เคล็ดลับในการสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce ที่มีประสิทธิภาพ

อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งมีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำให้ผู้คนช้อปปิ้งออนไลน์จนเสร็จสิ้น การศึกษาพบว่าอีเมลเหล่านี้ค่อนข้างดีในการทำให้ผู้คนเปิดอ่าน (ประมาณ 49% ของเวลา) และคลิกเนื้อหาที่อยู่ภายใน (ประมาณ 8.38% ของเวลา) นั่นหมายความว่าคุณอาจได้รับคืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างได้มากถึงสองในสามโดยใช้อีเมลเหล่านี้

แต่การส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ได้เป็นเพียงการเสียบหมายเลขและกดปุ่มส่งเท่านั้น มันเกี่ยวกับการมีแผนอันชาญฉลาดและการรู้ว่าจะส่งอีเมลเหล่านี้เมื่อใดและอย่างไร หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้เคล็ดลับและคำแนะนำที่สำคัญ

วันนี้เราจะแบ่งปันคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างซึ่งใช้งานได้จริง หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ของ WooCommerce บทความนี้จะให้กฎสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลสำรองของคุณจะช่วยเพิ่มยอดขาย!

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งคืออะไร?

อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งคือข้อความที่คุณส่งถึงผู้ที่เริ่มช้อปปิ้งในร้านค้า WooCommerce ของคุณแต่ยังซื้ออะไรไม่เสร็จ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เพราะพวกเขายุ่งหรือเสียสมาธิหรือด้วยเหตุผลอื่น

หากคุณเปิดร้านค้า WooCommerce อีเมลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มยอดขาย อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเป็นข้อความอัตโนมัติที่ส่งถึงลูกค้าที่เริ่มช้อปปิ้งแต่ไม่เสร็จสิ้น คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขากลับมาซื้อสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ได้ด้วยการส่งการแจ้งเตือนเหล่านี้และเสนอข้อเสนอพิเศษ

อีเมลเหล่านี้มักจะประกอบด้วยรูปภาพและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ ปุ่มที่ทำให้ง่ายต่อการช้อปปิ้งต่อ และรางวัลสำหรับการทำเช่นนั้น ทั้งหมดนี้ช่วยแนะนำลูกค้ากลับไปยังตะกร้าสินค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อให้เสร็จได้ และนั่นหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับร้านค้าของคุณ!

อ่านเพิ่มเติม: เครื่องมือสร้างวอลเปเปอร์ AI 10 อันดับแรกในปี 2023

ประโยชน์ของอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับร้านค้า WooCommerce และนี่คือเหตุผล:

พวกเขาเตือนผู้คนที่เกือบจะซื้ออะไรบางอย่างให้ทำการซื้อจริงๆ บางครั้งลูกค้าเพียงต้องการสะกิดเพื่อให้จำไว้ว่าพวกเขาลืมสินค้าไว้ในตะกร้าสินค้า เมื่อคุณส่งอีเมลพร้อมโค้ดส่วนลดหรือข้อเสนอดีๆ อื่นๆ ไปให้พวกเขา จะเป็นการกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้น ซึ่งหมายความว่าร้านค้าของคุณจะมียอดขายเพิ่มขึ้น และทำให้ลูกค้าไว้วางใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น

อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับผู้ที่อาจไม่พร้อมที่จะซื้อในขณะนี้แต่สามารถซื้อจากคุณได้ในภายหลัง เมื่อคุณส่งอีเมลที่เป็นประโยชน์และทันท่วงทีไปให้พวกเขา จะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้ภักดีเมื่อเวลาผ่านไป

กล่าวง่ายๆ ก็คือ การใช้อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างสามารถช่วยให้ร้านค้า WooCommerce สร้างรายได้มากขึ้น และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนออกจากตะกร้าสินค้าโดยไม่ได้ซื้อสินค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ ขอแนะนำให้ส่งอีเมลอัตโนมัติ
แต่เมื่อคุณทำเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ:

1. จัดเรียงลูกค้าของคุณ: แบ่งรายชื่อลูกค้าของคุณตามสิ่งต่างๆ เช่น อายุ เพศ และสิ่งที่พวกเขาเคยซื้อมาก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งอีเมลที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาได้

2. ลองใช้อีเมลอื่น: ทดลองใช้วิธีต่างๆ เพื่อทำให้อีเมลของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น เสนอส่วนลดหรือค่าจัดส่งฟรี ดูว่าอันไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

3. แนะนำสิ่งอื่นๆ: ในอีเมลของคุณ แสดงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือสิ่งที่เข้ากันได้ดีกับสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ในรถเข็น ใช้รูปภาพและคำอธิบายเพื่อล่อลวงให้พวกเขาซื้อ

4. ส่งการแจ้งเตือนมากกว่าหนึ่งรายการ: อย่าส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวแล้วหยุด ส่งทันทีหลังจากที่พวกเขาออกจากรถเข็นแล้วส่งอีกในวันหรือสองวันถัดไป สิ่งนี้เรียกว่าแคมเปญแบบหยด

5. ทำให้เป็นมิตรกับมือถือ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูดีบนโทรศัพท์และแท็บเล็ต ผู้คนใช้อุปกรณ์เหล่านี้เป็นจำนวนมาก ดังนั้นอีเมลของคุณควรอ่านและใช้งานได้ง่าย

6. คิดถึงการจัดส่งฟรีและการคืนสินค้า: หากทำได้ ให้เสนอการจัดส่งฟรีและการคืนสินค้า ทำให้ลูกค้าสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องกังวล

เคล็ดลับเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง และเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อให้กลายเป็นลูกค้าจริง

การเพิ่มประสิทธิภาพการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งแบบอัตโนมัติ

หากคุณได้ตั้งค่าอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างแบบอัตโนมัติ ก็ถือว่าดี แต่ก็มีวิธีที่จะทำให้อีเมลเหล่านี้ทำงานได้ดียิ่งขึ้น จากการศึกษาของ MailChimp พบว่าซีรีส์อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งซึ่งได้รับการออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยกู้คืนยอดขายที่หายไปได้ประมาณ 5.94%

เคล็ดลับบางประการในการทำให้อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างแบบอัตโนมัติของคุณทำงานได้ดีที่สุด:

1. เริ่มต้นด้วยอีเมลทันทีหลังจากที่มีคนออกจากรถเข็น โดยควรภายในหนึ่งหรือสองชั่วโมง

2. ติดตามผลด้วยอีเมลฉบับที่สองในอีก 1-2 วันต่อมา โดยค่อยๆ เตือนให้พวกเขาทำคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

3. ส่งอีเมลฉบับที่สามในอีก 3-5 วันต่อมา เผื่อในกรณีที่พวกเขาลืมเกี่ยวกับการซื้อ

4. ในอีเมลแต่ละฉบับ ให้เสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือการจัดส่งฟรี หากดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสิ้นเร็วๆ นี้

5. ลองใช้หัวเรื่องและข้อความที่แตกต่างกันในอีเมลแต่ละฉบับ และติดตามว่าหัวเรื่องและข้อความใดทำงานได้ดีที่สุด

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีปุ่มที่ชัดเจนที่ช่วยให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้นหรือกลับไปที่รถเข็นได้ง่าย

หลังจากที่พวกเขาสั่งซื้อแล้ว ให้ส่งอีเมลอีก 1-2 ฉบับ เช่น ข้อความขอบคุณหรือใบเสร็จรับเงิน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขารู้สึกได้รับการชื่นชมและได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปกับการซื้อจากร้านค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยน Powerpoint แบบเก่า: ซอฟต์แวร์ Morden สำหรับการนำเสนอ

การสร้างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ

หัวเรื่องก็เหมือนกับหัวข้อข่าวของอีเมลของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องดึงดูดความสนใจและทำให้ผู้คนต้องการเปิดและอ่านอีเมล
ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้าง หัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ:

1. ทำให้มันสั้น: ใช้หัวเรื่องที่มีความยาวประมาณ 50 อักขระหรือน้อยกว่า แอปอีเมลบางแอปที่ยาวกว่าอาจถูกตัดออกไป ดังนั้นแอปที่สั้นกว่าจึงดีกว่า

2. สร้างสรรค์: ใช้ภาษาที่สนุกสนานและน่าสนใจ อารมณ์ขัน หรือการเล่นคำที่ชาญฉลาดเพื่อทำให้หัวเรื่องโดดเด่น

3. ประโยชน์เด่น: กล่าวถึงสิ่งดีๆ ที่ผู้คนจะได้รับจากการเปิดอีเมลของคุณ เช่น ส่วนลด คูปอง หรือข้อเสนอพิเศษที่พวกเขาจะได้รับภายใน

4. ปรับแต่ง: ทำให้อีเมลรู้สึกเป็นส่วนตัวโดยใช้ชื่อลูกค้าหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ในรถเข็น

5. ใช้คำดำเนินการ: รวมคำที่บอกให้คนอื่นทำอะไรบางอย่างในหัวเรื่องของคุณ เช่น “ซื้อเลย” หรือ “ซื้อเลย” สิ่งนี้กระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมลและดำเนินการ

เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้เมื่อสร้างหัวเรื่องอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะเปิดอีเมลของคุณและดำเนินการได้มากขึ้น

สรุป: อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce

โดยสรุป อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้า WooCommerce ในการกู้คืนยอดขายที่สูญเสียไปและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยการตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นและเพิ่มรายได้ให้กับคุณได้ แนวทางปฏิบัติหลัก ได้แก่ การส่งลำดับการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสม เสนอสิ่งจูงใจ ปรับเปลี่ยนข้อความในแบบของคุณ และสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้สามารถนำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น อัตราการคลิกผ่าน และท้ายที่สุดคือ Conversion ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น ดังนั้นอย่ามองข้ามศักยภาพของอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณและความพึงพอใจของลูกค้า

การอ่านที่น่าสนใจ:

ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ WooCommerce 11 อันดับแรกสำหรับร้านค้าออนไลน์

บูสเตอร์การขาย WooCommerce | กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้า

วิธีบันทึกรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างใน WooCommerce