เหตุใดการพัฒนาเว็บจึงมีบทบาทสำคัญในการตลาดแบบบูรณาการ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-05
การตลาดแบบบูรณาการช่วยให้แบรนด์สื่อสารเรื่องราวที่สอดคล้องกันและเพิ่มประสิทธิภาพ จำเป็นต้องใช้เส้นทางที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อโน้มน้าวผู้ซื้อ
การใช้วิธีการจัดจำหน่ายที่หลากหลายทำให้การตลาดยากขึ้น ยิ่งคุณใช้มากเท่าไหร่ การรักษาความสอดคล้องในข้อความของคุณก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น การตลาดแบบบูรณาการที่มีประสิทธิภาพอาจช่วยได้ในสถานการณ์นี้
สำหรับบริษัทใหม่หลายแห่ง เว็บไซต์ของพวกเขาเป็นจุดแรกในการติดต่อกับลูกค้า เว็บไซต์เป็นมากกว่าเกตเวย์อิเล็กทรอนิกส์ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลในปัจจุบัน
เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับบริษัทใหม่ในการพัฒนาแบรนด์และโปรโมตสินค้าของตน ตามสถิติการตลาดของ Hubspot บริษัทขนาดเล็ก 46 ในร้อยบริษัทไม่มีเว็บไซต์ บุคคลประมาณ 97% ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาบริษัทในท้องถิ่น หากไม่มีเว็บไซต์ที่ดี ลูกค้า 97% ที่มองหาบริษัททางออนไลน์จะไม่สามารถระบุตัวคุณได้
การตลาดแบบบูรณาการคืออะไร?
การบูรณาการกิจกรรมทางการตลาดของคุณรับประกันประสบการณ์ลูกค้าที่น่าพึงพอใจ การโฆษณา การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดทางตรง และการประชาสัมพันธ์ ควรสื่อถึงแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ เป้าหมายคือการรวมบริษัทและแพลตฟอร์มเข้าด้วยกันในลักษณะที่เพิ่มการรับรู้และความคุ้นเคย
การรวมธุรกิจกับธุรกิจเกิดขึ้นเมื่อซัพพลายเออร์และลูกค้าสามารถแลกเปลี่ยนเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ข้อตกลงนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงิน และปรับปรุงคุณภาพการบริการ ด้วยความช่วยเหลือของเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี บริษัท B2B อาจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น สำหรับ บริษัท ใด ๆ การลงทุนที่ชาญฉลาดคือ
เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ของบริษัท B2B คุณอาจสงสัยว่าทำไมการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีจึงมีความสำคัญ ลักษณะของเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จคืออะไร? ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าฉันได้ครอบคลุมพื้นฐานการออกแบบเว็บไซต์ทั้งหมดแล้ว
การรวม B2B นั้นต้องการมากกว่าแค่การต้อนรับเมื่อมาถึงการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ มีผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ออนไลน์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แนวทางการรวม B2B จะไม่ทำงานหากเว็บไซต์ของคุณดูไม่ดี
ดังนั้น การรวม B2B ที่เหมาะสมด้วยความช่วยเหลือของเอเจนซี่การตลาด B2B ที่เชื่อถือได้จะเป็นการย้ายที่ชาญฉลาดจากคุณหากคุณต้องการประหยัดเวลา บริษัทของคุณจะประหยัดเงิน ได้รับความเร็วและการผลิต
ผู้เชี่ยวชาญให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ที่มีคุณภาพเพื่อทำให้เว็บไซต์ของบริษัทน่าสนใจยิ่งขึ้น ห่วงโซ่อุปทานสมัยใหม่อาศัยความสัมพันธ์แบบร่วมมือกันและแนวทางปฏิบัติในการทำงานที่สร้างสรรค์ สามารถทำได้ผ่านการตลาดแบบบูรณาการ
คำจำกัดความของการพัฒนาเว็บคืออะไร?
งานที่เข้าสู่การสร้างเว็บไซต์เรียกว่า "การพัฒนาเว็บไซต์" หรือ "การออกแบบเว็บไซต์" สคริปต์ การตั้งค่าเครือข่าย และการพัฒนา CMS รวมอยู่ในนี้ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการพัฒนาฝั่งไคลเอ็นต์ ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ อีคอมเมิร์ซ และ CMS
การพัฒนาเว็บประเภทต่างๆ
- การพัฒนาเว็บไซต์
- การพัฒนาส่วนหน้า
- การพัฒนาเต็มกอง
- การพัฒนาส่วนหลัง
- เวอร์ชันเดสก์ท็อปของการพัฒนาไซต์
- การพัฒนาสมองกลฝังตัว
- การพัฒนาเวอร์ชั่นมือถือ
- การพัฒนาความปลอดภัยของเว็บไซต์
การพัฒนาเว็บมีบทบาทสำคัญในการตลาดแบบบูรณาการอย่างไร?
มันคือความประทับใจแรกเริ่มที่ผู้คนก่อตัวขึ้น
เว็บไซต์ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นในการติดต่อผู้บริโภค ในไม่กี่วินาที พวกเขาจะตัดสินใจเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ใช้เวลาไม่กี่วินาทีให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้ชมของคุณ
เว็บไซต์ที่ล้าสมัยหรือไม่สวยจะเป็นที่ปิดสำหรับผู้บริโภค หากพวกเขาไม่ชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นบนหน้าของคุณ พวกเขาจะออกไป คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปเนื่องจากพวกเขาจะไปที่หน้าของคู่แข่งแทนของคุณ
การออกแบบเว็บมีอิทธิพลโดยตรงต่อการที่ผู้ชมของคุณมองเห็นแบรนด์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้ถูกต้อง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความประทับใจที่คุณสร้างขึ้น เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการรักษาความสนใจของผู้เยี่ยมชม
เว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาส่งเสริมการตลาดแบบบูรณาการ แผนการตลาดแบบบูรณาการของคุณจะประสบความสำเร็จหากโพสต์เว็บไซต์ดึงดูดลูกค้า แต่คุณจะทำให้เป็นไปได้อย่างไร?
การออกแบบเว็บที่แข็งแกร่งจำเป็นต้องรู้ความต้องการของผู้บริโภค ประสบการณ์ของผู้ใช้เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับผู้ใช้ปลายทางกับบริษัทของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ของคุณ หลังจากที่ได้เห็นเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีแล้ว ลูกค้าจะรู้ว่าความต้องการของพวกเขาไม่ถูกละเลย เว็บไซต์ที่น่าสนใจจะช่วยให้ธุรกิจมีความโดดเด่นและให้ข้อมูลที่จำเป็นในการซื้อแก่ลูกค้า
ลดความซับซ้อนของกระบวนการโดยทำให้การนำทางง่ายขึ้น
ผู้เข้าชมไซต์ของคุณคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในไซต์ของคุณต่อไป คุณต้องทำให้การนำทางสำหรับพวกเขาเป็นเรื่องง่าย
ตลาดเป้าหมายของคุณไม่ต้องการค้นหาข้อมูล และคุณก็เช่นกัน พวกเขาต้องการรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แถบนำทางของคุณ ผู้เยี่ยมชมของคุณจะออกจากเว็บไซต์ของคุณหากนำทางได้ยาก
การออกแบบที่ตอบสนองทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมบนอุปกรณ์ทุกชนิด เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์จะปรับให้พอดีกับหน้าจอโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า UI และปุ่มนำทางของคุณยังคงไม่เสียหายแม้ว่าผู้ใช้จะเลื่อนจากอุปกรณ์ต่างๆ
เน้นการระบุลูกค้าใหม่
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าในอุดมคติควรได้รับการศึกษาอย่างเหมาะสมเสมอ เว็บไซต์ที่ดีจะพิจารณาความต้องการและความสนใจของผู้ชม
ผู้ซื้อควรมีลักษณะเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณ เนื่องจากมีความแตกต่างกันตามอุตสาหกรรม เป้าหมายนี้จะชี้นำความพยายามทางการตลาดแบบบูรณาการของคุณ อัตรา Conversion ของเว็บไซต์จะเพิ่มขึ้นเมื่อข้อเสนอของบริษัทตรงตามความต้องการของลูกค้า
เมื่อตอบสนองความต้องการของตนแล้ว พวกเขาจะอยู่ในเว็บไซต์เป็นเวลานาน ผู้เข้าชมที่อยู่เป็นเวลานานจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและแบรนด์ของคุณ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากเว็บไซต์มากขึ้นหากมีการออกแบบที่ดึงดูดสายตา ลูกค้าและซัพพลายเออร์จะมีความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณมากขึ้นหากเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาอย่างดี
ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
ส่วนหนึ่งของการตลาดแบบบูรณาการคือการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ในขณะที่พวกเขาเผยแพร่ข้อความของแบรนด์ผ่านช่องทางต่างๆ หากไซต์มีความท้าทายในการนำทางหรือซับซ้อนเกินไป ไซต์นั้นจะมีอัตราตีกลับสูง
ผู้บริโภคมีสมาธิสั้นและมีความอดทนน้อย ผู้ใช้ต้องค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการผ่านแนวทางการตลาดของคุณ เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่มีเลย์เอาต์ที่ใช้งานง่ายสามารถช่วยให้ผู้ชมเข้าใจแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการของคุณได้ง่ายขึ้นสร้างความผูกพันกับผู้ชมของคุณ
เว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดีจะถูกมองว่าไม่น่าไว้วางใจจากบุคคลทั่วไป ลูกค้าจะไม่เชื่อถือไซต์ของคุณหากมีการออกแบบที่ไม่สวยหรือเนื้อหาที่ล้าสมัย
การตลาดแบบบูรณาการใช้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เพื่อเสริมสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้าและบริษัท การขาดการออกแบบเว็บในปัจจุบันอาจทำให้รู้สึกว่าไซต์ของคุณสกปรกหรือไม่ดี
พิจารณาผู้ซื้อที่ต้องการสั่งซื้อจำนวนมากจากผู้ผลิต หากการออกแบบเว็บไซต์การผลิตของคุณไม่มีความน่าเชื่อถือ ลูกค้าจะไปที่อื่น
ความภักดีของผู้ชมสามารถมั่นใจได้ก็ต่อเมื่อคุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา ผู้เข้าชมที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเวลานานขึ้นมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้ามากขึ้น
เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
เว็บไซต์ตอบสนองที่ออกแบบมาอย่างดีอาจช่วยเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลและการแปลง ใช้เวลาและเงินน้อยลงในการดูแลและอัปเดตเว็บไซต์ที่ตอบสนอง ผู้คนออกจากเว็บไซต์ที่ใช้เวลานานเกินไปในการโหลด
เว็บไซต์ที่ตอบสนองจะโหลดได้ภายในเวลาไม่ถึงสองวินาทีและดึงดูดผู้เข้าชมได้ 85% เว็บไซต์ที่ตอบสนองได้นำไปสู่การปรับปรุง SEO และการจัดอันดับของ Google ด้วยเหตุนี้ ผู้เข้าชมจึงมีแนวโน้มที่จะกลับมาที่ไซต์มากขึ้น และโอกาสที่ ROI จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในเวลาไม่นาน
ด้วยแลนดิ้งเพจที่แข็งแกร่งบนเว็บไซต์ของคุณ แคมเปญโฆษณาดิจิทัลจึงมีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงกว่า โฆษณาและข้อเสนอส่งเสริมการขายสามารถติดตามได้ง่ายขึ้นด้วยเว็บไซต์ที่ตอบสนอง
ดูแลเรื่อง
คุณอาจโน้มน้าวให้ผู้อื่นเห็นธุรกิจของคุณด้วยการโพสต์เรื่องราวส่วนตัวของคุณทางออนไลน์ การตลาดแบบบูรณาการพยายามเผยแพร่ข้อความของแบรนด์ในทุกแพลตฟอร์ม นั่นหมายความว่าเมื่อคุณมีความสม่ำเสมอและรับผิดชอบเรื่องราวของแบรนด์ คุณจะเป็นผู้ควบคุมภาพลักษณ์ของคุณ
ในแต่ละวัน Google พบข้อความค้นหา 5.6 พันล้านคำหรือ 63,000 ทุกวินาทีตาม SEOTribunal เป็นไปได้ว่ามีใครบางคนกำลังมองหาบริการของคุณอยู่ในขณะนี้ รักษาการบรรยายแบรนด์ที่ชัดเจนและสม่ำเสมอในทุกช่องทางการตลาดของคุณ
กำหนดโทนสำหรับประสบการณ์การบริการลูกค้า
การเรียกดูเว็บไซต์ทำให้ผู้คนมีความคิดที่ดีว่าคุณปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างไร แนวทางการตลาดแบบบูรณาการของคุณจะบอกผู้ชมของคุณได้มากว่าคุณจะเห็นพวกเขาอย่างไรในทุกพอร์ทัล เว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดีแสดงว่าเว็บไซต์นั้นไม่ได้ช่วยเหลือผู้เยี่ยมชม
คุณอาจถือว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนเสริมของทีมดูแลลูกค้าของบริษัท เว็บไซต์ที่มีชีวิตชีวา ร่วมสมัย และยินดีต้อนรับมักจะดึงดูดผู้เยี่ยมชม ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะได้รับแนวคิดว่าคุณใจดีและเปิดกว้าง สิ่งสำคัญคือต้องคิดว่าการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเป็นหน้าตาของธุรกิจออนไลน์ของคุณเว็บไซต์ควรแสดงรูปแบบปกติในทุกแพลตฟอร์ม
แบรนด์ของคุณจะมีบทบาทสำคัญที่สุดในการค้นหาผู้บริโภครายใหม่ เมื่อผู้ชมของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณแล้ว คุณต้องการให้พวกเขาใช้มัน และวิธีการทางการตลาดแบบบูรณาการส่วนใหญ่จะสร้างขึ้นจากแนวคิดนี้ ความสม่ำเสมอทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณอาจทำได้โดยใช้การออกแบบเว็บออนไลน์
แบบอักษร เลย์เอาต์ และการออกแบบทั้งหมดควรสอดคล้องกันทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ วิธีการทางการตลาดแบบบูรณาการในหลายช่องทางก็ควรเหมือนกัน
เว็บไซต์ของคุณจะดูไม่ชำนาญหากแต่ละหน้ามีการออกแบบที่แตกต่างกัน การจดจำแบรนด์จะซับซ้อนมากขึ้นเมื่อผู้บริโภคไม่รู้จักสีของบริษัทคุณ
หากไซต์ของคุณดูไม่เหมือนกันในทุกอุปกรณ์ ผู้เข้าชมจะไปที่อื่น หากคุณสร้างรูปแบบของความสม่ำเสมอ ลีดของคุณมักจะยังคงอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะได้รับข้อมูลและการแปลงเพิ่มเติมหากคุณออกแบบไซต์ของคุณใหม่เพื่อจุดประสงค์นี้
บทสรุป
เป็นตำนานที่บริษัทของคุณไม่ต้องการเว็บไซต์ ในฐานะเจ้าของบริษัท การพัฒนาเว็บไซต์เป็นทางเลือกที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างลีดใหม่และสร้างการเชื่อมต่อระยะยาวกับลูกค้าปัจจุบัน
คุณยังสามารถทำการตลาดแบบบูรณาการได้สำเร็จผ่านเว็บไซต์ที่ดูดี รากฐานดิจิทัลที่มั่นคงมีความสำคัญต่อการตลาดจากบนลงล่างของบริษัทในทุกช่องทางสื่อ นอกจากนี้ยังจำเป็นสำหรับการใช้ประโยชน์จากภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์เพื่อกระตุ้นยอดขาย สร้างการประชาสัมพันธ์ และพัฒนาการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง สิ่งเหล่านี้จะเป็นไปได้ด้วยเว็บไซต์ที่ดูดีและมีการวางแผนมาอย่างดี