Ads ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ Google Ads ของคุณ รวมทั้งกำหนดเป้าหมายสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะ
เมื่อคุณมีเรื่องราวที่จะเล่าในช่วงวันหยุด งานกิจกรรม หรือสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของผู้คน คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดของคุณเกี่ยวกับสิ่งนั้น ซึ่งรวมถึงโฆษณาออนไลน์และโซเชียลของคุณ
คุณจะประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นในเรื่องนี้ หากคุณเชื่อมต่อโฆษณาเหล่านั้นกับหน้า Landing Page เฉพาะซึ่งสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับข้อเสนอนั้นเท่านั้น ไม่ใช่แค่หน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ทั่วไปของคุณ
5. ดำเนินการขายตามเป้าหมาย
กิจกรรมและวันหยุดเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่การตลาดมักจะทำให้ข้อเสนอนี้แย่ลง
บางทีคุณอาจต้องการปิดการขาย หรือบางทีคุณอาจมีสินค้าที่มีจำหน่ายในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้นเพราะจะไม่มีการเติมสต็อกในจำนวนดังกล่าว
สำหรับสถานการณ์เช่นนี้และอื่นๆ อีกมากมาย ร้านอีคอมเมิร์ซบางแห่งกำลังใช้ Amazon หากธุรกิจของคุณขายผ่าน Amazon และคุณต้องการเชื่อมต่อกับแคมเปญการตลาดช่วงฤดูร้อน WooCommerce ได้พัฒนาส่วนขยายของ Amazon เพื่อช่วยให้ลูกค้าอยู่ในไซต์ของคุณแม้ในขณะที่ซื้อผ่าน Amazon ด้วยส่วนขยายนี้ คุณยังสามารถแปลงระหว่างสกุลเงินได้
ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียลูกค้าไปยังไซต์ของ Amazon ในขณะที่ยังคงได้รับประโยชน์จากระบบที่พวกเขาวางไว้ ซึ่งผู้คนจำนวนมากรู้สึกสบายใจที่จะใช้
6. สร้างแคมเปญคูปอง
คูปองอีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้องการเข้าร่วมปาร์ตี้หรือไม่?
คุณสามารถเสนอข้อเสนอคูปองพิเศษได้หลายประเภท:
- เปอร์เซ็นต์จากการขาย
- ดอลลาร์ปิดการขาย
- จัดส่งฟรี
- ส่วนลดจำนวนมาก
- บัตรของขวัญ
ด้วยอีคอมเมิร์ซ ความง่ายในการสร้างข้อเสนอแบบครั้งเดียวที่ปรับแต่งได้อย่างแท้จริงนั้นง่ายกว่าการใช้แคมเปญสิ่งพิมพ์มาก และ WooCommerce ได้พัฒนาส่วนขยายคูปองหลายรายการ ต่อไปนี้คือ 12 วิธีในการใช้ส่วนขยาย Smart Coupon เรายังได้สร้างส่วนขยายพิเศษที่ให้คุณเสนอของขวัญฟรีโดยเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อออนไลน์
ใช้คูปองพิเศษเพื่อปิดการขายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดและกิจกรรมพิเศษ
7. สร้างประสบการณ์สุดพิเศษในราคาพรีเมียม
คูปองนั้นยอดเยี่ยมและผู้คนต่างก็ชอบข้อเสนอ แต่แล้วการทำเงินจริง ๆ ให้มากขึ้น แทนที่จะต้องลดราคา ส่วนลด ส่วนลด และหวังให้มีการทำธุรกรรมมากขึ้นเพื่อสร้างความแตกต่างล่ะ?
การตลาดตามประสบการณ์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ค้นพบพลังของประสบการณ์ในการสร้างรายได้ใหม่
วิธีนี้ได้ผลเพราะในขณะที่ผลิตภัณฑ์จำนวนมากดูเหมือนจะมีคุณค่าที่รับรู้ได้บางอย่าง การกำหนด 'คุณค่า' ทางการเงินของประสบการณ์นั้นยากกว่ามาก
ตัวอย่างเช่น เรารู้ว่าเบียร์ควรมีราคาเท่าไร แต่ในวันที่ 2 สิงหาคม วันเบียร์สากล กลุ่ม 10 คนจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรในการไปทัวร์โรงเบียร์ของคุณแบบพิเศษเพียงครั้งเดียวจาก CEO และผู้มีชื่อเสียงในท้องถิ่น จากนั้นจึงเข้าร่วมงาน After-party สุดพิเศษ ตัวอย่างฟรีและดีเจสด? ไม่มีจุดราคาที่เป็นธรรมชาติสำหรับบางสิ่งเช่นนั้น คุณสามารถเรียกเก็บเงิน 2,500 ดอลลาร์ 3,500 ดอลลาร์หรือ 7500 ดอลลาร์และผู้คนจะจ่าย
ขายให้กับกลุ่มคนที่เหมาะสม คุณสามารถเรียกเก็บเงินหลายพันสำหรับประสบการณ์เช่นนั้น และเปลี่ยนวันหยุดไร้สาระให้กลายเป็นงานวัวเงินสดทองคำ
**
มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากกิจกรรมเพื่อเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับความตื่นเต้นที่พวกเขานำมา คุณไม่จำเป็นต้องทำอย่างสมบูรณ์ แต่ตราบใดที่คุณทันเวลา มีความเกี่ยวข้อง และดึงดูดความสนใจ ร้านค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากความพยายาม
คุณมีแนวคิดทางการตลาดในช่วงกลางปีที่สร้างสรรค์หรือไม่? แบ่งปันกับชุมชน WooCommerce ในความคิดเห็น!