5 วิธีในการเพิ่ม Lead Generation สำหรับ E-store ใหม่ของคุณ

ทำความเข้าใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณภาพ และความหลากหลายที่มีอยู่ในตลาด ในทางที่พวกเขากำลังพยายามหาคุณ และคุณจำเป็นต้องถูกพบโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้

ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องการคือการหาวิธีที่ไม่เหมือนใครในการดึงดูดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดังกล่าว และชักจูงให้พวกเขาซื้อจากคุณ กระบวนการนี้เรียกว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

เดินผ่านช่องทางการขายอย่างรวดเร็ว

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายทั่วไปเริ่มต้นในไม่ช้าหลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจแบรนด์ของคุณ ลูกค้ารายนี้น่าจะดึงดูดมากที่สุดผ่าน

• การเผยแพร่แบบออร์แกนิกของเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ
• การวางแผนคีย์เวิร์ดอัจฉริยะและ SEO เพื่อแสดงรายการในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือเฉพาะเจาะจง

หน่วยงานแบรนด์ของคุณต้องพยายามแปลงลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าด้วยปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ หน้าที่เชื่อมโยงไปถึง และแบบฟอร์มง่ายๆ เพื่อรวบรวมข้อมูล ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมได้อีกหลายวิธีเช่น

• ดาวน์โหลดฟรีเนื้อหาที่มีค่า
• สมัครสมาชิกเนื้อหาบล็อกที่ชาญฉลาดและสม่ำเสมอ

การดึงดูดความสนใจของลีดด้วยทรัพยากรและเนื้อหาที่มีคุณค่า คุณสามารถโน้มน้าวความตั้งใจในการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ อิทธิพลนี้ออกแรงผ่าน

• โปรแกรมและบริการบริหารจัดการลูกค้า
• เนื้อหาที่น่าสนใจและกระบวนการซื้อที่เรียบง่าย

เมื่อลูกค้าซื้อจากคุณ กลยุทธ์ของคุณจะยังคงดึงดูดลูกค้าของคุณให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณผ่านเนื้อหา เหตุการณ์และข้อเสนอ บทวิจารณ์ และคำติชม คุณจะแสวงหา

• เอาใจลูกค้า
• สร้างแรงบันดาลใจและเชิญพวกเขาให้ส่งเสริมหรือรับรองแบรนด์ของคุณ

การดำเนินการที่สำคัญมากจะปรากฏชัดในแต่ละทางแยก และเมื่อเรารู้ว่าลูกค้าสามารถดึงดูดและนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์สู่ตนเองได้ เราต้องซาบซึ้งอย่างเต็มที่กับพลังของการสร้างโอกาสในการขายที่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของธุรกิจออนไลน์ใดๆ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและรักษาความสนใจของลูกค้าในหน่วยงานแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะแปลงเป็นการดำเนินการซื้ออย่างรวดเร็ว

ต่อไปนี้คือห้าวิธีในการเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายสำหรับเอนทิตีแบรนด์ใหม่ของคุณ

1. เริ่มต้นด้วย SEO

เริ่มดีแล้ว ครึ่งหลัง หน่วยงานแบรนด์ที่จริงจังจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงสถานะออนไลน์ที่มั่นคงและน่าเชื่อถือ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา [SEO] จะช่วยให้แบรนด์ของคุณปรากฏบ่อยครั้งในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณจะสามารถสร้างผลกระทบกับการปรากฏตัวของแบรนด์ของคุณโดยใช้เทคนิค SEO เช่นการวางแผนคำหลัก [และวลีคำหลักหางยาว] ลิงก์ย้อนกลับ การมองเห็นที่ดีขึ้น ฯลฯ แผน SEO สามารถผูกมัดลูกค้าใหม่และเพิ่มการมองเห็น

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีขึ้น ปรับปรุงการนำทางหน้าเว็บ วาง CTA และแบบฟอร์มบนหน้าเว็บ และแนะนำกลยุทธ์ในการเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกด้วยการจัดการเนื้อหาที่สร้างสรรค์

2. การตลาดเนื้อหา

บล็อกเป็นหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย

มีแนวคิดและวิธีการที่น่าสนใจมากมายในการเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายจากการสร้างวิดีโอสาธิตและบทช่วยสอน ไปจนถึงการมีตัวตนในโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งและกระตือรือร้น ตั้งแต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไปจนถึงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยตรง

ลูกค้ายุคใหม่ต้องการเนื้อหาที่สร้างสรรค์ซึ่งให้ความรู้และความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางแบรนด์ที่ล้นเกิน แนวโน้มที่ชัดเจนรวมถึงการตั้งค่าสำหรับ

• วิดีโอและบทช่วยสอนสั้นๆ [เช่น Buzzfeed, Tasty videos, Instagram Stories ฯลฯ];
• บทความข่าวและบทความ “ทำอย่างไร” เกี่ยวกับประเด็นทางสังคมในปัจจุบัน [เช่น วิธีเอาตัวรอดจากแผ่นดินไหว วิธีมีความสุข ฯลฯ]; และ,
• หลักสูตรออนไลน์และเนื้อหาฟรี [เช่น การสัมมนาผ่านเว็บฟรี หลักสูตรออนไลน์แบบเปิดขนาดใหญ่ หรือ MOOC เป็นต้น]

วางกลยุทธ์วิธีที่คุณจะจัดการเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ลองนึกถึงการเพิ่มแบบสำรวจและเนื้อหาการวิจัยที่เป็นต้นฉบับ ข้อความรับรองและวิดีโอตอบรับ; eBooks ทรัพยากร และเนื้อหาที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ บล็อกเชิงลึกและเรื่องราวในชีวิตจริง การทดลองใช้ สิ่งจูงใจ และข้อเสนอฟรี มีหลายวิธีในการดูแลจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถสื่อสารเอกลักษณ์และคุณค่าของคุณไปยังลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

3. การแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

สื่อสังคมออนไลน์ได้เปลี่ยนแปลงแนวโน้มในการที่ลูกค้าดูเอนทิตีของแบรนด์และโต้ตอบกับพวกเขา การมีตัวตนในสื่อสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการปรากฏตัวบนเว็บใหม่ของคุณ

Instagram และ Pinterest ปูทางไปสู่การสร้างภาพลักษณ์ที่ดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งสร้างความประทับใจให้ผู้ชมและสร้างโอกาสในการขาย เรื่องราวของ Snapchat และ Instagram เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างสิ่งต่อไปนี้ ความเป็นผู้นำทางความคิดและการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Instagram กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์สามารถส่งเสริมและสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และบริการของตน

ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น จัดสัมมนาผ่านเว็บ กิจกรรม และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เชิญชวนให้ผู้นำทางความคิดและผู้มีอิทธิพลมา "พูดคุย" เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

4. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์

ซอฟต์แวร์ CRM จะช่วยคุณรวบรวมและจัดการข้อมูลของลูกค้าของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงความต้องการของพวกเขา โซลูชัน CRM มีตั้งแต่แชทบอทไปจนถึงการสนทนาของคอลเซ็นเตอร์ การจัดการคำถามและข้อร้องเรียน ไปจนถึงแบบฟอร์มสำรวจความคิดเห็น ฯลฯ

CRM สามารถมีบทบาทสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและทำความเข้าใจแนวโน้มต่างๆ ของตลาด เทคโนโลยีอัจฉริยะจะช่วยให้แบรนด์ของคุณมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและประสบการณ์ผู้ใช้ ช่วยดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้

5. การตลาดขาออกเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ในขณะที่กลยุทธ์และเทคนิคการตลาดขาเข้าจะทำให้ลูกค้าของคุณเข้ามาซื้อมากขึ้นเนื่องจากพวกเขาเป็นคนที่ [เห็นได้ชัดว่า] พบคุณ ยังต้องสำรวจกลยุทธ์การตลาดขาออกเพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย แนวคิดของส่วนผสมทางการตลาดที่สมดุลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

สำรวจตัวเลือกมากมายของ PPC [จ่ายต่อคลิก] เพื่อจัดการบล็อกและบริการบล็อกผู้เยี่ยมชม การสร้างลิงก์ แคมเปญอีเมลโดยตรง ฯลฯ

สรุป

ด้วยการทำความเข้าใจการสร้างลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถสร้างผลกระทบที่วัดผลได้ต่อผลกำไรของธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่สร้างตัวตนออนไลน์ที่ทรงพลังให้กับแบรนด์ของคุณ การจัดการเนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตและรักษาลูกค้าไว้

คำแนะนำ: ในขณะที่อุตสาหกรรมใช้วิธีการข้างต้น แต่ละธุรกิจจะมีการตอบสนองและอัตราความสำเร็จที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละวิธีเหล่านี้ ทดสอบและลองใช้สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ความคิดริเริ่มใหม่ๆ และแม้กระทั่งธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น จำเป็นต้องอดทนอดกลั้นเพื่อดูผลกระทบและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์