เครื่องมือและซอฟต์แวร์การทำแผนที่ความร้อนฟรี 10 อันดับที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-07

หากคุณเพิ่งตัดสินใจพิจารณาเครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำใครและฟรีสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสังเกตเห็นว่ากระบวนการนี้อาจดูล้นหลามทีเดียว มีตัวเลือกมากมาย! แต่ไม่ต้องกังวล เราได้ทำการวิจัยเพื่อคุณและพบเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนฟรีที่ดีที่สุด 10 รายการเพื่อช่วยให้คุณไปถึงที่ที่คุณต้องการ

ในฐานะผู้ดูแลเว็บ คุณอาจคุ้นเคยกับความสำคัญของ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นอย่างดี พวกเขาใช้ประโยชน์จากแผนที่ความร้อนท่ามกลางคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณอย่างไรและที่ใด ดังนั้น หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ของพวกเขา คุณต้องใช้เครื่องมือแผนที่ความร้อนเพื่อค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาและสิ่งใดไม่ได้ผล

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ใช้เวลาในการเลื่อนหน้าลงมากกว่าการคลิกลิงก์ อาจเป็นเพราะหน้านั้นยาวเกินไปและจำเป็นต้องแบ่งออกเป็นส่วนๆ ในทำนองเดียวกัน หากมีข้อความหรือรูปภาพไม่เพียงพอสำหรับแบ่งเนื้อหา อาจทำให้หน้าน่าเบื่อเกินไปและไม่น่าดึงดูดใจในการเลื่อนดู ในการค้นหาปัญหาดังกล่าวและแก้ไข คุณต้องใช้เครื่องมือทำแผนที่ความร้อนที่เชื่อถือได้

ตอนนี้ ในกรณีที่คุณไม่สามารถรอที่จะเข้าถึงบริการที่ดีที่สุดได้ทันที คุณสามารถลงทะเบียนบน WatchThemLive และเริ่มได้เลย! และหากคุณต้องการทางเลือกอื่นเพิ่มเติม เรากำลังครอบคลุมรายการซอฟต์แวร์การทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ 10 รายการเพื่อช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการและวัตถุประสงค์ของคุณ!

มาดำดิ่งกันเลยมั้ยล่ะ!

ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนของเว็บไซต์คืออะไร

แผนที่ความร้อนคือการแสดงภาพที่ออกแบบมาเพื่อวัดความนิยมของส่วนต่างๆ บนหน้าเว็บ รูปแบบของการแสดงข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าผู้เข้าชมใช้เวลามากที่สุดและให้ข้อมูลเชิงลึกว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจมากที่สุดจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยทั่วไป แผนที่ความร้อนเป็นภาพประกอบที่มีสีสันของการโต้ตอบของผู้เยี่ยมชมบนไซต์ของคุณ ข้อมูลที่บันทึกผ่านแผนที่ความร้อนสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแต่ละหน้าหรือแม้แต่ส่วนทั้งหมดของเว็บไซต์

ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวยังช่วยให้คุณทดสอบส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์เพื่อช่วยให้คุณเห็นว่าส่วนใดทำงานได้ดีกว่าจากมุมมองของผู้เยี่ยมชม การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ต่างๆ ด้วยเครื่องมือแผนที่ความร้อนช่วยให้คุณเห็นว่าเวอร์ชันใดแปลงได้ดีกว่า หรือตำแหน่งที่คุณสามารถวางโฆษณาและ CTA เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ประโยชน์ของเครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์

การติดตามแผนที่ความหนาแน่นช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานไซต์ของตน

แผนที่ความร้อนของเว็บไซต์แสดงความถี่ในการดำเนินการของผู้เข้าชมภายในพื้นที่เฉพาะที่สนใจในช่วงเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะให้ข้อมูลว่าผู้เข้าชมไปที่ใดในเว็บไซต์ พฤติกรรมและปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาเป็นอย่างไรในรูปแบบของสี เพื่อให้สถานที่ที่มีสีเป็นตัวหนาแสดงการมีส่วนร่วมหรือเวลาที่ใช้มากขึ้น

พูดง่ายๆ ก็คือ เครื่องมือทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ช่วยให้เราวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณระบุปัญหาหรือโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และ CTA ประเมินการทดสอบ A/B ของคุณ และเพิ่มอัตราการแปลงของคุณในที่สุด

ประเภทของเครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์

มีแผนที่ความร้อนหลายประเภทที่เสนอโดยแพลตฟอร์มต่างๆ และแต่ละประเภทก็มีประโยชน์ โดยบางประเภทก็เหมาะกับวัตถุประสงค์บางอย่างมากกว่าประเภทอื่นๆ

โดยทั่วไปเครื่องมือแผนที่ความร้อนประกอบด้วยหลายประเภท เช่น แผนที่คลิกและแผนที่เลื่อน เพื่อช่วยให้เราทราบว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณอย่างไร และที่ใดที่เนื้อหาของคุณไม่สามารถดึงดูดพวกเขาได้

  • แผนที่ความร้อนเพื่อแสดงภาพการคลิกของผู้ใช้

แผนที่ความหนาแน่นของการคลิกช่วยให้คุณติดตามตำแหน่งบนหน้าเว็บหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้ของคุณกำลังคลิก จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อทำให้กระบวนการนั้นดีขึ้น นอกจากข้อมูลคอนเวอร์ชั่นที่คุณรวบรวมแล้ว คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้สำหรับการวิจัยประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อหาสาเหตุที่ผู้คนไม่คอนเวอร์ชั่น

  • แผนที่ความร้อนเพื่อแสดงการเคลื่อนไหวของเมาส์

แผนที่ความร้อนดังกล่าวเปิดเผยการนำทางและการเคลื่อนไหวของเมาส์ของผู้เยี่ยมชมขณะที่พวกเขาเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ ตลอดจนสิ่งที่พวกเขาให้ความสนใจและองค์ประกอบใดที่พวกเขาไม่สนใจ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ของคุณ และเพิ่มการแปลงโดยการระบุปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณและคำกระตุ้นการตัดสินใจ

  • แผนที่ความร้อนเพื่อแสดงภาพการเลื่อนบนหน้า

แผนที่แบบเลื่อนช่วยให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณเลื่อนหน้าเว็บใดหน้าเว็บใดไปมากน้อยเพียงใด ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจว่าเนื้อหาส่วนใดของหน้าเว็บของคุณน่าสนใจที่สุดสำหรับพวกเขา และจุดใดที่พวกเขาออกจากหน้านั้น

  • แผนที่ความร้อนเพื่อแสดงความสนใจของผู้ใช้

ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใดเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ เว็บแอป หรือหน้า Landing Page ของคุณ แผนที่ความหนาแน่นความสนใจจะแสดงให้คุณเห็นว่าความสนใจของพวกเขาโฟกัสอยู่ที่ใด เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าส่วนใดของหน้าเว็บของคุณได้รับความนิยมมากที่สุด คุณสามารถทำให้ส่วนนั้นมีส่วนร่วมมากขึ้น และมุ่งเน้นที่กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณในส่วนนั้น

  • แผนที่ความร้อนเพื่อติดตามเหตุการณ์

แผนที่ความร้อนที่แสดงการเคลื่อนไหวของดวงตาของผู้เยี่ยมชมจะให้เบาะแสว่าพวกเขาสนใจอะไรและอะไรไม่สนใจ โดยจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความถี่และระยะเวลาของการเข้าชมองค์ประกอบเดียวของผู้เข้าชม เช่น ภาพขนาดย่อ แบบฟอร์มลงทะเบียน หรือ CTA อื่นๆ

นี่เป็นรายงานภาพเพื่อให้คุณหาวิธีเพิ่มการโน้มน้าวใจเนื้อหาของคุณ และเพิ่มโอกาสที่ผู้เข้าชมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

สุดยอดเครื่องมือแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ฟรี

สิ่งสำคัญคือต้องทำการตรวจสอบเว็บไซต์เป็นประจำและตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาอยู่ที่ไหน! เมื่อคุณอ่านใจผู้ใช้ไม่ได้ การวิเคราะห์แผนที่ความร้อนคือสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา!

รายการด้านล่างเป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรีที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของหน้าเว็บและสรุปผลจากข้อมูลที่เป็นภาพที่รวบรวมไว้

1. WatchThemLive: แผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ที่ดีที่สุด (ฟรี)

คุณสามารถใส่ใจกับเว็บไซต์ของคุณอย่างใกล้ชิดและเพิ่มประสิทธิภาพด้วย WatchThemLive ซึ่งเป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรีที่บันทึกการกระทำของผู้ใช้ทั้งหมด เพื่อให้คุณเห็นว่าพวกเขาสำรวจไซต์ของคุณอย่างไร

WatchThemLive ไม่ใช่แค่หนึ่งในเครื่องมือทำแผนที่ความร้อนที่ดีที่สุด ติดตามทุกการเคลื่อนไหวและขั้นตอนที่ผู้ใช้ดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณและบันทึกในรูปแบบวิดีโอ คุณจึงสามารถดูเซสชันรีเพลย์หรือบันทึกกิจกรรมได้อย่างง่ายดาย เพื่อค้นหาว่าสิ่งใดดึงดูดผู้ใช้และสิ่งใดหยุดพวกเขา

เครื่องมือ Heatmap เว็บไซต์ฟรีที่ดีที่สุด
ดูพวกเขาสด

มันเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ที่ดีที่สุดและตัวตรวจสอบปริมาณการใช้งานเว็บไซต์เพราะมันให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่เจ้าของเว็บสำหรับการติดตามลูกค้าและผู้เยี่ยมชม การวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงภาพ ผลที่ตามมาคือ คุณจะมองเห็นได้มากขึ้น ลูกค้าที่มีความสุข และอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น

หากคุณอดใจรอไม่ไหวที่จะรับประกันความสำเร็จของคุณในอาณาจักรดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน สมัคร WatchThemLive ทันที!

และหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม เราได้แสดงรายการคุณลักษณะเฉพาะบางอย่างไว้ที่นี่:

แผนที่ความร้อน

มันบอกคุณว่าผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับแต่ละหน้าได้ดีเพียงใด โดยใช้เครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของ WatchThemLive คุณสามารถจับตาดูประเด็นสำคัญหรือปัญหาในหน้าใดก็ได้และปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การบันทึกเซสชัน

เครื่องมือบันทึกเซสชันช่วยให้คุณเห็นการเดินทางของผู้ใช้หรือผู้เยี่ยมชมทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสังเกตการกระทำของพวกเขาได้อย่างใกล้ชิดราวกับว่าคุณอยู่บนหัวของพวกเขาที่เฝ้าดูพวกเขาผ่านเลนส์ของกล้อง

การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม

ด้วยการวิเคราะห์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ การแสดงข้อมูลอันทรงคุณค่าจะช่วยให้คุณจับตาดูภาพรวมได้มากขึ้น ช่วยให้คุณจับตาดูภาพใหญ่ได้

กระแสการขาย

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและติดตามเพื่อระบุว่าหน้าใดที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมาย

ภาพแชทสด

เมื่อเปิดใช้งานแอปแชทสดแบบภาพ คุณจะมีแชทสดพร้อมกับการบันทึกเซสชั่น! นั่นคือ คุณสามารถตรวจสอบคำถามของลูกค้าในขณะที่ดูเซสชั่นของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ การเข้าถึงข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น

วิดีโอรับรอง

เป็นคุณลักษณะที่น่าทึ่งที่ช่วยให้คุณสามารถขอให้ผู้ใช้ให้ข้อเสนอแนะหรือคำวิจารณ์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในรูปแบบวิดีโอ แต่คุณจะไม่ทิ้งงานให้ลูกค้าของคุณ! คุณจะให้คำถามแก่พวกเขาแทน ดังนั้น เมื่อพวกเขาเริ่มบันทึกวิดีโอคำนิยม คำถามและข้อสงสัยเหล่านี้จะเล่นบนหน้าจอ

หากคุณต้องการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมทุกคนทำการซื้อและเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นการขายซ้ำ ลงทะเบียนกับ WathThemLive วันนี้ฟรี

2. Smartlook: เครื่องมือทำแผนที่ความร้อนสำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

เมื่อใช้ Smartlook ซึ่งเป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรี คุณจะได้รับการวิเคราะห์พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่มองเห็นได้ทันที

ดูสมาร์ท
ดูสมาร์ท

นำเสนอคุณสมบัติหลักสี่ประการของเครื่องมือแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ ซึ่งถูกกล่าวหาว่าช่วยให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหา: แผนที่ความร้อน (สำหรับเว็บไซต์) การบันทึกเซสชัน การติดตามเหตุการณ์ และการวิเคราะห์การไหลของลูกค้า

คุณสามารถติดตามการคลิก การเลื่อน และการเคลื่อนที่ของเมาส์ของผู้เยี่ยมชมและลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อค้นหาว่าอะไรที่กระตุ้นให้เกิดการเข้าชมเพิ่มขึ้นและการขายซ้ำ และอุปสรรคคืออะไร

ข้อดีของ Smartlook

  • มีเซสชั่นการเล่นซ้ำที่ดีซึ่งช่วยในการแบ่งกลุ่มลูกค้า
  • คุณสามารถติดตามการดำเนินการของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์
  • และติดตั้งง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ข้อเสียของ Smartlook

  • เมื่อเทียบกับคุณสมบัติที่คุณได้รับมันแพง
  • ตัวกรองทำงานไม่ถูกต้อง
  • นอกจากนี้ยังไม่มีสัญญาณของการแบ่งส่วนทางจิตวิทยา

3. Crazy Egg: เครื่องมือทดสอบ A/B Heatmap

เช่นเดียวกับเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรีอื่น ๆ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณเห็นภาพการคลิกของผู้ใช้เป็นปัจจัยสำคัญที่แสดงถึงความสนใจและสิ่งที่พวกเขาชอบ นอกจากแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์แล้ว ยังมีแผนที่ความร้อนของแอปพลิเคชันมือถืออีกด้วย

บ้า
บ้า

Crazy Egg ให้เครื่องมือแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์แก่คุณ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การทดสอบ A/B, การบันทึก, การวิเคราะห์ทราฟฟิก, การติดตามข้อผิดพลาด และแผนที่ความร้อน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาบนเว็บไซต์ของตนได้

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อใช้คุณลักษณะการทดสอบ A/B คุณสามารถประเมินแง่มุมต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าอะไรทำงานได้ดีกว่ากัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบพาดหัวข่าวต่างๆ ในหน้าแรกเพื่อดูว่าพาดหัวข่าวใดน่าสนใจกว่ากัน

ข้อดีไข่บ้า

  • มันใช้งานง่าย
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดี

ข้อเสียไข่บ้า

  • การแสดงภาพที่จำกัดมีอยู่ในคุณสมบัติแผนที่ความร้อน
  • ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ช่องทาง
  • Crazy Egg ไม่ใช่เครื่องมือตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์
  • ยิ่งไปกว่านั้น การตั้งค่าหน้าที่จะติดตามนั้นไม่ง่ายเลยเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

4. Mouseflow: แผนที่ความร้อนของเว็บไซต์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ

สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ยังมี Mouseflow ซึ่งเป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรี คล้ายกับแพลตฟอร์มแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์อื่น ๆ โดยมีการเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่ความร้อน ช่องทางการแปลง เครื่องมือติดตามแบบฟอร์ม และเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับความคิดเห็นของผู้ใช้

MouseFlow สามารถทำงานร่วมกับ 45 แพลตฟอร์ม รวมถึง Adobe Analytics, Hubspot, Google Optimize, Shopify และเครื่องมือ CRO อื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะส่งข้อมูลของคุณผ่านเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่จำเป็นหลายตัวที่ดำเนินการแคมเปญ

การไหลของเมาส์
เมาส์โฟลว์

คุณจะสามารถดูพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมโดยการติดตามการคลิก การเคลื่อนไหวของเมาส์ การเลื่อน การกดปุ่มต่างๆ แบบฟอร์มที่กรอก ฯลฯ ในรูปแบบบันทึกวิดีโอ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหาช่องว่างและปัญหาของลูกค้าที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้นหรือโต้ตอบกับเนื้อหาได้

เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ MouseFlow คุณต้องกรอกข้อมูลบางอย่างรวมถึง URL เว็บไซต์ของคุณ จากนั้นจะให้ข้อมูลวิธีการติดตั้งสามวิธีแก่คุณ Google เครื่องจัดการแท็ก, WordPress และ HTML พร้อมด้วยคำแนะนำสำหรับแต่ละรายการที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ

ข้อดีของ MouseFlow

  • คุณสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ข้อมูลภาพและการดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ
  • คุณสามารถตั้งค่าแผนที่ความร้อนในบางหน้าได้
  • คุณสามารถสร้างแบบสำรวจเพื่อถามคำถามจากผู้ใช้
  • นอกจากนี้ คุณสามารถดูการบันทึกทั้งหมดของเซสชันของผู้ใช้ทั้งหมด

ข้อเสียของ MouseFlow

  • เวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
  • มีความไม่ถูกต้องบางประการในการบันทึกวิดีโอ
  • มีการตั้งค่าที่ยุ่งยาก และไม่มีวิดีโอแนะนำที่จะแสดงวิธีการตั้งค่า
  • และอินเทอร์เฟซไม่น่าดึงดูดและล้าสมัย

5. VWO: เครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรีสำหรับการทดสอบ A/B

เป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือที่อนุญาตให้เข้าถึงคุณสมบัติประเภทต่างๆ เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การปรับให้เป็นส่วนตัว และแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า เป็นซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับอีคอมเมิร์ซ SaaS อีเลิร์นนิง สื่อ และองค์กรต่างๆ

เครื่องมือแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ VWO สำหรับการทดสอบ A/B
วว

เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดเชิงพฤติกรรมมาพร้อมกับแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณจับจุดแข็งและจุดบกพร่องของส่วนต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณ

มีเครื่องมืออื่นสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์ที่รวมอยู่ใน VWO ด้วยคุณลักษณะนี้ คุณจะสามารถแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ ประเมินตามเครื่องมือค้นหา และเผยแพร่แบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัวสำหรับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ

ข้อดีของ VWO

  • มันใช้งานง่ายและเข้าใจ
  • คุณสามารถปรับแต่ง JS, HTML และ CSS นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขในตัวเพื่อสร้างการทดสอบ A/B บนเว็บไซต์ของคุณ
  • ทีมสนับสนุนลูกค้ามีประโยชน์
  • และคุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้เยี่ยมชมและกรองผ่านการทดสอบของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่คนที่เหมาะสม

ข้อเสียของ VWO

  • ไม่มีการผสานรวมกับ Google Analytics
  • ไม่มีโอกาสที่จะวิเคราะห์ช่องทางการแปลงทั้งหมด
  • มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Visual Editor
  • นอกจากนี้พวกเขาไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่ดี

6. Plerdy: Heatmap สำหรับเว็บไซต์

เป็นเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรีที่ทำงานโดยอิงจากการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ มีเครื่องมือสี่ประเภท

เพลินดี
เพลินดี

1. เครื่องมือ CRO และ UX

มันมีแผนที่ความร้อนและซอฟต์แวร์เล่นซ้ำเซสชันเพื่อติดตามพฤติกรรมและการโต้ตอบของผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ป๊อปอัปเพื่อรับคำติชมจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และซอฟต์แวร์โปรโมเตอร์สุทธิเพื่อสร้างแบบสำรวจส่วนบุคคลในรูปแบบแบบฟอร์มเพื่อรับความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ ตัวอย่างเพื่อรับอัตราในการซื้อครั้งล่าสุด

2. เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ

ที่นี่คุณจะพบเครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้คุณทราบว่าส่วนประกอบใดในหน้าเว็บของคุณที่สร้างโอกาสในการขายหรือการขาย ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าชมไม่คลิกที่ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำเพื่อลองดู คุณต้องปรับปรุงพาดหัวที่ใช้สำหรับแนะนำผลิตภัณฑ์นี้หรือเนื้อหาภาพเพื่อให้มีความน่าสนใจมากขึ้น

3. เครื่องมือวิเคราะห์

มีเครื่องมือติดตามเหตุการณ์ที่ใช้ในการตรวจสอบและบันทึก กิจกรรม เฉพาะของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ และการวิเคราะห์ช่องทางช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบกระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าโดยการค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมสำรวจเว็บไซต์ของคุณที่ใดและอย่างไร

4. ตัวตรวจสอบ SEO

Plerdy ยังมีคุณลักษณะที่คุณสามารถตรวจสอบ SEO ของคุณได้ จากนั้น คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับกลยุทธ์ SEO ของคุณได้

ข้อดี Plerdy

  • พวกเขาให้บริการบันทึกวิดีโอของการโต้ตอบของผู้ใช้
  • เครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนไม่ใช่เรื่องยากที่จะเข้าใจ
  • มันเบาพอ
  • คุณสามารถดูได้ว่าการออกแบบของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้เพียงใดโดยใช้คุณสมบัติการทดสอบ A/B

Plerdy ข้อเสีย

  • ส่วนติดต่อผู้ใช้ต้องการการปรับปรุง
  • นอกจากนี้ยังเก็บข้อมูลก่อนหน้าในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ดังนั้นหากคุณต้องการเปรียบเทียบข้อมูลปัจจุบัน จึงมีข้อจำกัด

7. Lucky Orange: ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนฟรี

ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนสำหรับเว็บไซต์ใช้เพื่อระบุการเดินทางของผู้ใช้เว็บไซต์ (การลงชื่อสมัครใช้ การค้นหาผลิตภัณฑ์ ct เป็นต้น)

Lucky Orange ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนสำหรับเว็บไซต์
ส้มนำโชค

เช่นเดียวกับเครื่องมือแผนที่ความร้อนอื่น ๆ เครื่องมือนี้จะบันทึกเซสชันของผู้ใช้ แสดงแผนที่ความร้อนแบบไดนามิก นำเสนอแชทสดและข้อมูลเชิงลึก บันทึกการเปลี่ยนแปลง และเปิดเผยโปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม

นอกจากคุณสมบัติข้างต้นแล้ว Lucky Orange ยังมีคุณสมบัติอื่นที่เรียกว่า 'ประกาศ' เพื่อสร้างประกาศส่วนบุคคลเพื่อแสดงส่วนลด การอัปเดต หรือโปรโมชันที่สำคัญแก่ลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

Lucky Orange ข้อดี

  • การตั้งค่าทำได้ง่าย
  • อินเทอร์เฟซนั้นเรียบง่าย
  • การวิเคราะห์ข้อมูลมีประโยชน์

ลัคกี้ออเร้นจ์ ข้อเสีย

  • การบันทึกวิดีโอผิดพลาดและไม่ได้บันทึกเซสชันทั้งหมดและข้ามไปที่จุดสิ้นสุด
  • ปัญหาเกิดขึ้นกับการบันทึกแผนที่ความร้อนเนื่องจากไม่แสดงเท่าที่ควร
  • นอกจากนี้ ฟีเจอร์การแชทกับลูกค้าก็แทบไม่มีประโยชน์เลย

8. UXCam: ประสบการณ์ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนสำหรับแอพ

เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสบการณ์แอปพลิเคชันบนมือถือที่ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน

Uxcam
Uxcam

อย่างที่คุณทราบ ผู้ใช้คือหัวใจหลักของธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรู้จักพวกเขาแทนที่จะรวบรวมข้อมูลสุ่มสี่สุ่มห้า เช่น จำนวนการลงทะเบียนแอปพลิเคชัน ด้วยการใช้ประโยชน์จากแผนที่ความร้อน การวิเคราะห์ช่องทาง และการเล่นซ้ำเซสชัน UXCam นำเสนอโซลูชันการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้สำหรับการคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้

ข้อดีของ UXCam

  • การบันทึกวิดีโอเซสชั่นเป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุด
  • เมื่อใช้ข้อมูลเหตุการณ์ คุณสามารถสร้างช่องทางและโฟลว์เซสชันได้

ข้อเสียของ UXCam

  • การกรองผู้ใช้เป็นเรื่องยากสำหรับจุดประสงค์ในการยกเว้นผู้ทดสอบภายใน
  • แผนชำระเงินมาในรูปแบบราคารายปี
  • นอกจากนี้ คุณไม่สามารถค้นหาโปรไฟล์ของลูกค้าด้วยชื่อได้ แต่คุณสามารถใช้หมายเลขรหัสลูกค้าซึ่งค่อนข้างสับสนได้

9. Hitsteps Web Analytics: เครื่องมือติดตาม Heatmap พฤติกรรมของลูกค้า

ตามชื่อที่อ้างถึง มันเป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บที่มาพร้อมกับแชทสด การวิเคราะห์เพจ และแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ นี่คือเครื่องมือแผนที่ความร้อนฟรีที่ช่วยให้คุณวัดและเห็นภาพว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร บันทึกข้อมูลว่าแต่ละเซสชันใช้เวลานานเท่าใด และส่วนใดที่พวกเขาสนใจมากที่สุด

ฮิตสเต็ป
ฮิตสเต็ป

นอกจากนี้ คุณจะได้รับแดชบอร์ดการวิเคราะห์ตามเวลาจริงที่แสดงข้อมูลทั้งหมด เช่น ตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ วิธีที่ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ คำหลักที่ผู้เยี่ยมชมใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ เวลาที่ผู้ใช้แต่ละคนใช้กับเว็บไซต์ของคุณ หน้าเว็บ การแสดงผล ฯลฯ แบบเรียลไทม์

ข้อดี Hitsteps

  • คุณสามารถดูสถิติแบบเรียลไทม์
  • มีความสามารถในการระบุได้ว่าการเข้าชมมาจากบอทหรือผู้เยี่ยมชมปลอม
  • ง่ายต่อการค้นหาข้อมูลอย่างรวดเร็วด้วยการวิเคราะห์ที่มีรายละเอียดมากมาย
  • และคุณสามารถส่งออกข้อมูลและรายงานได้

Hitsteps ข้อเสีย

  • ควรมีวิธีที่มีประสิทธิภาพกว่านี้ในการรับคนกลับ
  • มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงในอินเทอร์เฟซ
  • ขณะนี้ คุณไม่สามารถดูตำแหน่งที่แน่นอนของผู้เยี่ยมชมในแผนที่ความหนาแน่นได้

10. Attention Insight: เครื่องมือแผนที่ความร้อนที่สร้างโดย AI

เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำให้สามารถค้นพบปัญหาที่ซ่อนอยู่ที่ลูกค้าเผชิญบนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การติดตามแผนที่ความร้อน ด้วยเหตุนี้ คุณจึงถูกกล่าวหาว่าลดอัตราตีกลับและเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณได้

ข้อมูลเชิงลึกด้านความสนใจ
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจ

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณยังสามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ของคู่แข่งเพื่อดูว่าพวกเขาประสบความสำเร็จเพียงใด สีใดที่น่าสนใจบนเว็บไซต์ของพวกเขา CTA ใดได้รับคลิกมากกว่า และอื่นๆ

ข้อดี Attention Insight

  • มีวิธีติดตามไซต์ก่อนที่จะเผยแพร่
  • มันใช้งานง่าย
  • เหนือสิ่งอื่นใด ส่วนขยายของ Chrome ช่วยให้สามารถวิเคราะห์หน้าเว็บได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ข้อเสียของ Attention Insight

  • รายงานไม่ได้ให้ข้อมูลมากนัก
  • มันจะดีกว่าถ้ามีวิธีที่เร็วกว่าในการสร้างแผนที่ความร้อน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา? คำถามที่พบบ่อยของเราอาจมีคำตอบ ตรวจสอบคำถามและคำตอบต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แผนที่ความร้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

1. มีแผนที่ความร้อนใน Google Analytics หรือไม่

ใช่ Google มีปลั๊กอิน Page Analytics บนเบราว์เซอร์ Chrome เป็นส่วนเสริม เมื่อติดตั้งแล้ว คุณจะสามารถดูว่าผู้เยี่ยมชมคลิกหน้าเว็บของคุณที่ใด

คุณสามารถค้นหาทางเลือกของ Google Analytics ได้ที่นี่

2. เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างแผนที่ความร้อนโดยใช้ Google Maps

ใช่ มันเป็นไปได้ เพียงทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน ก็สามารถสร้างภาพเว็บไซต์แผนที่ความร้อนได้ง่ายๆ โดยการรวมข้อมูล Google Maps เข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Easy Map Maker และ VWO คุณยังสามารถใช้ Maps JavaScript API ที่จัดทำโดย Google เอง

3. มีปลั๊กอินแผนที่ความร้อนใน WordPress หรือไม่?

มีปลั๊กอินชื่อเว็บไซต์ Heatmap สำหรับ WordPress ที่แสดงกิจกรรมของผู้ใช้แบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ของคุณ มันใช้ตัวสำรวจเนื้อหาเพื่อให้คุณเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณควรปรับปรุงตรงไหน

คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับเครื่องมือการทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ฟรีที่ดีที่สุด

เมื่อพูดถึงแผนที่ความร้อน มีตัวเลือกมากมายและมีเวลาน้อยมาก! เราได้ทำงานให้คุณแล้ว และ จำกัดเครื่องมือที่ดีที่สุดให้แคบลงเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าผู้คนกำลังทำอะไรบนไซต์ของคุณในขณะนี้! คุณสามารถค้นหาเครื่องมือฟรีแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ใดที่เหมาะกับคุณด้วยคำแนะนำของเราวันนี้!

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือเว็บไซต์แผนที่ความร้อนแบบออลอินวันพร้อมส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม ลอง WatchThemLive เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณอย่างง่ายดายและรวดเร็ว