คำถามแบบสำรวจเหตุการณ์เสมือนจริงที่สำคัญที่สุดที่ควรถาม

การสำรวจกิจกรรมเป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดว่ากลยุทธ์งานใดรับประกันความสำเร็จและความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย บางทีคุณอาจตั้งเป้าที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าร่วม รวบรวมสนามที่ชนะเพื่อดึงดูดผู้สนับสนุนงาน หรือต้องการ ยกระดับประสบการณ์งานเสมือนจริงของคุณไปอีกระดับ l แบบสำรวจกิจกรรมช่วยให้ผู้จัดงานเข้าใจถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นกับผู้เข้าร่วม

คุณสามารถรวบรวมการประเมินจากผู้ชมเสมือนได้โดยใช้วิธีการต่างๆ แต่การรวบรวมความคิดเห็นโดยใช้แบบสำรวจหลังกิจกรรมอาจเป็นเรื่องท้าทาย แม้ว่างานจะประสบความสำเร็จก็ตาม ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างบทนี้ในการวางแผนงานเสมือนสามารถช่วยคุณ เปลี่ยนโอกาสให้เป็นชัยชนะ

การรู้ว่าจะถามอะไรอาจเป็นเรื่องท้าทาย เราจึงจำกัดให้เหลือ 15 คำถามแบบสำรวจกิจกรรมเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณโพสต์ในกิจกรรมเสมือนจริง

เหตุใดคุณจึงต้องทำแบบสำรวจติดตามผล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุเหตุผลสำหรับการสำรวจติดตามผลก่อนที่จะรวบรวม วัตถุประสงค์ของคุณควรเป็นเพื่อเพิ่มคุณภาพของงานของคุณและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของกิจกรรมในอนาคต ข้อมูลบางส่วนที่คุณสามารถรวบรวมได้ ได้แก่:

ข้อมูลประสบการณ์ผู้เข้าร่วมเชิงปริมาณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่างานของคุณมีเกมและของแจกของรางวัลซึ่งมีผู้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมากเข้าร่วมในทั้งสองกิจกรรม แนวคิดของคุณมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่เหมาะสม

ข้อมูลประสบการณ์ผู้เข้าร่วมเชิงคุณภาพ

สมมติว่าการสัมมนาผ่านเว็บแบบเฉพาะเจาะจงไม่ได้ดึงจำนวนผู้เข้าร่วมที่จำเป็นจึงจะถือว่าประสบความสำเร็จ จึงมีการพิจารณาแล้วว่าการจัดงานถูกจัดขึ้นในเวลาที่ไม่เหมาะสม

15 คำถามแบบสำรวจเหตุการณ์เสมือนจริงที่ต้องถาม

โดยรวมแล้ว คุณจะให้คะแนนกิจกรรมนี้อย่างไร

ดำเนินเรื่องด้วยคำถามแบบปรนัยง่ายๆ การใช้มาตราส่วน 1 ถึง 10 เพื่อให้คะแนนงาน ผู้เข้าร่วมสามารถให้แนวคิดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับงานแก่คุณ ไม่ว่าจะดีหรือแย่

หากคุณกำลังมองหาคำติชมที่เฉพาะเจาะจง การเพิ่มพื้นที่เปิดข้อความสำหรับผู้เข้าร่วม เพื่อแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ

คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ได้อย่างไร

การให้ผู้เข้าร่วมบอกคุณตั้งแต่แรกที่พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับกิจกรรมเสมือนจริง คุณสามารถ วิเคราะห์ได้ว่าช่องทางการตลาดใดที่ประสบความสำเร็จในการโปรโมตกิจกรรมของคุณ และช่องทางใดที่ไม่ได้ผลเช่นกัน

นี่เป็นครั้งแรกที่คุณเข้าร่วมกิจกรรมของเราหรือไม่?

คุณสามารถถามคำถามนี้ในกิจกรรมเสมือนหรือแบบผสมเพื่อดูว่าผู้เข้าร่วมเป็นผู้เข้าร่วมครั้งแรกกี่คนและใครเป็นผู้ที่กลับมา เห็นได้ชัดว่าคำถามนี้ไม่เกี่ยวข้องหากคุณจัดงานครั้งแรก

ทำไมคุณถึงตัดสินใจเข้าร่วมงาน?

นี่เป็นคำถามแบบสำรวจก่อนกิจกรรมที่ช่วยให้คุณปรับกำหนดการและวิธี เน้นให้เห็นถึงกิจกรรมที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดระหว่างกิจกรรม ตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้ชม และให้พวกเขารู้ว่าคุณมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของพวกเขา

ประสบการณ์หรือช่วงเวลาใดที่คุณชอบมากที่สุดระหว่างงาน?

แบบสำรวจหลังกิจกรรมที่มีคำถามนี้ช่วยให้ผู้จัดงานระบุแง่มุมที่น่าพึงพอใจที่สุดของงานได้ คุณสามารถ จัดลำดับความสำคัญด้านความสำเร็จเหล่านี้และทำซ้ำได้ในกิจกรรมและการประชุมเสมือนจริงในอนาคต นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าผู้เข้าร่วมประชุมแบบเสมือนจริงและแบบตัวต่อตัวคิดอย่างไรเกี่ยวกับเซสชันสด วิทยากรกิจกรรม และหัวข้อการสนทนา

มีข้อมูลเหตุการณ์ใดที่หายากหรือไม่?

คำถาม 'ใช่' หรือ 'ไม่ใช่' ที่ตรงไปตรงมานี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสามารถในการสื่อสารข้อมูลที่สำคัญเพียงใด จัดเตรียม กล่องฟิลด์แบบเปิด สำหรับผู้เข้าร่วมที่ตอบกลับด้วยคำว่า 'ใช่' เพื่อให้คุณสามารถทราบได้ว่า ข้อมูลใดที่ยากต่อการค้นหา ในแพลตฟอร์มเหตุการณ์เสมือนของคุณ

คุณชอบเซสชั่นการพูดอย่างไร?

งบประมาณส่วนใหญ่ของคุณจะใช้สำหรับช่วงการพูดของคุณ ดังนั้นความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาว่าส่วนใดที่ต้องปรับปรุง คำถามติดตามผลที่ดีอาจเป็น "คุณชอบ/ไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับช่วงการพูด"

งานนี้ตรงตามความคาดหวังของคุณหรือไม่?

เมื่อคุณถามผู้เข้าร่วมเสมือนจริงเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขาแล้ว คุณต้องค้นหาว่าบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นจริงหรือไม่ คำถามแบบสำรวจหลังเหตุการณ์เสมือนจริงดังกล่าวจะดึงความสนใจของคุณไปยังพื้นที่ใด ๆ ที่ต้องปรับปรุง ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าร่วมของคุณมีเป้าหมายในการสร้างเครือข่ายกับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของตน แต่ส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องไปที่กระดานวาดภาพอีกครั้ง

คุณพอใจกับโอกาสในการสร้างเครือข่ายเสมือนที่มีให้ในงานนี้มากน้อยเพียงใด

ระบบเครือข่ายเป็นคุณลักษณะที่สำคัญในกิจกรรมเสมือนจริงและแบบตัวต่อตัว อย่างไรก็ตาม กิจกรรมออนไลน์ทำให้การสร้างเครือข่ายยากขึ้นกว่าปกติเล็กน้อย คำถามแบบสำรวจหลังกิจกรรม เช่น คำถามนี้ รับรองว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์สำหรับผู้เข้าร่วมของคุณ ใส่กล่องข้อความและการจัดอันดับ NPS เพื่อให้ผู้ชมได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์กิจกรรมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถนำทางเหตุการณ์ได้ง่ายเพียงใด?

ผู้ชมของคุณควรให้ความสนใจในงานของคุณ และข้อมูลที่พวกเขาต้องการเรียนรู้ควรมีอยู่ในรูปแบบที่ใช้งานง่าย น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถพึ่งพาความสนิทสนมของกิจกรรมในบุคคลทั่วไปได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มเสมือนของคุณมีตัวเลือกการนำทางที่ใช้งานง่าย

คุณสามารถถามคำถามและรับคำตอบได้ง่ายเพียงใด?

การถามคำถามข้างต้นจะทำให้คุณมีโอกาส วิเคราะห์ว่าเซสชันถาม & ตอบของคุณมีประสิทธิภาพเพียง ใด ผู้เข้าร่วมประชุมควรได้รับคำตอบที่ต้องการโดยมีโอกาสถามคำถามเชิงปฏิบัติ

หากคุณใช้การสนับสนุนด้านเทคนิค คุณจะให้คะแนนประสบการณ์ของคุณอย่างไร

ผู้เข้าร่วมของคุณอาจประสบปัญหามากมาย ไม่ว่าพวกเขาจะมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบหรือเสียงบกพร่อง พวกเขาจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของกิจกรรม วิธีจัดการกับปัญหาอาจทิ้งความประทับใจที่ไม่ดีหรือดีต่อเหตุการณ์ ดังนั้น หากคุณต้องการทราบว่าระบบสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณดีเพียงใด ให้ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันต่างๆ เช่น แชทสด อีเมล หรือฐานความรู้ที่แข็งแกร่ง

คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับระยะเวลา ของเนื้อหา ไม่ต้องสงสัยเลย—ชีวิตดิจิทัลทำให้ช่วงความสนใจสั้นลง เพิ่มความจริงที่ว่าผู้เข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริงส่วนใหญ่อยู่ที่บ้านโดยมีสิ่งรบกวนมากมาย ระยะเวลาของกิจกรรมมีความสำคัญ คุณจำเป็นต้องรู้ว่างานของคุณยาวเพียงพอสำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมแบบไฮบริดที่จะได้สิ่งที่พวกเขาต้องการหรือว่ายังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุง

คุณสมบัติแพลตฟอร์มเสมือนใดที่คุณชื่นชอบ

นักวางแผนงานเข้าใจว่าความ สำเร็จของกิจกรรมออนไลน์นั้นขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการประชุมเสมือนจริงที่แข็งแกร่งและใช้งานได้จริง โพสต์แบบสำรวจกิจกรรมเสมือนจริงที่เน้นคำถามนี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถบอกคุณได้ว่าคุณลักษณะเฉพาะใดบ้างที่ทั้งใช้งานได้จริงและให้ความบันเทิง ทีมของคุณสามารถพิจารณาผสมผสานเทคโนโลยีในงานครั้งต่อไป

อะไรคือความสำคัญหลักของคุณเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมนี้? คุณสามารถดำเนินการได้ภายในแพลตฟอร์มเสมือนหรือไม่?

ค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จ และหากงานของคุณช่วยพวกเขาให้ทำเช่นนั้น การได้รับคำตอบสำหรับคำถามนี้จะช่วยคุณในการวางแผนงานที่กำลังจะเกิดขึ้น คุณยังสามารถปรับปรุงกิจกรรมเสมือนจริงในอนาคตได้ด้วย การค้นหาว่าอะไรคือสิ่งที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณให้มาที่กิจกรรมเหล่านี้

หัวข้อใดที่คุณอยากเห็นในกิจกรรมในอนาคต?

คำตอบสำหรับคำถามนั้นเป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องการหาหัวข้อสำหรับกิจกรรมเสมือนจริงครั้งต่อไป: การศึกษาต่อเนื่อง การประชุมเชิงปฏิบัติการใบรับรองและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเป็นไปได้ในการสร้างเครือข่าย วิทยากรหลัก และผู้เชี่ยวชาญด้านกิจกรรมอื่นๆ พร้อมด้วยเกม

คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำกิจกรรมนี้ให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานมากน้อยเพียงใด

คำถาม NPS ด้านบนทำให้คุณได้คำตอบสองข้อ: อย่างแรก ความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุมของคุณนั้นยอดเยี่ยมเพียงพอหรือไม่ที่จะเชิญคนอื่น และข้อที่สอง ไม่ว่าผู้เข้าร่วมประชุมนี้จะเข้าร่วมในกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นหรือไม่

ประสบการณ์ของคุณกับผู้สนับสนุนและผู้แสดงสินค้าเสมือนของเราเป็นอย่างไรบ้าง

ผ่านบูธเสมือนจริง ผู้สนับสนุนและผู้แสดงสินค้าสามารถมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วม นำเสนอสรุปของผลิตภัณฑ์และบริการ และนำเสนอการแชร์หน้าจอผ่านห้องโถงนิทรรศการเสมือนจริง ค้นหาสิ่งที่ผู้เข้าร่วมชื่นชมในงานและสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้

คุณมีแนวโน้มที่จะเข้าร่วมกิจกรรมในอนาคตจากเรามากน้อยเพียงใด

คำถามหลังกิจกรรมนี้มักถูกถามเพื่อให้คุณทราบจำนวนคนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมในอนาคตที่วางแผนไว้ต่อไป

หัวข้อใดที่คุณอยากเห็นเพิ่มเติมในกิจกรรมครั้งต่อไปของเรา

ในบางครั้ง คำถามปลายเปิดเช่นนี้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้แบ่งปันแนวคิดและมุมมองที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างแนวคิดที่น่าตื่นเต้นเพื่อเปิดตัวกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ

มีอะไรที่คุณไม่ชอบเกี่ยวกับงานนี้หรือไม่?

บางครั้งคำถามที่ถามยากที่สุดคือคำตอบที่เราต้องการเพื่อช่วยเราปรับปรุงกิจกรรมในอนาคต เหตุการณ์อาจประสบปัญหาเล็กน้อย ดังนั้นการได้รับความคิดเห็นจึงเป็นสิ่งสำคัญ

สร้างช่องแบบฟอร์มเปิดที่ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถ แสดง ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และวิจารณ์ ได้ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการวัดความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุม

มีอะไรอีกไหมที่คุณอยากให้เราทราบ?

คำถามปลายเปิดนี้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมประชุมแสดงความคิดเห็น เชิง สร้างสรรค์ที่เป็นส่วนตัวและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ซึ่งคำถามอื่นๆ ในแบบสำรวจของคุณอาจพลาดไป คุณอาจไม่ครอบคลุมทุกอย่างในแบบสำรวจของคุณ ดังนั้นอย่าลืมโพสต์คำถามนี้

คำถามแบบสำรวจเหตุการณ์เสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพได้ผลลัพธ์

กิจกรรมเสมือนจริงมีข้อได้เปรียบเหนือกิจกรรมแบบตัวต่อตัว โดยจะได้รับข้อมูลระดับสูงเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วม และวิธีการ ปรับแต่งกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดหรือผลตอบแทนจากการลงทุน

สามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเตือนผู้เข้าร่วมเสมือนให้กรอกคำถามแบบสำรวจ ขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายขึ้นผ่านเครื่องมือแอปเหตุการณ์และผู้จัดงานสามารถมีส่วนร่วมกับผู้คนผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยใช้แบบสำรวจออนไลน์หลังเหตุการณ์เสมือน คำถามเช่น “เหตุการณ์นี้ตรงตามความคาดหวังของคุณหรือไม่” สามารถให้คำตอบแก่คุณเพื่อ ช่วยพัฒนาทักษะการวางแผนงานของคุณไปอีกระดับ

คำถามแบบสำรวจเหตุการณ์เสมือนจริงเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยม สำหรับผู้วางแผนงาน โดยพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อนของงานตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนไปจนถึงการเปิดตัวและการจัดงาน คำตอบสร้างรากฐานที่เปลี่ยนเหตุการณ์เสมือนจริงในอนาคตให้กลายเป็นความสำเร็จดังก้อง

หากคุณชอบอ่านบทความนี้เกี่ยวกับคำถามแบบสำรวจเหตุการณ์เสมือนจริงที่คุณควรถาม คุณอาจต้องการอ่านคำถามเหล่านี้ด้วย:

• วิธีการจัดกิจกรรมเสมือนจริง: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้
• แหล่งข้อมูลการวางแผนกิจกรรมที่ดีที่สุดที่มืออาชีพทุกคนควรใช้
• แอพจัดตารางเวลากลุ่มที่ดีที่สุด Out