เหตุใดประสิทธิภาพของเว็บไซต์จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-30

พิจารณาเวลาและความพยายามทั้งหมดที่ใช้ในการรวบรวมเนื้อหา ออกแบบเว็บไซต์ของคุณ และดึงดูดผู้เข้าชม หากพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณแต่ออกไปก่อนที่จะพบสิ่งที่ต้องการ ถือเป็นการสิ้นเปลืองที่น่าสลดใจ

เนื้อหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างสมบูรณ์ แต่จะไม่รอจนกว่าหน้านั้นจะโหลดขึ้นมา นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ความเร็วของหน้ามีความสำคัญ

ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ — แต่เป็นเพียงปัจจัยเดียวเท่านั้น เราจะอธิบายอย่างชัดเจนว่าเหตุใดประสิทธิภาพของเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ และเว็บไซต์ย่อยสามารถบ่อนทำลายความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างไร

เหตุใด Page Speed ​​จึงมีความสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่รวดเร็วมีความสำคัญต่อธุรกิจออนไลน์ วันของการโทรผ่านสายโทรศัพท์หมดไปนานแล้ว หากประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณเกี่ยวข้องกับการแตะนิ้วเท้าอย่างไม่อดทน ก็จะเกี่ยวข้องกับอัตราการตีกลับที่ทำให้ท้อใจ

ประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวกและความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซเป็นของคู่กัน ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณต้องมีความสุขไม่ว่าจะเข้าชมบนเดสก์ท็อปหรือสมาร์ทโฟน

ตาม Perficent 61% ของการเข้าชมเว็บไซต์มาจากอุปกรณ์มือถือในปี 2564 แต่การเชื่อมต่อเหล่านั้นมักจะช้ากว่า

หากคุณต้องการคงความสามารถในการแข่งขันในโลกอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณบนทุกแพลตฟอร์มเป็นกุญแจสำคัญ

ต่อไปนี้คือสาเหตุเพิ่มเติมที่ความเร็วของหน้าเว็บมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

วิธีสร้างกลยุทธ์การปรับแต่งประสิทธิภาพของ WordPress >>

Page Speed ​​ส่งผลต่ออันดับ Google ของคุณ

Google ต้องการให้คำตอบที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ในการสอบถาม ผู้คนต้องการคำตอบที่รวดเร็วที่สุดสำหรับคำถามของพวกเขา ดังนั้น หน้าเว็บที่เร็วกว่าซึ่งมีข้อมูลที่ถูกต้องจะอยู่ในอันดับที่ดีกว่าหน้าเว็บที่ช้ากว่าที่มีเนื้อหาคล้ายกัน

ในการอัปเดตความเร็วของปี 2018 Google ยืนยันว่าจะยังคงใช้ความเร็วหน้าเว็บเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับอัลกอริธึม นี่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการทำให้อินเทอร์เน็ตมีความรวดเร็ว ใช้งานได้จริง และเข้าถึงได้ง่ายเป็นพิเศษ คุณจะได้รับรางวัลในตำแหน่งที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) หากเว็บไซต์ของคุณมีเวลาโหลดเร็วขึ้น

เว็บไซต์ด่วนช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ

นอกจากประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว การวัดความเร็วเว็บไซต์ของคุณและการเพิ่มประสิทธิภาพจะทำให้ธุรกิจของคุณดูถูกกฎหมายมากขึ้น

จากข้อมูลของ Statista ตั้งแต่ปี 2557 ถึงปี 2564 จำนวนผู้ซื้อดิจิทัลเพิ่มขึ้นเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน เจ้าของเว็บไซต์ที่คร่าวๆ ก็โผล่ขึ้นมาเพื่อหลอกลวงผู้บริโภคเหล่านั้น

แต่คุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ คุณต้องการหน้าร้านอีคอมเมิร์ซที่น่าเชื่อถือเพื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณอย่างน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ

ความเร็วของเว็บไซต์ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของ

คุณควรวัดความเร็วของเว็บไซต์เหมือนกับที่คุณติดตามการขาย เพราะในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพียงเสี้ยววินาทีก็สามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก

จากการวิจัยของ Google ในปี 2020 การ ปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์บนมือถือ 0.1 วินาทีส่งผลให้อัตรา Conversion สำหรับธุรกิจค้าปลีกเพิ่มขึ้น 8.4%

หากเว็บไซต์ของคุณช้า แสดงว่าคุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

เว็บไซต์ที่เร็วขึ้นช่วยลดอัตราตีกลับ

อัตราตีกลับของเว็บไซต์ระบุเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์หลังจากดูเพียงหน้าเดียว

ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่ไม่ดีสามารถขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทันที และความสนใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตก็สั้นลงเท่านั้น รายงานปี 2017 จาก Akamal Technologies พบว่า การโหลดหน้าเว็บล่าช้า 2 วินาทีอาจทำให้อัตราตีกลับของเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 103%

หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้น ให้เริ่มต้นด้วยการประเมินบริการโฮสติ้งของคุณ Nexcess เสนอ โฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการ พร้อมคุณสมบัติที่ออกแบบมาเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีความเร็วเป็นพิเศษ

ตัวชี้วัดหลักที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าเหตุใดความเร็วของหน้าเว็บจึงสำคัญต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

แต่คุณจะวิเคราะห์ปัจจัยที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลงได้อย่างไร

มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลให้เวลาในการโหลดช้าลง ได้แก่:

  • เก็บเอาไว้
  • น้ำหนักหน้า
  • ความเร็วในการเชื่อมต่อ
  • เว็บโฮสต์
  • ปริมาณจราจร

นี่คือข่าวดี:

การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน มาเจาะลึกลงไปในเมตริกหลักสองสามอย่างเพื่อช่วยคุณประเมินเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ — และที่ที่คุณสามารถทำให้ร้านค้าของคุณเร็วขึ้น

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเว็บไซต์

  1. ความเร็วเว็บไซต์
  2. อัตราตีกลับ
  3. จำนวนผู้เข้าชมเพจ
  4. ระยะเวลาเซสชัน
  5. แหล่งที่มาของการเข้าชม
  6. หน้าทางออก

Google Analytics: เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

มีเครื่องมือวิเคราะห์ประสิทธิภาพมากมายที่สามารถช่วยได้ แต่ Google Analytics เป็นผู้นำในการคิดค่าใช้จ่าย สำหรับเว็บไซต์ WordPress เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว ด้วยการวัดความเร็วเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics ให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

เมตริกประสิทธิภาพเว็บให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งให้ตัวเลือกที่ดำเนินการได้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ เราจะเจาะลึกเมตริกที่สำคัญที่สุดเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

1. ความเร็วของเว็บไซต์

เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่ความเร็วของหน้าเว็บมีความสำคัญต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

  • ช่วยให้คุณมีอันดับการค้นหาที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา
  • ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ
  • มันช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
  • ช่วยลดอัตราตีกลับของคุณ

มีการวัดหลายอย่างที่กำหนดความเร็วเว็บไซต์โดยเฉลี่ยของคุณ รวมถึงเวลาเป็นไบต์แรก (TTFB) เวลาค้นหา DNS และเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ GTMetrics และ WebPage Test เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ฟรีสำหรับวัดความเร็วเว็บไซต์ พวกเขายังให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงคะแนนและทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้น

การปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ของคุณเริ่มต้นด้วยโฮสติ้งคุณภาพดี แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ WordPress แต่ Magento Hosting ที่มีการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ จาก Nexcess ก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อความรวดเร็ว ความปลอดภัย และการขยายขนาดได้

2. อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้ดำเนินการใดๆ ที่สำคัญในหน้าใดหน้าหนึ่ง อัตราตีกลับที่สูงอาจบ่งบอกว่าผู้เข้าชมไม่พบสิ่งที่ต้องการในเว็บไซต์ของคุณ

สถิติระบุว่าเมื่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นจาก 1-5 วินาที อัตราตีกลับอาจเพิ่มขึ้นมากถึง 90% สิ่งนี้อธิบายเพิ่มเติมว่าเหตุใดความเร็วของหน้าจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ

3. จำนวนผู้เข้าชมเพจ

ภาพหน้าจอALT: ภาพหน้าจอของ Live Traffic Feed

แม้ว่าจำนวนผู้เข้าชมที่ดูเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ได้บอกอะไรคุณมากนักเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็สามารถบอกคุณได้ว่าเนื้อหาของคุณเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่าเว็บไซต์ที่ทำงานช้าหรือไม่

จำนวนผู้เข้าชมช่วยให้คุณสามารถวัดว่าเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมหรือน่าสนใจเพียงใด จำนวนที่น้อยหมายถึงการเข้าชมที่น้อยลง ดังนั้นคุณต้องดำเนินการ หากต้องการดูว่าใครกำลังเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ให้ใช้เครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ เช่น มุมมองการเข้าชมแบบสดภายใน Google Analytics

4. ระยะเวลาเซสชัน

เมตริกนี้จะคำนวณเวลาที่ผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ ระยะเวลาเซสชันเป็นตัวชี้วัดที่ดีเป็นพิเศษในการวัดประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าออนไลน์ หากผู้เยี่ยมชมใช้เวลามากในการสำรวจลิงก์และหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณสามารถสรุปได้ว่าพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

คุณยังสามารถคาดเดาได้ว่าเว็บไซต์ที่ช้าจะไม่ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดใจ และป้องกันไม่ให้พวกเขาคลิกไปมาบนเว็บไซต์ของคุณอย่างมีความสุขได้นานเท่าที่พวกเขาต้องการ

5. แหล่งที่มาของการเข้าชม

คุณต้องค้นหาว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดนำผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ แหล่งที่มาของการเข้าชมที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ได้แก่ การค้นหาทั่วไป โฆษณาแบนเนอร์ และการอ้างอิง

ตัวชี้วัดนี้เปรียบเทียบแหล่งที่มาแต่ละแหล่งเหล่านี้ และสามารถบ่งชี้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น การเข้าชมจากการอ้างอิงจำนวนมากสามารถบ่งบอกว่าธุรกิจของคุณกำลังเป็นที่นิยมบนเว็บไซต์อื่นๆ หรือบนโซเชียลมีเดีย

6. หน้าออก

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ร้านค้าออนไลน์ของคุณอาจมีขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการแปลง เมื่อผู้เยี่ยมชมออกก่อนทำการซื้อ คุณต้องถามว่าทำไม

บุคคลอาจเพิ่งเปลี่ยนใจ — แต่พวกเขาอาจถูกปิดโดยกระบวนการที่ซับซ้อน เมื่อคุณทราบเวลาที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ออกไป คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion ได้

ความคิดสุดท้าย: เหตุใดประสิทธิภาพของเว็บไซต์จึงสำคัญ + วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณควรเข้าใจแล้วว่าเหตุใดประสิทธิภาพของเว็บไซต์จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ ความรู้นี้และการวิเคราะห์เมตริกที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณประเมินได้ว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรของบริษัทของคุณหรือไม่

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่จะช่วยคุณวัดความเร็วเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังวัดตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด และช่วยให้คุณทราบว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดหรือไม่

หากคุณเพิ่งสร้างเว็บไซต์ใหม่ การวัดความเร็วเว็บไซต์ของคุณควรอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณเพื่อความรวดเร็ว

ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วย Nexcess

การปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเริ่มต้นด้วยโฮสติ้งคุณภาพสูง

ผู้เชี่ยวชาญของ Nexcess เข้าใจดีว่าเหตุใดประสิทธิภาพของเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ และเราสามารถช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เรามีผลิตภัณฑ์ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่จัดตั้งขึ้น หรือให้ผู้ประกอบการรายใหม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (เร็ว!) ด้วย StoreBuilder จาก Nexcess

หากธุรกิจออนไลน์ของคุณต้องการความเร็ว ให้ลองดูว่า Nexcess นำเสนออะไรในวันนี้

สำรวจ Nexcess Hosting

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

  • วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ใน WordPress
  • 15 ปลั๊กอิน WordPress ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปี 2021
  • 5 เทคนิคขั้นสูงในการเร่งความเร็วไซต์ WordPress ของคุณ
  • Core Web Vitals คืออะไร? วิธีเตรียมตัวสำหรับการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google