สัญญาณทางสังคมคืออะไร? 9 วิธีในการปรับปรุงสัญญาณทางสังคม

การจัดการสถานะบนโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างซับซ้อนและน่าหงุดหงิด บางครั้งทำให้คุณสับสนวุ่นวาย ไม่ใช่เพราะคุณต้องลงทุนเวลาและความพยายามในปริมาณที่เหมาะสม แต่เพราะคุณยังต้องเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการโซเชียลมีเดีย อัลกอริทึม และเทคนิคอื่นๆ ที่ต้องให้ความสนใจ โซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้บรรลุการมีส่วนร่วมจำนวนมากเท่านั้น

คุณจะวัดได้อย่างไรว่าเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณสร้างการมีส่วนร่วมที่ทำกำไรได้หรือไม่? วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการประเมินสัญญาณทางสังคม

สำรวจบทความนี้ล่วงหน้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสัญญาณทางสังคมและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงได้

สัญญาณทางสังคมคืออะไร?

คำว่า “สัญญาณโซเชียล” อธิบายถึงการดู การชอบ และการแชร์บนโพสต์บนโซเชียลมีเดีย พวกเขาแจ้งให้เครื่องมือค้นหาทราบโดยแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้อง สัญญาณโซเชียลจะกำหนดว่าเนื้อหาของคุณจะถูกมองเห็นมากน้อยเพียงใด และมีส่วนช่วยในการจัดอันดับการค้นหาทั่วไปของเพจของคุณ

ดังนั้น หากคุณสนใจการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ คุณควรเพิ่มการมีส่วนร่วม การโต้ตอบกับสาธารณะ และอัตราการแปลงผ่านทางเพจของธุรกิจ

ตัวอย่างของสัญญาณทางสังคม

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสัญญาณโซเชียลคืออะไร ให้เราตรวจสอบตัวอย่างสั้นๆ ตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะ เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าเหตุใดสัญญาณเหล่านั้นจึงมีบทบาทสำคัญในระบบการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ

• YouTube – จำนวนการดู ความคิดเห็น และการยกนิ้วให้
• LinkedIn – การเชื่อมต่อและการอ้างอิง
• Facebook – กดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์
• Pinterest – มุมมอง ความคิดเห็น และพิน
• Twitter - รีทวีตและคำพูด
• Instagram – ความคิดเห็น ผู้ติดตาม และรีโพสต์

ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในสัญญาณโซเชียลและควรเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินเพื่อติดตามประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เหตุใดสัญญาณโซเชียลจึงสำคัญ

ในฐานะเจ้าของแบรนด์ คุณอาจถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากบทบาทและความรับผิดชอบอื่นๆ โดยลืมไปว่าแบรนด์ของคุณมีความสำคัญเพียงใดในการเข้าถึงเนื้อหาที่ผลิตให้ได้มากที่สุด การเข้าถึงสูงสุด สัญญาณโซเชียลที่เพิ่มขึ้นจะนำไปสู่การจัดอันดับ SEO ที่ดีขึ้นและการมองเห็นต่อผู้ชม

แม้ว่าหลังจากเผยแพร่เนื้อหาในเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียแล้ว เนื้อหาของคุณจะต้องได้รับการปรับปรุงในการสร้างผลกระทบ ให้พิจารณาว่าเป็นสัญญาณให้แก้ไขกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งโดนใจผู้ชมมากขึ้น

วิธีปรับปรุงสัญญาณทางสังคม

การสร้างการออกแบบที่ดีที่สุดและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ แต่การผิดหวังกับการสร้างการวิเคราะห์ที่น่าประทับใจน้อยกว่านั้นเป็นเรื่องที่เจ็บปวด ความพยายามทั้งหมดจะไร้ประโยชน์หากเครื่องมือค้นหาไม่แสดงธุรกิจของคุณต่อผู้คนที่สนใจ นี่อาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้น

ดังนั้น เพื่อช่วยตัวเองให้รอดจากความวุ่นวาย โปรดอ่านเก้าวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงสัญญาณโซเชียลและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นล่วงหน้า

1. คงเส้นคงวา

   สร้างเนื้อหาในแต่ละวัน อย่าเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในพระจันทร์สีน้ำเงิน โพสต์ทุกวันบนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอัพเดทเทรนด์และแคมเปญล่าสุด ยิ่งคุณมีความสม่ำเสมอมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งปรากฏบนฟีดข่าวโซเชียลมีเดียของผู้ชมมากขึ้นเท่านั้น สำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ลองกำหนดเวลาวิดีโอ TikTok หรือบล็อกโพสต์ของคุณตามเวลาที่เหมาะสมและเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของคุณให้สูงสุด

   ติดตามการวิเคราะห์เพจของคุณและดูว่าช่วงเวลาใดที่ให้ความครอบคลุมสูงสุดแก่คุณ โปรดจำไว้ว่าความสม่ำเสมอนำไปสู่ความน่าเชื่อถือ หากผู้ใช้คนใดที่เข้าชมเพจแบรนด์ของคุณเห็นหลายเดือนระหว่างการโพสต์บ่อยๆ แน่นอนว่าพวกเขาจะเลิกสนใจเมื่อพิจารณาว่าธุรกิจของคุณเป็นงานเสริมนอกเวลา

2. เป็นแบบโต้ตอบ

   
   ปฏิสัมพันธ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลดช่องว่างระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมได้ ตัวอย่างเช่น กระทู้ความคิดเห็นของ Twitter, โพล Instagram, การสนทนากลุ่มบน Facebook หรือเพียงแค่ผู้โพสต์ที่ถามคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าของผู้ใช้

   อีกวิธีในการดึงดูดความสนใจคือการแสดงความคิดเห็น กดถูกใจ และแชร์โพสต์ด้วยคำบรรยายที่ไม่ซ้ำใคร ตัวอย่างเช่น แท็กผู้เขียนบล็อกโพสต์ขณะแชร์บน Facebook เพื่อให้โพสต์ปรากฏชัดในรายชื่อเพื่อน ในทำนองเดียวกัน รีทวีตกระทู้ที่คุณพบว่าเกี่ยวข้องกับธุรกิจและผู้ติดตามของคุณ

   ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะรู้จักแบรนด์ของคุณและแนะนำให้ผู้อื่นลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

3. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

   ทำให้ตัวเองเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณและรวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ ปรับปรุงหน้าเว็บของบริษัทของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังทำงานกับแคมเปญใหม่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

   การเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ เทคนิคนี้จะช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นค้นหาคุณเจอได้ดีขึ้น และทำให้มั่นใจว่าคุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและน่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้า

   

   การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณได้ หากคุณต้องการสร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

4. สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

   
   โซเชียลมีเดียนั้นรวดเร็วและมั่นคง ผู้คนเพียงแค่เลื่อนและเลื่อน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าสำหรับคุณในการดูแลจัดการเนื้อหาที่กระชับ ตรงประเด็น และตรงประเด็น ดึงดูดผู้ชมด้วยการสร้างเนื้อหาที่ให้คุณค่าและประโยชน์ บอกพวกเขาว่าพวกเขาจะได้รับอะไรโดยการคลิกที่ URL ใด ๆ

   ในฐานะเจ้าของธุรกิจ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจว่าเหตุใดเนื้อหาทุกชิ้นจึงถูกสร้างขึ้นและเนื้อหาดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมอย่างไร อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายเกี่ยวกับการจัดการโซเชียลมีเดียไปจนถึงบล็อกโพสต์ง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีรับจำนวนการดูเพิ่มเติมบน TikTok

   ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาที่เจาะลึกและให้ข้อมูลมากเท่าไร ลูกค้าก็จะสามารถไว้วางใจแพลตฟอร์มของคุณได้มากเท่านั้น

5. มีความเกี่ยวข้อง

   ความเกี่ยวข้องระหว่างกลุ่มเฉพาะของแบรนด์และกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรจะชัดเจนและอยู่ในแนวทาง คาดว่าคุณอาจสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ได้ตั้งใจในขณะที่ไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา

   ตัวอย่างเช่น แบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสภาพอากาศ และคุณกำลังโพสต์เกี่ยวกับร้านอาหาร นี่คือความขัดแย้งที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่คุณขายและสิ่งที่คุณโปรโมต

   ไม่จำเป็นต้องตามให้ทันทุกกระแสของโซเชียลมีเดีย ต้องตรงประเด็นและวิเคราะห์เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อย่าพยายามเป็นคนรอบด้าน เชี่ยวชาญเฉพาะของคุณแทน สิ่งนี้จะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ

6. ทำตัวสบายๆ

   สื่อสารได้ดีกับผู้ชมของคุณ อย่าออกมาเป็นทางการมาก พูดในลักษณะที่เหมาะสมกับผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ เข้าใจเงื่อนไขของโซเชียลมีเดียและพูดคุยกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างเป็นกันเอง ในฐานะแบรนด์ จำเป็นสำหรับคุณที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

   เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณทำให้ผู้ฟังรู้สึกสบายใจโดยการโต้ตอบกับพวกเขาด้วยน้ำเสียงสนทนาและตอบคำถามของพวกเขาอย่างขยันขันแข็ง

   วิธีหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรระหว่างแบรนด์ของคุณกับผู้ชมคือการจัดเซสชันสดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและพูดคุยแบบตัวต่อตัวกับเพื่อนของคุณ

7. รับความคิดเห็น

   ฟังสิ่งที่กำลังพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ รับฟังลูกค้า ลูกค้า และผู้ทำงานร่วมกันของคุณ คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์จะช่วยให้คุณเสริมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด และปรับปรุงสัญญาณทางสังคมในที่สุด

   คุณยังสามารถทำแบบสำรวจ วิเคราะห์ และสำรวจความคิดเห็นผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรับคำติชมจากผู้ชมของคุณ

   ยิ่งคุณรับฟังผู้ชมมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถสร้างความเกี่ยวข้องภายในเนื้อหาได้ดีขึ้นเท่านั้น

8. ความร่วมมือและการทำงานร่วมกัน

   
   เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะติดตามธุรกิจที่เชื่อถือได้อย่างเคร่งครัดและคอยติดตามทุกกิจกรรมของพวกเขา ทำงานร่วมกับแบรนด์ยอดนิยมและองค์กรธุรกิจ สร้างเนื้อหาร่วมกัน แท็กพวกเขา และพยายามให้พวกเขารับรอง

   เทคนิคนี้จะช่วยให้คุณได้รับการมองเห็นจากผู้ชมเช่นกัน ท้ายที่สุด คุณจะได้เห็นการเพิ่มขึ้นในการเข้าชมเนื้อหาโดยรวมของคุณ

9. ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

   เทคนิคที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการปรับปรุงสัญญาณทางสังคมสำหรับแบรนด์ของคุณคือการตรวจสอบการวิเคราะห์ในแต่ละแพลตฟอร์มทางสังคมอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถรวมเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อจุดประสงค์นี้ได้

   เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามเนื้อหาที่ทำงานได้ดี ด้วยวิธีนี้ คุณจะใช้กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

   โปรดจำไว้ว่า ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใดในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ คุณควรมีความรอบรู้เกี่ยวกับอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มเหล่านั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณโซเชียลให้ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์การจัดการเนื้อหาที่แข็งแกร่ง – เพิ่มสัญญาณทางสังคม

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงสัญญาณทางสังคมของคุณคือการเสริมสร้างกลยุทธ์การจัดการเนื้อหาของคุณ ยิ่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถตอบสนองความต้องการด้านการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ของแบรนด์คุณได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

ร่วมเป็นสักขีพยานในการเพิ่มสัญญาณทางสังคมของแบรนด์ของคุณด้วยการสร้างสรรค์และเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ คุณต้องรู้ว่าทำไมคุณถึงใช้โซเชียลมีเดียและจุดประสงค์ของแต่ละแคมเปญ เมื่อคุณได้รับคำตอบสำหรับ 'ทำไม' ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณบรรลุวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและความรู้แก่ผู้ชม และทำให้พวกเขาเกิดความอยากรู้ว่าคุณเป็นใครและคุณทำอะไร

เมื่อคุณบรรลุสิ่งนี้แล้ว คุณจะได้เห็นแบรนด์ของคุณบรรลุสัญญาณทางสังคมที่จำเป็นสำหรับการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาที่สูงขึ้น และทำให้คุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น