วิธีใช้ร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริง 360 แห่งเพื่อเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณ

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องมีความเจริญรุ่งเรืองนับตั้งแต่การแพร่ระบาดของ Covid-19

ขณะนี้ผู้ซื้อรู้สึกสบายใจมากขึ้นกับการช้อปปิ้งออนไลน์สำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการ และพฤติกรรมการซื้อที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการเติบโตทั้งหมดนี้ เจ้าของร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ยังคงใช้วิธีการมาตรฐานในการแปลงผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเท่านั้น เช่น การใช้ช่องทางการขายหรือดำเนินแคมเปญลดราคา

แต่จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถค้นพบวิธีพิเศษในการเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณและมอบประสบการณ์ที่ผู้ซื้อของคุณจะไม่มีวันลืม?

หนึ่งในวิธีที่โดดเด่นที่สุดแต่เกิดใหม่ในการเพิ่มยอดขายของ WooCommerce คือการใช้ร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริง 360 แห่ง

ทัวร์ชมร้านค้าเสมือนจริง 360 องศาจะพาลูกค้าของคุณสัมผัสประสบการณ์เชิงโต้ตอบขณะช้อปปิ้ง เพื่อให้พวกเขารู้สึกเหมือนกำลังช้อปปิ้งในชีวิตจริง

ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ เนื่องจากผู้บริโภค 71% กล่าวว่าพวกเขาต้องการซื้อสินค้ามากขึ้นหากร้านค้าใช้เทคโนโลยี VR

วันนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้ร้านค้าเสมือนจริงเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้นและเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณได้เช่นกัน

มาเริ่มกันเลย

ร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริงช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไร

ประสบการณ์ VR หมายความว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะสามารถควบคุมตำแหน่งที่พวกเขาต้องการย้ายไปในร้านของคุณได้มากขึ้น เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำได้เมื่อมาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณด้วยตนเอง

ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อได้อย่างสะดวกสบายและช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา ช่วยให้คุณได้รับลูกค้าประจำ

เนื่องจากเมื่อลูกค้าของคุณสบายใจที่จะช้อปปิ้งกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาก็จะมีโอกาสน้อยที่จะเปลี่ยนไปใช้ร้านค้าออนไลน์อื่น เว้นแต่ว่าพวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และอะไรจะดีไปกว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมจริง?

ต่อไปนี้เป็นสิทธิประโยชน์โดยตรงบางประการที่คุณจะได้รับเมื่อใช้ทัวร์ชมร้านค้าเสมือนจริง

1. เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า สำหรับอีคอมเมิร์ซ

VR จะช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจากร้านค้าของคุณโดยไม่ต้องดูรายการยาวๆ บนหน้าร้าน

พวกเขาอยากจะดูรายการต่างๆ ที่ซ้อนกันในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง เช่นเดียวกับในร้านค้าของคุณ คลิกไปที่รายการเพื่อดูรายละเอียด และทำการสั่งซื้อได้ทันที

หากคุณสามารถแยกสินค้าในร้านค้าของคุณตามหมวดหมู่แล้วจับภาพพาโนรามา ร้านค้าเสมือนจริงจะมีความสมจริงมากยิ่งขึ้น และช่วยให้ผู้ซื้อของคุณค้นหาสินค้าได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจะไม่เบื่อกับตัวเลือกที่ไม่จำเป็นและในที่สุดก็ส่งคำสั่งซื้อในฐานะลูกค้าที่มีความสุข

นอกจากนี้ ลูกค้าของคุณจะไม่ต้องกังวลกับการไปช้อปปิ้งท่ามกลางฝูงชน ที่นี่เขาจะเป็นคนควบคุม

สมมติว่าเป็นเทศกาล Black Friday ในช่วงเวลานี้ ร้านค้าต่างๆ จะเต็มไปหมด และโดยทั่วไปแล้วการซื้อของจะยุ่งยากเนื่องจากการเบียดเสียดของนักช้อป

แต่ทัวร์เสมือนจริงจะช่วยลูกค้าจากทุกสิ่งได้ พวกเขาสามารถเดินไปรอบๆ ร้านได้อย่างสงบ และได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แทบจะสมจริงในช่วงฤดูที่วุ่นวาย

ในฐานะเจ้าของร้านค้า WooCommerce การนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ VR ดังกล่าวจะกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณมากขึ้นเมื่อเทียบกับผู้อื่น

2. ไม่จำกัดเฉพาะประเภทผลิตภัณฑ์หรือ Niches

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของโชว์รูม WooCommerce หรือร้านค้าใดก็ตาม คุณจะสามารถใช้ร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้

แม้ว่าซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านเสื้อผ้า แบรนด์ดัง ร้านสะดวกซื้อ และร้านค้าอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้ทัวร์เสมือนจริง แต่ธุรกิจอื่นๆ ก็สามารถได้รับส่วนแบ่งการเติบโตทางธุรกิจอย่างยุติธรรมโดยใช้ VR

ตัวอย่างเช่น โชว์รูมรถยนต์เสมือนอาจไม่ได้รับคำสั่งซื้อทางออนไลน์ แต่สามารถช่วยให้คุณได้รับการสอบถามจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้อย่างแน่นอน เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้สำหรับแกลเลอรีศิลปะที่สามารถรับทั้งการสั่งซื้อทางออนไลน์และการเข้าชมแบบสดๆ

• ลูกค้า 51% มีแนวโน้มที่จะซื้อรถยนต์มากขึ้นหากพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น

สถิตินี้บ่งชี้ว่าโชว์รูมเสมือนจริงเป็นการลงทุนที่ดีสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์อย่างแน่นอน

3. ความพร้อมของร้านค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ร้านค้าเสมือนจริงเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตามสะดวก

สมมติว่าลูกค้าลืมเอาแพนเค้กเมื่อกลับบ้าน เขาสามารถสั่งซื้อผ่านร้านค้าเสมือนจริงของคุณและคุณสามารถจัดส่งได้ในตอนเช้า

อย่างไรก็ตาม เหตุผลที่ใหญ่กว่าว่าทำไมสิ่งนี้ถึงได้เปรียบก็คือ หากคุณจัดส่งในต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเขียนหนังสือและมีร้านค้าออนไลน์ที่ขายหนังสือให้ผู้คนทั่วโลก ร้านค้าเสมือนจริงของร้านหนังสือของคุณจะช่วยให้ผู้คนจากต่างประเทศสั่งซื้อในเวลาว่างของตนเองได้ แม้ว่าจะมีเวลาต่างกันก็ตาม

ทัวร์ที่สมจริงจะดึงดูดลูกค้าต่างชาติได้มากขึ้นอย่างแน่นอน เนื่องจากพวกเขาจะชื่นชมการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

4. สินค้าและลูกค้าไม่มีวันหมด

สินค้าบางประเภทอาจไม่มีในสต็อกในร้านค้าจริงเสมอไป ในบางกรณี คลังสินค้าอาจใช้เวลานานเกินไปในการเติมสต็อกสินค้า

ดังนั้นเมื่อลูกค้าช้อปปิ้งที่ร้านค้าและพบว่ามีบางอย่างไม่มี ลูกค้าจึงเปลี่ยนไปยังร้านอื่นอย่างรวดเร็ว

แต่ในร้านค้าเสมือนจริง ลูกค้ารู้ว่าต้องใช้เวลาในการจัดส่ง ดังนั้น คุณจะมีเวลาเหลือเฟือในการจัดเก็บสต็อกสินค้าและจัดส่งจากคลังสินค้าถึงหน้าประตูบ้านลูกค้าของคุณ

อีกทั้งหากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยลูกค้าก็ยังช้อปได้เหมือนปกติขณะนั่งพักผ่อนอยู่บ้าน เมื่อสภาพอากาศดีขึ้น คุณก็สามารถส่งสินค้าได้เลย จะได้ไม่ต้องเตรียมตัวออกไปเก็บสินค้าเหล่านี้อีก

5. ดึงดูดผู้เยี่ยมชมแม้ว่าพวกเขาจะไม่มีอะไรซื้อด้วยนวัตกรรม VR

หากทัวร์ช้อปปิ้งเสมือนจริงของคุณเข้ากันได้กับแว่นตา VR ผู้คนจำนวนมากก็จะเข้าชมทางออนไลน์แม้ว่าจะไม่มีอะไรที่จะซื้อก็ตาม

วิธีนี้จะช่วยสร้างแบรนด์และมักจะกระตุ้นให้ผู้คนสั่งของที่อาจดึงดูดสายตาขณะเดินเล่น

กลยุทธ์การตลาดเพื่อส่งเสริมเทคโนโลยี VR ของคุณ

สมมติว่าคุณได้ใช้ทัวร์เสมือนจริงบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ แต่ตอนนี้อะไรล่ะ?

คุณได้คิดกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับการทัวร์เสมือนจริงที่น่าทึ่งของร้านค้า WooCommerce ของคุณแล้วหรือยัง?

การตลาดแบบคลาสสิกใช้วิธีการแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาทางหนังสือพิมพ์และทีวี ในขณะที่เทคโนโลยีสมัยใหม่ต้องการกลยุทธ์ดิจิทัลที่ชาญฉลาด

1. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริงของคุณ

โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจากโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการทำการตลาดดิจิทัลในการโปรโมตร้านค้าเสมือนจริงของคุณ

เมื่อคุณแนะนำฟีเจอร์พิเศษ เช่น ทัวร์เสมือนจริงในร้านค้าออนไลน์ของคุณและโพสต์ข่าวนั้นบนโซเชียลมีเดีย คุณจะมีโอกาสได้ลูกค้าอย่างแน่นอน

นอกจากนี้โซเชียลมีเดียยังมีอัลกอริธึมในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายอีกด้วย

ดังนั้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณ พวกเขาจะสะดุดกับร้านค้าเสมือนจริงของคุณอย่างแน่นอน และจะสนใจซื้อสินค้าในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง

2. จ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อการรับรู้แบรนด์

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดที่สุดในการนำมาใช้โดยพิจารณาจากแนวโน้มล่าสุด พวกเขามักจะมีผู้ติดตามที่ภักดีจำนวนมาก

ดังนั้นเมื่อพวกเขาโปรโมตประสบการณ์การช็อปปิ้งเสมือนจริงของคุณ ผู้ติดตามก็จะดูร้านค้าเสมือนจริงของคุณอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ ให้เพิ่มวิดีโออธิบายในการทัวร์ชมร้านค้าเสมือนจริงของคุณ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มวิดีโอขนาดเล็กของผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตแบรนด์หรือบริการของคุณ

ผู้คนเชื่อในคำวิจารณ์ และหากคุณได้รับคำวิจารณ์ที่ดีจากผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่รู้จัก แบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการโฆษณาแบบปากต่อปาก (WOM) ซึ่งในที่สุดจะทำให้คุณได้รับการยอมรับในแบรนด์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

สร้างทัวร์ร้านค้าเสมือนพิเศษสำหรับแคมเปญ

ทัวร์ VR นั้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครที่สามารถทำให้ลูกค้าของคุณสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ แล้วทำไมไม่ใช้ทัวร์เสมือนจริงอย่างชาญฉลาดล่ะ?

โดยพื้นฐานแล้วหน้าร้านเสมือนจริงจะแสดงผลิตภัณฑ์เฉพาะบนหน้า Landing Page หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้าออนไลน์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง หน้าร้านเป็นหน้าต่างที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจและโดดเด่นเพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาในร้าน และสิ่งนี้สามารถนำไปใช้ในร้านค้าออนไลน์ได้เช่นกัน

ตามความเป็นจริง ร้านค้าเสมือนจริงสามารถใช้ Virtual Tours (VR) เพื่อสร้างหน้าร้านที่มีเอกลักษณ์ได้

นี่คือวิธีการ

1. อัปเดตทัวร์เสมือนจริงบนเว็บไซต์ของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด

ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณสามารถเพิ่มทัวร์เสมือนจริงของร้านค้าของคุณที่ตกแต่งด้วยเทศกาลวันหยุดและของประดับตกแต่งได้

คุณสามารถเพิ่มทัวร์เสมือนจริงเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลโดยเฉพาะตามประเภทและราคาของผลิตภัณฑ์

ดังนั้นเมื่อลูกค้าของคุณคลิกที่ผลิตภัณฑ์ คำอธิบายสินค้าเมื่อคลิกพร้อมกับปุ่มตะกร้าสินค้าจะปรากฏขึ้นเพื่อให้ลูกค้าซื้อได้โดยตรงภายในทัวร์เสมือนจริง

สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณทราบว่าร้านค้า WooCommerce ของคุณพร้อมสำหรับวันหยุดแล้ว และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีอยู่ในสต็อก

ดังนั้นพวกเขาจึงได้สัมผัสถึงกลิ่นอายของวันหยุดแม้ว่าพวกเขาจะช้อปปิ้งเสมือนจริงด้วยทัวร์เสมือนจริงก็ตาม

2. เพิ่มทัวร์เสมือนจริงของผลิตภัณฑ์ลดราคา

ทัวร์เสมือนจริงเปิดโอกาสสำหรับความคิดสร้างสรรค์ทุกรูปแบบ เมื่อคุณจัดการลดราคาหรือส่วนลด คุณสามารถจัดระเบียบสินค้าลดราคาและถ่ายภาพพาโนรามา 360 องศาเพื่อสร้างทัวร์เสมือนจริงได้

สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณสนใจที่จะซื้อสินค้าลดราคาภายในทัวร์เสมือนจริง

คุณจะสามารถเพิ่มฉากต่างๆ ให้กับทัวร์เสมือนจริงของคุณได้ภายใต้หมวดหมู่ข้อเสนอที่แตกต่างกัน

แนวคิดเหล่านี้จะทำงานได้ดีกับสินค้าขายดี ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

เครื่องมือที่เหมาะสมในการสร้างร้านค้าเสมือนจริงใน WordPress

หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริงคือ WPVR

สำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ WPVR จะให้ลูกค้าของคุณซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงจากร้านค้าเสมือน

ปลั๊กอินจะช่วยคุณสร้างร้านค้าเสมือนจริงเชิงโต้ตอบพร้อมคุณสมบัติพิเศษ เช่น ฮอตสปอต วิดีโออธิบาย ข้อมูลการตลาดของแบรนด์ เพลงพื้นหลังทัวร์เสมือนจริง และคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย

ด้วย WooCommerce Addon ของ WPVR ลูกค้าของคุณจะสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริง

ความคิดสุดท้าย

เคล็ดลับในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข ร้านค้าเสมือนจริงจะทำให้เส้นทางการซื้อของลูกค้าของคุณราบรื่น และทำให้พวกเขาจดจำประสบการณ์ที่สมจริงนี้ในครั้งถัดไปที่พวกเขาต้องการไปช้อปปิ้ง

ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้ผู้ซื้อต้องการกลับมาที่ร้านค้าของคุณและช่วยคุณเพิ่มยอดขายออนไลน์ผ่าน WooCommerce

ไปข้างหน้าและเปิดตัวร้านค้าช้อปปิ้งเสมือนจริงของคุณเองทันที