วิธีใช้วิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่สูงขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-17เนื้อหาวิดีโอเป็นแหล่งที่น่าสนใจในการเผยแพร่ข้อความในหมู่คนจำนวนมาก โทรทัศน์เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเนื้อหาวิดีโอที่เราเห็นโฆษณาและเนื้อหาด้านความบันเทิง อินเทอร์เน็ตเคยถูกจำกัดไว้เฉพาะรูปภาพและข้อความเท่านั้น แต่การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์พกพาและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุดได้เปลี่ยนให้เป็นชุมชนที่เน้นวิดีโอ
ตอนนี้ ผู้ใช้ชอบดูวิดีโอมากกว่าดูข้อความหรือรูปภาพ นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ YouTube ซึ่งเป็นเครือข่ายการแชร์วิดีโอได้ติดอันดับหนึ่งในเครื่องมือค้นหา วิดีโอพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือแชร์บนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
วิดีโอที่ดึงดูดสายตาช่วยให้คุณนำเสนอเนื้อหาได้อย่างยอดเยี่ยมและสร้างประสบการณ์ผู้ใช้แบบโต้ตอบ นี่คือเหตุผลที่วิดีโอกระตุ้นความคิดได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บอีคอมเมิร์ซมากขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของวิดีโอ ผู้ค้าทำให้ผู้ใช้อยู่และค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ของตน เพื่อช่วยให้คุณรวมและใช้งานวิดีโอได้ดีที่สุดอย่างน่าประทับใจ เรากำลังแบ่งปันวิธีการใหม่ๆ ในโพสต์นี้ หวังว่ามันจะเป็นประโยชน์กับคุณในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ
1. ต้อนรับผู้ใช้ของคุณด้วยวิดีโอแนะนำ
การเพิ่มข้อความต้อนรับบนเว็บไซต์ของคุณก็เหมือนกับการจ้างพนักงานต้อนรับสำหรับธุรกิจหรือผู้ดูแลของคุณ ผู้ใช้เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของคุณและจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับมัน การสร้างเพจเช่นเกี่ยวกับเรา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างแน่นอน แต่คุณสามารถช่วยเหลือผู้ใช้เพิ่มเติมในการรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณด้วยวิดีโอ การดูวิดีโอมีความสำคัญมากกว่าการอ่านข้อความ เช่น พันธกิจ วิสัยทัศน์ และเป้าหมาย คุณสามารถสรุปทั้งหมดได้ในวิดีโอโดย CEO หรือสมาชิกผู้บริหารขององค์กรของคุณ
วิดีโอต้อนรับมีผลกระทบที่น่าสนใจต่อผู้ใช้ในการค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และพิจารณามีสินค้าในร้านค้าของคุณ อาจไม่ใช่แค่เกี่ยวกับธุรกิจเท่านั้น เนื่องจากคุณสามารถเน้นถึงสาเหตุเชิงบวกที่คุณสนับสนุนได้ เพิ่มเนื้อหาที่น่าสนใจให้กับวิดีโอตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2. สร้างและเผยแพร่ Vlogs บนเว็บไซต์ของคุณ
Vlog เป็นรูปแบบล่าสุดของบล็อกที่แทนที่ข้อความด้วยวิดีโอ Vlog, บล็อกวิดีโอ หรือ บันทึกวิดีโอ เป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้นในรูปแบบวิดีโอ เว็บไซต์ธุรกิจหรือที่ไม่ใช่ธุรกิจทุกแห่งจำเป็นต้องดูแลบล็อกเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายอย่างแข็งขันผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื้อหาวิดีโอได้รับการพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โดยคำนึงถึงความสะดวกสบายของผู้ใช้ นักพัฒนาเว็บส่วนใหญ่กำลังติดตามธีมการแชร์วิดีโอเพื่อการใช้งานที่สูงขึ้น เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาด้วยการคลิก ในขณะที่พ่อค้ากำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการเชื่อมโยงภายในเว็บไซต์ พวกเขาสามารถเชื่อมต่อแหล่งวิดีโออื่น ๆ
คุณสามารถเพิ่มวิดีโอเกี่ยวกับบริษัท งานกิจกรรม และบุคลิกต่างๆ ลงในส่วนบล็อกของเว็บไซต์ของคุณได้ การสัมภาษณ์เกี่ยวกับบุคคลที่มีชื่อเสียงสามารถบันทึก แก้ไข และเผยแพร่เป็นวิดีโอแทนการบรรยายทั้งหมดในข้อความได้ สร้างความสะดวกในการอ่านข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมจากบล็อกของคุณโดยเพียงแค่ดูวิดีโอ
3. เพิ่มบทแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์
การอัปโหลดบทแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่ต้องมีเมื่อคุณต้องการขายสินค้าเฉพาะและเทคนิค ผู้ใช้พบว่าเป็นการยากที่จะเข้าใจผลิตภัณฑ์และวิธีการทำงานเมื่อต้องรับมือกับมันเป็นครั้งแรก อาจเกี่ยวกับการติดตั้งธีม WordPress ปลั๊กอิน หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ผู้ค้าอาจต้องการซึ่งกำลังจัดการธุรกิจขนาดเล็กของตน
บทแนะนำผลิตภัณฑ์ในไฟล์ word หรือ notepad นั้นแย่ที่สุดในการขอความช่วยเหลือ แต่คุณสามารถแปลงบทช่วยสอนเป็นวิดีโอด้วยคำแนะนำแบบเห็นภาพและคำแนะนำด้วยเสียงของมนุษย์ ด้วยความช่วยเหลือของวิดีโอ ผู้ใช้สามารถค้นหาตัวเลือกและทำความรู้จักกับกระบวนการได้อย่างง่ายดาย และประหยัดเวลาได้มาก นอกจากนี้ คุณสามารถอัปโหลดบทช่วยสอนไปยังเครือข่ายการแชร์วิดีโอ เช่น YouTube หรือ DailyMotion ฝังไว้ในหน้า Landing Page หรือแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
4. นำเสนอพนักงานของคุณและขั้นตอนการทำงานในวิดีโอ
เพิ่มมูลค่าให้กับเว็บไซต์ของคุณด้วยการแบ่งปันโปรไฟล์ของพนักงานของคุณในวิดีโอ ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าคุณให้ความสำคัญและเปิดเผยช่างฝีมือและพนักงานในองค์กรของคุณ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมักลืมเว็บไซต์ที่พัฒนาด้วยแนวคิดดั้งเดิม เช่น แสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์เท่านั้น และไม่เกี่ยวข้องกับแบ็กเอนด์
ผู้ใช้สนใจที่จะรู้ว่าใครเป็นคนทำผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย เป็นเรื่องปกติในร้านขายเสื้อผ้าที่จะแชร์ฟุตเทจของพนักงานในขณะที่รับและแกะสต็อคใหม่ มันทำหน้าที่สองวัตถุประสงค์ อันแรกได้รับความน่าเชื่อถือในหมู่ผู้ใช้ และอันที่สองคือการสื่อสารการมาถึงของผลิตภัณฑ์ใหม่ในวิดีโอที่สร้างสรรค์
การแนะนำของมนุษย์อาจรวมถึงวิศวกรซอฟต์แวร์ นักพัฒนา หรือศิลปินที่อยู่เบื้องหลังงานประติมากรรม ภาพวาด หรือผลิตภัณฑ์ทำมือที่สวยงาม นอกจากการนำเสนอพนักงานของคุณแล้ว คุณยังสามารถบรรยายขั้นตอนการทำงานหรือกระบวนการเบื้องหลังการสร้างผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย เป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่จะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นมา มักจะเป็นข้อบังคับในขณะที่ขายงานศิลปะและงานฝีมือทำมือ
แบ่งปันวิดีโอรับรองลูกค้า
ข้อความรับรองและคำติชมของลูกค้าถูกเพิ่มลงในเว็บไซต์เพื่อให้ได้รับความน่าเชื่อถือในสายตาของผู้ใช้ใหม่ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอก่อนจึงจะตัดสินใจซื้อได้ พวกเขาอาจต้องอ่านบทวิจารณ์ในเว็บไซต์อื่น ๆ ซึ่งอาจไม่เป็นประโยชน์เท่ากับเว็บไซต์ของคุณเอง
โดยทั่วไปจะมีรูปภาพ ชื่อ และชื่อธุรกิจของลูกค้าอยู่ในคำรับรอง ทำไมไม่เพิ่มวิดีโอลงในบทวิจารณ์เพื่อให้เป็นของแท้และเป็นของแท้มากขึ้น? ขอให้ลูกค้าที่มีความสุขของคุณบันทึกวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและเพิ่มวิดีโอเหล่านั้นลงในหน้า Landing Page ข้อความรับรองแบบวิดีโอดูน่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ใหม่ของผู้เข้าชมของคุณ เนื่องจากบทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรมักถูกปลอมแปลงและเขียนสคริปต์
หากหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณไม่รองรับเนื้อหาวิดีโอ คุณสามารถสร้างหน้าเฉพาะได้เช่นกัน จะแสดงบทวิจารณ์ทั้งหมดที่ได้รับการจัดประเภทอย่างถูกต้องในผลิตภัณฑ์ ให้ผู้ใช้เข้าถึงวิดีโอได้อย่างง่ายดายบนหน้าแยกต่างหาก และรู้ว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์อย่างไร
ความคิดสุดท้าย
การใช้วิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่เทคนิค อันที่จริงมันเป็นพลังของการใส่ชีวิตลงในคำที่เขียนบนหน้าเว็บหรือโพสต์ในบล็อก เปลี่ยนเนื้อหาให้เป็นรูปแบบภาพและปล่อยให้มันเล่นมายากลในการดึงดูดผู้ใช้และดึงดูดพวกเขาให้อยู่ต่อไป
คุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้ อาจเป็นเกี่ยวกับบริษัทของคุณ การดำเนินงานต่อเนื่อง กิจกรรม งานเฉลิมฉลอง ชีวิตในที่ทำงาน หรือการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในบรรดาวิธีการต่าง ๆ การเพิ่มวิดีโอสอนและคำรับรองอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ