10 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า

เป็นความฝันของผู้ประกอบการทุกคนที่จะสร้างเว็บไซต์ที่บังคับให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย ช่วงเวลาที่ลีดของคุณแปลงเป็นผู้บริโภคเรียกว่าคอนเวอร์ชั่น แต่มันไม่ง่ายเลยที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นหากไม่มีเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์

ธุรกิจส่วนใหญ่ประสบ ปัญหาว่าไซต์ของตนมีปริมาณการเข้าชมเพียงพอ แต่มีการแปลงน้อย ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการติดต่อกับบริษัทออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่สามารถแนะนำคุณในการพัฒนาการออกแบบที่ใช้งานง่ายสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งมีอำนาจในการกระตุ้นให้ผู้เข้าชมตัดสินใจซื้อ

สิ่งนี้ทำให้เรานึกถึงคำพูดที่มีชื่อเสียงของนักเขียนชาวอเมริกัน Jared Spool: "การออกแบบที่ใช้งานง่ายคือวิธีที่เราให้พลังพิเศษใหม่แก่ผู้ใช้" แต่ความท้าทายที่แท้จริงคือการพัฒนาการออกแบบที่ใช้งานง่ายนั้นอย่างไร มาดู เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ ที่สำคัญ 10 ข้อที่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะเพิ่มการแปลง

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: วิดีโอคุณภาพสูง

วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์มีประโยชน์อย่างมากในการเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ ยังเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่ให้บริการหรือธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ในการรวมวิดีโอซึ่งพวกเขาสามารถแชร์เรื่องราวหรือพูดคุยเกี่ยวกับปัจจัยเฉพาะในแบรนด์ของตนได้

นอกจากนี้ การศึกษายังพิสูจน์ว่าผู้เข้าชมที่ดูวิดีโอผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะรวมผลิตภัณฑ์นั้นไว้ในรถเข็นหรือซื้อผลิตภัณฑ์นั้นมากกว่าผู้บริโภคที่ไม่ได้ดูวิดีโอถึง 144% นี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ข้อแรกสำหรับไซต์ของคุณเอง คุณสามารถฝังวิดีโอจาก Youtube หรือ Vimeo

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: กำหนดข้อเสนอคุณค่าเฉพาะของคุณให้ชัดเจน

ในการทำให้ไซต์ของคุณมีอิทธิพล คุณต้องกำหนดว่า UVP ของคุณคืออะไร? ทำให้ผู้เข้าชมเห็น UVP ของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้พวกเขาได้รับแนวคิดที่ชัดเจน ทำให้พวกเขาคิดว่าฉันควรเลือกแบรนด์ของคุณหรือไม่?

นอกจากนี้ คุณควรเน้นคุณลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ มันจะทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกตื่นเต้นและอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และพวกเขาจะมีแรงจูงใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: รวมสีที่เกี่ยวข้อง

ออกแบบเว็บไซต์ของคุณด้วยสีที่สวยงาม สีที่คุณเลือกรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณควรสอดคล้องกับแบรนด์และวิสัยทัศน์ของคุณ ไม่ควรยึดถือสีทั่วไปสองสีคือสีแดงและสีเขียว คุณสามารถลองใช้สีต่างๆ และสีเหล่านี้อาจดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้

ตัวอย่างเช่น Ript Apparel เปลี่ยนสีของปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) จากสีเขียวเป็นสีเหลือง และพบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 6.3% ในทำนองเดียวกัน Performanceable พบว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น 21% ด้วยการเปลี่ยนสีของปุ่ม CTA จากสีเขียวเป็นสีแดง

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกสีได้ตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้หญิง คุณสามารถใช้สีน้ำเงิน สีม่วง และสีเขียวได้ และในกรณีของผู้ชาย คุณสามารถเน้นไปที่สีน้ำเงิน ดำ และเขียว

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: การนำทางที่ง่ายและตรงไปตรงมา

คุณควรพัฒนาระบบการนำทางของเว็บไซต์ของคุณในลักษณะที่ผู้เข้าชมสามารถเรียกดูผ่านและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้โดยไม่ยาก พวกเขาไม่ควรถูกบังคับให้เลื่อนโดยไม่จำเป็นและค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา ควรใช้งานง่ายเพื่อให้พวกเขาสามารถเดินผ่านไซต์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: การใช้พื้นที่สีขาวอย่างเหมาะสม

การใส่องค์ประกอบมากเกินไปในหน้าเว็บของคุณอาจทำให้ผู้เข้าชมสับสนได้ นอกจากนี้ยังจะดูแออัดและรก ดังนั้นคุณควรใช้พื้นที่สีขาวอย่างชาญฉลาดเพื่อไม่ให้ผู้ใช้หงุดหงิดและหนีไป

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: ทำให้สั้นและไพเราะ

ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะให้ผู้ใช้ป้อนรายละเอียดทั้งหมดของพวกเขา เช่น เมือง รัฐ นามสกุล ชื่อสัตว์เลี้ยงเพียงเพื่อให้คะแนนดาวน์โหลดฟรี ให้สั้นและเรียบง่ายที่สุด คุณสามารถให้พวกเขากรอกชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสไปรษณีย์ซึ่งมากเกินพอ นอกจากนี้ หากคุณใช้การทดสอบ captcha ให้ลองปิดและดูว่าอัตราการตอบกลับแตกต่างกันอย่างไร แต่เฉพาะในกรณีที่ไม่เพิ่มสแปมของคุณ

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: ใช้สัญลักษณ์ความน่าเชื่อถือ เช่น ป้ายหรือข้อความรับรองของลูกค้า

โปรดจำไว้ว่า เป็นการดีที่จะใช้ตราความน่าเชื่อถือจากเว็บไซต์ตรวจสอบ เช่น Yelp หรือโลโก้การรับรองของ PayPal บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมตราประทับความปลอดภัยหรือสัญลักษณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่มีพลังมากพอที่จะชนะใจผู้ใช้

นอกจากนี้คุณยังสามารถรวมข้อความรับรองจากลูกค้าเก่าซึ่งมีข้อเสนอแนะในเชิงบวกที่สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ แรงจูงใจเพียงอย่างเดียวควรส่งเสริมให้ผู้เข้าชมไว้วางใจคุณอย่างเต็มที่ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้กับพวกเขา

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: พาดหัวข่าวที่เกี่ยวข้อง

ใช้หัวข้อข่าวที่แก้ไขจุดบกพร่องสำหรับผู้ใช้ของคุณ ผู้บริโภคที่มีศักยภาพอาจมีข้อกังวลเกี่ยวกับสิ่งใดๆ เช่น ระยะเวลา กระบวนการ ผลลัพธ์ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เน้นแนวทางแก้ไขด้วยพาดหัวที่เป็นตัวหนา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสังเกตและแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: ทางเลือกในการแชทเสมือนจริง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในปัจจุบันต้องการแชทออนไลน์อย่างรวดเร็วในขณะที่พวกเขาเรียกดูเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง พวกเขารู้สึกไม่สะดวกใจที่จะรับโทรศัพท์และจัดการกับตัวเลือกเมนูที่ซับซ้อน เพียงยืนยันกับพวกเขาว่ามีตัวเลือกการแชทอยู่ สามารถช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา

เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์: ให้ข้อเสนอฟรีแก่ผู้เยี่ยมชม

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ของเราคือการทำให้ข้อเสนอฟรีปรากฏแก่ผู้เข้าชม หากคุณเสนอรายการฟรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมสังเกตเห็นได้ง่าย ออกแบบเว็บไซต์ของคุณในลักษณะที่อธิบายถึงประสิทธิภาพของคุณในการแก้ปัญหาของลูกค้าและความทุ่มเทในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา
จุดสำคัญที่สุดที่ควรทราบในที่นี้คืออย่าทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในการออกแบบเว็บของคุณพร้อมกัน ปรับแต่งเล็กน้อย เช่น ทดลองสีของปุ่ม ข้อความ หรือการจัดวางองค์ประกอบ

จากนั้น สังเกตการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วงสองสามสัปดาห์ วิเคราะห์ข้อมูลอย่างรอบคอบและขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่จะตัดสินใจว่าจะเก็บการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นไว้หรือย้อนกลับไปยังโครงร่างก่อนหน้า

อ่านเพิ่มเติม: วิธีจัดการกับปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการออกแบบเว็บที่ตอบสนองใน WordPress