บทสรุปอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงและอนาคตของการซื้อบ้านออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-10ลองนึกภาพว่าคุณกำลังท่องเว็บผ่านแอพอสังหาริมทรัพย์ที่คุณชื่นชอบ และกำลังมองหาบ้านในฝันของคุณ คุณพบกับสถานที่ให้บริการที่น่าทึ่ง และเพียงไม่กี่คลิก คุณจะพบว่าตัวเองดำดิ่งลงไปในทัวร์เสมือนจริงที่ให้ความรู้สึกเกือบจะดีเท่ากับการได้ไปที่นั่นด้วยตนเอง
ประสบการณ์นี้ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นสิ่งแปลกใหม่ที่หาได้ยาก ได้กลายมาเป็นผู้เปลี่ยนเกมในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ ต้องขอบคุณความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอันเหลือเชื่อ
แต่นี่ก็มีด้านพลิกเช่นกัน ในฐานะนายหน้า แม้ว่าคุณจะทำให้การช็อปปิ้งอสังหาริมทรัพย์เข้าถึงได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น แต่ก็สามารถยกระดับมาตรฐานของสิ่งที่ผู้คนคาดหวังเมื่อดูอสังหาริมทรัพย์ทางออนไลน์ได้ ตัวอย่างเช่น หลายคนคิดว่าพวกเขาจะได้รับแชทบอทในทัวร์เพื่อการสื่อสารสด
ดังนั้น ในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ คุณต้องค้นหาวิธีสร้างคำแนะนำเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ส่วนบุคคล ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์น่าสนใจยิ่งขึ้นและช่วยให้คุณโดดเด่น
และลองเดาดูสิว่าอุตสาหกรรม VR กำลังจะเติบโตไปสู่อีกระดับหนึ่ง เร็วๆ นี้ คุณจะสามารถใช้เทคโนโลยี VR ขั้นสูงผ่านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และความเป็นจริงเสริม (AR) ในระดับถัดไปได้
ในบทความนี้ เราจะมาดูประโยชน์ที่คุณได้รับในวันนี้จากทัวร์เสมือนจริงในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ และสิ่งที่คุณคาดหวังได้ในอนาคต
Fangen wir ก็มีเช่นกัน
เกมส์เสมือนจริงคืออะไร?
คุณเคยไปทัวร์พร้อมไกด์ในพื้นที่หรือไม่ โดยไกด์ที่เอาใจใส่จะพาคุณไปยังส่วนต่างๆ ของสถานที่พร้อมทั้งอธิบายบริบทและความสำคัญของสถานที่นั้นด้วย ตอนนี้ ลองจินตนาการถึงประสบการณ์นี้โดยไม่ต้องลุกจากโซฟาที่แสนสบายผ่านคำแนะนำแบบเสมือนจริง
การแนะนำแบบเสมือนจริงได้กลายเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์แล้ว เพราะทุกวันนี้ เรากำลังอยู่ในยุคที่การแสดง แทนที่จะบอกเล่า กลายเป็นเรื่องปกติ ท้ายที่สุด ยอมรับเถอะว่ามีใครบ้างในพวกเราที่ไม่หลงใหลในบ้านสวย ๆ ที่จัดแสดงในรายการ HGTV ยอดนิยม?
การแนะนำแบบเสมือนจริงคือลำดับภาพพาโนรามาหรือวิดีโอที่ต่อเข้าด้วยกันอย่างพิถีพิถันเพื่อสร้างประสบการณ์การมองเห็นที่คล้ายกับการเยี่ยมชมที่สมจริง ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ พวกเขาเพิ่มความลึกอีกระดับที่ภาพเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ได้
ผู้หาบ้านสามารถสำรวจอสังหาริมทรัพย์ด้วยการควบคุมที่มากขึ้น และสัมผัสถึงแผนผังของบ้านได้อย่างแท้จริง แม้จะไม่ได้ไปเยี่ยมชมสถานที่จริงก็ตาม
และในการจับภาพอีเมลแบบพาโนรามาเหล่านี้ คุณจะต้องใช้กล้อง 360 องศาพิเศษที่สามารถบันทึกทุกแง่มุมของทรัพย์สินหรือพื้นที่ได้ จากนั้นภาพจะถูกตัดต่อและต่อเข้าด้วยกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อและดื่มด่ำให้กับผู้ชม
จากนั้นคุณสามารถใช้มันในแอปอสังหาริมทรัพย์หรือเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเข้าถึงและรับประสบการณ์ที่พวกเขาจะไม่มีวันลืม
นอกเหนือจากอสังหาริมทรัพย์แล้ว คำแนะนำแบบเสมือนจริงยังใช้ในอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น การบริการและการค้าปลีก การเดินทางและการท่องเที่ยว การศึกษา อุตสาหกรรมยานยนต์ เป็นต้น
ตัวอย่างเช่น การแนะนำแบบเสมือนจริงของโรงแรมมักใช้เพื่อให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกได้เห็นสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รวมถึงห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ร้านค้าปลีกใช้คำแนะนำเสมือนจริงเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตน ช่วยให้ลูกค้าเรียกดูและสำรวจข้อเสนอของตนได้โดยไม่ต้องไปที่ร้านจริงๆ
อย่างไรก็ตาม การแสดงสถานที่นี้ไม่ใช่เพียงจุดประสงค์เดียวเท่านั้น คุณจะพบกับวิธีที่สร้างสรรค์มากมายที่ผู้คนใช้เพื่อทำให้ประสบการณ์ VR มีความหมายและมีส่วนร่วมมากขึ้น
AI ได้ช่วยพัฒนาอัลกอริธึมเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือนให้เข้าใกล้ความสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นซึ่งถือว่าเป็นไปไม่ได้ในอดีต นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือ AI ที่สามารถสร้าง AI Presentations พร้อมสไลด์สร้างสรรค์สำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ และช่วยในการนำเสนอและการตลาด วันนี้คุณจะได้พบกับทัวร์เสมือนจริงที่มีประสบการณ์สมจริง 99.99% พร้อมด้วยประสบการณ์ที่ไวต่อการสัมผัสผ่านแว่นตา VR ขั้นสูง เทคโนโลยีดังกล่าวกำลังเกิดขึ้นมากขึ้น
ประโยชน์ของการใช้บทสรุปทรัพย์สินเสมือนจริง
คำแนะนำแบบเสมือนจริงถือเป็นเทคโนโลยีขั้นสูงที่คุณต้องการใช้ในแคมเปญการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์
ต่อไปนี้เป็นข้อดีบางประการของทัวร์เสมือนจริงเพื่อนำเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ที่สมจริงสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ผู้ซื้อ และผู้ขาย
1. ประหยัดเวลาสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
สมมติว่ามีคนต้องการซื้อบ้าน ด้วยวิธีดั้งเดิม เขาจะต้องเผื่อเวลาทั้งสุดสัปดาห์เพื่อดูอสังหาริมทรัพย์ที่มีศักยภาพทางออนไลน์ จากนั้นไปเยี่ยมชมด้วยตนเองเพื่อดูว่าบ้านเหล่านั้นตรงกับบ้านในฝันของเขาหรือไม่
คำแนะนำแบบเสมือนจะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ผู้ซื้อจะได้รับแนวคิดที่สมจริงเกี่ยวกับวิธีการวางแผนอสังหาริมทรัพย์และทำความเข้าใจกับสิ่งที่คาดหวังในบ้านที่แท้จริง ดังนั้นเขาจะไม่ต้องไปเยี่ยมบ้านอีกต่อไปเนื่องจากความสับสน
เขาจะสามารถเรียกดูคุณสมบัติต่างๆ และได้รับความเข้าใจเชิงลึกว่านี่เป็นสิ่งที่เขาควรสำรวจหรือไม่ ดังนั้นผู้ซื้อจะต้องจองการเยี่ยมชมบ้านที่เขาเกือบจะแน่ใจว่าจะซื้อเท่านั้น
ดังนั้นผู้ซื้อบ้านจะมีเวลาและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลทางออนไลน์ ในขณะเดียวกันก็จะช่วยคุณประหยัดเวลาเนื่องจากคุณจะได้รับคำขอเยี่ยมชมจากลูกค้าที่ไม่สนใจน้อยลง ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่จะตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์แล้ว และจะพบคุณเพื่อสรุปการตัดสินใจอย่างรวดเร็วก่อนที่จะเข้าสู่การเจรจา
แต่มันก็ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น หากคุณกำลังทำงานร่วมกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และต้องการการปรับแต่งบางอย่างอยู่ในใจ ก็ไม่จำเป็นต้องกลับไปกลับมาอย่างไม่มีที่สิ้นสุด พวกเขาสามารถนำเสนอแผนที่เสนอผ่านทัวร์เสมือนจริงเหล่านี้ และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นตามรสนิยมของคุณ
2. ตัวแทนและผู้ขายอสังหาริมทรัพย์ที่คุ้มต้นทุน
โดยปกติแล้ว คุณต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมากในการเตรียมการเยี่ยมชมแบบสดๆ และจัดงานเปิดบ้าน
อย่างไรก็ตาม การจัดทัวร์อสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงจะช่วยให้คุณได้พบกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้นและหลีกเลี่ยงการจองผ่านผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะซื้อบ้านน้อย
ในความเป็นจริง คุณสามารถใช้ทัวร์เสมือนจริงเพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น โดยการให้ข้อมูลโดยละเอียดภายในทัวร์เพื่อจัดการกับข้อกังวลหลักที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งจะช่วยเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการได้รับอัตราความสำเร็จที่สูงขึ้นเมื่อขายอสังหาริมทรัพย์
3. การสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น
ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและโต้ตอบได้ในทัวร์ 3 มิติจะช่วยดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และกระตุ้นให้พวกเขาใช้เวลามีส่วนร่วมกับอสังหาริมทรัพย์มากขึ้น การมีส่วนร่วมที่สมจริงนี้จะช่วยให้คุณได้รับคำถามเพิ่มเติมจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่เหมือนคู่แข่งที่เพียงแค่มีรูปภาพและวิดีโอ
หากคุณสามารถเชื่อมโยงกับแบบฟอร์มโอกาสในการขาย คุณจะได้รับโอกาสในการขายโดยตรงผ่านการสอบถามจากผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ มันง่ายมาก เมื่อมีคนพบว่าทรัพย์สินที่คุณลงประกาศไว้น่าสนใจ เขาจะอยากมาเยี่ยมชมหรือมีคำถามในใจอย่างแน่นอน ดังนั้น คุณควรทำให้พวกเขาติดต่อคุณได้ง่าย
เพียงใส่แบบฟอร์มติดต่อหรือแบบฟอร์มการจองไว้ในทัวร์เสมือนจริง เนื่องจากผู้ซื้อจะสามารถติดต่อคุณได้ทันทีเพียงไม่กี่คลิก จึงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียโอกาสในการขายที่อาจเพิ่มทรัพย์สินของคุณลงในสมุดบันทึกเพื่อติดต่อในภายหลัง
ส่วนที่ดีที่สุดคือ ลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้จะผ่านการรับรองเพราะพวกเขาได้เห็นช่วงราคาแล้วและได้ทัวร์ชมเสมือนจริงแบบสดๆ ดังนั้นคุณจะมีโอกาสปิดข้อตกลงได้มากขึ้น
4. การเชื่อมต่อโดยตรงผ่านการโต้ตอบที่มีส่วนร่วม
ผู้สร้างทัวร์เสมือนจริงล่าสุดนำเสนอคุณสมบัติพิเศษเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบที่น่าสนใจ เช่น คำแนะนำเครื่องมือและเนื้อหาเมื่อคลิกเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มภาพพื้นหลัง วิดีโอแนะนำ ไอคอนฮอตสปอตที่กำหนดเอง และอื่นๆ อีกมากมาย
ความจริงก็คือ ผู้คนจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังสำรวจบ้านและรับข้อมูลจากไกด์นำเที่ยวในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงนี้ ดังนั้น คำแนะนำแบบเสมือนของคุณจะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ซื้อบ้านที่มีศักยภาพ และเพิ่มโอกาสในการปิดข้อตกลงได้สำเร็จ
5. ประสบการณ์ดื่มด่ำที่สมจริงสำหรับผู้ซื้อ
ทัวร์เสมือนจริงช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสำรวจทรัพย์สินทีละห้อง หรือแม้แต่ชั้นต่อชั้น ซึ่งทำให้ได้สัมผัสถึงรูปแบบ ขนาด และคุณลักษณะของพื้นที่อย่างแท้จริง พวกเขาสามารถซูมเข้าและออก หมุน และแพน ทำให้พวกเขาสามารถตรวจสอบคุณสมบัติจากทุกมุม และเข้าใจการออกแบบและสถาปัตยกรรมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
และหากบุคคลหนึ่งชมทัวร์เสมือนจริงผ่านกระจก VR มันจะทำให้ประสบการณ์นี้ดื่มด่ำและใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น ผู้ซื้อที่ซื้ออสังหาริมทรัพย์จากระยะไกลจะเข้าใจถึงคุณลักษณะของอสังหาริมทรัพย์ได้ชัดเจนกว่าการซื้อจากภาพนิ่งหรือวิดีโอเพียงอย่างเดียว ประสบการณ์นี้เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อจะพบว่ามีส่วนร่วมและมีประโยชน์มากขึ้นเมื่อตัดสินใจซื้อบ้านทางออนไลน์
อนาคตของบทสรุปเสมือนจริงด้านอสังหาริมทรัพย์
แม้ว่าอุตสาหกรรม VR จะค่อนข้างน่าประทับใจอยู่แล้ว แต่สิ่งต่างๆ จะดีขึ้นเท่านั้น
ความก้าวหน้าบางอย่างใน VR อยู่ระหว่างการพัฒนาเพื่อให้คุณสามารถสร้างทัวร์เสมือนจริงที่สมจริงยิ่งขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติและการควบคุมโฮโลแกรมที่คุณอาจนึกไม่ถึงเมื่อไม่กี่ปีก่อน
เรามาดูเทคโนโลยีเกิดใหม่บางส่วนที่คุณคาดหวังได้ในอุตสาหกรรม VR กัน
1. AI ทัวร์เสมือนจริงที่ปรับแต่งเอง
บริษัทที่มีความซับซ้อนอย่าง Zillow ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างประสบการณ์ในการลงประกาศที่สมจริงบนแพลตฟอร์มของตน ตัวอย่างล่าสุดคือ "Listing Showcase"
ในการนำเสนอเหล่านี้ แทนที่จะใช้ภาพนิ่ง ผู้ใช้จะได้สำรวจรูปภาพหลักแบบเลื่อนที่มีความละเอียดสูงเชิงโต้ตอบซึ่งจัดเรียงตามห้องต่างๆ ระบบ generative AI ที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และชุดข้อมูลขนาดใหญ่ โดยการทำความเข้าใจความต้องการของผู้ซื้อ จะเลือกภาพหลักที่เหมาะสมซึ่งแสดงลักษณะเฉพาะของทรัพย์สินบนแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นหลัก
นอกจากนี้ Zillow ยังใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างแผนผังชั้นแบบไดนามิกสำหรับรายการใดๆ โดยทำหน้าที่เป็นคำแนะนำดิจิทัลโดยละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติ แผนผังบ้านแบบเดินผ่าน 3 มิติที่สร้างโดย AI เหล่านี้มอบมุมมองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นของผังโครงสร้างบ้าน ซึ่งเป็นสิ่งที่จำกัดอยู่เพียงภาพแบบดั้งเดิม ความฉลาดที่รวบรวมโดย AI ช่วยให้ผู้ใช้จำกัดการค้นหาให้แคบลงสำหรับบ้านที่พวกเขารักอย่างแท้จริง
เช่นเดียวกับ Zillow บริษัทเทคโนโลยีเอกชนหลายแห่งได้เริ่มดำเนินการบูรณาการ AI กับ VR เพื่อสร้างทัวร์เสมือนจริงแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบจากภาพที่ให้ไว้
ตัวอย่างเช่น คุณจะคาดหวังในอนาคตว่า หลังจากที่คุณอัปโหลดภาพพาโนรามาของทุกห้องในบ้านแล้ว โปรแกรมสร้างทัวร์เสมือนจริงจะจัดวางภาพเหล่านั้นตามลำดับโดยอัตโนมัติ และเพิ่มปุ่มคำแนะนำเพื่อให้ผู้คนเริ่มทัวร์ชมได้ทันที คุณไม่จำเป็นต้องระบุตำแหน่งที่จะคลิกเพื่อไปยังห้องถัดไปด้วยตนเอง
นอกจากนี้ คุณยังจะเห็นซอฟต์แวร์ทัวร์เสมือนจริงเชิงสนทนาซึ่งเครื่องมือจะถามคำถามสองสามข้อ และตามคำตอบของคุณ ทัวร์จะรวมเสียงที่กำหนดเองต่อฉาก คำแนะนำเครื่องมือพิเศษในฉากใดฉากหนึ่ง และการแจ้งเตือนแบบฟอร์มโอกาสในการขายหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง
สิ่งเหล่านี้ยังคงอยู่ในระหว่างดำเนินการ แต่ AI จะทำให้นายหน้าใช้คำแนะนำเสมือนจริงได้ง่ายขึ้นอย่างแน่นอนและรับลูกค้ามากขึ้น
ความก้าวหน้าที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือการใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT ในการออกแบบทัวร์เสมือนจริงด้านอสังหาริมทรัพย์ เครื่องมือเหล่านี้สามารถสร้างคำอธิบายที่กำหนดเองสำหรับทรัพย์สินแต่ละแห่ง โดยอิงตามคุณลักษณะเฉพาะของทรัพย์สิน โดยให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพื้นที่โดยรอบ เนื้อหาที่สร้างขึ้นได้รับการปรับแต่งตามความสนใจและความชอบเฉพาะของผู้ชม ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การท่องเว็บโดยรวม จากนั้น คุณอาจนำเสนอรายละเอียดเหล่านี้ให้กับ MidJourney Image AI ของ OpenAI เพื่อสร้างภาพพาโนรามา
ด้วยความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี AI อนาคตจึงมีความเป็นไปได้ที่น่าหลงใหลมากยิ่งขึ้นสำหรับทัวร์เสมือนจริงที่ปรับแต่งตามความต้องการของผู้เข้าชมแต่ละราย
ในอนาคตอันใกล้นี้ AI อาจถูกนำมาใช้ในการออกแบบทัวร์เสมือนจริงส่วนตัว โดยพิจารณาจากความชอบและความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ชมแต่ละคน สถานที่ให้บริการหรือการแนะนำสถานที่แต่ละรายการจะขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมโดย AI อย่างละเอียด สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาและการนำเสนอจะถูกปรับให้เป็นส่วนตัวตามโปรไฟล์ ความสนใจ เป้าหมาย และอารมณ์ของแต่ละคน
ความก้าวหน้าของ AI ยังช่วยให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์วิเคราะห์ความนิยมและประสิทธิภาพของทัวร์เสมือนจริงต่างๆ ได้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกว่าฟีเจอร์ใดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้มากที่สุด หรือด้านใดของสถานที่ให้บริการที่ดึงดูดความสนใจมากกว่า
2. บทสรุป VR ที่สมจริง
ทัวร์ชมบ้าน VR แบบเสมือนจริงได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เป็นวิธีการที่ทันสมัยและเป็นนวัตกรรมในการแสดงรายชื่อนายหน้า
ด้วยการผสมผสานระหว่างการเรนเดอร์ VR และ 3D ผู้ซื้อหรือผู้เช่าที่มีศักยภาพจะได้สัมผัสกับความรู้สึกสมจริงที่น่าประหลาดใจ
สำหรับการเรนเดอร์ 3D ผู้ใช้แทบจะสัมผัสได้ถึงพื้นผิวของผนัง ระบุการเล่นของแสงธรรมชาติผ่านหน้าต่าง และสัมผัสบรรยากาศของพื้นที่ได้ จากนั้น VR จะห่อหุ้มภาพเหล่านี้ให้เป็นประสบการณ์ 360 องศาที่เชิญชวนให้ผู้ใช้ "อาศัย" พื้นที่ที่แสดงผลในรูปแบบดิจิทัล
บริษัทอสังหาริมทรัพย์หลายแห่ง เช่น Sotheby's กำลังเป็นผู้นำในการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ ขณะนี้ลูกค้าสามารถใช้ตัวเลือกมุมมอง 3 มิติเพื่อสำรวจบ้านหรูหรือสัมผัสประสบการณ์ Virtual Reality Tour (VR) โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รองรับ เช่น โทรศัพท์ iPhone หรือ Android ควบคู่ไปกับชุดหูฟัง VR
Goldman Sachs คาดการณ์ว่าตลาด VR และความเป็นจริงเสริมในอสังหาริมทรัพย์จะสูงถึง 80 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 นอกจากนี้ยังคาดการณ์ว่าจะมีผู้ใช้งาน VR และเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมประมาณ 300,000 รายในสาขาอสังหาริมทรัพย์
ในอนาคตอันใกล้นี้ เทคโนโลยี VR จะอำนวยความสะดวกในการเยี่ยมชมสถานที่เสมือนจริงหลายล้านครั้ง เพียงสวมชุดหูฟัง VR ผู้ใช้ก็สามารถสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมสามมิติที่สมจริงได้
3. ทัวร์เสมือนจริง + ความเป็นจริงเสริม
Augmented Reality (AR) เป็นผู้เปลี่ยนเกมในหลายอุตสาหกรรม และอสังหาริมทรัพย์ก็ไม่มีข้อยกเว้น
ด้วยการเพิ่มการโต้ตอบแบบดิจิทัลให้กับโลกทางกายภาพ AR มอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและมีส่วนร่วม ด้วยอุปกรณ์ที่ใช้ AR เช่น สมาร์ทโฟนหรือแว่นตาอัจฉริยะ การดูรายชื่อนายหน้าและทัวร์ 3 มิติกลายเป็นทั้งการพบปะที่ทั้งให้ความรู้และความบันเทิง
ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการถึงการเที่ยวชมพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์ที่มีการจัดแสดงนิทรรศการที่มีชีวิตชีวาด้วยแอนิเมชั่น คำอธิบายโดยละเอียด และองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ
คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งของอสังหาริมทรัพย์คือการจัดเตรียมเสมือนจริง เมื่อรวม AR เข้ากับ VR จะช่วยให้ผู้ซื้อเห็นภาพว่าการจัดเฟอร์นิเจอร์และตัวเลือกการตกแต่งที่แตกต่างกันจะเปลี่ยนโฉมพื้นที่ได้อย่างไร ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงอสังหาริมทรัพย์หรือพิจารณาซ่อมแซมส่วนบน
IKEA ในปี 2560 ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน AR ที่ช่วยให้ผู้ซื้อในอนาคตสามารถตกแต่งอพาร์ทเมนท์ได้เสมือนจริงโดยใช้สินค้าจากแคตตาล็อกออนไลน์ขนาดใหญ่ของพวกเขา แอปแนะนำแบบ 3 มิตินี้มอบประสบการณ์เกือบเหมือนจริงแก่ผู้ใช้ว่าวัตถุที่เลือกจะโต้ตอบกันอย่างไรภายในพื้นที่ที่กำหนด ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อใดๆ
ในอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับอสังหาริมทรัพย์ เช่น การก่อสร้างและการออกแบบตกแต่งภายใน AR กำลังสร้างผลกระทบที่สำคัญ ขณะนี้ผู้รับเหมาและนักออกแบบสามารถแบ่งปันภาพที่สมจริงพร้อมข้อมูลโดยละเอียดได้
ด้วยการลงทุนทางการเงินในด้านการตลาดทางกายภาพและการจัดเตรียม บริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้เทคโนโลยี AR และ VR เพื่อแนวทางที่คุ้มค่ามากขึ้น การใช้เทคโนโลยีสำหรับการจัดเตรียมที่บ้านยังช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบอสังหาริมทรัพย์ได้จากทุกที่ในโลกที่พวกเขามีอินเทอร์เน็ต
ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ เช่น Sotheby's International Realty Affiliates ได้พัฒนาเกมของตนด้วยการเปิดตัวแอป AR ชื่อ 'Curate' แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบบ้านในอนาคตของตนและเลือกดูตัวเลือกการตกแต่งบ้านได้ ทั้งหมดนี้อยู่ในประสบการณ์ AR ที่ดื่มด่ำ
เมื่อมองไปข้างหน้า เราอาจได้เห็นการเกิดขึ้นของแผนที่ VR แบบโต้ตอบที่ผสานรวมเข้ากับ AR ได้อย่างราบรื่น WPVR เพิ่งเพิ่มแผนที่เชิงโต้ตอบที่ให้ผู้ใช้สามารถสำรวจแผนผังชั้นในขณะที่ดูทัวร์เสมือนจริง
เมื่อคุณวางแผนที่ในการทัวร์ ผู้ชมของคุณจะได้รับไอคอนที่มุมขวาล่างเพื่อคลิกและดู รายละเอียดที่เพิ่มเข้ามานี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่หวังว่าจะได้รับความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับทรัพย์สิน
4. การค้าเสมือนจริง
ในขณะที่เรามองไปสู่อนาคตของทัวร์เสมือนจริงด้านอสังหาริมทรัพย์ เราควรพิจารณาถึงความก้าวหน้าที่อาจเกิดขึ้นและกรณีการใช้งานเทคโนโลยีการค้าเสมือนจริง (V-commerce) ที่จะนำมาสู่อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์
- บูรณาการกับเอไอ
เส้นทางการเติบโตที่เป็นไปได้สำหรับ V-commerce ในอสังหาริมทรัพย์อยู่ที่การใช้ปัญญาประดิษฐ์ ลองนึกภาพอัลกอริธึม AI ที่แนะนำสไตล์เฟอร์นิเจอร์และตัวเลือกการตกแต่งตามความต้องการของผู้ใช้หรือตัวเลือกที่ผ่านมาขณะชมทัวร์ VR สิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับประสบการณ์การรับชมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น นำไปสู่ระดับการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น
- ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อภายในทัวร์เสมือนจริง
ความเป็นไปได้ที่น่าตื่นเต้นอีกประการหนึ่งคือการบูรณาการ V-commerce ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อบ้านสามารถซื้อเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งได้โดยตรงภายในสภาพแวดล้อม VR มันสามารถขยายออกไปได้มากกว่าการเปลี่ยนแปลงเชิงภาพ ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนโครงสร้างและปรับปรุงใหม่เพื่อสร้างแบบจำลองและกำหนดราคาในทัวร์ได้
- การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
ทัวร์เสมือนจริงอาจกลายเป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย ได้แก่ ผู้ซื้อ ผู้ขาย นักออกแบบตกแต่งภายใน สถาปนิก และผู้รับเหมา ร่วมกัน 'เดิน' ผ่านสถานที่ให้บริการ โดยทำการปรับเปลี่ยนให้ตรงกันแบบเรียลไทม์ พื้นที่เสมือนที่ใช้ร่วมกันนี้สามารถกำหนดนิยามใหม่ของการตัดสินใจร่วมกันในอสังหาริมทรัพย์
- เทคโนโลยี Blockchain ในการทำธุรกรรม
ธุรกรรมที่ปลอดภัยและโปร่งใสภายในสภาพแวดล้อม VR สามารถเกิดขึ้นได้โดยใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน สิ่งนี้สามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่ต้องการสรุปหรือทำการซื้อทันที
- VR โชว์รูมและแกลเลอรี่
ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถร่วมมือกับแบรนด์เฟอร์นิเจอร์และนักออกแบบตกแต่งภายในเพื่อสร้างโชว์รูมหรือแกลเลอรีเสมือนจริงภายในทัวร์ VR ความร่วมมือเหล่านี้สามารถสร้างแหล่งรายได้ใหม่สำหรับเอเจนซี่และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องออกจากทัวร์
ความท้าทายและข้อจำกัดในการสร้างทัวร์เสมือนจริงที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัว
การสร้างทัวร์เสมือนจริงที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัวถือเป็นโอกาสอันน่าตื่นเต้นที่เทคโนโลยีมอบให้เรา อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ ก็ไม่ได้ปราศจากความท้าทายและข้อจำกัด
เรามาสำรวจข้อจำกัดในปัจจุบันของการปรับแต่งทัวร์เสมือนจริงในแบบของคุณ และความท้าทายที่คุณ นักพัฒนา และผู้ใช้อาจเผชิญเมื่อพยายามสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ
1. ข้อจำกัดด้านต้นทุนและฮาร์ดแวร์
หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญในการสร้างทัวร์เสมือนจริงที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัวคือต้นทุนและข้อจำกัดของเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดแวร์ VR ระดับไฮเอนด์และประสบการณ์ VR ที่สร้างขึ้นเองอาจมีราคาแพง โดยต้องใช้การลงทุนจำนวนมากในอุปกรณ์และซอฟต์แวร์
นอกจากนี้ การพัฒนาเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ยังมีความสำคัญต่อความสำเร็จของความเป็นจริงแบบผสม ข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ เช่น มุมมองที่เล็ก ชุดหูฟังขนาดใหญ่ และข้อจำกัดด้านพลังงานในการคำนวณ อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
ความท้าทายนี้อาจเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับบุคคลหรือธุรกิจที่ต้องการสร้างทัวร์เสมือนจริงที่น่าตื่นตาตื่นใจ เนื่องจากอาจมีราคาแพงมากสำหรับงบประมาณบางส่วน
นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการจ้างทีมโปรแกรมเมอร์และนักออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ VR ที่ไม่เหมือนใครก็อาจเป็นอุปสรรคต่อการเข้ามาได้เช่นกัน
2. การติดตามวัตถุแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ
การตรวจจับ การระบุตำแหน่ง และการรักษาตำแหน่งของวัตถุในสภาพแวดล้อม VR แบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่องและแม่นยำ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Mixed Reality (MR) โดยรวมถือเป็นความท้าทาย
การบรรลุการติดตามวัตถุแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อระดับความดื่มด่ำและการโต้ตอบ ทำให้ผู้ใช้สามารถสัมผัสประสบการณ์การผสมผสานองค์ประกอบเสมือนจริงและโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างราบรื่น
อย่างไรก็ตาม งานนี้ยังคงยากเนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค รวมถึงสภาพแสงที่แตกต่างกัน การบดบัง และข้อจำกัดทางการคำนวณ
3. การรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
การรับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลถือเป็นความท้าทายที่สำคัญในการสร้างทัวร์เสมือนจริงที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัว เนื่องจากผู้สร้างทัวร์บันทึกและแบ่งปันภาพหรือวิดีโอในสภาพแวดล้อมต่างๆ จึงมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นในการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ไม่ประสงค์ดีอาจใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การขโมยข้อมูลระบุตัวตน การฉ้อโกง หรือการคุกคาม นอกจากนี้ อุปกรณ์ Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR) ยังรวบรวมข้อมูลชีวมิติที่กว้างขวาง ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังทำให้ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวรุนแรงขึ้นอีกด้วย
เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้และส่งเสริมการนำเทคโนโลยี Mixed Reality (MR) มาใช้อย่างกว้างขวาง จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้การป้องกันความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพ รักษาความปลอดภัยการประมวลผลข้อมูล และปกป้องข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้และข้อมูลจากการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
4. ข้อจำกัด AI ในปัจจุบันในการทำความเข้าใจบริบทเฉพาะ
AI ได้แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าที่น่าทึ่งในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลและการจดจำรูปแบบ ซึ่งช่วยให้สามารถปรับปรุงคำแนะนำอสังหาริมทรัพย์ในแบบของคุณได้ดียิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม มักจะขาดความเข้าใจบริบทที่กว้างขึ้นและการใช้เหตุผลสามัญสำนึกที่มนุษย์มีอยู่ ข้อจำกัดนี้อาจนำไปสู่ความไม่ถูกต้องหรือการตีความที่ไม่ถูกต้องในการทัวร์เสมือนจริง ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อประสบการณ์ที่ดื่มด่ำโดยรวมสำหรับผู้ใช้
การแก้ปัญหานี้หมายถึงการทำให้แน่ใจว่าอัลกอริธึม AI สามารถเข้าใจสถานการณ์และคิดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถนำเสนอทัวร์เสมือนจริงที่น่าสนใจอยู่เสมอและตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการและชื่นชอบ
ทัวร์เสมือนจริงจะเข้ามาแทนที่การดูบ้านทางกายภาพโดยสิ้นเชิงหรือไม่
ไม่ ทัวร์เสมือนจริงไม่สามารถแทนที่การดูบ้านทางกายภาพได้ ทัวร์เสมือนจริงมอบสิทธิประโยชน์และความสะดวกสบายมากมาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจำกัดตัวเลือกของตนให้แคบลง และอาจถึงขั้นสรุปการซื้ออสังหาริมทรัพย์โดยไม่ต้องออกจากที่ตั้งปัจจุบัน
แม้จะมีเทคโนโลยีขั้นสูง แต่ทัวร์เสมือนจริงก็ไม่สามารถจำลองความรู้สึกของทรัพย์สินที่สามารถสัมผัสได้ในระหว่างการตรวจร่างกายได้อย่างเต็มที่
ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่ไม่เหมือนใครนี้เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อบ้าน เป็นการเพิ่มความเข้าใจและความชื่นชอบในทรัพย์สินอย่างสมบูรณ์
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องใน PropTech จึงมีแนวโน้มว่าทัวร์เสมือนจริงจะมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยจะยิ่งมีส่วนร่วมและมีผลกระทบมากขึ้นในปีต่อๆ ไป สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจซื้อบ้านโดยอาศัยทัวร์เสมือนจริงมากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้นอย่างมาก ซึ่งนำไปสู่การปิดเร็วขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพในตลาดอสังหาริมทรัพย์
ชลุสโฟลเกอรัง
การใช้คำแนะนำด้านอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงดูเหมือนจะน่าดึงดูดอย่างยิ่งในปัจจุบัน แต่ VR จะยังคงก้าวหน้าต่อไป และเปลี่ยนอนาคตของการซื้อบ้านออนไลน์ให้ดีขึ้น
แม้ว่าทัวร์เสมือนจริงอาจไม่สามารถแทนที่การชมทางกายภาพได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็มีข้อได้เปรียบที่น่าประทับใจ ซึ่งรวมถึงการช่วยจำกัดตัวเลือกอสังหาริมทรัพย์ให้แคบลง การซื้อจากนอกรัฐ และการมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำซึ่งเทียบได้กับการเยี่ยมชมด้วยตนเอง
ในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ คุณสามารถใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้เพื่อก้าวนำหน้าในตลาดและรับประกันประสบการณ์การซื้อบ้านที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Agnes A. Gaddis สำหรับความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์ของเธอในบทความนี้
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Agnes A. Gaddis เป็นนักเขียนผู้เชี่ยวชาญของบริษัท SAAS ด้านอสังหาริมทรัพย์ เธอเป็นนักเขียนที่ร่วมให้ข้อมูลกับ Credit.com, Rentals, GetResponse และ Inman News เธอเป็นแฟนตัวยงของกาแฟคาราเมลและนิยายลึกลับ ติดต่อกับเธอทาง Twitter @Alanagaddis หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเธอ