บทสัมภาษณ์ของ Val Vesa – “แม้ว่าตอนนี้ผู้คนจะพึ่งพา AI และระบบอัตโนมัติเป็นอย่างมาก แต่การมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิผลมากที่สุดก็ยังเป็นการโต้ตอบของมนุษย์โดยตรง”
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-30สวัสดี! ต้อนรับฤดูร้อนด้วยบทสัมภาษณ์ Themeisle ที่สดใหม่ ในรายการนี้ คุณจะได้ยินการเดินทางที่สวยงามของ Val Vesa – ผู้จัดการชุมชนที่ Cloudflare อ่านเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับชุมชน WordPress
ก่อนหน้านั้น อย่าลืมตรวจสอบบทสัมภาษณ์ของ Maddy Osman เมื่อเดือนที่แล้ว (ซึ่งเธอพูดถึงการตลาด ประสิทธิภาพการทำงาน และ WordPress) หรือสำรวจบทสัมภาษณ์ทั้งหมดของเราเพื่อค้นหาผู้คนที่น่าสนใจอีกมากมายสำหรับแรงบันดาลใจของคุณ
วาล เวซาเชื่อในพลังของการมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ว่าเป็นหนทางที่จะนำผลกระทบเชิงบวกมาสู่โลกนี้
นั่นเป็นเหตุผลที่เขามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในชุมชน WordPress และช่วยเหลือผู้คนเมื่อใดก็ตามที่เขาเห็นโอกาส
ตามความเป็นจริง เขาหาเลี้ยงชีพจากการเป็นคนที่ Cloudflare ซึ่งเป็นหนึ่งใน CDN ชั้นนำของเว็บ
นอกจากนี้ Val ยังเป็นผู้นำทีมถ่ายภาพใน WordCamp Europe ประจำปีนี้อีกด้วย นี่เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบสำหรับเขาในการเพิ่มความหลงใหลในการถ่ายภาพให้กับมิกซ์
ในบทสัมภาษณ์นี้ Val จะมาแชร์ความหมายของการเป็น Community Manager บวกกับข้อมูลเชิงลึกอีกมากมายเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย ความสำเร็จ การตลาด และภารกิจส่วนตัวของเขา คุณจะไม่แปลกใจเลยที่สังเกตว่าสิ่งที่เขาพูดส่วนใหญ่หมุนรอบตัวผู้ คน
บทสัมภาษณ์ของ Val Vesa – “แม้ว่าตอนนี้ผู้คนจะพึ่งพา AI และระบบอัตโนมัติเป็นอย่างมาก แต่การมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิผลมากที่สุดก็ยังเป็นการโต้ตอบของมนุษย์โดยตรง”
คุณเริ่มทำงานกับ WordPress เมื่อใดและอย่างไร มีเรื่องราวที่น่าสนใจที่นี่หรือไม่?
วาล เวซา:
ฉันติดตั้งไซต์ WordPress แรกของฉันในปี 2009 เพื่อตั้งค่าสถานะออนไลน์สำหรับ Shoebox Romania โดยทั่วไปแล้วจะห่อของขวัญก่อนคริสต์มาสทุกปีในกล่องรองเท้าและเพียงมอบให้เด็กด้อยโอกาส เด็กกำพร้า หรือครอบครัวที่มีปัญหาหรือมีช่วงเวลาที่ยากลำบาก
ตอนนั้น ฉันกำลังคุยกับภรรยาของฉัน และเธอก็ไม่เป็นไร เราไม่สามารถทำสิ่งนี้ต่อจากกล่องแชทของ Yahoo Messenger ได้ สำหรับคนที่ยังเด็กเกินไป พวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคืออะไร สำหรับเรา เราจำช่วงเวลาที่การแชทออนไลน์ทั้งหมดทำผ่าน ICQ (ถ้าคุณจำได้) แชท mIRC หรือ Yahoo Messenger
ฉันเคยมีคำอธิบายสถานะในการแชทของ Yahoo Messenger ว่า "เรารวบรวมกล่องสำหรับเด็กที่มีความต้องการ" เราไม่สามารถจับคู่คำและตัวอักษรในประโยคที่มีความหมายได้ เพราะมันมีค่าเผื่ออักขระ 65 ตัว หลังจากนั้น Yahoo ก็เสนอโอกาสในการเพิ่ม URL ของเว็บไซต์ลงในช่องสถานะด้วย คุณสามารถพูดอะไรบางอย่างในนั้นเช่น "ดูรายละเอียดเพิ่มเติมคลิกที่นี่" จากนั้นคุณมีฟิลด์ URL
ภรรยาผมเลยบอกว่าทำไมไม่สร้างเว็บไซต์ขึ้นมาล่ะ? ฉันเป็นเหมือนในโลกที่ฉันจะทำเว็บไซต์? ฉันไม่เคยสร้างเว็บไซต์ ฉันทำเว็บโฮสติ้งเป็นกิ๊กด้านข้าง แต่จริงๆ แล้วฉันไม่เคยสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเองเลย
ฉันเริ่มดูออนไลน์ ประโยคฮิตติดปาก “ออนไลน์ภายใน 5 นาที” ที่โด่งดังจับใจฉันทันที ฉันก็โอเค มีระบบที่ช่วยให้ฉันมีเว็บไซต์ออนไลน์ในห้านาที ตกลง. ฉันจะได้รับมัน
มี WordPress.org แน่นอน ฉันดาวน์โหลดไฟล์ซิป CMS ฉันอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของฉันและทำตามขั้นตอนการติดตั้ง แท้จริงแล้วต้องใช้เวลามากกว่าห้านาทีเพราะฉันไม่คุ้นเคยกับสิ่งที่ฉันทำ แต่เราออนไลน์อยู่
จากนั้นฉันก็จำได้ว่าได้รับธีมฟรี ไม่ว่าธีมเริ่มต้นจะเป็นอะไรก็ตาม จากนั้นก็มีผู้ชายชื่อวลาด เว็บไซต์ของเขาคือ Vladstudio.com ฉันต้องการพูดถึงเรื่องนี้เพราะเขาเป็นคนแรกที่ช่วยฉันในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ WordPress
คุณรู้ว่ามีปลั๊กอินนี้ที่มาโดยอัตโนมัติ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งนี้ ลิงก์ถาวร นั่นเป็นวิธีที่คุณทำ นั่นคือวิธีที่คุณสร้างเพจ เหล่านี้เป็นโพสต์กับหน้า
มันยุ่งเหยิงในใจของฉัน แต่ฉันกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ ฉันแน่ใจว่าการมีเว็บไซต์อยู่ที่นั่น ฉันสามารถเขียนเรื่องราวอีกมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำในโครงการนี้ ซึ่งฉันไม่เคยเขียนได้ภายในขีดจำกัดอักขระ 65 ตัวที่สถานะ Yahoo Messenger เสนอให้
ดังนั้นเราจึงออนไลน์ในปี 2552 จากนั้นเราก็เอามันมาจากที่นั่น ขณะที่ฉันมีส่วนร่วมในการตลาดและโซเชียลมีเดีย ฉันเริ่มพูดคุยกับลูกค้าที่ฉันมี และฉันก็สบายดี คุณยังสามารถมีเว็บไซต์
แน่นอนว่าเว็บไซต์ทั้งหมดที่ฉันเคยสร้าง (เคย) นั้นใช้ WordPress เสมอ เพียงเพราะ WordPress เป็นรักแรกของฉัน ฉันมักจะกลับไปที่นั่น
คุณนิยามคำว่า "ประสบความสำเร็จ" ได้อย่างไร?
วาล เวซา:
อยู่อย่างสงบสุขกับตัวเองว่าคุณได้ทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ด้วยทรัพยากรที่มีอยู่แล้ว โดยไม่ทำอะไรที่ผิดกฎหมายหรือผิดศีลธรรม
อธิบายชุมชน WordPress ด้วยคำเดียว
วาล เวซา:
รัง.
หมายเลขอะไร 1 สิ่งที่ธุรกิจใหม่เข้าสู่พื้นที่ WordPress ควรทำ?
วาล เวซา:
เชื่อมต่อกับชุมชน สร้างความสัมพันธ์ ไปที่ WordCamps/events พบเจอผู้คน. อย่าสแปม
ปลั๊กอิน WordPress ที่คุณชื่นชอบ/ต้องมีคืออะไร และเพราะเหตุใด
วาล เวซา:
โยสต์ SEO สิ่งนี้ไม่ต้องการคำอธิบาย
เทคนิคดีๆ ในการทำการตลาดสินค้าในขณะนี้มีอะไรบ้าง?
วาล เวซา:
แม้ว่าตอนนี้ผู้คนจะพึ่งพา AI และระบบอัตโนมัติเป็นอย่างมาก แต่ฉันคิดว่าการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิผลมากที่สุดที่ฉันสังเกตเห็นยังคงเป็นการโต้ตอบของมนุษย์โดยตรง: เหตุการณ์ การสัมมนาผ่านเว็บ พอดคาสต์ และกลุ่มสตรีมสด อีเมลจะไม่มีวันตายเช่นกัน
ค้นหาผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมด แต่อย่าพึ่งพาพวกเขาเพื่อโฮสต์เนื้อหาทั้งหมดที่คุณมี เก็บบล็อก/เว็บไซต์ส่วนตัว/แบรนด์ เขียน. เขียนเพิ่มเติม ไปที่กิจกรรมและพูด
พัฒนาเรื่องราวของคุณ เป็นของแท้…เหมือนใน ไม่โกหก บอกความจริง คนจะ”ดม”มันเมื่อคุณเป็นจริง
คุณทำอะไรที่ Cloudflare เพื่อสร้างชุมชนและทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม?
วาล เวซา:
ฉันฝึกฝนสิ่งที่ฉันเพิ่งเทศนา: ฉันพูดคุยกับผู้คน ฉันเสนอให้ #AlwaysHappyToHelp และฉันถามคำถามตลอดเวลา: มันทำงานอย่างไร สิ่งนี้ทำอะไร สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับจากระยะที่ 1 ถึงระยะที่ n ได้อย่างไร เป็นต้น
การมีส่วนร่วมกับผู้คนและความเป็นตัวตนที่แท้จริงไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่คุณเกิดมา แต่ก็สามารถเรียนรู้และฝึกฝนได้จนกว่าคุณจะรู้สึกว่าเป็นเรื่องปกติสำหรับคุณ
สิ่งอื่นที่สำคัญมากคือการถามคำถามกับผู้อื่นหรือให้แอบดูสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น ถามพวกเขาว่าจะใช้ฟีเจอร์ X อย่างไรถ้ามันจะออกในหนึ่งสัปดาห์ (เมื่อคุณรู้ว่าจะเปิดตัวในวันถัดไป)
อะไรทำให้การปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียประสบความสำเร็จ?
วาล เวซา:
รักคน. ทุกสิ่งที่คุณทำบนโซเชียลมีเดียโดยปราศจากคนที่รักอย่างแท้จริงจะถึงวาระ ตอบกลับทุกความคิดเห็น ดีและไม่ดี
แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องตอบโต้การดูหมิ่น แต่พร้อมที่จะตอบคำถามที่สมเหตุสมผลทั้งหมด อย่าคุยกับคนที่อยู่บนฐานที่สูงกว่า ให้เท่าเทียมกับพวกเขา ขออโหสิกรรมเมื่อทำผิด
การติดตามโซเชียลมีเดียของคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณและชุมชนจะอยู่กับคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดหากคุณแสดงความเคารพและความรัก
อะไรเป็นแรงผลักดันให้คุณทำสิ่งที่คุณทำอยู่ต่อไป? ภารกิจส่วนตัวของคุณคืออะไร?
วาล เวซา:
ฉันชอบช่วยให้ผู้คนบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาทางออนไลน์และบนโซเชียลมีเดีย และกำหนดโปรไฟล์ของพวกเขาให้สะท้อนตัวตนที่แท้จริงของพวกเขา
ฉันหลงใหลใน การถ่ายภาพ และ ความปลอดภัยออนไลน์ เป็นอย่างมาก การผสมผสานที่แปลกประหลาดในโลกที่สองคนนี้ถูกทารุณกรรมมากที่สุด
ภารกิจส่วนตัวของฉันคือการแบ่งปันความรักของพระเจ้ากับทุกคนที่ฉันพบและเป็นผู้ช่วยสำหรับทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ ฉันเพิ่งทำสิ่งนี้บ่อยมากบนโซเชียลมีเดียที่ฉันใช้เวลาทำงาน
นั่นเป็นบทสรุปของการสัมภาษณ์ Val Vesa ของเรา หากคุณสนุกกับมันและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณในส่วนด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณมีไอเดียว่าเราควรคุยกับใครต่อไป อย่าลังเลที่จะแบ่งปันคำแนะนำของคุณกับเรา!