ความสำคัญของการปรับปรุงร้านค้าของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2016-07-20

หากการเห็นการแจ้งเตือน "มีการอัปเดต" ในแดชบอร์ด WordPress ทำให้คุณรู้สึกแย่ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

"ไม่มีอีกครั้ง..."
"ไม่มีอีกครั้ง…"

การอัปเดตปลั๊กอินและธีม WordPress หรือ WooCommerce และส่วนขยายในบางครั้งอาจเป็นกระบวนการที่ง่าย เพียงรอไม่กี่วินาที คุณก็พร้อมแล้ว แต่ยังรวมถึงการสำรองข้อมูล การทดสอบ การอัปเดตเพิ่มเติม และแม้แต่คำขอการสนับสนุน โดยพื้นฐานแล้วความยุ่งยากที่ไม่มีใครชอบ

แต่การหลีกเลี่ยงหรือขจัดความยุ่งยากที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเหล่านี้อาจทำให้ไซต์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง และอาจส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณ ได้ ดังนั้นในขณะที่คุณอาจไม่ ต้องการ ทำตามขั้นตอนเพื่อให้ร้านค้า WooCommerce ของคุณอัปเดต 100% อยู่เสมอ แต่ก็มีเหตุผลมากมายที่ต้องทำ

มาดูกันว่าทำไมการอัปเดตร้านค้าของคุณอย่างทันท่วงทีจึงเป็นเรื่องสำคัญ โดยเริ่มจากภูมิหลังบางประการเกี่ยวกับสาเหตุที่เราอัปเดต WooCommerce และส่วนขยายต่างๆ ตั้งแต่แรก

ทำไมเราถึงอัปเดต WooCommerce

ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบในการลองครั้งแรก และนั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน พยายามอย่างที่พวกเขาทำ นักพัฒนาไม่สามารถคาดเดากรณีการใช้งานที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับแพลตฟอร์ม คุณลักษณะที่ร้องขอ หรือความเข้ากันไม่ได้ที่อาจเกิดขึ้น

การแสวงหาและดำเนินการตามข้อเสนอแนะในเชิงรุกเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถย้ายผลิตภัณฑ์ของตนให้เข้าใกล้ความสมบูรณ์แบบมากขึ้นทีละเล็กทีละน้อย เป็นกระบวนการและใช้เวลานานอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ทำได้ดีก็สามารถทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขได้ (และเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่)

นั่นเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการอัปเดต WooCommerce ของเรา คุณซึ่งเป็นลูกค้าของเราขอคุณสมบัติใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มและเราดำเนินการตามนั้น

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องทำให้ WooCommerce เชื่อถือได้และปลอดภัย ซึ่งต้องมีการอัปเดตการบำรุงรักษาและความปลอดภัยเป็นประจำ ทีมงานของเราคอยระวังไม่เพียงแค่จุดบกพร่องเท่านั้น แต่ยังขัดแย้งกับส่วนขยายหรือปลั๊กอินอื่นๆ ปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น และปัจจัยอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อความเร็วหรือความเสถียรของร้านค้าของคุณ

การอัปเดต เช่น เวอร์ชันแก้ไข 2.6.2 ล่าสุด ให้ WooCommerce - และคุณ - ปลอดภัย
การอัปเดต เช่น เวอร์ชันแก้ไข 2.6.2 ล่าสุด ให้ WooCommerce และคุณ — ปลอดภัย

กล่าวโดยย่อ: เราอัปเดต WooCommerce เพราะเราต้องการให้คุณมีความสุขและร้านค้าและข้อมูลของคุณปลอดภัย ดังนั้น แม้จะดูเป็นเรื่องน่ารำคาญที่จะรักษาทุกอย่างให้เป็นปัจจุบัน แต่จริงๆ แล้วสำคัญมากทีเดียว

การไม่อัปเดตร้านค้าอาจทำให้คุณตกอยู่ในความเสี่ยงได้

แม้ว่าการอัปเดตอาจใช้เวลานาน (เช่น หากคุณมีส่วนขยายหลายรายการ) การหลีกเลี่ยงกระบวนการนานเกินไปอาจทำให้ร้านค้าของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไม่มีซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มใดที่สมบูรณ์แบบ ข้อบกพร่องใหม่จะถูกค้นพบตลอดเวลา และด้วยการอัปเดตและการปรับปรุงแต่ละรายการในร้าน ค้า ของคุณ โอกาสสำหรับข้อขัดแย้งหรือปัญหาที่เพิ่งค้นพบเพิ่มขึ้น... แม้ว่าจะเพียงเล็กน้อยก็ตาม

วิธีทั่วไปในการหลีกเลี่ยงการอัปเดตอาจเป็นอันตรายต่อคุณได้คือเมื่อมีการค้นพบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยใหม่ใน WordPress ภัยคุกคามเหล่านี้มักถูกค้นพบโดยบุคคลและเปิดเผยต่อทีมอาสาสมัครที่สร้างซอฟต์แวร์ จากนั้นพวกเขาจะออกเวอร์ชันใหม่ที่แก้ไขปัญหา และแจ้งต่อสาธารณะว่ามีอะไรแก้ไขบ้าง

แม้ว่าความเป็นไปได้ของปัญหาด้านความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการแก้ไขจะถูกโจมตีบนไซต์ของคุณ มี น้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้ใช้มาตรการป้องกันอื่น ๆ แต่ก็ มี บุคคลที่ไม่เข้าใจที่จะค้นหาร้านค้าที่ไม่มีการอัปเดตที่สำคัญและพยายามเจาะเข้าไปในร้านเหล่า นั้น สิ่งนี้จะเพิ่มเป็นสองเท่าสำหรับร้านค้าที่มีการอัปเดตหลายรายการอยู่เบื้องหลัง หรือหลีกเลี่ยงการอัปเดตส่วนขยาย ธีม และอื่นๆ ของ WooCommerce

ด้วยการเข้าถึงร้านค้าของคุณ อาจมีใครบางคนพยายามขโมยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทำอันตรายร้านค้าของคุณ หรือสร้างปัญหาอื่นๆ ที่ไม่ต้องการ และสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณด้วย

ร้านค้าที่ล้าสมัยไม่เพียงแต่เสี่ยงต่อคุณ แต่ยังทำให้ข้อมูลของลูกค้าของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงด้วย

คลิกเพื่อทวีต

การหลีกเลี่ยงการอัปเดตอาจเป็นอันตรายต่อลูกค้าของคุณได้อย่างไร

คุณไม่ใช่คนเดียวที่อาจได้รับผลกระทบจากความพยายามของบุคคลที่น่ารังเกียจในการเข้าถึงไซต์ที่ไม่ปลอดภัยของคุณ แม้ว่า WooCommerce จะไม่เคยจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมด แต่ที่อยู่อีเมลและที่อยู่จริงของลูกค้าของคุณ อาจถูก จัดเก็บไว้ และอาจจะถูกขโมยได้

แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ใช่ปัญหามากนัก แต่ข้อมูลนี้สามารถใช้ในกรณีของวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อเจาะเข้าสู่บัญชีออนไลน์ ขายให้กับนักส่งสแปม และอื่นๆ นอกจากนี้ยังค่อนข้างน่าตกใจที่ลูกค้าจะได้ยินว่าข้อมูลของพวกเขาถูกเข้าถึง ไม่ว่าจะในเชิงลึกแค่ไหนก็ตาม

ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะสามารถทำอะไรได้บ้าง ก็สามารถทำให้เกิดความกังวล... และสูญเสียยอดขาย
ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะสามารถทำอะไรกับข้อมูลได้ อาจทำให้เกิดความกังวล… และสูญเสียยอดขาย

นอกจากนี้ ร้านค้าที่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจพบกับความช้า ข้อขัดแย้งระหว่างส่วนขยาย หรือแม้แต่จุดบกพร่องที่ปรากฏขึ้นระหว่างกระบวนการซื้อของ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของนักช้อป… และส่งผลให้พวกเขาละทิ้งร้านของคุณไปหาคนอื่น

โดยทั่วไป: การหลีกเลี่ยงการอัปเดตอาจทำให้สูญเสียความไว้วางใจ ได้ แม้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่ทราบว่าการขาดซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยเป็นสาเหตุที่ทำให้ร้านค้าของคุณทำงานได้ไม่ดี พวกเขา จะ รู้ว่าพวกเขาไม่ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการอัปเดตราบรื่น

เมื่อถึงจุดนี้ หวังว่าคุณจะมั่นใจ: การอัปเดตมีความสำคัญ และคุณต้องทำให้เสร็จ

กุญแจสู่ความสำเร็จคือการปฏิบัติตามกระบวนการอัปเดตสำหรับร้านค้าของคุณที่สม่ำเสมอ ทำซ้ำได้ และค่อนข้างง่ายสำหรับทุกคนที่ทำตามขั้นตอน (ไม่ว่าจะเป็นตัวคุณเองหรือคนอื่น) เพื่อทำความเข้าใจ โชคดี ที่การสร้างกระบวนการแบบนี้ไม่ยากเกินไป

นี่คือสิ่งที่เราแนะนำให้ทำทุกครั้งที่คุณพบการอัปเดตที่สำคัญของ WordPress, WooCommerce หรือส่วนขยายที่สำคัญ:

  1. เปลี่ยนไปใช้การแสดงละคร หากคุณ ต้องการ ไซต์การจัดเตรียมสามารถช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตที่สำคัญ ทดสอบความไม่เข้ากัน และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะส่งไปยังร้านค้าจริงของคุณ คุณสามารถอ่านเล็กน้อยเกี่ยวกับการสร้างได้ที่นี่
  2. สำรองข้อมูล นี่อาจหมายถึงการเตรียมการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง หากคุณไม่ได้ใช้บริการสำรองข้อมูลแบบเดียวกับบริการจาก Jetpack ซึ่งจะทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ หากคุณกำลังใช้ Jetpack หรือโซลูชันที่คล้ายกัน ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีข้อมูลสำรองล่าสุดหรือไม่
  3. อัปเดตปลั๊กอินและส่วนขยาย (อื่นๆ) ทั้งหมด หาก WordPress core ได้รับการอัปเดต ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปลั๊กอินอื่นจะอัปเดตด้วย การอัปเดต ทั้งหมด จะลดความน่าจะเป็นของความขัดแย้ง
  4. เรียกใช้กระบวนการอัปเดต
  5. ตรวจสอบร้านค้าของคุณอย่างละเอียด มองหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับธีมของคุณ ดำเนินการตามกระบวนการจัดซื้อ และตรวจสอบในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณพบเห็นสิ่งแปลกปลอม คุณสามารถแก้ไขปัญหาหรือย้อนกลับได้ หากทุกอย่างดูดี เดินหน้าอย่างเต็มที่ (และย้ายจากการแสดงละครไปที่ร้านค้าจริง หากสิ่งนี้มีผลกับคุณ)

ดูโพสต์นี้เกี่ยวกับการเตรียมร้านค้า WooCommerce ของคุณสำหรับการอัปเดตหรือการเปิดตัวครั้งสำคัญ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างการสำรองข้อมูล การดำเนินการอัปเดตส่วนขยาย และ – ในที่สุด – อัปเดต WooCommerce เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์: จัดสรรเวลาสำหรับการอัปเดต แทนที่จะทำ "เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว"

เคล็ดลับที่อาจเป็นประโยชน์ข้อหนึ่งสำหรับการอัปเดตร้านค้าของคุณ: อย่าทำเป็นระยะๆ หรือ “เมื่อคุณมีเวลา” แต่ให้จัดสรรเวลาเฉพาะรายสัปดาห์หรือรายเดือนเพื่อให้มีความสำคัญ

หากคุณไม่ได้ให้ความสำคัญในการบำรุงรักษาร้านค้าของคุณเป็นอันดับแรก คุณอาจละเลยไปในเรื่องที่คุณคิดว่าสำคัญกว่า และสิ่งนี้อาจไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ ในตอนแรก แต่ในระยะยาว อาจเป็นอันตรายอย่างยิ่ง

ล้างปฏิทินของคุณ (นิดหน่อย): คุณจะต้องจัดสรรเวลาสำหรับการอัปเดตเหล่านี้
ล้างปฏิทินของคุณ (นิดหน่อย): คุณจะต้องจัดสรรเวลาสำหรับการอัปเดตเหล่านี้

หากต้องการ ให้ ตั้งค่าการนัดหมายในปฏิทินที่เกิดซ้ำ สำหรับการอัปเดตของคุณ การเกิดขึ้นและระยะเวลาของระยะเวลาการอัปเดตเหล่านี้ควรขึ้นอยู่กับจำนวนของส่วนขยายที่คุณมี และเมื่อการอัปเดตจะสะดวกที่สุดสำหรับคุณ (ดังนั้น หากคุณมีการขยายเวลาสักสองสามโหล ชั่วโมงหรือสองชั่วโมงทุกสองสัปดาห์อาจดีกว่าสิบห้านาทีต่อเดือน)

แม้ว่าการดำเนินการบางอย่างเช่นนี้อาจดูแปลกไปเล็กน้อย แต่คุณจะเข้าสู่กิจวัตรอย่างรวดเร็ว และการสำรองข้อมูล การอัปเดต และการบำรุงรักษาตามปกติอื่นๆ จะไม่ขัดจังหวะตารางการทำงานปกติของคุณอีกต่อไป

การอัปเดตร้านค้าของคุณอาจดูยุ่งยาก แต่ก็จำเป็นจริงๆ

เราทราบดีว่าการทำตามขั้นตอนการอัปเดตกับร้านค้าหรือส่วนขยายของร้านค้าอาจใช้เวลานาน ซึ่งในบางครั้งอาจน่ารำคาญ แต่ทั้งหมดนี้ก็คุ้มค่า เพราะนี่คือวิธีที่คุณรักษาข้อมูลและลูกค้าของคุณให้ปลอดภัย ร้านค้าของคุณทำงานได้ดี และผลกำไรของคุณเพิ่มขึ้น

มีคำถามเกี่ยวกับการอัปเดต WooCommerce หรือความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดตร้านค้าของคุณหรือไม่? แสดงความคิดเห็นและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

การอ่านที่แนะนำ:

  • วิธีอัปเดตไซต์ของคุณ
  • สี่วิธีในการทำให้การจัดการการอัปเดตง่ายขึ้น
  • วิธีเตรียมร้านค้าของคุณให้พร้อมสำหรับการอัปเดตหรือการเปิดตัวครั้งสำคัญ