วิธีการตั้งค่า ใช้งาน และขายต่อเว็บเมลอย่างรวดเร็ว: คำแนะนำสำหรับเอเจนซี่และผู้ค้าปลีก

Webmail เป็นบริการอีเมลที่ใช้ IMAP ที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนเสริมที่น่าตื่นเต้นล่าสุดในชุดผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มการจัดการ WordPress แบบครบวงจรของ WPMU DEV

ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะแสดงวิธีเริ่มต้นใช้งานเว็บเมล วิธีใช้คุณสมบัติต่างๆ ของเว็บเมล และวิธีขายอีเมลธุรกิจระดับมืออาชีพให้กับลูกค้า นอกจากนี้เรายังให้ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของการนำเสนอบริการอีเมลที่ใช้ IMAP สำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์ม WPMU DEV และผู้ค้าปลีก

อ่านบทความฉบับเต็มเพื่อเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับเว็บเมล หรือคลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนใดก็ได้:

• ภาพรวมของเว็บเมล
• เริ่มต้นใช้งานเว็บเมล
  • ผู้จัดการเว็บเมล
• การจัดการอีเมลของคุณ
  • การส่งต่ออีเมล
  • เข้าสู่ระบบเว็บเมล
  • นามแฝงอีเมล
• คุณสมบัติการจัดการอีเมลเพิ่มเติม
  • ข้อมูลอีเมล์
  • บันทึก DNS
  • การกำหนดค่า
  • สมาคมลูกค้า
• การบูรณาการผู้ค้าปลีก
• โปรโตคอลอีเมล – Quick Primer
  • IMAP คืออะไร
  • IMAP และ POP
• อีเมลธุรกิจระดับมืออาชีพสำหรับลูกค้าของคุณ

ภาพรวมของเว็บเมล

นอกเหนือจากข้อเสนอโฮสติ้งอีเมลในปัจจุบันของเราแล้ว เว็บเมลยังเป็นบริการแบบสแตนด์อโลนสำหรับสมาชิกแผนตัวแทนที่ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในการสร้างบัญชีอีเมล

เว็บเมลของ WPMU DEV:

• มีราคาที่เอื้อมถึงได้
• นำเสนอบริการอีเมลที่เหนือกว่าด้วยมาตรฐานคุณภาพและความน่าเชื่อถือในระดับสูง
• ไม่จำเป็นต้องมีแอปของบุคคลที่สามในการทำงาน
• ให้คุณตั้งค่าบัญชีอีเมลบนโดเมนใดๆ ที่คุณเป็นเจ้าของหรือจัดการ ไม่ว่าจะเป็นโดเมนราก เช่น mydomain.com หรือโดเมนย่อย เช่น store.mydomain.com
• ช่วยให้คุณสามารถมอบอีเมลธุรกิจระดับมืออาชีพให้กับลูกค้าได้ไม่ว่าโดเมนของพวกเขาจะโฮสต์อยู่ที่ใด (หรือว่าโดเมนจะเชื่อมโยงกับไซต์ใน Hub ของคุณหรือไม่ก็ตาม)
• สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม แม้กระทั่งจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
• สามารถติดฉลากขาวและจำหน่ายต่อภายใต้แบรนด์ของคุณเองกับ Reseller

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้เว็บเมล

ตอนนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีตั้งค่าลูกค้าของคุณด้วยบัญชีอีเมลและกล่องจดหมายที่มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง โดยใช้โดเมนใดก็ได้ และไม่ว่าโดเมนจะโฮสต์อยู่ที่ใดก็ตาม

เริ่มต้นใช้งานเว็บเมล

เว็บเมลนั้นตั้งค่าได้ง่ายและรวดเร็วมาก

หากคุณเป็นสมาชิกเอเจนซี่ เพียงไปที่ The Hub

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือทำความคุ้นเคยกับเครื่องมืออันทรงพลังล่าสุดในกล่องเครื่องมือการจัดการไซต์ WordPress ของคุณ...

ผู้จัดการเว็บเมล

Hub ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และเข้าถึงบัญชีอีเมล IMAP สำหรับโดเมนใดๆ ที่คุณเป็นเจ้าของจากศูนย์กลางแห่งเดียว แม้แต่โดเมนที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับไซต์ใน Hub ของคุณ

คลิกที่ Webmail บนเมนูหลักที่ด้านบนของหน้าจอ...

สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่หน้าจอภาพ รวมเว็บเมล

หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีอีเมล คุณจะเห็นหน้าจอด้านล่าง คลิกที่ปุ่ม "สร้างอีเมลใหม่" เพื่อเริ่มต้น

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Webmail ให้คุณเลือกได้ว่าจะสร้างบัญชีอีเมลจากโดเมนที่คุณจัดการใน The Hub หรือโดเมนที่จัดการจากที่อื่น

สำหรับบทช่วยสอนนี้ เราจะเลือกโดเมนที่ได้รับการจัดการใน The Hub

เลือกโดเมนที่คุณต้องการเชื่อมโยงบัญชีอีเมลของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิกลูกศรเพื่อดำเนินการต่อ

จากนั้น สร้างที่อยู่อีเมลของคุณ เลือกรหัสผ่านที่รัดกุม และคลิกที่ปุ่มลูกศรสีน้ำเงินเพื่อดำเนินการต่อ

คุณจะเห็นหน้าจอการชำระเงินแสดงค่าใช้จ่ายของที่อยู่อีเมลใหม่และวันที่เริ่มต้นการเรียกเก็บเงิน คลิกปุ่มเพื่อชำระเงินและสร้างบัญชีอีเมลใหม่ของคุณ

บัญชีอีเมลใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากประมวลผลการชำระเงินสำเร็จแล้ว

ขั้นตอนสุดท้ายในการทำให้อีเมลของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องคือการเพิ่มบันทึก DNS ที่ถูกต้อง

โชคดีหากไซต์หรือโดเมนของคุณโฮสต์ด้วย WPMU DEV Webmail Manager ก็สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้อย่างง่ายดายและอัตโนมัติเช่นกัน!

หมายเหตุ : หากโดเมนของคุณได้รับการจัดการที่อื่น คุณจะต้องคัดลอกและเพิ่มบันทึก DNS ด้วยตนเองที่ผู้รับจดทะเบียนหรือผู้จัดการ DNS (เช่น Cloudflare)

คลิกที่ปุ่ม ดูระเบียน DNS เพื่อดำเนินการต่อ

นี่จะเป็นการเปิดหน้าจอ DNS Records

เนื่องจากไซต์ตัวอย่างของเราโฮสต์ด้วย WPMU DEV สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม ADD DNS Records จากนั้นบันทึกของคุณจะถูกสร้างขึ้นและเพิ่มลงในบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ให้รอให้บันทึก DNS เผยแพร่ได้สำเร็จก่อนที่จะตรวจสอบ DNS

คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น https://dnschecker.org เพื่อตรวจสอบสถานะการเผยแพร่ DNS

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการเผยแพร่ผ่านอินเทอร์เน็ต ดังนั้นโปรดเผื่อเวลาในการเผยแพร่ DNS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโดเมนโฮสต์อยู่ที่อื่น

คลิกปุ่ม ยืนยัน DNS เพื่อตรวจสอบว่าระเบียน DNS ได้รับการเผยแพร่หรือไม่

หากบันทึก DNS ของคุณเผยแพร่ได้สำเร็จ คุณจะเห็นเครื่องหมายสีเขียวสำหรับบันทึกทั้งหมดใต้คอลัมน์ สถานะ DNS

บัญชีอีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างสมบูรณ์และพร้อมใช้งานแล้ว

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อสร้างและเพิ่มอีเมลเพิ่มเติม

ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างบัญชีอีเมลใหม่แล้ว มาดูวิธีจัดการอีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพกันดีกว่า

การจัดการอีเมลของคุณ

หากคุณได้ตั้งค่าบัญชีอีเมลตั้งแต่หนึ่งบัญชีขึ้นไป ให้ไปที่หน้าจอ Webmail Manager เพื่อดูรายการโดเมนที่เชื่อมต่อทั้งหมด สถานะ จำนวนบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับแต่ละโดเมน และตัวเลือกเพิ่มเติม

หากต้องการจัดการบัญชีอีเมลของคุณ ให้คลิกที่ชื่อโดเมนหรือเลือก จัดการอีเมลโดเมน จากเมนูแบบเลื่อนลงตัว เลือก (ไอคอนจุดไข่ปลาแนวตั้ง)

ซึ่งจะเปิดส่วนการจัดการอีเมลสำหรับโดเมนที่เลือก

แท็บ บัญชีอีเมล แสดงรายการบัญชีอีเมลที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับโดเมนนั้น ข้อมูลสถานะและวันที่สร้าง รวมถึงตัวเลือกการจัดการอีเมลเพิ่มเติมที่เราจะสำรวจในอีกสักครู่

บัญชีอีเมลสามารถมีสถานะต่อไปนี้: ใช้งานอยู่ ระงับ หรือ ปิดใช้งาน

บัญชี ที่ใช้งานอยู่ สามารถส่งและรับอีเมลได้ หากตั้งค่าและเผยแพร่ระเบียน DNS อย่างถูกต้อง

บัญชี ที่ถูกระงับ จะเกิดขึ้นหากกิจกรรมอีเมลละเมิดนโยบายการส่งอีเมลของผู้ให้บริการเว็บเมลของเรา

บัญชี ที่ถูกปิดใช้งาน (ดูเพิ่มเติมด้านล่าง) จะปิดใช้งานเฉพาะการส่งและรับอีเมลและการเข้าถึงเว็บเมลสำหรับบัญชีอีเมลนั้นเท่านั้น ไม่ส่งผลกระทบต่อการเรียกเก็บเงิน

หมายเหตุ: เว้นแต่คุณจะลบบัญชี คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบัญชีอีเมลที่ถูกปิดใช้งาน

ก่อนที่เราจะพูดถึงการจัดการบัญชีอีเมลแต่ละบัญชี เรามาดูคุณสมบัติหลักอื่นๆ ของ Webmail Manager กันก่อน

การส่งต่ออีเมล

การส่งต่ออีเมล จะเปลี่ยนเส้นทางอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลหนึ่งไปยังที่อยู่อีเมลอื่นที่กำหนดโดยอัตโนมัติ อนุญาตให้ผู้ใช้รับอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่เฉพาะโดยไม่ต้องตรวจสอบหลายบัญชี ตัวอย่างเช่น อีเมลที่ส่งถึง [email protected] สามารถส่งต่อไปยัง [email protected] ได้ โดยอัตโนมัติ

บัญชีอีเมลทุกบัญชีประกอบด้วย ผู้ส่งต่ออีเมล 10 ราย สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่หลายแห่งพร้อมกันได้โดยอัตโนมัติ (เช่น [email protected] , [email protected] ฯลฯ)

หากต้องการเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมล ให้วางเมาส์เหนือไอคอนลูกศรและเปลี่ยนสถานะเป็น เปิด จากนั้นคลิกที่ จัดการการส่งต่ออีเมล เพื่อตั้งค่าการส่งต่ออีเมล

นี่จะเป็นการเปิดแท็บ การส่งต่ออีเมล ขึ้นมา ที่นี่ คุณสามารถเพิ่ม ลบ และแก้ไขผู้ส่งต่ออีเมลได้อย่างง่ายดาย

หากไม่มีตัวส่งต่ออีเมลสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ ให้คลิกปุ่ม สร้างตัวส่งต่ออีเมล เพื่อสร้างอันแรก

ในหน้าจอ เพิ่มตัวส่งต่ออีเมล ให้ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อที่คุณต้องการให้ข้อความอีเมลขาเข้าเปลี่ยนเส้นทางไป และคลิก บันทึก

ตามที่ระบุไว้ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อได้หลายรายการในแต่ละบัญชีอีเมล (สูงสุด 10 รายการ)

เข้าสู่ระบบเว็บเมล

ด้วย Webmail อีเมลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดังนั้นนอกเหนือจากการเข้าถึงและดูอีเมลบนอุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม บัญชีเว็บเมลทุกบัญชียังมีกล่องจดหมายที่สามารถเข้าถึงได้แบบออนไลน์โดยตรงผ่านทางอินเทอร์เฟซเว็บเบราว์เซอร์ของ Webmail

มีหลายวิธีในการเข้าสู่ระบบและดูอีเมล

เข้าถึงเว็บเมลจากฮับ

หากต้องการเข้าสู่ระบบเว็บเมลโดยตรงผ่าน The Hub คุณสามารถไปที่หน้าจอ การจัดการบัญชีอีเมล > บัญชีอีเมลของ โดเมนของคุณ คลิกไอคอนซองจดหมายถัดจากบัญชีอีเมล และคลิกที่ลิงก์ เข้าสู่ระบบเว็บเมล ...

หรือหากคุณทำงานภายในบัญชีอีเมลแต่ละบัญชี เพียงคลิกลิงก์ เข้าสู่ระบบเว็บเมล ที่แสดงในหน้าจอการจัดการบัญชีทั้งหมด...

นี่จะนำคุณเข้าสู่อินเทอร์เฟซเว็บเมลสำหรับบัญชีอีเมลนั้นโดยตรง

อินเทอร์เฟซของเว็บเมลควรดูคุ้นเคยและใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากต้องการความช่วยเหลือในการใช้คุณสมบัติใดๆ ของเว็บเมล ให้คลิกไอคอนวิธีใช้บนแถบด้านข้างเมนูเพื่อเข้าถึงเอกสารวิธีใช้โดยละเอียด

มาดูวิธีอื่นในการเข้าถึงเว็บเมล

เข้าถึงเว็บเมลจากไคลเอนต์ฮับ

หากคุณได้ตั้งค่าพอร์ทัลไคลเอนต์ที่มีแบรนด์ของคุณเองโดยใช้ปลั๊กอิน Hub Client สมาชิกในทีมและไคลเอนต์ของคุณจะสามารถเข้าถึงและจัดการอีเมลผ่านทางเว็บเมลโดยมีบทบาทผู้ใช้ในทีมที่กำหนดค่าไว้เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงและเปิดใช้งานตัวเลือก SSO (การลงชื่อเพียงครั้งเดียว)

อีบุ๊กฟรี

แผนงานทีละขั้นตอนของคุณสู่ธุรกิจการพัฒนาเว็บที่ทำกำไรได้ ตั้งแต่การเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นไปจนถึงการขยายขนาดอย่างบ้าคลั่ง

ดาวน์โหลด

โดยการดาวน์โหลด ebook นี้ ฉันยินยอมที่จะรับอีเมลจาก WPMU DEV เป็นครั้งคราว
เราเก็บอีเมลของคุณไว้เป็นส่วนตัว 100% และไม่เป็นสแปม

อีบุ๊กฟรี

วางแผน สร้าง และเปิดตัวไซต์ WP ถัดไปของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ รายการตรวจสอบของเราทำให้กระบวนการนี้ง่ายและทำซ้ำได้

ดาวน์โหลด

โดยการดาวน์โหลด ebook นี้ ฉันยินยอมที่จะรับอีเมลจาก WPMU DEV เป็นครั้งคราว
เราเก็บอีเมลของคุณไว้เป็นส่วนตัว 100% และไม่เป็นสแปม

ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลจากพอร์ทัลลูกค้าของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ

URL การเข้าถึงโดยตรง

อีกวิธีในการเข้าสู่ Webmail คือผ่านทาง Direct Access URL

หากต้องการเข้าถึงเว็บเมลโดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับบัญชีอีเมลใดๆ ให้ป้อน URL ต่อไปนี้ลงในเบราว์เซอร์ของคุณตามที่แสดงไว้ที่นี่ทุกประการ: https://webmail.yourwpsite.email/ จากนั้นป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน แล้วคลิก “เข้าสู่ระบบ”

หมายเหตุ: ตัวอย่างข้างต้นใช้ที่อยู่ URL ที่มีป้ายกำกับสีขาว webmail.yourwpsite.email เพื่อเข้าสู่ระบบเว็บเมลผ่านเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสร้างแบรนด์ให้กับบัญชีเว็บเมลของคุณด้วยโดเมนของคุณเอง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอีเมลของตนจาก URL เช่น webmail.your-own- domain.tld

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า URL โดเมนที่มีแบรนด์ของคุณเอง โปรดดูเอกสารทางเว็บเมลของเรา

นามแฝงอีเมล

นามแฝงอีเมล คือที่อยู่อีเมลเสมือนที่เปลี่ยนเส้นทางอีเมลไปยังบัญชีอีเมลหลัก โดยทำหน้าที่เป็นชื่อสำรองสำหรับกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างที่อยู่อีเมลหลายรายการซึ่งส่งข้อความทั้งหมดไปยังกล่องจดหมายเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลต่อไปนี้อาจเป็นนามแฝงสำหรับที่อยู่อีเมลหลัก [email protected] :

• [ป้องกันอีเมล]
• [ป้องกันอีเมล]
• [ป้องกันอีเมล]

เว็บเมลช่วยให้คุณสร้าง อีเมลแทนได้สูงสุด 10 ชื่อ ต่อบัญชีอีเมล

หากต้องการสร้างนามแฝงสำหรับบัญชีอีเมล ให้คลิกที่ไอคอนจุดไข่ปลาแนวตั้งและเลือก เพิ่มนามแฝง

ป้อนชื่อผู้ใช้นามแฝงที่คุณต้องการสร้างในโมด อลเพิ่มนามแฝง แล้วคลิก บันทึก

อีเมลที่ส่งไปยังนามแฝงเหล่านี้จะถูกส่งไปยังบัญชีอีเมลปัจจุบันของคุณ

คุณสมบัติการจัดการอีเมลเพิ่มเติม

นอกเหนือจากคุณสมบัติและตัวเลือกที่พบในแท็บ บัญชีอีเมล ที่เราเพิ่งกล่าวถึงไปแล้ว เว็บเมลยังช่วยให้คุณจัดการตัวเลือกและการตั้งค่าต่างๆ สำหรับบัญชีอีเมลแต่ละบัญชีได้

มาดูตัวเลือกและการตั้งค่าเหล่านี้โดยย่อกัน

ข้อมูลอีเมล์

ในการจัดการบัญชีอีเมลส่วนบุคคล:

1. คลิกที่ The Hub > Webmail เพื่อเข้าถึงแท็บ บัญชีอีเมล
2. คลิก โดเมน ที่คุณตั้งค่าเพื่อใช้เว็บเมล
3. คลิกที่ บัญชีอีเมล เฉพาะ (เช่น ที่อยู่อีเมล) ที่คุณต้องการจัดการ

คลิกบนหน้าจอการจัดการเว็บเมลเพื่อเข้าถึงและจัดการบัญชีอีเมลแต่ละบัญชี

แท็บ ข้อมูลอีเมล ช่วยให้คุณแก้ไขบัญชีอีเมลและรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ และแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น สถานะ วันที่สร้าง (นี่คือวันที่ที่การเรียกเก็บเงินของคุณเริ่มต้นสำหรับบัญชีอีเมลนี้) พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ และขีดจำกัดการส่งอีเมลในปัจจุบัน

นอกจากแท็บ ข้อมูลอีเมล แล้ว คุณยังสามารถคลิกแท็บ การส่งต่ออีเมล เพื่อจัดการผู้ส่งต่ออีเมลของคุณ และแท็บ นามแฝงอีเมล เพื่อจัดการนามแฝงอีเมลของคุณสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

หมายเหตุ: บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ได้ตั้งค่าขีดจำกัดการส่งเพื่อป้องกันสแปมและการระงับบัญชีที่อาจเกิดขึ้น ขีดจำกัดเหล่านี้จะค่อยๆ เพิ่มขึ้นในช่วงสองสัปดาห์ ทำให้บัญชีอีเมลสามารถส่งอีเมลได้มากถึง 500 ฉบับทุกๆ 24 ชั่วโมง

เร็วๆ นี้ คุณจะสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีอีเมลของคุณได้หากต้องการพื้นที่เพิ่มเติม

ตอนนี้เราได้เจาะลึกและดูแท็บการจัดการทั้งหมดสำหรับบัญชีอีเมลแต่ละบัญชีแล้ว เรามาสำรวจคุณลักษณะเพิ่มเติมบางอย่างของ Webmail Manager กัน

กลับไปที่ The Hub > Webmail และคลิกที่บัญชีอีเมลบัญชีใดบัญชีหนึ่งที่คุณได้ตั้งค่าไว้

บันทึก DNS

คลิกที่แท็บ DNS Records เพื่อดู DNS Records ของโดเมนอีเมลของคุณ

หมายเหตุ: แท็บ DNS Records พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกในทีมและบทบาทที่กำหนดเองของไคลเอ็นต์ ดังนั้นสมาชิกในทีมและไคลเอ็นต์จึงสามารถเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ได้หากคุณให้อนุญาต

การกำหนดค่า

คลิกแท็บ การกำหนดค่า เพื่อดูและดาวน์โหลดการตั้งค่าที่อนุญาตให้คุณตั้งค่าบัญชีอีเมลในแอปพลิเคชันอื่นที่ไม่ใช่เว็บเมล

แท็บ การกำหนดค่า ยังพร้อมใช้งานสำหรับทั้งสมาชิกในทีมและบทบาทที่กำหนดเองของลูกค้า

สมาคมลูกค้า

หากคุณต้องการอนุญาตให้ลูกค้าจัดการบัญชีอีเมลของตนเอง คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีลูกค้าของคุณก่อน กำหนดสิทธิ์เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูเว็บเมล จากนั้นเชื่อมโยงบัญชีลูกค้ากับโดเมนอีเมลในแท็บ ความสัมพันธ์ลูกค้า

หลังจากตั้งค่าไคลเอนต์ของคุณใน The Hub แล้ว ให้ไปที่แท็บ Client Association ( The Hub > Webmail > Email Domain ) และคลิกที่ Add Client

เลือกไคลเอ็นต์จากเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิก เพิ่ม

หมายเหตุ:

• เมื่อคุณเชื่อมโยงไคลเอนต์กับโดเมนอีเมล SSO สำหรับโดเมนอีเมลจะถูกปิดใช้งานใน The Hub อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของคุณจะสามารถเข้าถึงการเข้าสู่ระบบเว็บเมลผ่านปลั๊กอิน The Hub Client
• แท็บ ความสัมพันธ์ลูกค้า มีให้สำหรับบทบาทที่กำหนดเองของสมาชิกทีมเท่านั้น

การบูรณาการผู้ค้าปลีก

ขณะนี้เรากำลังดำเนินการเพื่อนำการจัดสรรอีเมลอัตโนมัติเต็มรูปแบบมาสู่แพลตฟอร์มผู้ค้าปลีกของเรา จนกว่าคุณลักษณะนี้จะเปิดตัว คุณสามารถขายต่ออีเมลให้กับลูกค้าด้วยตนเอง และเรียกเก็บเงินโดยใช้เครื่องมือลูกค้าและการเรียกเก็บเงิน

เมื่อ Webmail ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับแพลตฟอร์มผู้ค้าปลีกของเรา คุณจะสามารถเปลี่ยนชื่อเว็บเมลเป็นของคุณเองและขายต่อทุกอย่างภายใต้หลังคาเดียวกัน: โฮสติ้ง โดเมน เทมเพลต ปลั๊กอิน การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ…และขณะนี้คืออีเมลธุรกิจ!

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผู้ค้าปลีก โปรดดูเอกสารประกอบของผู้ค้าปลีกของเรา

ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณรู้วิธีตั้งค่า จัดการ และขายต่อเว็บเมลในธุรกิจของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการดิจิทัลแล้ว

โปรโตคอลอีเมล – Quick Primer

WPMU DEV มอบความสะดวกในการใช้ทั้งอีเมล IMAP และ POP3

ไม่แน่ใจว่า IMAP คืออะไร ทำงานอย่างไร หรือ IMAP แตกต่างจาก POP3 อย่างไร จากนั้นอ่านข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรโตคอลอีเมลเหล่านี้ด้านล่าง

IMAP คืออะไร?

IMAP (Internet Message Access Protocol) เป็นโปรโตคอลมาตรฐานที่ใช้ในการดึงอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมล อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงอีเมลของตนจากอุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น โทรศัพท์ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต เนื่องจากจะจัดเก็บอีเมลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ แทนที่จะดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์เครื่องเดียว

เนื่องจากอีเมลได้รับการจัดการและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ จึงช่วยลดความจำเป็นในการจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องที่กว้างขวางและช่วยให้สามารถสำรองและกู้คืนได้ง่าย

ประเด็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IMAP:

• ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบอีเมลเป็นโฟลเดอร์ ตั้งค่าสถานะอีเมลตามลำดับความสำคัญ และบันทึกฉบับร่างบนเซิร์ฟเวอร์
• รองรับไคลเอนต์อีเมลหลายตัวที่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ ทำให้มั่นใจถึงสถานะข้อความที่สอดคล้องกันในอุปกรณ์ต่างๆ
• IMAP ทำงานเป็นตัวกลางระหว่างเซิร์ฟเวอร์อีเมลและไคลเอนต์ ทำให้สามารถเข้าถึงระยะไกลจากอุปกรณ์ใดก็ได้
• เมื่อผู้ใช้อ่านอีเมลผ่าน IMAP พวกเขากำลังดูอีเมลโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดในเครื่อง
• IMAP ดาวน์โหลดข้อความตามคำขอของผู้ใช้เท่านั้น ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับโปรโตคอลอื่นๆ เช่น POP3
• ข้อความยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ เว้นแต่ผู้ใช้จะลบออก
• IMAP ใช้พอร์ต 143 ในขณะที่ IMAP ผ่าน SSL/TLS ใช้พอร์ต 993 เพื่อการสื่อสารที่ปลอดภัย

ข้อดีของการใช้ IMAP มีดังต่อไปนี้:

• การเข้าถึงหลายอุปกรณ์: IMAP รองรับการเข้าสู่ระบบหลายครั้ง ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลจากอุปกรณ์ต่างๆ ได้พร้อมกัน
• ความยืดหยุ่น: IMAP แตกต่างจาก POP3 ตรงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอีเมลจากอุปกรณ์ต่างๆ ทำให้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เดินทางบ่อยๆ หรือต้องการเข้าถึงจากหลายสถานที่
• กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: กล่องจดหมาย IMAP เดียวสามารถแชร์โดยผู้ใช้หลายคน ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการสื่อสารภายในทีม
• เครื่องมือองค์กร: ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบอีเมลบนเซิร์ฟเวอร์โดยการสร้างโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการติดต่อทางอีเมล
• การสนับสนุนฟังก์ชันอีเมล: IMAP รองรับฟังก์ชันอีเมลขั้นสูง เช่น การค้นหาและการเรียงลำดับ การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพการทำงาน
• การเข้าถึงแบบออฟไลน์: IMAP สามารถใช้แบบออฟไลน์ได้ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอีเมลที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

มีความท้าทายบางประการในการตั้งค่าและใช้งานบริการ IMAP ของคุณเอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงแนะนำให้ใช้โซลูชันเช่น Webmail ของ WPMU DEV:

• การโฮสต์บริการ IMAP อาจต้องใช้ทรัพยากรมาก โดยต้องใช้พื้นที่จัดเก็บเซิร์ฟเวอร์และแบนด์วิดท์มากขึ้นเพื่อจัดการการเชื่อมต่อที่หลากหลายและพื้นที่จัดเก็บอีเมล
• IMAP กำหนดให้ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อรับรองการสื่อสารทางอีเมลที่ปลอดภัย
• ธุรกิจขนาดเล็กอาจพบว่าการจัดสรรทรัพยากรไอทีที่จำเป็นสำหรับการจัดการเซิร์ฟเวอร์ IMAP อย่างมีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยาก

IMAP กับ POP3: อะไรคือความแตกต่าง?

IMAP และ POP3 เป็นทั้งโปรโตคอลการเรียกอีเมลของไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์ แต่เป็นสองวิธีที่แตกต่างกันในการเข้าถึงข้อความอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์

IMAP ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้อีเมลยุคใหม่ อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงอีเมลของคุณจากอุปกรณ์หลายเครื่องเนื่องจากจะเก็บอีเมลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อผู้ใช้อ่าน ลบ หรือจัดระเบียบอีเมล การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะถูกซิงโครไนซ์กับทุกอุปกรณ์

ตัวอย่างเช่น หากคุณอ่านอีเมลบนโทรศัพท์ ก็จะแสดงข้อความว่ากำลังอ่านบนแล็ปท็อปของคุณเช่นกัน

ในทางกลับกัน POP3 นั้น ง่ายกว่าและดาวน์โหลดอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังอุปกรณ์เครื่องเดียว จากนั้นมักจะลบอีเมลเหล่านั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้เข้าถึงอีเมลของตนจากอุปกรณ์อื่น พวกเขาจะไม่เห็นอีเมลที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์เครื่องแรก

ตัวอย่างเช่น หากคุณดาวน์โหลดอีเมลผ่าน POP3 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อีเมลนั้นอาจไม่สามารถเข้าถึงได้บนโทรศัพท์ของคุณในภายหลัง

ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่าง IMAP และ POP3:

แนวทางการจัดเก็บ

• IMAP : ผู้ใช้สามารถจัดเก็บอีเมลบนเซิร์ฟเวอร์และเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ มันทำหน้าที่เหมือนกับเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ระยะไกล
• POP3 : อีเมลจะถูกบันทึกไว้ในกล่องจดหมายเดียวบนเซิร์ฟเวอร์และดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้เมื่อเข้าถึง

ความยืดหยุ่นในการเข้าถึง

• IMAP : อนุญาตให้เข้าถึงจากอุปกรณ์หลายเครื่อง ทำให้ผู้ใช้สามารถดูและจัดการอีเมลได้อย่างสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์มต่างๆ
• POP3 : โดยทั่วไปอีเมลจะถูกดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์เครื่องเดียวและลบออกจากเซิร์ฟเวอร์

การจัดการอีเมล

• IMAP : รักษาอีเมลบนเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบ ตั้งค่าสถานะ และจัดการอีเมลจากระยะไกล
• POP3 : ทำงานเป็นบริการ "จัดเก็บและส่งต่อ" โดยจะดึงอีเมลแล้วลบออกจากเซิร์ฟเวอร์

ในทางปฏิบัติ IMAP เหมาะกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการจัดการอีเมลจากอุปกรณ์หรือสถานที่หลายแห่ง โดยให้ความยืดหยุ่นและการซิงโครไนซ์ที่มากขึ้น อาจพิจารณาใช้ POP สำหรับสถานการณ์ที่การเข้าถึงอีเมลส่วนใหญ่มาจากอุปกรณ์เครื่องเดียว หรือจำเป็นต้องเก็บสำเนาอีเมลในเครื่องไว้ในขณะที่ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์เพื่อประหยัดพื้นที่

โดยพื้นฐานแล้ว IMAP จะจัดลำดับความสำคัญของการเข้าถึงระยะไกลและการจัดการอีเมลแบบรวมศูนย์บนเซิร์ฟเวอร์ ในขณะที่ POP3 มุ่งเน้นไปที่การดาวน์โหลดและจัดเก็บอีเมลในเครื่อง

อีเมลธุรกิจระดับมืออาชีพสำหรับลูกค้าของคุณ

การรวมการโฮสต์อีเมล โดยเฉพาะ IMAP เข้ากับเว็บโฮสติ้งเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ราบรื่นสำหรับการจัดการเว็บไซต์ไคลเอนต์และอีเมลภายใต้หลังคาเดียวกันถือเป็นเรื่องท้าทาย มีค่าใช้จ่ายสูงและซับซ้อน

ด้วย Webmail ของ WPMU DEV คุณสามารถปรับปรุงความสามารถในการจัดการอีเมลของคุณและมอบอีเมลธุรกิจราคาประหยัดและเป็นมืออาชีพให้กับลูกค้าไม่ว่าโดเมนจะโฮสต์อยู่ที่ใด ซึ่งใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้แอปจากบุคคลที่สาม

หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการคุณสมบัติครบถ้วนของอีเมล IMAP สำหรับไซต์ที่โฮสต์ด้วย WPMU DEV เรายังเสนอตัวเลือกในการสร้างบัญชีอีเมล POP3 ด้วยอีเมลที่โฮสต์ของเรา บัญชีเหล่านี้สามารถเชื่อมโยงกับโปรแกรมรับส่งเมลที่คุณเลือกได้ จึงมั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและความสะดวกสบาย

หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชี WPMU DEV เราขอแนะนำให้คุณเป็นสมาชิกเอเจนซี่ ไม่มีความเสี่ยง 100% และรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการลูกค้าและขายบริการ เช่น โฮสติ้ง โดเมน อีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดภายใต้แบรนด์ของคุณเอง

หากคุณเป็นสมาชิกเอเจนซี่อยู่แล้ว ให้ไปที่ฮับของคุณแล้วคลิก เว็บเมล เพื่อเริ่มต้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (หรือสอบถามผู้ช่วย AI ของเรา) และคุณยังสามารถตรวจสอบเอกสารเว็บเมลที่ครอบคลุมของเราได้อีกด้วย

คุณได้เริ่มใช้งาน Webmail แล้วหรือยัง? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณด้านล่าง!