ความปลอดภัยของผู้ใช้: 7 กลยุทธ์ในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-12

บริษัทหลายแห่งเริ่มใช้มาตรการที่ดีขึ้นเพื่อปกป้องผู้ใช้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้พวกเขาจะทำได้อย่างไรเมื่อเราพิจารณาถึงค่าปรับหลายล้านดอลลาร์เนื่องจากการบังคับใช้ GDPR

โดยรวมแล้ว GDPR เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในภาพรวมของอินเทอร์เน็ต เนื่องจากให้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวแก่ผู้ใช้มากขึ้น เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว เช่น GPDR และ CCPA บริษัทต่างๆ จะต้องพยายามปกป้องข้อมูลผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ที่สามารถช่วยคุณปกป้องทั้งผู้ใช้และธุรกิจของคุณได้

สารบัญ

ความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้

จะใช้เวลาชั่วนิรันดร์ในการแสดงรายการกลุ่มย่อยต่างๆ ของผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ต แค่ระบุอายุก็เพียงพอแล้ว และเราจะเข้าใจได้ว่าแต่ละกลุ่มอายุใช้อินเทอร์เน็ตแตกต่างกันอย่างไร

ฉันกำลังพูดถึงสิ่งนี้เพื่อเน้นประเด็นเดียว ไม่ใช่ทุกคนบนอินเทอร์เน็ตที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสิ่งนี้ค่อนข้างสำคัญหากคุณมีธุรกิจหรือเว็บไซต์ เนื่องจากผู้คนไม่ทราบถึงสิทธิของตนเองและข้อมูลใดบ้างที่ละเอียดอ่อนในการแบ่งปัน หน่วยงานกำกับดูแล เช่น รัฐสภายุโรป จึงตัดสินใจนำกฎระเบียบที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์มาใช้

ในไม่ช้า กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจำนวนหนึ่งก็ได้เกิดขึ้นทั่วโลก ตามตัวอย่างที่จัดทำโดยสหภาพยุโรป ความสำคัญของกฎหมายฉบับนี้อยู่ที่การที่ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ที่ดีขึ้นสำหรับข้อมูลของตน ในขณะที่บริษัทต่างๆ ต้องเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของตน

บริษัทต่างๆ ต้องจำกัดประเภทของข้อมูลที่พวกเขารวบรวม และพวกเขาอาจถูกดำเนินคดีหากข้อมูลถูกแฮ็กหรือใช้ในทางที่ผิด ไม่ว่านี่จะเป็นความผิดพลาดของบริษัทหรือแฮ็กเกอร์ก็ตาม บริษัทจะรับผิดชอบต่อการรั่วไหลของข้อมูล

ด้วยเหตุนี้การใช้มาตรการขั้นสูงที่จะปกป้องข้อมูลผู้ใช้จากปัญหาทั้งภายในและภายนอกจึงเป็นสิ่งสำคัญ การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้เกิดค่าปรับหรือความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณ ส่งผลให้ความนิยมลดลงและผลกำไรในที่สุด

1. ข้อกำหนดรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง รหัสผ่าน

แหล่งที่มา

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตคือการทำความเข้าใจวิธีสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมน่าเสียดายที่เว็บไซต์หลายแห่งไม่สนใจที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของตนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมบนอินเทอร์เน็ต

รหัสผ่านที่รัดกุมและสุ่มซึ่งประกอบด้วยอักขระ 8 ตัวขึ้นไป รวมถึงตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก สัญลักษณ์ และตัวเลข ควรเป็นข้อกำหนดรหัสผ่านมาตรฐาน คุณสามารถขยายข้อกำหนดเหล่านี้ได้อย่างอิสระ

อีกวิธีที่มีประโยชน์ในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้คือการสนับสนุนให้พวกเขาใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวที่ทำให้กระบวนการเข้าสู่ระบบไม่ใช้รหัสผ่านและเป็นอัตโนมัติ สิ่งนี้จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยใช้ข้อมูลรับรอง ทำให้มั่นใจได้ว่าแฮกเกอร์ไม่สามารถทำร้ายผู้ใช้ผ่านคีย์ล็อกเกอร์หรือวิธีการที่คล้ายกัน

โดยรวมแล้ว ข้อกำหนดรหัสผ่านที่รัดกุมจะปกป้องผู้ใช้จากการเข้าถึงบัญชีของตนโดยผู้กระทำผิด คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและห้ามไม่ให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่รั่วไหลและใช้กันทั่วไป

ควรสนับสนุนข้อกำหนดรหัสผ่านที่รัดกุมภายในบริษัทของคุณ หากผู้จัดการที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกแฮ็กบัญชี ก็สามารถนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ทุกประเภทได้

2. ใบรับรอง SSL

ส่วนสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์คือการใช้ใบรับรอง SSL SSL เป็นหนึ่งในโปรโตคอลความปลอดภัยที่สำคัญที่สุดนับตั้งแต่มีการพัฒนาในช่วงทศวรรษที่ 90 โปรโตคอลนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งระหว่างผู้ใช้กับเว็บไซต์และระหว่างเว็บไซต์กับเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัส

หากไม่มีโปรโตคอลนี้ หากใครก็ตามได้รับปริมาณการรับส่งข้อมูลระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์ พวกเขาสามารถอ่านข้อมูลที่ส่งทั้งหมดได้อย่างง่ายดายใบรับรอง SSL ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีผู้กระทำผิดสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้

นอกจากนี้ การขาดโปรโตคอลนี้อาจส่งผลเสียต่ออันดับของคุณในเครื่องมือค้นหา และอาจส่งผลให้ผู้ใช้บางรายเลิกใช้เว็บไซต์ของคุณอีกด้วย

3. มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง

ภาพประกอบโฮสติ้ง

แหล่งที่มา

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ภายในบริษัทของคุณควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกเสมอ เมื่อเปรียบเทียบกับข้อกำหนดรหัสผ่านและใบรับรอง SSL กลยุทธ์นี้อาจต้องมีการลงทุน

ไม่ว่าคุณจะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่จะตรวจสอบบริษัทของคุณหรือใช้ฮาร์ดแวร์ที่ปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งสามารถป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ มีความแตกต่างหลักสองประการในแนวทางเกี่ยวกับวิธีการนี้

โฮสติ้งเว็บไซต์ของคุณเอง

เมื่อคุณโฮสต์เว็บไซต์ของคุณเอง คุณสามารถคาดหวังการทำงานได้มากกว่าการสมัครสมาชิกโฮสติ้งอย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสและควบคุมข้อมูลที่คุณจัดการได้มากขึ้น

อาจเป็นเรื่องยากหากข้อมูลผู้ใช้ของคุณโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอื่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่หลายบริษัทเลือกใช้โครงสร้างพื้นฐานของตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง คุณจะต้องจ้างบุคลากรที่เหมาะสม และใช้จ่ายเงินกับอุปกรณ์ที่เหมาะสมซึ่งจำเป็นในการจัดการกระบวนการดังกล่าว

การเลือกเว็บโฮสติ้ง

ในกรณีที่คุณมีธุรกิจขนาดเล็กและกำลังซื้อและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองนั้นยุ่งยากมากเกินไป การค้นหาเว็บโฮสติ้งที่ดีถือเป็นวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมาย แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณจะมีค่าใช้จ่ายน้อยลง

อย่างไรก็ตาม คุณควรศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ที่คุณมีโฮสติ้งบางแห่งขึ้นชื่อในเรื่องการละเมิดความปลอดภัยในอดีต ในขณะที่บางแห่งเสนอบริการความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้

นอกจากนี้ ควรระมัดระวังบริษัทเว็บโฮสติ้งที่ไม่มีบทวิจารณ์หรือผู้ใช้จำนวนมาก

4. การอัปเดตเป็นประจำ

ไม่ว่าระบบการจัดการเนื้อหาหรือปลั๊กอินที่คุณใช้จะเป็นแบบใด การอัปเดตเป็นประจำควรเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปทั้งในชีวิตส่วนตัวและชีวิตส่วนตัวของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะนำมาซึ่งการแก้ไขช่องโหว่และจุดบกพร่อง

ตัวอย่างเช่น WordPress บางเวอร์ชันมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่สามารถถูกโจมตีได้การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรืออย่างน้อยก็เสถียรที่สุดจะเป็นประโยชน์ต่อความปลอดภัยของคุณ

ในบริบทของการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาไม่ควรเข้าถึงได้เนื่องจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่มีข้อบกพร่อง นอกจากนี้ คุณควรซ่อนเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่

5. สิทธิพิเศษของผู้ใช้และพนักงานที่เพียงพอ

วิธีการที่ชัดเจนในการปกป้องธุรกิจของคุณคือการระมัดระวังในสิทธิ์และการอนุญาตของผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับเครือข่ายที่คุณใช้และวิธีการดำเนินการสิทธิพิเศษเหล่านี้ อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงได้

ตัวอย่างเช่น บัญชีที่ใช้ร่วมกันมักเป็นปัญหา เนื่องจากผู้ใช้หลายรายในระดับต่างๆ สามารถใช้บัญชีเหล่านี้ได้แม้ว่าผู้จัดการจะมีภาระหน้าที่และความโปร่งใส แต่พนักงานรุ่นน้องอาจใช้ประโยชน์จากความรู้หรือเครื่องมือที่พวกเขาใช้อยู่

สิทธิ์ของผู้ใช้ก็เป็นสิ่งสำคัญในการจัดการเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิพิเศษที่มากเกินไปโดยไม่ตั้งใจสามารถลบบัญชีของผู้อื่นหรือก่อวินาศกรรมผู้ใช้รายอื่นได้

6. วิธีการลดขนาดข้อมูล

ข้อมูล

แหล่งที่มา

ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล คุณควรอนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งข้อมูลที่พวกเขายินดีจะแชร์ อย่างไรก็ตาม การที่ผู้ใช้พร้อมที่จะแชร์วันเกิดไม่ได้หมายความว่าคุณควร รวบรวมข้อมูลนี้

ในกรณีของการละเมิดข้อมูล คุณจะต้องรับผิดชอบซึ่งเชื่อมโยงกับจำนวนข้อมูลที่คุณรวบรวมยิ่งข้อมูลมีขนาดใหญ่เท่าใด คุณก็จะยิ่งประสบปัญหาในการจัดการและจัดเก็บข้อมูลตามระเบียบข้อบังคับมากขึ้นเท่านั้น

ตรวจสอบการดำเนินงานและกลยุทธ์ของคุณ และตัดสินใจว่าข้อมูลประเภทใดที่จำเป็นสำหรับความพยายามของคุณ และประเภทใดที่ไม่

7. ใช้ปลั๊กอินความปลอดภัย

เนื่องจากอุตสาหกรรมดิจิทัลเติบโตขึ้น เว็บไซต์ใหม่ ๆ ก็เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปลั๊กอินที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการต่างๆ กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น ปลั๊กอินประเภทที่สำคัญคือปลั๊กอินความปลอดภัยอย่างแน่นอน

หากคุณไม่สามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มืออาชีพได้ การใช้ปลั๊กอินความปลอดภัยที่เหมาะสมสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณได้ เนื่องจากมีปลั๊กอินหลายประเภทในหมวดหมู่นี้ จึงสามารถช่วยคุณจัดการกับช่องโหว่หลายประการที่เว็บไซต์ของคุณอาจมีได้

ปลั๊กอินสามารถช่วยปกป้องข้อมูลผู้ใช้ทั้งทางตรงและทางอ้อมได้อย่างแน่นอน

การปกป้องข้อมูลผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ

ธุรกิจที่ไม่ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องผู้ใช้ของตนกำลังเปิดเผยตัวเองให้ถูกครอบงำโดยการแข่งขันของตน เราได้ผ่านข้อเสียทั้งหมดในแง่ของค่าปรับไปแล้ว แต่บุคคลทั่วไปกลับมีความเคารพต่อบริษัทที่ดูแลความเป็นส่วนตัวของตนมากขึ้น

กลยุทธ์จากรายการนี้แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนและต้นทุน แม้ว่าจะขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่บางธุรกิจก็ไม่มีทรัพยากรหรือบุคลากรที่จะทำเช่นนั้นได้ เลือกการต่อสู้ของคุณและทำความเข้าใจว่าวิธีใดที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุด

โปรดจำไว้ว่าจำนวนเงินที่จะใช้กับกลยุทธ์ เช่น มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีขึ้นหรือปลั๊กอินความปลอดภัยอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย แต่จำนวนเงินนี้มักจะน้อยกว่าค่าปรับสำหรับการละเมิด GDPR หรือ CCPA

เกี่ยวกับ นักเขียน

เวลโก Veljko เป็นนักเรียนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่จับคู่ความหลงใหลในเทคโนโลยีเข้ากับทักษะการเขียน เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญหน้าใหม่ในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยสำเร็จการศึกษาหลักสูตรในสาขานี้และเขียนให้กับบล็อกยอดนิยมในอุตสาหกรรม งานอดิเรกของเขา ได้แก่ ยกน้ำหนัก อ่านหนังสือประวัติศาสตร์ และวรรณกรรมคลาสสิก

ลิงค์ดิน: https://www.linkedin.com/in/veljko-petrovic-699ab0201/

เว็บไซต์: www.writerveljko.com