15 เหตุผลว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-31

ยินดีต้อนรับสู่ยุคดิจิทัล ที่การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็น หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กและยังไม่ได้เข้าสู่โลกของเว็บไซต์ คุณกำลังเผชิญกับการเปิดเผยที่เปลี่ยนแปลงเกม ในยุคที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีนี้ เว็บไซต์ไม่ได้เป็นเพียงที่อยู่ดิจิทัลเท่านั้น มันเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถเปิดโอกาสมากมายให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ และการใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้เป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกเหตุผล 15 อันดับแรกว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์ และเชื่อเราเถอะว่าเหตุผลเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเหตุผลใดๆ ก็ตาม ตั้งแต่การขยายการเข้าถึงไปจนถึงการเพิ่มความน่าเชื่อถือ ตั้งแต่การเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าไปจนถึงการปลดล็อกแหล่งรายได้ใหม่ แต่ละปัจจัยเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้กลายเป็นจุดเด่นทางดิจิทัล

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านเบเกอรี่ในละแวกใกล้เคียง สตูดิโอออกกำลังกายบูติก หรือบริษัทที่ปรึกษาที่ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ คาดเข็มขัดนิรภัยในขณะที่เราเริ่มต้นการเดินทางผ่านภูมิทัศน์ที่มีชีวิตชีวาของการปรากฏตัวของธุรกิจออนไลน์

หัวเข็มขัด; นี่อาจจะน่าสนใจ

การมีเว็บไซต์มีประโยชน์อย่างไร?

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคนต้องการเว็บไซต์ด้วยเหตุผลสำคัญหลายประการ เนื่องจากการปรากฏตัวทางออนไลน์มีความสำคัญมากขึ้นในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน

ด้วยเว็บไซต์ คุณจะไปที่:

  1. เพิ่มการมองเห็นในท้องถิ่น
  2. เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก
  3. ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ
  4. เปิดประตูสู่ธุรกิจของคุณ
  5. เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
  6. ให้ปรากฏแก่โลกดิจิทัล
  7. ทำการจองของคุณทางออนไลน์
  8. ให้เสียงกับแบรนด์ของคุณ
  9. สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
  10. เข้าถึงได้มากขึ้น
  11. แสดงความเห็นและคำรับรองของลูกค้า
  12. พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
  13. สร้างอำนาจออนไลน์ของคุณ
  14. รวบรวมข้อมูลลูกค้า
  15. ได้เปรียบในการแข่งขัน

1. เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณช่วยเพิ่มการมองเห็นในท้องถิ่น

ร้านทำผม ซานฟรานซิสโก Google SERP

ใครกำลังมองหาธุรกิจของคุณ? ตอนนี้อาจเป็นคนใกล้ตัวก็ได้ ผลการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคจำนวน 93% หันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น ในปีที่ผ่านมา และเดาสิว่า 34% ของพวกเขาค้นหาทุกวัน โดย 73% เช็คอินทุกสัปดาห์

ใช่ คุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง และมันก็คึกคัก แต่เพียงอย่างเดียวก็อาจไม่สามารถตัดมันได้ คุณต้องการให้ลูกค้าค้นพบคุณทั้งเก่าและใหม่ เว็บไซต์สามารถช่วยทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ มันเหมือนกับการติดป้ายไฟนีออนขนาดยักษ์พร้อมข้อความว่า 'เราอยู่ที่นี่!' แต่ในโลกดิจิทัล และนั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่สุดว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการเว็บไซต์

คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้คู่แข่งเพราะพวกเขาไม่สามารถค้นหาธุรกิจของคุณทางออนไลน์ใช่ไหม อุ๊ย! นั่นเป็นสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่อยากทำ เว็บไซต์ที่สวยงามและใช้งานง่ายซึ่งทั้งหมดนี้ปรับแต่งมาเพื่อ SEO สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเจริญรุ่งเรืองได้ ไม่ใช่แค่เพิ่มยอดขาย แต่ยังขยายฐานลูกค้าของคุณด้วย

2. การมีเว็บไซต์ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้เช่นกัน

มีบางอย่างที่น่าอัศจรรย์เกี่ยวกับเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดี มันเหมือนกับหัวใจที่เต้นรัวของการนำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ โดยดึงดูดผู้คนจากทุกทิศทุกทางและทุกที่ นี่คือที่ที่คุณต้องการให้ทุกคนเข้าถึงจากทุกซอกทุกมุมของอินเทอร์เน็ต

คิดแบบนี้ครับ. เว็บไซต์ของคุณก็เหมือนกับร้านค้า และผู้คนก็เดินผ่านไปเรื่อยๆ โดยแอบดูเพื่อดูว่ามีอะไรน่าสนใจบ้าง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ซื้ออะไรในครั้งแรก พวกเขาอาจจะแวะมาอีกครั้ง และครั้งนี้ พวกเขาอาจจะเดินออกไปพร้อมกับบางสิ่งบางอย่าง

สิ่งเดียวกันกับเว็บไซต์ของคุณ ผู้คนเข้ามายุ่งเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในทุกรูปแบบ เช่น ทวีต ผลการค้นหา คำแนะนำ พวกเขาเห็นโฆษณาเจ๋งๆ บนฟีด Instagram และแน่นอนว่าพวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม แล้วพวกเขาจะมุ่งหน้าไปที่ไหน? คุณเข้าใจแล้ว เว็บไซต์ของคุณ หากไม่มีเว็บไซต์ให้เยี่ยมชม พวกเขาอาจไม่เดินทางต่อ และคุณคงไม่ต้องการทำเช่นนั้น อย่างแน่นอน

เว็บไซต์เปรียบเสมือนแบบจำลองดิจิทัลของร้านค้าของคุณ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่สะดวกสบายให้ผู้คนเข้ามาตรวจสอบสิ่งของของคุณได้ โดยไม่ต้องรีบเร่ง และลูกค้าที่ผ่อนคลายก็คือลูกค้าที่มีความสุข

3. เว็บไซต์คือจุดยึดของความพยายามทางการตลาดของคุณ

คุณสนใจเรื่องการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและขยายธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณจะต้องการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page เกมการตลาดของคุณเริ่มต้นและสิ้นสุดที่เว็บไซต์ของคุณ

เป็นจุดที่น่าสนใจในการรวบรวมข้อมูลทางธุรกิจและการตลาดทั้งหมดของคุณ เป็นที่ที่ผู้คนสามารถเข้ามาเยี่ยมชมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ และเป็นปลายทางสำหรับการผลักดันทางการตลาดทั้งหมดของคุณ

ลองดูเคล็ดลับดีๆ เหล่านี้:

  • คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อ ดึงดูดปริมาณการเข้าชมหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ได้ ติดไอคอนโซเชียลมีเดียไว้บนเว็บไซต์ของคุณ และผู้เข้าชมสามารถข้ามไปยังโปรไฟล์ของคุณได้ทันทีเพียงคลิกเดียว
  • เว็บไซต์ของคุณอาจเป็นจุดที่ดีในการรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยอีเมลเหล่านี้ คุณสามารถส่งจดหมายข่าว ส่งการยืนยันการนัดหมายและการแจ้งเตือน รวมถึงข้อเสนอพิเศษต่างๆ
  • การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) สามารถควบคุมปริมาณการเข้าชมของคุณได้ เมื่อมีคนค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แสดงว่าโฆษณาของคุณอยู่ในผลการค้นหา
  • คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างสรรค์และแบ่งปันเนื้อหาที่ตรงจุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งหมายถึงบล็อกโพสต์ บทความ อินโฟกราฟิก และวิดีโอ

4. เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นเสมือนแผ่นต้อนรับดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ

ภาพประกอบหน้า Landing Page บนเว็บไซต์

ภาพโดย pikisuperstar จาก Freepik

คิดว่าเว็บไซต์เป็นมากกว่าเสื่อต้อนรับ เป็นประตู ประตูหน้า หน้าต่างสู่ธุรกิจของคุณ เว็บไซต์ของคุณมีพลังพิเศษในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ กระตุ้นความรู้สึก และกำหนด วิธีที่พวกเขามองแบรนด์ของคุณ นี่เป็นรสชาติแรกของธุรกิจของคุณและมีน้ำหนักมาก ความประทับใจแรกสามารถสร้างหรือทำลายได้ ไม่ว่าพวกเขาจะติดอยู่กับแบรนด์ของคุณหรือตีกลับคู่แข่งก็ตาม

เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด สิ่งสำคัญคือการโหลดเว็บไซต์ด้วยข้อมูลอันมีค่าที่ให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่ทำให้คุณติ๊ก มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิพิเศษและคุณสมบัติพิเศษที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่ลึกซึ้ง คุณกำลังเดิมพันว่าการอ้างสิทธิ์ของคุณจะเป็นเป้าหมายใหญ่ในสาขาของคุณ สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ตั้งแต่เริ่มต้น

อย่าลืมเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ มันเป็นเรื่องใหญ่หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมติดงอมแงม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณดูเป็นส่วนหนึ่ง ง่ายต่อการใช้งาน และใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์บนอุปกรณ์ต่างๆ

5. เปรียบเสมือนตราสัญลักษณ์แห่งความน่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจของคุณ

หนึ่งในเหตุผลสำคัญว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์ มันเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ มีแนวโน้มว่าจะมีคนอื่นอีกจำนวนหนึ่งที่ให้บริการเหมือนกับคุณ เว็บไซต์ที่ทันสมัยที่สื่อสารข้อมูลที่มีคุณภาพสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นจากผู้อื่นได้

เว็บไซต์ของคุณยังเป็นจุดที่เหมาะที่สุดในการอวดป้ายเกียรติยศหรือรางวัลระดับมืออาชีพที่ธุรกิจของคุณได้รับ

และยังมีอีกมาก การมีเว็บไซต์ช่วยให้คุณสร้างที่อยู่อีเมลที่มีแบรนด์ได้ (คิดว่า [ป้องกันอีเมล]) ซึ่งจะเพิ่มความเป็นมืออาชีพให้กับอีเมลทั้งหมดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อีเมลส่วนตัวเพื่อธุรกิจมาจนถึงตอนนี้ และเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลบางตัวไม่เล่นกับที่อยู่ส่วนตัวอีกต่อไป ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องมีบัญชีอีเมลธุรกิจ

6. ช่วยให้คุณมองเห็นได้ในโลกดิจิทัล

ทำไมธุรกิจขนาดเล็กของคุณถึงต้องการเว็บไซต์ คุณถาม? มันง่าย ในขณะที่เราท่องไปในอวกาศอันกว้างใหญ่ของอินเทอร์เน็ต โดยมีพวกเราในโลกไซเบอร์ประมาณ 5.18 พันล้านคน (ข้อมูล ณ เดือนเมษายน 2023) เรากำลังดำเนินชีวิตในความเป็นจริงที่ธุรกิจที่ไม่ได้ออนไลน์ก็อาจไม่มีอยู่จริงเช่นกัน

พูดให้ตรงประเด็นก็คือ หากไม่มีเว็บไซต์ ธุรกิจของคุณก็จะมองไม่เห็นธุรกิจของคุณโดยนักสำรวจดิจิทัลเหล่านี้

เว็บไซต์ของคุณ? คิดว่ามันเป็นธงในอาณาเขตธุรกิจของคุณ มันบอกว่าคุณอยู่ที่นี่ คุณมีอยู่จริง และคุณหมายถึงธุรกิจ ไม่มีคำพูดจากปากที่น่าสงสัยหรือผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่น่าสงสัยอีกต่อไป เว็บไซต์ของคุณ ตราประทับของแท้ของคุณ

เว็บไซต์ช่วยให้คุณตอกย้ำการมีอยู่ทางดิจิทัลของคุณได้ โดยจะบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณว่า “เฮ้ เราคือของจริง!” คุณรู้ไหมว่ามันทำอะไรอีก?

  • มันทำให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสที่จะเชื่อมต่อ หน้าติดต่อที่เรียบง่ายพร้อมอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่ตั้งสำนักงานของคุณสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์
  • มันเพิ่มความคล่องตัวในการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียของคุณ ซิงค์การจัดการเหล่านั้นกับชื่อโดเมนของคุณและ voila! คุณค้นหาได้ง่ายขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ
  • มันช่วยให้คุณบรรยายเรื่องราวของคุณ ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก อะไรจะดีไปกว่าการเล่าเรื่องราวในแบบของคุณ? เว็บไซต์ของคุณ เรื่องราวของคุณ ฐานลูกค้าประจำของคุณ

7. เว็บไซต์ธุรกิจของคุณจะกลายเป็นตัวช่วยสร้างการนัดหมายออนไลน์ของคุณ

ลองนึกภาพสิ่งนี้: การนำเสนอทางออนไลน์ที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งไม่เพียงแต่แสดงถึงธุรกิจของคุณได้อย่างไร้ที่ติเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่นราวกับผ้าไหม ฟังดูเหมือนความฝันใช่ไหม?

ก็ไม่จำเป็นต้องเป็น พบกับ อเมเลีย

Amelia: ประสบการณ์การจองระดับองค์กร

ธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสมควรได้รับมากกว่าแค่เว็บไซต์ มันสมควรมี สำนักงานใหญ่ออนไลน์ พื้นที่ที่ไม่ใช่แค่แสดงสิ่งที่คุณทำ แต่ทำให้ดีขึ้นจริงๆ

อเมเลีย ทำสิ่งนั้นเพื่อคุณ

นี่ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือกำหนดเวลาการนัดหมาย แต่ เป็นขุมพลังที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจบริการโดยเฉพาะ ตั้งแต่การจองการนัดหมาย การซิงค์ปฏิทิน และการส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ไปจนถึงการจัดการปฏิทิน ลูกค้า และพนักงานของคุณ Amelia คือพันธมิตรดิจิทัลที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของคุณ

ภาพรวมปลั๊กอินการจอง Amelia

ลืมความเครียดจากการจองซ้ำซ้อน การพลาดการนัดหมาย ตารางที่สับสน และข้อผิดพลาดในการกำหนดเวลา อมีเลีย ช่วยคุณได้

  • เว็บไซต์จองที่ทันสมัยและดูเป็นมืออาชีพ?
  • ระบบการจองที่ทำงานเหมือนเครื่องจักรใช่ไหม?
  • ผู้ช่วยอัตโนมัติที่ไม่เคยหลับใหล?

ใช่ใช่และใช่ นั่นก็คือ อเมเลีย

ถึงเวลาแล้วที่จะทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏตัวทางออนไลน์อย่างที่สมควรได้รับ อย่าเพียงแค่สร้างเว็บไซต์ แต่สร้างประสบการณ์ด้วย สร้างประสิทธิภาพ สร้างการเติบโต

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

ก้าวกระโดดสู่อนาคตของธุรกิจบริการของคุณ รับ Amelia วันนี้ และดูธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

8. ช่วยให้แบรนด์ของคุณมีเสียง

เสียงของแบรนด์ของคุณเป็นอีกเหตุผลว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์

ลองจินตนาการถึงพื้นที่ที่เป็นของคุณ เป็นของคุณโดยสมบูรณ์ มุมของคุณในจักรวาลอินเทอร์เน็ต นั่นคือเว็บไซต์ของคุณ เป็นขั้นตอนที่คุณแนะนำธุรกิจของคุณ เหตุผล อะไรคืออะไร และใครเป็นใคร

ไม่ต้องกระซิบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในต้นองุ่นอีกต่อไป คุณถือไมโครโฟน คุณเล่าเรื่อง และยอมรับเถอะว่าเมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณ มันสำคัญมาก

ต้องการทำให้ลูกค้าของคุณว้าว? แสดงให้พวกเขาเห็นว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร คุณเป็นใคร คุณยืนหยัดเพื่ออะไร สิ่งที่คุณหายใจ คุณจะเห็นพวกเขาจะรู้สึกถึงความเชื่อมโยง และนั่นคือเวลาที่พวกเขาจะเปิดกระเป๋าเงินของพวกเขา

9. เว็บไซต์อำนวยความสะดวกในการขุดสารตะกั่ว

เว็บไซต์ของคุณ – เป็นขุมสมบัติ ลูกค้าใหม่ ลูกค้าปัจจุบัน แล้วก็มีคนที่อยู่ระหว่างนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจกลายเป็นลูกค้าของคุณ เว็บไซต์ของคุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นทองคำได้

สร้างโอกาสในการขายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ยังไง? แขวนสิ่งที่พวกเขาต้องการ – คูปอง, eBook ฟรี, รายการประกวด

ประเด็นก็คือ พวกเขาต้องให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณ แล้วคุณก็อยู่ในเกม รักษาความสัมพันธ์กับแคมเปญอีเมลต่อไป

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ปล่อยผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อไป คุณกำลังดูแล เอาใจใส่ คุณกำลังเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าในอนาคต

10. เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการติดต่อ

หนึ่งในเหตุผลที่เจ๋งที่สุดที่คุณต้องการเว็บไซต์? เหมือนป้ายไฟนีออนตะโกนว่า “เฮ้ ตีฉันหน่อยสิ!” เป็นการเชิญชวนให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงและรู้จักคุณมากขึ้น

ลองนึกถึงแบบฟอร์มติดต่อที่ค้นหาได้ง่ายบนเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มข้อมูลสำคัญทั้งหมด เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาที่คุณอยู่

เคล็ดลับบางประการในการทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลางการติดต่อขั้นสูงสุดมีดังนี้:

  • เน้นข้อมูลติดต่อ: เน้นข้อมูลติดต่อของคุณช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย อย่าซ่อนมัน – โบกมัน
  • ตัดศัพท์เฉพาะ: ทำให้แบบฟอร์มการติดต่อของคุณเรียบง่ายและใช้งานง่าย ไม่มีป้ายกำกับที่คลุมเครือ ไม่มีคำแนะนำที่มีความยาววิทยานิพนธ์
  • เพิ่มความพิเศษ: มอบสิทธิพิเศษเมื่อติดต่อผ่านทางเว็บไซต์ ส่วนลด ของแจกฟรี หรือการดูผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
  • การตอบกลับด่วน: การตอบกลับด่วนหมายถึงลูกค้าที่มีความสุข อย่าปล่อยให้พวกเขารอ
  • การติดตามผล: เข้าถึงแล้วหรือยัง? ตรวจสอบ. ตอบกลับ? ตรวจสอบ. ตามมาเหรอ? ตรวจสอบอีกครั้ง. ให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับคำตอบของคุณ

11. เว็บไซต์ของคุณเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมของคุณ

ความคิดเห็นของลูกค้าและภาพประกอบคำรับรอง

ภาพโดย pikisuperstar จาก Freepik

หากคุณยังคงสงสัยว่าเหตุใดธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์ คำตอบนั้นง่ายมาก – สำหรับคำรับรอง ! พวกเขาเหมือนดาวทองจากลูกค้าที่มีความสุข พวกเขาบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ – เฮ้ คนพวกนี้ถูกต้องตามกฎหมาย

ประสบการณ์จริง ลูกค้าจริง – ของแท้กว่านี้ไม่มีอีกแล้ว เมื่อมีคนอ่านบทวิจารณ์ที่คลั่งไคล้ในเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาคิดว่า "ฉันต้องการสิ่งนี้"

แสดงคำรับรองจากทุกสาขาอาชีพ พื้นหลังที่แตกต่างกัน อุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน - มันพิสูจน์ว่าข้อเสนอของคุณมีความหลากหลายและน่าดึงดูด

และใช่ ควรถามทุกครั้งก่อนที่จะแสดงคำรับรอง ชื่อ ตำแหน่ง บริษัท รูปภาพ ทั้งหมดนี้คือการทำให้เป็นจริง มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความไว้วางใจนั้น

12. เป็นฮีโร่ของลูกค้าที่คอยอยู่ตลอดเวลา

ลองนึกภาพสิ่งนี้ – ฮีโร่ของลูกค้า ที่คอยให้บริการลูกค้าของคุณ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นั่นคือเว็บไซต์ของคุณ ไม่สำคัญว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ไหนหรือเวลาใด เว็บไซต์ของคุณอยู่ที่นั่นเสมอ พร้อมด้วยคำตอบและวิธีแก้ปัญหา

เว็บไซต์ของคุณเป็นคลังข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ไม่ต้องโทรถามสถานที่หรือเวลาทำงานเป็นประจำอีกต่อไป เว็บไซต์ของคุณสามารถจัดการได้ทั้งหมด ซึ่ง จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

และเมื่อคุณอยู่ในอุตสาหกรรมบริการ นี่คือทองคำ ลูกค้าติดต่อมาเมื่อต้องการการซ่อมแซมทันที หากต้องการช่างประปา พวกเขาจะไม่เปิดสมุดหน้าเหลือง พวกเขาจะกระโดดออนไลน์และค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดในละแวกนั้น

ไอซิ่งบนเค้ก? ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญอื่นๆ แทนการตอบคำถามง่ายๆ ผลผลิตมากขึ้น การเจริญเติบโตมากขึ้น

13. เว็บไซต์อนุญาตให้คุณสร้างอำนาจออนไลน์ของคุณได้ทีละโพสต์

อีกเหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์คือการกลายเป็นปลาใหญ่ในบ่อของคุณ เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า ด้วยการเป็นผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาหันไปหา

การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจบนเว็บไซต์ของคุณก็เหมือนกับการวางผังต้อนรับสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณกำลังแสดงทักษะ ความรู้ และความเชี่ยวชาญของคุณ

คุณยังเล่นเป็นครู ตอบคำถาม และแก้ปัญหาผ่านเนื้อหาของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงาน:

ลองนึกภาพผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลที่นำเสนอการฝึกสอนออนไลน์ พวกเขาอาจมีโพสต์ในบล็อกเกี่ยวกับการออกกำลังกายที่ดีที่สุดสำหรับรูปร่างประเภทต่างๆ วิดีโอเกี่ยวกับการทำ Squat ให้สมบูรณ์แบบ พอดแคสต์เกี่ยวกับประโยชน์การทำสมาธิ การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการปรับแต่งแผนการออกกำลังกาย

คิดถึงทนาย.. พวกเขาอาจมีบล็อกเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายทั่วไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก eBook เกี่ยวกับพื้นฐานกฎหมายสัญญา วีดีโอการเตรียมการพิจารณาคดีของศาล พอดแคสต์เกี่ยวกับประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมในกฎหมาย

นี่ไม่ใช่แค่เนื้อหาเท่านั้น เป็นวิธีการพิสูจน์คุณค่าของคุณ สร้างอำนาจ และขยายธุรกิจของคุณ

14. ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้

เว็บไซต์ธุรกิจอาจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรวบรวมข้อมูลลูกค้า ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้คุณ เข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น ปรับแต่งข้อเสนอของคุณ และปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว (คิดว่า Netflix จะแนะนำการดื่มครั้งต่อไปของคุณ) การให้ลูกค้าสร้างบัญชีจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า คุณจะรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาชอบ สิ่งที่พวกเขาซื้อ และแม้กระทั่งสิ่งที่พวกเขากำลังจับตามอง

นอกจากนี้ เครื่องมืออย่าง Google Analytics ก็เหมือนกับการได้บัตรผ่านหลังเวทีไปชมคอนเสิร์ต คุณจะเห็นว่าใครกำลังแฮงเอาท์อยู่บนไซต์ของคุณ พวกเขามาจากไหน และพวกเขากำลังเช็คเอาท์อะไร

และอย่าลืมคุกกี้ คุกกี้ติดตามว่าผู้เยี่ยมชมของคุณชอบหน้าใด พวกเขาอยู่นานเท่าใด และพวกเขาคลิกอะไร ด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวม คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ชอบอะไร และจะทำให้พวกเขายิ้มได้อย่างไร

15. เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณช่วยให้คุณได้เปรียบทางการแข่งขัน

การมีเว็บไซต์ไม่ใช่แค่การมีตัวตนในโลกออนไลน์เท่านั้น มันเกี่ยวกับการได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันที่ทำให้คุณแตกต่างจากกลุ่มอื่น

ก่อนอื่น เว็บไซต์ของคุณเปรียบเสมือนหน้าร้านที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันซึ่งไม่เคยปิดร้าน แม้ว่าคู่แข่งของคุณอาจจะทำงานนอกเวลา แต่เว็บไซต์ของคุณก็ยังอยู่ที่นั่น โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตลอดเวลา

เมื่อพูดถึงการเข้าถึง เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีจะขยายอาณาเขตของคุณ คุณไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสัญจรไปมาในท้องถิ่น – โลกดิจิทัลคือสนามเด็กเล่นของคุณ ลูกค้าจากทั่วโลกสามารถค้นพบข้อเสนอของคุณ ซึ่งทำให้ธุรกิจของคุณเป็นคู่แข่งระดับโลก นอกจากนี้ ด้วยเครื่องมืออย่าง SEO คุณยังสามารถมีอันดับเหนือกว่าคู่แข่งในการค้นหาออนไลน์ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณคือลูกค้ากลุ่มแรกที่พบเมื่อพวกเขาตามล่า

คิดถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย เว็บไซต์ของคุณไม่ใช่บทพูดคนเดียว มันเป็นการเริ่มบทสนทนา ด้วยคุณสมบัติเชิงโต้ตอบ เช่น แชทบอท ความคิดเห็น และแบบฟอร์มการติดต่อ คุณกำลังสร้างการเชื่อมต่อที่คู่แข่งของคุณอาจพลาดไป และเมื่อลูกค้ารู้สึกว่ามีคนรับฟังและเห็นคุณค่า ลองเดาสิว่าพวกเขาจะจดจำใครเมื่อถึงเวลาต้องตัดสินใจ?

ROI ที่แท้จริง: เว็บไซต์เหมาะกับคุณ

ต้นทุนเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งข้ามเว็บไซต์ไป พวกเขาอาจคิดว่ามันแพงเกินไปที่จะตั้งค่าและตัดสินใจทำในภายหลัง

แต่สิ่งสำคัญคือ การสร้างเว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องเปลืองเงิน อาจเป็นโครงการที่มีราคาไม่แพง ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ

มีผู้สร้างเว็บไซต์ DIY มากมาย พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมดทีละขั้นตอน หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถดูแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ได้ ที่นั่นคุณจะพบกับมืออาชีพอิสระที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและการสร้างเว็บไซต์

โปรดจำไว้ว่า ออกแบบเว็บไซต์ของคุณโดยคำนึงถึงลูกค้าเป้าหมายเป็นหลัก พวกเขาอยากเห็นอะไร? อะไรจะทำให้พวกเขาติดอยู่และกลับมาเรื่อยๆ? การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างโอกาสในการขายและการขาย

พิสูจน์อนาคตด้วยเว็บไซต์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้น: การมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็กของคุณไม่ใช่แค่การเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นการเคลื่อนไหวที่มีพลังอีกด้วย ทำไม เพราะมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเตรียมตัวสำหรับอนาคตและทำลายเป้าหมายระยะยาวของคุณ คุณจะไม่เพียงแค่ใช้จ่ายเงิน คุณจะเป็นการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนมหาศาล

เว็บไซต์ของคุณให้ความคล่องตัวในการต่อย ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป? ไม่มีปัญหา. คุณสามารถอัปเดตเนื้อหา ข้อเสนอ หรือฟีเจอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันเทรนด์ล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ ต้องการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่? เว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณได้รับคำติชมจากลูกค้าทันที นอกจากนี้ยังเป็นอาวุธลับของคุณในการก้าวนำหน้าคู่แข่งอีกด้วย

ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณจึงเป็นมากกว่าโบรชัวร์ออนไลน์ที่สวยงาม เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งในการสร้างมูลค่าที่ยั่งยืนให้กับธุรกิจและลูกค้าของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสาเหตุที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์

ทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงต้องมีเว็บไซต์?

ลองคิดดูสิ ครั้งสุดท้ายที่คุณค้นหาบางสิ่งใน Google ก่อนที่จะตัดสินใจคือเมื่อใด อย่างแน่นอน! การมีเว็บไซต์หมายถึง การมองเห็น

ธุรกิจขนาดเล็กที่มีเว็บไซต์มีแพลตฟอร์มที่แสดงผลิตภัณฑ์ บริการ และคำรับรองจากลูกค้าได้ทันที คุณอยู่ในเกมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบคุณได้ง่ายขึ้น

ฉันไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียได้หรือไม่?

โซเชียลมีเดียนั้นดี แต่ก็เหมือนอยู่บ้านคนอื่นนิดหน่อย พวกเขาควบคุมการออกแบบและกฎเกณฑ์ และบางทีพวกเขาอาจจะปิดตัวลงหรือเปลี่ยนแปลงในชั่วข้ามคืนก็ได้

เว็บไซต์? นั่นคือ อาณาเขตของคุณ คุณสามารถควบคุมการเล่าเรื่อง ภาพ และทุกสิ่งทุกอย่างได้ นอกจากนี้ไม่ใช่ทุกคนบนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์เหมาะสำหรับทุกคน

ROI ของเว็บไซต์คืออะไร?

การลงทุนในเว็บไซต์ก็เหมือนกับการซื้อหน้าร้านบนถนนที่พลุกพล่านที่สุด นั่นก็คืออินเทอร์เน็ต ด้วย SEO และการตลาดที่เหมาะสม ปริมาณการใช้งานจะเปลี่ยนเป็นยอดขาย

นอกจากนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับการโฆษณาแบบเดิมๆ การดูแลรักษาเว็บไซต์มักจะถูกกว่าในระยะยาว โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังจัดตั้งร้านค้าดิจิทัลที่เปิดตลอดเวลา

เว็บไซต์ไม่แพงเหรอ?

บ้างก็เป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่จำเป็นต้องหยุดธนาคาร มีแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ราคาไม่แพง และบางครั้งเว็บไซต์พื้นฐานก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการ

มันเหมือนกับการซื้อรองเท้า มีช่วงหนึ่ง และจำไว้ว่ามันคือการลงทุน คิดว่าเป็นการจ้างพนักงานขายที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่หยุดพัก

เว็บไซต์เพิ่มความน่าเชื่อถือของฉันได้อย่างไร?

ลองนึกภาพร้านเบเกอรี่สองแห่ง มีป้าย เมนู รีวิวลูกค้า และรูปถ่ายเค้กที่ชัดเจน อื่น ๆ? แค่ชื่อ.. คุณจะเชื่อใจอันไหนมากกว่ากัน?

เว็บไซต์ทำอย่างนั้น มันให้ความชัดเจนและสร้างความไว้วางใจ เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถแสดงรางวัล คำรับรอง และข้อมูลประจำตัวได้ กล่าวโดยสรุปก็คือ มันบอกลูกค้าว่า “เฮ้ เราถูกกฎหมาย!”

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ขายของออนไลน์?

โอเค จุดที่ถูกต้อง แต่เว็บไซต์ไม่ได้เป็นเพียงร้านค้าออนไลน์เท่านั้น เป็นศูนย์ข้อมูล จุดติดต่อ สถานที่ที่ลูกค้าของคุณสามารถจองการนัดหมาย และสถานที่สำหรับบล็อกหรือข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

คิดว่ามันเป็นนามบัตรดิจิทัลของคุณ แม้ว่าธุรกรรมจะเกิดขึ้นแบบออฟไลน์ ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการจากเว็บไซต์ของคุณก่อนตัดสินใจดำเนินการ

ฉันจะอัพเดตเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร?

โชคดีที่ปัจจุบันแพลตฟอร์มเว็บไซต์หลายแห่งใช้งานง่ายมาก คุณสามารถเปลี่ยนเนื้อหา โพสต์อัปเดต หรือแม้แต่เพิ่มรูปภาพใหม่ๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องจบปริญญาเอก ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์

และหากคุณยุ่งเกินไป การจ้างพนักงานพาร์ทไทม์หรือฟรีแลนซ์เพื่อรับข้อมูลอัปเดตก็เป็นทางเลือกหนึ่งเสมอ ให้มันสดให้มันจริง!

เว็บไซต์ของฉันจะเหมาะกับมือถือหรือไม่?

ในยุคนี้มันจะดีกว่า! เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะปรับไซต์ให้เหมาะกับมือถือโดยอัตโนมัติ และเชื่อเราเถอะ มันสำคัญมาก ผู้คนจำนวนมากจะดูข้อมูลบนโทรศัพท์ของตน

หากพวกเขาไม่สามารถดูเว็บไซต์ของคุณได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของพวกเขา พวกเขาอาจจะตีกลับ

ฉันจำเป็นต้องเข้าใจศัพท์แสงทางเทคนิคหรือไม่?

ไม่เชิง. แน่นอนว่ายังมีเทคโนโลยีบางอย่างอยู่บ้าง แต่แพลตฟอร์มเว็บไซต์ส่วนใหญ่ทำให้มันใช้งานง่ายมาก มันเหมือนกับการขับรถ คุณไม่จำเป็นต้องรู้รายละเอียดเครื่องยนต์ทั้งหมดเพื่อขับรถไปร้านขายของชำ

หากคุณติดขัด ก็มีความช่วยเหลืออยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นฟอรัมออนไลน์หรือความช่วยเหลือที่ได้รับการว่าจ้าง

ฉันไม่สามารถรอที่จะได้รับเว็บไซต์ได้หรือไม่?

คุณก็ทำได้ แต่ทุกวันที่ไม่มีเว็บไซต์ถือเป็นการพลาดโอกาส ลองนึกถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดที่ค้นหาบริการแบบเดียวกับคุณ ไม่มีเว็บไซต์ก็เหมือนมีร้านแต่ปิดชัตเตอร์ลง

ทำไมต้องรอดูและเติบโต? การดำน้ำใน; น้ำดิจิตอลไม่เป็นไร!

เหตุใดธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเว็บไซต์: ตอบแล้ว

เราพนันได้เลยว่าตอนนี้คุณคงตระหนักแล้วว่าคำถามที่ว่า "ฉันจำเป็นต้องมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของฉันหรือไม่" ไม่ใช่คำถามมากนัก แต่เป็นคำถามเช่น "ฉันจะไม่มีเว็บไซต์ในโลกดิจิทัลปัจจุบันได้จริงหรือ" คำตอบ? หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเฟื่องฟูในระยะยาว คุณก็ทำไม่ได้

ยอมรับเถอะ แม้แต่การดำเนินธุรกิจโดยไม่มีเว็บไซต์ธุรกิจก็เป็นเรื่องยาก ลูกค้าของคุณออนไลน์อยู่ คู่แข่งของคุณออนไลน์อยู่ หากคุณไม่ได้ไปร่วมปาร์ตี้ คู่แข่งจะแย่งชิงลูกค้าของคุณ และคุณจะถูกปล่อยให้เมินเฉย

ไม่มีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณใช่ไหม? คุณกำลังพลาดตลาดที่มีศักยภาพขนาดใหญ่และเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงอิทธิพล คุณยังเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าปัจจุบันของคุณให้กับคู่แข่งที่เชี่ยวชาญเพียงพอที่จะมีเว็บไซต์ โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังส่งมอบธุรกิจของคุณให้กับผู้อื่นที่อยู่ข้างหน้าเกม

ดังนั้นอย่ารอช้า รับเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณวันนี้ ง่ายและราคาไม่แพงมากกว่าที่คุณคิด และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรือกูรูด้านการออกแบบเว็บไซต์ มีแพลตฟอร์มและเครื่องมือออนไลน์มากมายที่จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่ราบรื่นและเป็นมืออาชีพ

ดู? ไม่มีเหตุผลที่จะรอ!