เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ: การตลาดผ่านอีเมล WooCommerce สำหรับ WordPress ในปี 2023

การตลาดผ่านอีเมลยังไม่ล้าสมัยและยังเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต เจ้าของธุรกิจออนไลน์จึงต้องใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน

ในบล็อกของวันนี้ เราจะสำรวจโลกของการตลาดทางอีเมลของ WooCommerce สำหรับ WordPress และวิธีที่จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้สูงสุด

บทบาทของการตลาดผ่านอีเมลใน WooCommerce

พูดง่ายๆ ก็คือ WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังสำหรับ WordPress ที่ให้คุณเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ได้ มีคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานมากมายที่สามารถช่วยคุณจัดการผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง และคำสั่งซื้อของลูกค้าได้อย่างราบรื่น

ลองจินตนาการถึงการผสมผสานพลังของ WooCommerce เข้ากับประสิทธิภาพของการตลาดผ่านอีเมลใน WordPress ปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลของ WooCommerce อนุญาตให้มีแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า การขาย และความภักดี

ตลอดโพสต์บนบล็อกนี้ เราจะเห็นประโยชน์ต่างๆ ของการใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ และให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เตรียมพร้อมที่จะยกระดับการขายของคุณให้สูงขึ้นด้วยการตลาดผ่านอีเมลของ WooCommerce!

สำรวจประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce

การใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพอาจส่งผลดีหลายประการต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ

1. เพิ่มยอดขาย

ด้วยการส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายพร้อมข้อเสนอหรือส่วนลดที่น่าสนใจ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าจากร้านค้า WooCommerce ของคุณได้

2. ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับส่วนตัว ส่งเสริมความรู้สึกของการเชื่อมโยงและความภักดี

3. ทำธุรกิจซ้ำ

ด้วยการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณผ่านการสื่อสารทางอีเมลเป็นประจำ คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและสร้างความภักดีของลูกค้าได้

4. ขายต่อและขายต่อ

การขายต่อยอดผ่านการตลาดทางอีเมลเกี่ยวข้องกับการกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการเวอร์ชันที่มีราคาสูงกว่าหรือสูงกว่าที่พวกเขากำลังพิจารณา และการขายต่อเนื่องเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อื่นที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไปแล้ว

5. การตลาดที่คุ้มค่า

เมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางการตลาดแบบเดิมๆ การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่คุ้มต้นทุนในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นให้เกิด Conversion

6. ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการวิเคราะห์ที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ความชอบ และประสิทธิภาพของแคมเปญ

การเลือกปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมสำหรับ WooCommerce

เพื่อควบคุมพลังของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ จำเป็นต้องเลือกปลั๊กอินอีเมล WooCommerce ที่เหมาะสม ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ในตลาด การเลือกปลั๊กอินที่ดีที่สุดจึงเป็นเรื่องที่ล้นหลาม

ต่อไปนี้เป็นปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ WooCommerce:

1. บูรณาการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินทำงานร่วมกับร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลลูกค้าและทำให้แคมเปญอีเมลเป็นอัตโนมัติ

2. คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงาน: มองหาปลั๊กอินที่มีคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ตัวเลือกการแบ่งส่วน และการวิเคราะห์

3. ใช้งานง่าย: เลือกใช้ปลั๊กอินที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือทักษะการเขียนโค้ดในการตั้งค่าและจัดการ

4. การสนับสนุนลูกค้า: ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการปลั๊กอินให้การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้หรือไม่ ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือการแก้ไขปัญหา

EmailKit : สำหรับการตลาดผ่านอีเมลของ WooCommerce

ปลั๊กอินตัวหนึ่งคือ EmailKit ซึ่งเป็นเครื่องมือพิเศษที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ WooCommerce ที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนในการปรับแต่งและสร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับการดำเนินการและเหตุการณ์สำคัญต่างๆ

ด้วย EmailKit คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลที่เป็นส่วนตัวและดึงดูดสายตาได้อย่างง่ายดายสำหรับทุกขั้นตอนสำคัญของคำสั่งซื้อ WooCommerce

ซึ่งรวมถึงเทมเพลตที่ปรับแต่งสำหรับคำสั่งซื้อใหม่ การอัปเดตคำสั่งซื้อ การยกเลิก การแจ้งเตือนสต็อก ใบกำกับสินค้าของลูกค้า การลงทะเบียนบัญชี การรีเซ็ตรหัสผ่าน และอื่นๆ

ในด้านการออกแบบ EmailKit ให้การเข้าถึงชุดองค์ประกอบมากกว่า 17 รายการที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างเทมเพลตที่มีสไตล์และน่าดึงดูดได้ นอกจากนี้ คุณจะพบองค์ประกอบสำหรับการสร้างอีเมลการลงทะเบียนและรีเซ็ตรหัสผ่าน ทั้งหมดนี้รวมอยู่ใน EmailKit

เมื่อคุณคิดถึงการสนับสนุน คุณควรรู้ว่ามันพัฒนาโดย Wpmet ซึ่งมีประวัติที่โดดเด่นในการสร้างปลั๊กอิน WordPress คุณภาพสูง ดังนั้นหากคุณกำลังวางแผนที่จะรับหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce EmailKit ก็เป็นสิ่งจำเป็น

การตั้งค่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ของคุณ

ในการทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ของคุณเริ่มทำงาน คุณต้องเริ่มต้นด้วย เป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย การมีส่วนร่วมกับลูกค้า หรือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ จากนั้น รวบรวมที่อยู่อีเมล จากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แบบฟอร์มลงทะเบียน

การเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือเนื้อหาพิเศษสามารถช่วยกระตุ้นการลงทะเบียนได้ เลือก แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม ซึ่งทำงานร่วมกับ WooCommerce ได้ดี และมอบฟีเจอร์ที่จำเป็นสำหรับแคมเปญของคุณ

มาสำรวจเรื่องที่ควรพิจารณาเมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

การสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด

ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ของคุณขึ้นอยู่กับเนื้อหาอีเมลคุณภาพสูง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณกระตุ้นให้เกิด Conversion โดยมีเนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับผู้รับแต่ละรายตามความต้องการและประวัติการซื้อ

สร้างสรรค์ หัวเรื่อง ที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดความสนใจ ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนเพื่อชี้แนะผู้รับ และนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม หรือข้อเสนอสุดพิเศษ

ใช้พลัง AI เพื่อเขียนหัวเรื่องและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณสำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย

การตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ การแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นกลุ่มเฉพาะทำให้คุณสามารถส่งเนื้อหาและข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายได้

เกณฑ์ทั่วไปสำหรับการแบ่งกลุ่ม ได้แก่ ข้อมูลประชากร ประวัติการซื้อ ระดับการมีส่วนร่วม และรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ทำให้เวิร์กโฟลว์การตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติถือได้ว่าเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดในแง่ของการตลาดผ่านอีเมล ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลตรงเวลาและเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามด้วยตนเอง โปรดคำนึงถึงขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติที่มีประโยชน์เหล่านี้ขณะตั้งค่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ

สำหรับ ' Welcome Series ' เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลต้อนรับเพื่อแนะนำสมาชิกใหม่ให้รู้จักแบรนด์ของคุณ เสนอส่วนลดพิเศษ และแนะนำพวกเขาในการซื้อครั้งแรก

ขั้นตอนการทำงาน ' การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ' จะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้าที่ทิ้งสินค้าไว้ในตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นด้วยข้อเสนอพิเศษ

การติดตามผลหลังการซื้อ เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลขอบคุณถึงลูกค้าหลังการซื้อ พร้อมด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือคำขอบทวิจารณ์และคำติชม

สุดท้ายนี้ ' ข้อเสนอวันเกิดหรือวันครบรอบ ' ช่วยให้คุณสามารถเฉลิมฉลองโอกาสพิเศษของลูกค้าด้วยอีเมลส่วนตัวที่มีส่วนลดหรือรางวัลพิเศษ กระบวนการอัตโนมัติเหล่านี้ทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณง่ายขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

การติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณ

เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ของคุณ การติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือตัวชี้วัดบางส่วนที่ต้องติดตาม:

อัตราการเปิดอีเมล: “เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่เปิดอีเมลของคุณ” อัตราการเปิดอ่านที่สูงบ่งชี้ว่าหัวเรื่องของคุณน่าสนใจและมีส่วนร่วม

อัตราการคลิกผ่าน (CTR): 'เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกลิงก์ภายในอีเมลของคุณ' CTR ที่สูงบ่งชี้ว่าเนื้อหาและ CTA ของคุณมีประสิทธิภาพในการกระตุ้นการมีส่วนร่วม

อัตราคอนเวอร์ชัน: เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่ดำเนินการตามที่ต้องการจนเสร็จสิ้น เช่น ซื้อสินค้าหรือสมัครรับจดหมายข่าว ตัวชี้วัดนี้จะวัดประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญอีเมลของคุณในการขับเคลื่อนการแปลง

อัตราตีกลับ: เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่มีการส่งอีเมลไม่สำเร็จเนื่องจากที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้องหรือปัญหาอื่นๆ อัตราตีกลับที่สูงอาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพหรือความสามารถในการส่งรายชื่ออีเมลของคุณ

การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลของ WooCommerce

เพื่อให้มั่นใจว่าการตลาดผ่านอีเมล WooCommerce ของคุณจะประสบความสำเร็จ โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์สำคัญเหล่านี้:

สร้างอีเมลที่หลีกเลี่ยงการกรองสแปมโดยใช้หัวเรื่องส่วนบุคคล จำกัดภาษาส่งเสริมการขาย และเพิ่ม ลิงก์ยกเลิกการสมัคร

ทดสอบส่วนต่างๆ ของแคมเปญอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง เช่น หัวเรื่อง CTA และเนื้อหา เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ ลองใช้ การทดสอบ A/B กับอีเมลของคุณสำหรับการตลาด WooCommerce

รักษา ความสามารถในการส่งอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความไปถึงกล่องจดหมาย และทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณโดยลบที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ถูกต้องออก

สุดท้ายนี้ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น GDPR (กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) หรือพระราชบัญญัติ CAN-SPAM โดยการได้รับความยินยอมที่เหมาะสมจากสมาชิก และทำให้พวกเขายกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนเหล่านี้ปรับปรุงประสิทธิผลของการตลาดผ่านอีเมลของคุณ รักษาความไว้วางใจกับลูกค้า และทำให้คุณปฏิบัติตามกฎหมาย

ห่อ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ WooCommerce คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับส่วนตัว ขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมเป้าหมายไปยังเว็บไซต์ของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

อย่าลืมเลือกปลั๊กอินที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ตั้งค่าแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ แบ่งส่วนอย่างเหมาะสม ดำเนินการอัตโนมัติ ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เราได้กล่าวถึง EmailKit ว่าเป็นโซลูชันสำหรับธุรกิจ WooCommerce ของคุณ

ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงขึ้น และประสบความสำเร็จในโลกการแข่งขันของอีคอมเมิร์ซได้