ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติคืออะไร? คำแนะนำสำหรับการเริ่มต้น

เผยแพร่แล้ว: 2025-02-15

เคยใฝ่ฝันที่จะตั้งค่าระบบที่ใช้งานได้ด้วยตัวเองทั้งกลางวันและกลางคืนวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์เวลาทำงานหรือวันหยุด? ฉันรู้ว่าคุณมี - และด้วยเหตุผลที่ดี! การตั้งค่าระบบอัตโนมัติประหยัดเวลามากเพิ่มความสอดคล้องกับการตลาดของคุณและช่วยให้คุณและทีมของคุณทำซ้ำการตลาดของคุณไปสู่ความสมบูรณ์แบบ ในคู่มือการตลาดอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลนี้ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงประโยชน์ของมันพร้อมกับตัวอย่างที่เป็นตัวเอก

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สามารถทำได้ในระดับเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโซลูชันที่ใช้งานได้สำหรับระดับระบบอัตโนมัติที่คุณพอใจ

สารบัญ
  • 1 ระบบการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
    • 1.1 ทำไมต้องใช้อีเมลอัตโนมัติในกลยุทธ์การตลาดของคุณ?
    • 1.2 การทำงานอัตโนมัติทางอีเมลทำงานอย่างไร
  • ระบบอัตโนมัติอีเมล 2 ประเภทสำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ (ตัวอย่าง 7 ตัวอย่าง)
    • 2.1 1. ยินดีต้อนรับอีเมล
    • 2.2 2. อีเมลวันเกิด
    • 2.3 3. อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
    • 2.4 4. อีเมลแจ้งเตือนเหตุการณ์
    • 2.5 5. อีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์
    • 2.6 6. อีเมลใหม่
    • 2.7 7. เว็บไซต์ทริกเกอร์เว็บไซต์
  • 3 แพลตฟอร์มอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลการตลาดที่ดีที่สุด
    • 3.1 ActiveCampaign-แพลตฟอร์มอัตโนมัติการตลาดรอบด้านที่ดีที่สุด
    • 3.2 MailChimp - ยอดนิยมมากที่สุดในการตลาดอัตโนมัติ
    • 3.3 Omnisend - ดีที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติทางอีเมลอีคอมเมิร์ซ
  • 4 เริ่มอัตโนมัติวันนี้

ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติคืออะไร?

การตลาดผ่านอีเมลการตลาดอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ที่อนุญาตให้ธุรกิจส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวและตรงเวลาให้กับสมาชิกตามทริกเกอร์การกระทำและการมีส่วนร่วม

การตัดงานด้วยตนเองซ้ำ ๆ และการจัดวางระบบอัตโนมัติทำให้การตลาดง่ายขึ้นในการปรับขนาด ด้วยการรวมระบบอัตโนมัติและกลยุทธ์มากขึ้นแทนที่จะรักษางานด้วยตนเองสองสามอย่างธุรกิจสามารถใช้ระบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายความพยายามทางการตลาด ระบบอัตโนมัติช่วยจับโอกาสที่ไม่ได้รับและทำงานให้คุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทำไมต้องใช้อีเมลอัตโนมัติในกลยุทธ์การตลาดของคุณ?

ระบบอัตโนมัติอนุญาตให้ธุรกิจใด ๆ ทำงานได้มากขึ้น ด้วยพื้นฐานที่ครอบคลุมโดยระบบอัตโนมัติพนักงานที่มีทักษะสามารถทำงานในโครงการที่เหมาะสมยิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอัตโนมัติเพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถคาดการณ์ได้ว่าอีเมลอัตโนมัติสามารถช่วยคุณและเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร:

ประหยัดเวลาและใช้จ่ายที่อื่น

ระบบอัตโนมัติมักได้รับการยอมรับสำหรับการประหยัดเวลา การตั้งค่าลำดับระบบอัตโนมัติทั้งหมดอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง แต่มันสามารถใช้ได้กับคุณ 24/7 หากทำได้ดีพวกเขาต้องการการอัปเดตน้อยที่สุดตลอดทั้งปี เมื่อคุณตอกตะปูระบบอัตโนมัติหนึ่งครั้งคุณมีกลยุทธ์การตลาดที่เขียวชอุ่มตลอดปีที่ยังคงทำงานต่อไป - แม้ในขณะที่คุณเปลี่ยนโฟกัส คนแรกยังคงทำงานในขณะที่คุณเพิ่มผู้อื่น

อัตโนมัติติดต่ออีเมลติดต่ออัตโนมัติ

ตัวอย่างของแคมเปญหยดที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานตลอดเวลาอย่างช้าๆ แต่ส่งไปยังผู้คนตามทริกเกอร์อย่างต่อเนื่อง

ในขณะที่ระบบอัตโนมัติของคุณกำลังทำงานอยู่คุณสามารถตรวจสอบได้ในช่วงกึ่งกลางเพื่อดูว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นอย่างไร คุณสามารถตรวจสอบรายงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเสียและตรวจสอบความคืบหน้าทั่วไป นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและตัวชี้วัดการตลาดผ่านอีเมลอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถทำให้ระบบอัตโนมัติของคุณซับซ้อนยิ่งขึ้นจัดการทริกเกอร์และต้นไม้ตัดสินใจหลายครั้งเพื่อให้ได้มากขึ้น

คุณจะต้องอัปเดตระบบอัตโนมัติของคุณเป็นครั้งคราว แต่นั่นเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดยิ่งกว่าการระเบิดอีเมลด้วยตนเอง งานด้วยตนเองเสียเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นไปโดยอัตโนมัติ

สร้างความสอดคล้องทางการตลาด

ความสอดคล้องมาจากการสร้างระบบ ระบบเหล่านี้ปฏิบัติต่อผู้ติดต่อและสถานการณ์ที่คล้ายกันในแฟชั่นที่ทำซ้ำได้ ตัวอย่างเช่นสมาชิกใหม่ได้รับซีรี่ส์ต้อนรับแบบเดียวกันรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจะได้รับอีเมลเตือนความจำ ฯลฯ

ระบบอัตโนมัติพึ่งพากฎ กฎเหล่านี้ปฏิบัติต่อผู้ติดต่ออย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องขุดลงไปในการติดต่อแต่ละรายการเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาต้องการข้อความเฉพาะหรือไม่ ตั้งค่ากฎและดูไฟอัตโนมัติ

A screenshot of an email sequence built using Apollo AI

ตัวอย่างของระบบอัตโนมัติที่ใช้แท็กผสานสำหรับการปรับแต่งแบบง่าย ๆ (เช่น {{first_name}}) และลำดับล่าช้าตามเวลา (วันที่ 1, 4 และ 7)

งานด้วยตนเองแทบจะไม่ได้รับการพิจารณาว่าสอดคล้องกัน การกำหนดเวลาเป็นพื้นที่หนึ่งที่พิสูจน์สิ่งนี้ - การรับรู้เกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสมในขณะที่ส่งอีเมลด้วยตนเองเกิดขึ้น เมื่อคุณมีเวลา ระบบอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในขณะที่คนจัดการพวกเขาไม่ได้ แม้แต่พนักงานที่ดีที่สุดของคุณก็จะเห็นสิ่งผิดปกติหรือทำผิดพลาดของมนุษย์ เครื่องจักรไม่น่าเชื่อถือและสามารถทำงานได้ตลอดเวลา นั่นคือความสอดคล้องที่สำคัญ

ทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วม

การประหยัดเวลาจากระบบอัตโนมัติหมายความว่าคุณสามารถลงทุนใหม่ได้ในเวลานั้น สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติโดยละเอียด ความสามารถในการสร้างกฎและเงื่อนไขเพิ่มเติมหมายความว่าคุณสามารถครอบคลุมพื้นที่มากขึ้น พื้นดินมากขึ้นหมายถึงสถานการณ์ที่มากขึ้นที่ระบบอัตโนมัติทำงานหนักสำหรับคุณ

Wix-Abandoned-Cart-Email-and-other-automations

ระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมที่สุดอนุญาตให้มีการส่งข้อความที่เหมาะสำหรับลูกค้าและผู้ซื้อมากขึ้นในขั้นตอนต่าง ๆ ในช่องทางการตลาดของคุณ นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่แน่นอนที่สุดในการขยายความพยายามทางการตลาด การทำแผนที่การเดินทางและสถานการณ์ของผู้ซื้อที่สอดคล้องกันมากที่สุดสามารถดูแลอีเมลประจำวัน SMS และแม้แต่ความพยายามโฆษณาทางสังคม

การทำงานอัตโนมัติทางอีเมลทำงานอย่างไร

การทำงานอัตโนมัติทางอีเมลตามกฎและตรรกะตามเงื่อนไข บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณควรมีความสามารถเหล่านี้ในตัวหากไม่พิจารณาแพลตฟอร์มอื่นหากระบบการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ

ระบบอัตโนมัติส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อจัดหาทริกเกอร์และการกระทำของระบบอัตโนมัติ ทริกเกอร์ระบบอัตโนมัติสามารถ:

  • เมื่อมีการเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายการ
  • เมื่อผู้ติดต่อถูกกำหนดแท็ก
  • เมื่อผู้ติดต่อตรงกับเซ็กเมนต์
  • เมื่อผู้ติดต่อดำเนินกิจกรรมบนเว็บไซต์หรือในอีเมลอื่น

การกระทำสำหรับระบบอัตโนมัตินั้นมีความสัมพันธ์มากกว่าเล็กน้อย การดำเนินการคือการส่งอีเมลเฉพาะตามทริกเกอร์

นี่คือสิ่งอื่น ๆ ที่คุณควรคิดในขณะที่ตั้งค่าระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ

1. รวบรวมผู้ติดต่อ

มีคนไม่กี่คนที่คิดเกี่ยวกับคอลเลกชันผู้ติดต่อ แต่โดยทั่วไปแล้วระบบอัตโนมัติของคุณจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนแรกนี้ ในขณะที่คุณไม่สามารถสร้างผู้ติดต่อออกจากอากาศบาง ๆ ได้ แต่การใช้แบบฟอร์มการเลือกใช้เพื่อส่งสมาชิกใหม่ไปยังบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย

หนึ่งในเครื่องมือที่เราโปรดปรานสำหรับสิ่งนี้ที่ Divi คือปลั๊กอินแบบฟอร์มการเลือกใช้ของเราคือ Bloom Bloom ช่วยให้คุณสร้างรูปแบบการเลือกใช้อย่างง่ายที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ แต่มันยังช่วยให้มีเงื่อนไขที่ซับซ้อนแสดงรูปแบบหนึ่งในสถานการณ์หนึ่งและอีกสถานการณ์หนึ่งในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน - ทั้งหมดผ่านกฎบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

เครื่องหมายโลโก้ Bloom และภาพผลิตภัณฑ์

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่ากฎเพื่อแสดงแบบฟอร์มการเลือกใช้ที่จะแบ่งกลุ่มติดต่อโดยอัตโนมัติตามรูปแบบที่แสดง

เบ่งบาน

2. การแบ่งส่วนอัตโนมัติ

การแบ่งกลุ่มเป็นกระบวนการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องซึ่งสามารถนำไปสู่การส่งข้อความที่ระบุมากขึ้น การแบ่งส่วนแตกต่างจากการปรับให้เป็นส่วนตัว การปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลคือการอ้างอิงข้อมูลการติดต่อและการตั้งค่าภายในแคมเปญการตลาดแต่ละรายการ กลุ่มเป็นกลุ่มของผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องตามเกณฑ์ใดก็ตามที่คุณสามารถรวบรวมได้

Activecampaign เพิ่มแท็กและการแบ่งส่วนผ่านระบบอัตโนมัติ

ตัวอย่างของระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนที่เพิ่มแท็กใน Activecampaign โดยอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลบางรายมีกลุ่มที่โหลดไว้ล่วงหน้าและอัปเดตตามข้อมูลที่แพลตฟอร์มรวบรวม หากผู้ให้บริการของคุณเสนอตัวเลือกการแบ่งส่วนหรือความสามารถในการกำหนดแท็กให้กับผู้ติดต่อคุณสามารถตั้งค่าเซ็กเมนต์ของคุณเองผ่านการอัตโนมัติ

3. ซีรีย์อีเมลคีย์อัตโนมัติ

มีบางสิ่งที่ลูกค้าทุกคนต้องรู้เกี่ยวกับธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นมันอยู่ในชุดอีเมล

ซีรี่ส์อีเมลที่พบบ่อยที่สุดคือสมาชิกใหม่หรือ“ ซีรีส์ต้อนรับ” ที่แนะนำสมาชิกใหม่ให้กับแบรนด์และสิ่งที่คาดหวังในการสื่อสารทางอีเมล

ประเภทของระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติที่จะใช้ในวันนี้

ซีรีส์ประเภทอื่น ๆ ก็คุ้มค่าที่จะปรับใช้ นี่คือเจ็ดประเภทที่ได้รับความนิยมมากและเป็นไปได้มากของอีเมลที่คุณควรพิจารณา

ประเภทของอีเมลอัตโนมัติสำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ (ตัวอย่าง 7 ตัวอย่าง)

กลยุทธ์ที่คุณเลือกใช้จะขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณและข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมได้จากผู้ติดต่อของคุณ ระบบอัตโนมัติและการแบ่งส่วนมักจะไปด้วยกันดังนั้นอย่าลืมคิดว่าคุณจับข้อมูลติดต่อได้อย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

1. ยินดีต้อนรับอีเมล

การต้อนรับอัตโนมัติทางอีเมลคือชุดของอีเมลที่ส่งไปยังสมาชิกใหม่โดยอัตโนมัติ อีเมลแนะนำสมาชิกให้กับ บริษัท และผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท

ยินดีต้อนรับตัวอย่างอีเมลจากอินเตอร์คอม

รูปภาพจากอีเมลที่ดีจริงๆ

ยินดีต้อนรับการทำงานอัตโนมัติทางอีเมลเพราะแนะนำสมาชิกใหม่ให้กับ บริษัท ของคุณและเชิญชวนให้พวกเขาโต้ตอบกับ บริษัท มากขึ้น พวกเขายังช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับสมาชิกโดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เกือบทุกธุรกิจสามารถเรียกใช้อีเมลต้อนรับได้ ลองรวมถึงข้อเสนอต้อนรับอธิบายสิ่งที่คาดหวังด้วยอีเมลในอนาคต (เนื้อหาและจังหวะ) และแสดงขั้นตอนต่อไป

ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ Bloom (ปลั๊กอินตัวเลือกอีเมล) บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณเพื่อรวบรวมการลงทะเบียนอีเมลได้อย่างง่ายดายและส่งไปยังแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ จากนั้นตั้งค่าการตอบสนองอัตโนมัติทางอีเมลต้อนรับของคุณเพื่อส่งผู้ติดต่อใหม่โดยอัตโนมัติ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดตรวจสอบวิธีการตั้งค่าการตอบสนองอัตโนมัติทางอีเมลต้อนรับโดยใช้ MailChimp

2. อีเมลวันเกิด

ระบบอัตโนมัติอีเมลวันเกิดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขาและต้องการฉลองวันพิเศษของพวกเขา

ตัวอย่างอีเมลวันเกิดอัตโนมัติ

รูปภาพจากอีเมลที่ดีจริงๆ

โดยปกติสิ่งที่คุณต้องการในไฟล์คือวันเกิดของพวกเขา (เดือนและวัน) ขึ้นอยู่กับบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณคุณจะส่งอีเมลพร้อมข้อความวันเกิดโดยอัตโนมัติและอาจเป็นข้อเสนอวันเกิดพิเศษ นี่คือตัวอย่างของ Activecampaign

แคมเปญที่ใช้งานส่งแคมเปญวันเกิดขั้นสูงพร้อมคูปอง

เวิร์กโฟลว์สร้างขึ้นด้วยแคมเปญที่ใช้งานอยู่

การทำให้กระบวนการอัตโนมัติหมายความว่าคุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการลืม สิ่งเดียวคือความสามารถในการรวบรวมข้อมูลวันเกิดจากผู้ติดต่อ การใช้แบบฟอร์มการเลือกใช้เช่น Bloom และขอข้อมูลวันเกิดมีประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนี้ เพียงให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ ว่าทำไม พวกเขาถึงให้วันเกิดของพวกเขา

รับ Activecampaign

3. อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างคืออีเมลที่ส่งไปยังลูกค้าที่ทิ้งรายการไว้ในตะกร้าสินค้าออนไลน์โดยไม่ต้องทำการซื้อ โดยทั่วไปแล้วอีเมลจะมีรหัสคูปองเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากปรากฏว่าพวกเขาได้ละทิ้งมันไปแล้ว

ตัวอย่างอีเมลรถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง

รูปภาพจากอีเมลที่ดีจริงๆ

อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างบีบยอดขายมากขึ้นและกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์ พวกเขาทำงานโดยเตือนลูกค้าถึงรายการที่พวกเขาสนใจพวกเขามักจะต้องใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อให้สามารถส่งพวกเขาหรือผู้ให้บริการอีเมลที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

นี่คือตัวอย่างจากตัวสร้างโฟลว์อัตโนมัติของ MailerLite พร้อมทริกเกอร์รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

ตัวอย่าง MailerLite สำหรับลำดับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

ฉันชอบที่แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลมากขึ้นทำให้เป็นไปได้ สิ่งหนึ่งที่ทำได้ดีคือ MailerLite

รับ MailerLite

4. อีเมลแจ้งเตือนเหตุการณ์

ระบบการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนเหตุการณ์อัตโนมัติเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงผู้เข้าร่วมประชุมของคุณเกี่ยวกับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ การแจ้งเตือนเหตุการณ์สามารถเตือนผู้ลงทะเบียนเกี่ยวกับเหตุการณ์และให้ข้อมูลผู้คนเนื่องจากรายละเอียดจะถูกปล่อยออกมาใกล้กับเหตุการณ์มากขึ้น

เทมเพลตอีเมลแจ้งเตือนเหตุการณ์จาก EventBrite

โดยการแจ้งเตือนกิจกรรมของคุณโดยอัตโนมัติคุณสามารถประหยัดเวลาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการเชื่อมโยงซูม“ Day of” เหตุการณ์ที่ช่วยให้พนักงานช่วยให้พนักงานจากการส่งลิงก์ด้วยตนเอง

การติดต่ออย่างต่อเนื่องนั้นน่าประทับใจเพราะมีแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับการตลาดผ่านอีเมลอย่างชัดเจน

กิจกรรมการติดต่ออย่างต่อเนื่องและแพลตฟอร์มการตลาด

ด้วยมันคุณสามารถจัดระเบียบกิจกรรมของคุณเชิญผู้คนและรักษาความทันสมัย

รับการติดต่อคงที่

5. อีเมลคำแนะนำผลิตภัณฑ์

คำแนะนำผลิตภัณฑ์และระบบอัตโนมัติทางอีเมลเพิ่มขึ้นอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้า โดยการส่งอีเมลโดยอัตโนมัติแนะนำผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นที่คล้ายกันคุณสามารถทำให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พวกเขาชื่นชอบได้ง่าย

ตัวอย่างอีเมลเสริม add-on

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจมีฟังก์ชั่นนี้ แต่ผู้ให้บริการการตลาดอีเมลระดับสูงบางรายก็ทำเช่นกัน AI และ ML มีประโยชน์มากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับระบบอัตโนมัตินี้โดยเฉพาะเนื่องจากข้อกำหนดการตัดสินใจที่จำเป็นสำหรับแต่ละอีเมล บริการเหล่านี้มีราคาแพง แต่คุ้มค่าสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่

คำแนะนำผลิตภัณฑ์โดย Omnisend

ลูกค้าที่รู้สึกว่าพวกเขาได้รับคำแนะนำส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณอีกครั้งในอนาคต

รับ omnisend

6. อีเมลกลับมาใหม่

การมีส่วนร่วมทางอีเมลใหม่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ ช่วยให้คุณส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาและมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ

บริการการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ติดต่อตามระดับการมีส่วนร่วม มันแยกผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมสูงจากผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วม พวกเขามักจะอัปเดตรายการเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้มีข้อมูลล่าสุด คุณสามารถสร้างอีเมลอัตโนมัติเพื่อลองและรับความสนใจกลับ นี่อาจหมายถึงการเสนอส่วนลดครั้งใหญ่ครั้งเดียวหรือส่งอีเมลอื่น ๆ พร้อมกับสิ่งที่ไม่อาจต้านทานได้

รายการที่สะอาดติดต่ออย่างต่อเนื่องโดยการมีส่วนร่วมต่ำ

กลยุทธ์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักสำหรับแคมเปญเหล่านี้คือดูที่ผู้ติดต่อที่ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกครั้ง การลบผู้ติดต่อเหล่านี้ออกจากรายการของคุณอาจเป็นความคิดที่ดีดังนั้นคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับผู้ติดต่อที่ไม่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

รับการติดต่อคงที่

7. อีเมลทริกเกอร์อีเมล

ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลบางรายเช่น ActiveCampaign มาพร้อมกับคุณสมบัติในการตั้งค่าการทริกเกอร์กิจกรรมของเว็บไซต์ อีเมลที่ส่งผ่านทางทริกเกอร์กิจกรรมเว็บไซต์นั้นมีความเป็นส่วนตัวสูงต่อการกระทำของผู้ใช้และมักจะให้การมีส่วนร่วมที่ดีกว่าแคมเปญมาตรฐาน ตัวอย่างของทริกเกอร์ทั่วไป ได้แก่ :

  • การส่งแบบฟอร์ม : ส่งอีเมลติดตามเมื่อกรอกแบบฟอร์มการติดต่อ
  • การดูหน้าผลิตภัณฑ์ : ทริกเกอร์อีเมลพร้อมคำแนะนำตามผลิตภัณฑ์ที่เรียกดู
  • เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ : ส่ง ebooks, Whitepapers หรือคู่มือโดยอัตโนมัติหลังจากคำขอดาวน์โหลด

ตัวอย่างเช่น ActiveCampaign มีทริกเกอร์สำหรับการเยี่ยมชมหน้าและกิจกรรมที่กำหนดเองที่สามารถตั้งค่าได้บนเว็บไซต์

เหตุการณ์ถูกบันทึกทริกเกอร์ระบบอัตโนมัติ

เหตุการณ์ที่เป็นไปได้ด้วย Activecampaign

ทริกเกอร์เว็บไซต์มีประสิทธิภาพเพราะพวกเขาพึ่งพาการกระทำของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความเกี่ยวข้องและความตรงต่อเวลาทำให้ผู้รับมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น อย่างไรก็ตามพวกเขามักจะต้องการประสบการณ์มากขึ้นในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และ CRM แต่นี่เป็นฟังก์ชั่นสำคัญในการจ้างในธุรกิจที่ปรับขนาดอย่างรวดเร็ว

รับ Activecampaign

แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด

เราได้ครอบคลุมแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่ดีที่สุดมาก่อน แต่เราได้รวบรวมรายชื่อผู้เข้าแข่งขันชั้นนำโดยเฉพาะสำหรับระบบการตลาดผ่านอีเมลโดยอัตโนมัติ

เราจะดูแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดโดยใช้กรณีแทนที่จะเป็นเพียงรายการแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดทั่วไป

ActiveCampaign-แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติการตลาดที่ดีที่สุด

ActiveCampaign เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีเมลการตลาดที่ดีที่สุดเพราะใช้งานง่ายมีคุณสมบัติที่หลากหลายและมีราคาไม่แพง

แคมเปญที่ใช้งานอยู่ - โฮมเพจ - มีนาคม 2567

แพลตฟอร์มใช้งานง่ายซึ่งทำให้ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่อาจไม่มีทรัพยากรมากมาย แต่มันปรับขนาดได้อย่างง่ายดายในความซับซ้อนสำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากรในการทำการตลาดที่ซับซ้อนด้วย

แพลตฟอร์มนี้มีการทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณสามารถลองใช้ก่อนที่จะกระทำ

รับ Activecampaign

MailChimp - เป็นที่นิยมมากที่สุดในการตลาดอัตโนมัติ

MailChimp เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งจดหมายข่าวแคมเปญอีเมลและอีเมลอัตโนมัติอื่น ๆ MailChimp ยังมีเทมเพลตและเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งอีเมลของพวกเขา

หน้าแรก MailChimp กุมภาพันธ์ 2025

ระดับฟรีช่วยให้ธุรกิจหรือผู้ประกอบการสามารถสร้างบัญชีฟรีและส่งอีเมลได้ทันที เมื่อพวกเขาเติบโตพวกเขาสามารถจ่ายมากขึ้นสำหรับเครื่องมือเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามเครื่องมืออัตโนมัติของ Mailchimp ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระดับฟรีและคุณจะต้องอัพเกรดเพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เห็นคำแนะนำของเราสำหรับทางเลือก mailchimp หากไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ บางคนชอบติดต่อ Mailchimp อย่างต่อเนื่อง

รับ MailChimp

Omnisend - ดีที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติทางอีเมลอีคอมเมิร์ซ

Omnisend เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจส่งแคมเปญการตลาด omnichannel และแบ่งกลุ่มลูกค้าของพวกเขา

หน้าแรกของ Omnisend กุมภาพันธ์ 2025

ด้วย Omnisend ธุรกิจสามารถสร้างรายชื่อลูกค้าที่แบ่งตามพฤติกรรมของลูกค้าประวัติการซื้อและจุดข้อมูลอื่น ๆ จากนั้นพวกเขาสามารถส่งอีเมลเป้าหมายไปยังกลุ่มเหล่านี้เพิ่มโอกาสในการแปลง

โดยรวมแล้ว Omnisend เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติ มันมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและให้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูง

รับ omnisend

เริ่มต้นอัตโนมัติวันนี้

ระบบการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้อย่างถูกกฎหมายในขณะที่เพิ่มฐานลูกค้าของคุณ เป็นชุดเครื่องมือที่ทุกธุรกิจควรพิจารณาและคู่มือนี้หวังว่าจะได้รับข้อมูลที่คุณต้องเริ่มต้น อย่ารอ - ช่วยการตลาดผ่านอีเมลของคุณวันนี้!

คุณขลุกอยู่ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติหรือไม่? คุณใช้ Bloom เพื่อเพิ่มพลังได้อย่างไร? บอกเราว่าคุณทำอย่างไรและผลลัพธ์ของคุณเป็นอย่างไร