ยกระดับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซด้วยกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดวิดีโอได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในช่วงที่ผ่านมา ธุรกิจชั้นนำกำลังใช้วิดีโอคุณภาพสูงเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน เนื่องจากวิดีโอสามารถเพิ่มปฏิสัมพันธ์ การกระทำ และการใช้งานได้ดีกว่ารูปภาพ

33% ของผู้คนต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยการดูวิดีโอ

หากรูปภาพแทนคำได้ 1,000 คำ วิดีโอก็จะ….ประเมินค่าไม่ได้ หากไม่มีการควบคุมพลังของการตลาดผ่านวิดีโอ คุณจะพลาดโอกาสที่จะได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ต้องบอกว่าคุณจะต้องมีวิดีโอสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อ-

• เพิ่มอัตราการแปลงและยอดขาย
• ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ
• สร้าง ROI ที่ยอดเยี่ยม
• สร้างความไว้วางใจในแบรนด์
• ให้ข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• อันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา

หวังว่าคุณจะเข้าใจถึงความสำคัญของ การตลาดวิดีโอสำหรับอีคอมเมิร์ซ เพื่อไม่ให้คุณเบื่อกับข้อเท็จจริงและสถานะเพิ่มเติม เรามาพูดถึงวิธีที่วิดีโอที่น่าสนใจจะช่วยเร่งยอดขายและรายได้ออนไลน์ของคุณ

เหตุใดวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

การตลาดผ่านวิดีโอทำให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีเอกลักษณ์ คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไรในวิดีโอสั้นๆ นั่นเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับรูปภาพ เว้นแต่คุณจะสร้างรูปภาพที่สื่อความหมายซึ่งใช้เวลานาน

วิดีโอเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่มีประโยชน์และมีประโยชน์มากที่สุด ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่การตลาดวิดีโอจะครองตำแหน่งหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งที่สุด

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่การตลาดผ่านวิดีโอสามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้มากขึ้น ตกลงให้เราดู

1. เพิ่มการแปลงและการขายของคุณให้สูงขึ้น

การตลาดวิดีโอสามารถสร้างรายได้มหาศาลให้กับคุณ ไม่น่าแปลกใจเลยเพราะการมองเห็นเป็นความรู้สึกที่โดดเด่นที่สุดของเรา ดังนั้นหากรูปภาพสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก ลองคิดดูว่าวิดีโอสามารถทำอะไรได้บ้าง

เราชอบดูแบบต่อเนื่องเพราะสมองของเราประมวลผลวิดีโอได้เร็วกว่าข้อความถึง 60,000 เท่า

การเพิ่มวิดีโอสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 80% นั่นบอกได้มากเกี่ยวกับความสำคัญของการตลาดผ่านวิดีโอสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ ลองจินตนาการดูว่าการขายของคุณจะได้รับการกระตุ้นได้มากเพียงใดหากคุณเพิ่มวิดีโอลงในไซต์ของคุณ

2. ให้ความรู้แก่ผู้ชม

คุณจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงในการเขียน 300 คำสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ จะใช้เวลา 10 นาทีในการพูด คนมักจะเข้าใจดีขึ้นมากโดยการมองเห็น

เปิดตัวสินค้าใหม่? สร้างวิดีโอเพื่อแสดงวิธีการทำงาน ผู้คนเกือบ 99% เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยการดูวิดีโออธิบาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสาธิตวิธีสร้างตลาดกลางด้วย Dokan ได้อย่างง่ายดาย

ผู้คนจะสนใจมากกว่าจะใช้เวลาอ่านบล็อกหรือเอกสารประกอบ

3. เพิ่มเวลาบนเว็บไซต์

ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลามากขึ้น 88% บนเว็บไซต์ที่มีวิดีโอ หากผู้ใช้ใช้เวลากับไซต์ของคุณมากขึ้น พวกเขาจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นจะทำให้พวกเขาสนใจสินค้าของคุณ

เวลามีค่าเพราะผู้ใช้ใช้เวลาประมาณ 0.05 วินาทีเพื่อสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นหากคุณรักษาผู้ใช้ไว้นานขึ้น โอกาสที่จะสร้างความคิดเห็นเชิงบวกก็เพิ่มขึ้น

4. สร้างความไว้วางใจกับผู้ชม

หากคุณสามารถนำเสนอวิดีโอที่มีคุณภาพดี ในที่สุดก็จะส่งผลให้ลูกค้าของคุณไว้วางใจ

58% ของผู้คนเชื่อว่าบริษัทที่มีวิดีโอผลิตภัณฑ์สามารถเชื่อถือได้

วิดีโอหมายความว่าคุณมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าออนไลน์ พวกเขาให้ความไว้วางใจกับบริษัทในการส่งมอบตามคำพูดของพวกเขา ส่วนใหญ่จะซื้อสินค้าด้วยการดูรูปภาพเท่านั้น และภาพมักจะทำให้เราไม่พอใจ

อย่างไรก็ตาม หากมีวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจะรู้ว่าคุณมั่นใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและซื้อโดยไม่ต้องสงสัย

5. ช่วยให้อันดับสูงใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ

หากคุณสนใจด้านการตลาด คุณคงรู้จัก Search Engine Optimization (SEO) ซึ่งหมายความว่าหากผู้คนค้นหาด้วยชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ เว็บไซต์ของคุณก็จะอยู่ด้านบนสุดของแถบค้นหา

แต่นั่นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาเท่านั้น นั่นคือเหตุผลที่วิดีโอมีความสำคัญ คุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏเป็นอันดับแรกบน Google ประมาณ 53 เท่าหากคุณมีวิดีโอฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ

ฉันไม่คิดว่าฉันต้องพูดอะไรมากไปกว่านี้ว่าทำไมคุณถึงต้องการการตลาดผ่านวิดีโอ

3 วิธีในการใช้ Video Marketing สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

เรียนรู้ว่าวิดีโอจะช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร ตอนนี้คุณควรมุ่งเน้นไปที่วิธีรวมวิดีโอเข้ากับกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ

ต่อไปนี้คือบางวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดผ่านวิดีโอสำหรับอีคอมเมิร์ซ-

• โพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่ชื่อแบรนด์ของคุณและใช้เพื่อโปรโมต และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มวิดีโอ วิดีโอสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้ง่ายขึ้น และคุณสามารถใช้เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ใช้ของคุณ
• ใช้วิดีโอเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา : วิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและสร้างชุมชน เมื่อรวมกับโฆษณาแบบภาพนิ่งและแสดงในช่วงเวลาที่เหมาะสม โฆษณาแบบวิดีโอสามารถสร้าง ROAS ได้มหาศาล
• ฝังวิดีโอบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ: คุณสามารถฝังวิดีโอในหน้าแรก หน้าผลิตภัณฑ์ และหน้าคำถามที่พบบ่อย การมีวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยปรับปรุงเวลาบนไซต์และยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดผ่านวิดีโออีคอมเมิร์ซได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มจำนวนการดูบน YouTube ฟรีในปี 2023

4 เคล็ดลับในการสร้างวิดีโอที่น่าสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ (พร้อมเครื่องมือ)

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่วิดีโอสามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้มากขึ้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าวิดีโอประเภทใดจะใช้กลอุบายได้ คุณต้องใช้กลเม็ดที่พิสูจน์แล้วเพื่อให้วิดีโอที่คุณสร้างดึงดูดความสนใจจากผู้เยี่ยมชม นี่คือเคล็ดลับที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

1. ทำวิดีโอของคุณให้สั้นและสนุกสนาน

เวลาเป็นสิ่งสำคัญมากในปัจจุบัน ผู้คนมีหลายสิ่งที่ต้องทำในเวลาอันสั้น ดังนั้น หากวิดีโอของคุณยาวและยืดออกไป วิดีโอเหล่านั้นก็จะหมดความสนใจอย่างรวดเร็ว

วิดีโอของคุณต้องสั้น อธิบายได้ แต่ในขณะเดียวกันก็น่าสนใจ

หากคุณถอดรหัสชุดค่าผสมนี้ได้ วิดีโอของคุณจะต้องสร้างการมีส่วนร่วม

2. แสดงวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

คุณต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนหากต้องการสร้างวิดีโอที่มีความหมายและน่าสนใจ ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน การออกแบบและกำกับวิดีโอจึงกลายเป็นเรื่องง่าย และถ้าการออกแบบและทิศทางชัดเจน วิดีโอก็จะราบรื่นและน่าสนใจสำหรับผู้ชม

3. ลองรวมเสียงและข้อความ

วิดีโอที่ไม่มีคำพูดหรือเสียงเป็นเพียงภาพเคลื่อนไหวโดยไม่มีความหมายใดๆ

นั่นคือเหตุผลที่พยายามรวมเสียงที่จะนำผู้ใช้ผ่านกระบวนการค่อนข้างราบรื่น หากคุณไม่สามารถใส่เสียงได้ ให้ใส่ข้อความที่มีความหมายซึ่งจะให้คำแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในวิดีโอ

ในกรณีของคำหรือข้อความ พยายามใช้ภาพเคลื่อนไหวเพื่อไม่ให้คำหรือข้อความทำให้วิดีโอน่าเบื่อ

4. ลงทุนในคุณภาพ

สมมติว่าคุณใช้เวลา 3 ชั่วโมงในการสร้างวิดีโอ แต่สุดท้ายวิดีโอกลับมีคุณภาพต่ำ ผู้ใช้จะหงุดหงิดเมื่อเห็นวิดีโอคุณภาพต่ำ ในที่สุดขับไล่พวกเขาออกไป

ดังนั้นอย่าถอยจากการลงทุนในคุณภาพ พยายามใช้เครื่องมือระดับพรีเมียมที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมด้วยความละเอียดที่คมชัด

คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น

• แคมตาเซีย
• โอเพ่นช็อต
• ผู้สร้างภาพยนตร์
• อะโดบี พรีเมียร์ โปร ซีซี
• แอปเปิล Final Cut Pro X
• Adobe Premiere Elements และอีกมากมาย

หมายเหตุ : เมื่อคุณสร้างวิดีโอ คุณควรระลึกไว้เสมอว่าวิดีโอประเภทนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วม

• วิดีโอระยะใกล้ของผลิตภัณฑ์
• กำลังติดตั้งวิดีโอ
• วิดีโอการแก้ปัญหา
• วิธีใช้วิดีโอแนะนำการใช้งาน

โบนัส: แบรนด์ชั้นนำที่ใช้การตลาดวิดีโออีคอมเมิร์ซ

หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจ คุณสามารถดูแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ใช้ประโยชน์จากวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด:

1. Amazon : Amazon ใช้วิดีโอเพื่อแสดงคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ตลอดจนเน้นข้อความรับรองของลูกค้าและการสาธิตผลิตภัณฑ์
2. Zappos : วิดีโอของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา รวมถึงความพอดีและความรู้สึก เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล
3. ASOS : ASOS ใช้วิดีโอเพื่อจัดแสดงสินค้าแฟชั่นของตน โดยเน้นว่าพวกเขาสามารถจัดสไตล์และสวมใส่ในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างไร
4. Warby Parker : วิดีโอของ Warby Parker นำเสนอบุคลิกของแบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร ในขณะเดียวกันก็ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการเลือกและสวมแว่นตา
5. Sephora : แคมเปญวิดีโอของ Sephora มุ่งเน้นไปที่บทช่วยสอนและการสาธิตผลิตภัณฑ์ โดยนำเสนอวิธีการแต่งหน้าที่แตกต่างกันโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของตน
6. Etsy : Etsy ใช้วิดีโอเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่ทำด้วยมือและมีเอกลักษณ์ รวมถึงเน้นเรื่องราวเบื้องหลังของช่างฝีมือที่สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เหล่านี้
7. Wayfair : วิดีโอของ Wayfair แสดงผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านในสภาพแวดล้อมต่างๆ สร้างแรงบันดาลใจในการจัดสไตล์และตกแต่งพื้นที่
8. Blue Apron : วิดีโอของ Blue Apron แสดงชุดอาหารของพวกเขาและให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเตรียม ทำให้การทำอาหารที่บ้านสามารถเข้าถึงได้และสนุกสนานมากขึ้น
9. Birchbox : Birchbox ใช้วิดีโอเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ในกล่องสมัครสมาชิก รวมถึงให้บทแนะนำและเคล็ดลับสำหรับการใช้งาน
10. Glossier : วิดีโอของ Glossier นำเสนอผลิตภัณฑ์ความงามแบบมินิมัลลิสต์และเป็นธรรมชาติ โดยเน้นการใช้งานที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ

อ่าน เพิ่มเติม : 7 กลยุทธ์การตลาดบน YouTube เพื่อเสริมสร้างสถานะออนไลน์ของคุณ

ใช้ประโยชน์จาก Video Marketing สำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างถูกวิธี

Video Marketing กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีการพูดถึงมากที่สุด วิดีโอเชิงโต้ตอบช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น

หากเราพูดถึงสถิติการตลาดผ่านวิดีโอ วิดีโอจะเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกจาก SERPs เพิ่มขึ้น 157% ซึ่งเป็นจำนวนมาก ผู้บริหาร 59% ยอมรับว่าหากมีทั้งข้อความและวิดีโอในหัวข้อเดียวกัน พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือกวิดีโอมากกว่า นี่เป็นเพียงไม่กี่ตัวอย่างเท่านั้น

ดังนั้น วิดีโอมาร์เก็ตติ้งสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจึงได้รับการส่งเสริมเป็นอย่างมาก สร้างวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อรับการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น