การเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-28

คุณอาจคิดว่าการขายสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่าย แต่นั่นไม่ใช่ความจริง อาจเป็นเรื่องยุ่งยากและต้องใช้ประสบการณ์อย่างมาก ทำไม เพราะสินค้าที่คุณขายให้กับลูกค้าอยู่ไกลจากพวกเขา พวกเขาไม่สามารถสัมผัส กลิ่น หรือเห็นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ พวกเขาสามารถพึ่งพาสำเนาเท่านั้น สำเนาคือข้อความที่เขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ ข้อดี ข้อเสีย ยิ่งข้อความดีเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ในบทความต่อไปนี้ เราจะสำรวจวิธีที่เป็นไปได้บางประการซึ่งคุณสามารถสร้างสำเนาที่ดีกว่าได้ แต่ก่อนหน้านั้น คุณต้องรู้ว่าการเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซคืออะไร

หากคุณอยู่ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือต้องการเข้าร่วม คุณควรมุ่งเน้นไปที่การเขียนคำโฆษณา มันจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ หากคุณมีงานเขียนที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ ผู้คนจะคลิก ลงทะเบียน และซื้อสินค้าของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ การเขียนคำโฆษณาเป็นทักษะในการโน้มน้าวใจลูกค้าผ่านการเขียน และจะง่ายกว่าที่เคยหากคุณมีทักษะการเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง

ตอนนี้คำถามคือ: การเขียนคำโฆษณาที่ดีคืออะไร? คุณจะเขียนอย่างไรให้โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณ? สิ่งที่ต้องเพิ่มและสิ่งที่จะแยกออกจากสำเนาของคุณ หากคุณกำลังมองหาคำตอบ คุณมาถูกที่แล้ว

การเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซคือประเภทของการเขียนที่ผู้เขียนพยายามโน้มน้าวใจผู้อ่านให้ซื้อผลิตภัณฑ์ เยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เข้าร่วมรายชื่ออีเมล หรือขายผลิตภัณฑ์ของคุณในที่ใดที่หนึ่ง

การเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซ

คุณจะทำการเขียนคำโฆษณาอีคอมเมิร์ซให้ดีขึ้นได้อย่างไร

มีไซต์อีคอมเมิร์ซหลายพันแห่งและนักเขียนคำโฆษณาหลายพันคนที่เขียนเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน คุณต้องเขียนด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้ผู้ชมซื้อสินค้าของคุณแทนที่จะเป็นนักเขียนคำโฆษณาคนอื่นๆ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการที่คุณต้องใช้กับงานเขียนของคุณ

รู้จักน้ำเสียงของลูกค้าของคุณ

ไม่มีอะไรดีไปกว่าการรู้ใจลูกค้าของคุณ ยิ่งคุณรู้จักพวกเขาดีเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งขายได้มากขึ้นเท่านั้น คุณควรดูบทวิจารณ์ บทสัมภาษณ์ หรือแบบสำรวจของลูกค้าเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้ เมื่อคุณเขียนถึงพวกเขาในภาษาของพวกเขา พวกเขาจะรู้สึกเป็นเจ้าของ ซึ่งช่วยให้คุณขายพวกเขาได้มากเท่าที่คุณต้องการ คุณควรเขียนรายการคำศัพท์ทั้งหมดในงานเขียนของคุณที่ลูกค้าใช้ในการรีวิว สัมภาษณ์ หรือสำรวจ

ดึงดูดอารมณ์

ผู้คนไม่ซื้อของเพราะคุณสมบัติของมันเหลือเชื่อ การซื้อส่วนใหญ่มาจากอารมณ์ความรู้สึก ดังนั้นคุณควรเขียนในลักษณะที่ทำให้พวกเขาอยากซื้อของที่คุณต้องการให้เขาซื้อจากคุณ เขียนเกี่ยวกับอารมณ์มากกว่าข้อเท็จจริง เช่น เขียนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้พวกเขาพอใจหรือไม่ จะสร้างความพึงพอใจหรือทำให้ลูกค้าโล่งใจมากขึ้นหรือไม่? นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกระตุ้นอารมณ์ของผู้คนและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณผ่านงานเขียนของคุณ ทำรายการคุณสมบัติทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วเปรียบเทียบกับอารมณ์ความรู้สึก นอกจากนี้ คุณควรเขียนเป็นหัวข้อย่อยเพื่อให้ลูกค้าไม่รู้สึกเบื่อ

แสดงหลักฐานทางสังคม

ลองพิจารณาสองสถานการณ์หรืองานเขียนสองชิ้น ชิ้นหนึ่งเต็มไปด้วยข้อเท็จจริง ตัวเลข และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ส่วนงานเขียนอีกชิ้นมีสิ่งเหล่านี้ควบคู่ไปกับคำวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้า คุณจะจริงจังกับเรื่องไหนมากกว่ากัน? อย่างหลังแน่นอน เป็นเพราะจิตใจของมนุษย์ได้รับการออกแบบมาในลักษณะที่จะไว้วางใจทุกสิ่งที่เพื่อนมนุษย์คนอื่นไว้วางใจ ดังนั้น เมื่อคุณเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้ลองเพิ่มบทวิจารณ์ คำรับรอง และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นลงในสำเนาของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าของคุณมากขึ้น

จากรายงานการวิจัย เพจที่มีบทวิจารณ์และข้อความรับรองจะเพิ่มอัตราการแปลงการขายได้ถึง 34% อย่างไรก็ตาม คุณควรระลึกไว้เสมอว่าบทวิจารณ์ควรเป็นไปในเชิงบวก ตามความรู้สึกที่แท้จริง และให้ความสุขแก่ลูกค้ามากกว่า

หลีกเลี่ยงคำที่ไม่มีความหมาย

คนไม่ต้องการใช้พจนานุกรมในขณะที่อ่านบางสิ่งบางอย่าง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้คำกำกวมหรือดอกไม้ ใช้คำที่เรียบง่ายและตรงประเด็นมากขึ้น วิธีหนึ่งในการค้นหาเกี่ยวกับคำที่คุณใช้คือการถามว่าคำเหล่านี้หมายถึงอะไร ถ้าคุณตอบได้ง่ายๆ ก็ไปกับมัน มิฉะนั้นให้ตัดหรือใช้ถ้อยคำนั้นใหม่ ตัวอย่างเช่น หากนักเขียนใช้คำเช่น "ระดับโลก" "เป็นผู้นำตลาด" และ "นวัตกรรม" เขาจะสูญเสียคุณค่าของคำเพราะคำเหล่านี้เป็นเรื่องธรรมดาเกินไปในตลาด ผู้เขียนสามารถหาคำศัพท์เฉพาะและสัมพันธ์กันมากขึ้นซึ่งสามารถอธิบายผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ คุณควรใช้ตัวเลข (8) แทนคำ (แปด) เพราะตัวเลขจะทำให้สายตาสงสัย นอกจากนี้ ผู้เขียนควรใช้ข้อเท็จจริงและตัวเลขมากกว่าภาษากำกวมหรือดอกไม้ ยิ่งสำเนามีข้อเท็จจริงและตัวเลขมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสดึงดูดและโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อสินค้ามากขึ้นเท่านั้น

ใช้คำคุณศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คำคุณศัพท์เป็นสิ่งสำคัญที่สุดหากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้ลูกค้ารู้สึก ได้กลิ่น หรือดูผลิตภัณฑ์ เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การใช้คำคุณศัพท์มากเกินไปอาจทำให้การเขียนคำโฆษณาของคุณเข้าใจยากขึ้น ทำให้คนอ่านปวดหัว นอกจากนี้ อย่าใช้คำคุณศัพท์หลายคำนำหน้าคำนาม คำคุณศัพท์คำเดียวก่อนคำนามก็เพียงพอแล้ว ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเป็น "คอลเลกชันที่ผ่อนคลายและโรแมนติก" ให้ไปที่ "คอลเลกชันที่โรแมนติก" ในทำนองเดียวกัน คุณควรใช้คำที่มีอารมณ์และดึงดูดประสาทสัมผัสมากกว่า ตัวอย่างเช่น ใช้คำว่าน่ายินดี ตื่นตา หรือยั่วเย้า แทนคำว่า "ดี" "ดี" หรือ "มีประสิทธิภาพ"

เป็นนักเล่าเรื่อง

ข้อเท็จจริงและเรื่องราวประกอบกัน ไม่มีอะไรเลย เมื่อคุณให้ข้อเท็จจริงแก่ลูกค้าเท่านั้น พวกเขาก็เย็นชา และเรื่องราวที่ไม่มีข้อเท็จจริงดูเหมือนเป็นการหลอกลวง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและใส่ข้อเท็จจริงและตัวเลขเพื่อพิสูจน์จุดยืนของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มฐานลูกค้าของคุณอย่างมาก สมองของมนุษย์มีไว้สำหรับการเล่าเรื่อง ดังนั้นการรวมเรื่องราวไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ เรื่องราวง่ายๆ ที่เน้นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์สามารถให้ผลดีอย่างยิ่ง เช่น เรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าที่ปวดหลังจนพบเก้าอี้สำนักงานที่สมบูรณ์แบบ