วิธีปรับปรุงร้านค้า WooCommerce ที่เน้นแฟชั่นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-03-05คุณขายเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับแฟชั่นกับ WooCommerce หรือไม่? ถึงตอนนี้ คุณอาจจัดการข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดแล้ว เช่น เพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ เขียนข้อความอธิบาย การตั้งค่าวิธีการชำระเงินหนึ่งหรือสองวิธี และอื่นๆ
เมื่องานเหล่านี้หมดหนทาง ก็ถึงเวลาที่คุณจะยกระดับร้านค้าที่เน้นแฟชั่นของคุณไปอีกระดับ โดยให้ความสำคัญกับการออกแบบที่มีสไตล์ การใช้เนื้อหาที่น่าสนใจ หรือลองใช้ส่วนขยายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณจะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เลือกซื้อและเพิ่มยอดขาย ได้
มาสำรวจกันสองสามวิธีที่เจ้าของร้านค้าใช้ WooCommerce ในการขายเสื้อผ้าหรือสินค้าแฟชั่นสามารถเข้าถึงความสูงใหม่ๆ ได้ เริ่มต้นด้วยการดึงดูดสายตา (อย่างเหมาะสม)
ใช้ธีมที่เหมาะกับร้านค้าของคุณ
ร้านเสื้อผ้าอิฐและปูนและเครื่องประดับแฟชั่นลงทุนทั้งเวลาและเงินเพื่อสร้าง "ประสบการณ์" ที่มีตราสินค้าสำหรับผู้ซื้อของพวกเขา ตั้งแต่วินาทีแรกที่มีคนเดินเข้าไปในร้าน พวกเขาต้องการทุกอย่าง ตั้งแต่เพลงไปจนถึงเลย์เอาต์ของร้าน ไปจนถึงแท็กในแต่ละรายการ เพื่อสะท้อนถึงสิ่งที่พวกเขาเป็น
ในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ คุณอาจไม่มีสถานที่ตั้งจริงหรือป้ายราคาที่มีโลโก้อยู่ แต่ สิ่งที่คุณ ควร จะนำเสนอต่อผู้ซื้อคือประสบการณ์ นั้น
ตั้งแต่วินาทีแรกที่พวกเขาเห็นร้านของคุณ พวกเขาควรจะเริ่มเข้าใจคุณ ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้าประเภทไหน คุณขายให้ใคร คุณต้องการขายให้ใคร ค่านิยมของคุณเป็นอย่างไร และอื่นๆ อาจใช้เวลาสองสามวินาทีในการทำความเข้าใจข้อมูลทั้งหมดนั้น แต่มันเริ่มต้นจากแวบแรกนั้น
นี่คือเหตุผล ที่การพิจารณาธีม WooCommerce ของคุณอย่างละเอียดเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ หากคุณขายชุดแต่งงาน ธีมของคุณควรดูหรูหราและเป็นมืออาชีพ ไม่ใช่เด็กหรือลำลอง ในทางกลับกัน หากคุณขายเสื้อผ้าเด็ก ธีมน่ารักและไร้เดียงสาจะเหมาะกับคุณมากกว่า
เป็นสิ่งที่เราคิดว่า Schoffa ทำได้ดีเป็นพิเศษกับธีมของพวกเขา ซึ่งสร้างขึ้นเองเพื่อให้ทำงานบน WooCommerce เพียงแวบเดียวที่แบบอักษร การส่งข้อความ และภาพเดียว คุณจะเข้าใจถึงความเป็นมืออาชีพและความรู้สึกทางธุรกิจที่ดี
ความไม่ตรงกันระหว่างธีมของคุณกับเนื้อหาของร้านค้าอาจทำให้ผู้ซื้อของคุณสับสน ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลิกชอบคู่แข่ง นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของภาพถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก
ไม่คิดว่าคุณมีมันใช่มั้ย? มีธีม WooCommerce มากมายที่คุณสามารถเลือกได้ตั้งแต่แบบเก๋ไก๋และสง่างามไปจนถึงขี้เล่นและสนุกสนาน จุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับร้านเสื้อผ้าคือ Galleria ซึ่งเป็นธีมเด็กราคาไม่แพงสำหรับหน้าร้าน:
อีกทางหนึ่ง หากเสื้อผ้าของคุณดูไม่ค่อยทันสมัยและเหมาะสำหรับกลุ่มวัยรุ่น ธีมเด็กของ Proshop ก็มีราคาไม่แพงพอๆ กันและสามารถพิสูจน์ได้ว่าเหมาะสมกว่า:
ธีมย่อยเหล่านี้ หรือแม้แต่เวอร์ชันที่กำหนดเองของธีมหน้าร้านฟรี อาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการเพื่อนำเสนอความประทับใจแรกพบอันน่าอัศจรรย์แก่ผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ
ใช้ภาพถ่ายระดับมืออาชีพในหน้าแรก หน้าหมวดหมู่ และหน้าผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณเริ่มร้านค้า งบประมาณของคุณอาจจะจำกัด ด้วยเวลาเพียงเล็กน้อยและยอดขายเพียงเล็กน้อย คุณอาจมีพื้นที่หายใจเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย… และมีโอกาสปรับปรุงเพิ่มเติม
สิ่งนี้นำเราไปสู่เคล็ดลับต่อไป: ภาพถ่าย พิจารณารูปภาพทั้งหมดบนไซต์ของคุณโดยละเอียด โดยเฉพาะรูปภาพในหน้าแรก หน้าหมวดหมู่ และสุดท้ายคือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ถามตัวเอง:
- “รูปถ่ายเหล่านี้ดูเป็นมืออาชีพหรือเปล่า” พวกเขาไม่ควรดูเหมือนว่าพวกเขาถูกจับด้วยโทรศัพท์มือถือของใครบางคน
- “มีขนาดที่เหมาะสมหรือไม่” รูปภาพต้องไม่เบลอ แตกเป็นพิกเซล หรือ (บนหน้าผลิตภัณฑ์) ไม่สามารถดูด้วยความละเอียดที่สูงกว่าได้ ตรวจสอบขนาดหน้าจอหลายขนาดเพื่อให้แน่ใจ
- “พวกเขาเป็นมิตรกับมือถือหรือไม่” ร้านค้าทั้งหมดของคุณควรเป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพา ซึ่งหมายความว่าไม่มีการเลื่อนหรือซูมบนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต
- “เหมาะสำหรับร้านของฉันหรือไม่” ภาพถ่ายที่ดูมืดมนและลึกลับอาจใช้ได้กับร้านค้าที่ขายเสื้อผ้าที่ออกแบบมาสำหรับแฟน ๆ ที่สวมใส่สไตล์กอธิค…แต่ไม่ใช่ผู้หญิงที่มีอายุมากกว่าที่กำลังมองหาชุดที่จะสวมใส่ไปโบสถ์
หากภาพถ่ายของคุณไม่ตรงกับความต้องการ การหาผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่จะช่วยคุณได้คุ้มค่า แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายแสนถึงสองสามพันดอลลาร์ในเวลา ค่าธรรมเนียมการแสดงละคร การถ่ายภาพ และการดำเนินการ แต่ก็คุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีทรัพยากรในตัวเอง และ ยิ่งกว่านั้นหากคุณไม่มี เปลี่ยนรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบ่อยๆ
หากผลิตภัณฑ์ของคุณเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ ให้พิจารณาลงทุนในธุรกิจของคุณด้วยการซื้อกล้องดีๆ สักตัว เรียนการถ่ายภาพ และเรียนรู้วิธีประมวลผลหรือปรับแต่งภาพถ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าของคุณ จะช่วยคุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และ (อาจสำคัญกว่านั้น) ทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพ
คุณสามารถเห็นความเป็นมืออาชีพนี้ได้จากร้านขายเสื้อผ้าที่ขับเคลื่อนด้วย WooCommerce 10deep ลองดูวิธีการ ถ่ายภาพแต่ละรายการในรายการสินค้าอย่างสม่ำเสมอ รูปภาพทุกรูปในร้านค้าของพวกเขานั้นสวยงามและอยู่ในแบรนด์ และหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีภาพถ่ายรายละเอียดที่มีความละเอียดสูงซึ่งงดงามมาก
ข้อควรจำ: หากผู้ซื้อคิดว่าบางสิ่งดูแปลกหรือไม่น่าไว้วางใจ พวกเขาจะไปที่อื่น ทุกสิ่งที่เราแนะนำในคู่มือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น
ไปไกลกว่าการคัดลอกผลิตภัณฑ์ธรรมดา — โน้มน้าวใจด้วยเนื้อหา วิดีโอ และ UGC
การเขียนสำเนาผลิตภัณฑ์เป็นศิลปะ แต่ถึงแม้ว่าคุณจะเชี่ยวชาญอยู่แล้ว แต่ก็ ยังมีพื้นที่ให้ปรับปรุงวิธีโน้มน้าวใจนักช็อปว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าที่จะซื้อ
หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่ได้ถูกย้ายไปที่การกระทำโดยรูปถ่ายและสำเนาของคุณอย่างสม่ำเสมอ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อโน้มน้าวใจพวกเขา ความคิดบางอย่าง:
- เพิ่มลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เช่น บล็อกโพสต์ Lookbook หรือคู่มือการจัดสไตล์ การอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณสามารถสร้างความไว้วางใจ หรือแม้แต่ทำให้พวกเขาสนใจสินค้าใหม่เอี่ยมที่พวกเขายังไม่เคยเห็น
- ผลิตและฝังวิดีโอสั้น ๆ ที่คุณแสดงรายการโดยละเอียด สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพเท่าภาพถ่ายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากร้านค้าของคุณมีบรรยากาศสบายๆ อยู่แล้ว
- เพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รูปภาพจาก Instagram และทวีตที่ฝังไว้ร้องเพลงสรรเสริญของคุณ UGC นั้นทรงพลังอย่างยิ่ง และมักจะใช้เวลานานในการโน้มน้าวใจนักช้อปให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในขณะที่เรานำเสนอในโพสต์นี้เกี่ยวกับแบรนด์แฟชั่นที่ประสบความสำเร็จในการใช้โซเชียลมีเดีย Converse ได้เพิ่มรูปภาพ Instagram จากลูกค้าของพวกเขาบนหน้าผลิตภัณฑ์ โดยแสดงให้นักช็อปเห็นว่ารองเท้าของพวกเขามีลักษณะอย่างไรในชีวิตจริง... และ ลิงก์ไปยังสินค้าที่พวกเขาอาจไม่เคยเห็น
หากคุณสามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าใช้แฮชแท็กทั่วไปบน Instagram ได้ คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มรูปภาพลงในหน้าสินค้าของคุณ — เพียงแค่ใช้ส่วนขยายนี้แล้วรูปภาพจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
ใช้ส่วนขยายที่เลือกเพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษให้กับผู้ซื้อที่เชี่ยวชาญ
มีอีกสองสามวิธีที่ร้านค้าที่เน้นแฟชั่นสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ และ นำร้านที่มีอยู่กลับมาซื้อเพิ่ม ได้ นี่คือส่วนขยายที่เราแนะนำสำหรับร้านแฟชั่นที่ต้องการยกระดับไปอีกระดับ:
- คูปองอัจฉริยะ — ส่วนขยายที่ใช้งานได้หลากหลายและใช้งานได้จริงนี้ ช่วยให้คุณให้ รางวัลแก่ผู้ซื้อของคุณได้อย่างมหาศาล สร้างคูปองที่ออกเมื่อการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ผูกติดอยู่กับผลิตภัณฑ์ แสดงในรถเข็น และอื่นๆ อีกมากมาย
- คะแนนและรางวัล — สร้างระบบความภักดีสำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ ด้วย "คะแนน" ที่สามารถแลกกับการซื้อในอนาคตได้
- ประกาศเกี่ยวกับรถเข็น — หากคุณเสนอการจัดส่งฟรีหรือกำลังลดราคา ส่วนขยายนี้จะทำให้คุณสามารถแสดงข้อความไดนามิกในตะกร้าสินค้าของคุณ เพื่อให้ ผู้ซื้อทราบว่าต้องดำเนินการ อย่างไร
- รีวิวส่วนลด — ต้องการรีวิวเพิ่มเติม? คุณสามารถให้ส่วนลดแก่ลูกค้าเพื่อแลกกับการพูดความคิดของพวกเขา ซึ่ง เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ไม่ซ้ำใครในการกระตุ้นการซื้อซ้ำ
- WooCommerce Wishlists — อนุญาตให้ผู้ซื้อทั้งที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียนสร้างและแชร์สิ่งที่อยากได้ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ตอนนี้พวกเขาสามารถเก็บเสื้อผ้าตัวโปรดไว้ใช้ในภายหลัง... หรือ ส่งคำใบ้ให้สมาชิกในครอบครัวในวันเกิดปีหน้า
อย่างที่คุณเห็น ส่วนขยายจำนวนมากเหล่านี้ไม่เพียงแต่ให้ประโยชน์กับลูกค้าครั้งแรกเท่านั้น แต่ยังสร้างความภักดีและสร้างแรงจูงใจในการซื้อซ้ำอีก ด้วย วิธีนี้เหมาะสำหรับร้านเสื้อผ้าและแฟชั่นที่มีรายการสินค้าเปลี่ยนเป็นประจำ เพราะคุณต้องการให้ลูกค้าเหล่านั้นกลับมาในแต่ละฤดูกาลเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่ (และเพื่อซื้ออะไร)
พูดถึงการกลับมา มาดูคำแนะนำสุดท้ายของเรากัน
เรียกลูกค้ากลับมาอีกครั้ง&อีกครั้งโดยการติดตาม
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การปรับปรุงร้านค้าของคุณไม่ได้หมายถึงการมุ่งเน้นเพียงแค่การหาลูกค้าใหม่ แต่ยังต้องการให้คุณ ใช้เวลาพอสมควรในการนำลูกค้ากลุ่มแรกที่ต่อสู้ดิ้นรนกลับมา นั่นเป็นเหตุผลที่ Follow Ups เป็นส่วนเสริมในอุดมคติสำหรับร้านค้าของคุณ
ด้วยการติดตาม คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผล (หรือทวีต คุณควรตัดสินใจที่จะรวบรวมบัญชี Twitter ของลูกค้าที่จุดชำระเงิน – เรียบร้อยใช่ไหม) ให้กับลูกค้าทุกเมื่อหลังการซื้อ
ส่วนขยายช่วยให้คุณสามารถสร้าง "คุณชอบชุดใหม่ของคุณได้อย่างไร" ข้อความที่ส่งโดยอัตโนมัติถึงเจ้าของเครื่องแต่งกายเท่านั้นหลังจากผ่านไป 10 วัน... หรือชุดอีเมลหยดเต็มรูปแบบที่นำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษาที่ส่งถึงลูกค้าทุกรายในช่วง 10 สัปดาห์ หนึ่งการติดตามหรือหลายรายการ — ทางเลือกเป็นของคุณ
การติดตามทางอีเมลยังช่วยให้คุณ ส่งส่วนลดโดยอัตโนมัติเพื่อเลือกลูกค้าหลังการซื้อ
ด้วยการตั้งค่าและตัวเลือกมากมาย ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนร้านค้าของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดได้ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และการเช็คอินกับพวกเขา หรือเสนอของเล็กๆ น้อยๆ คุณก็ทำได้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องรู้ว่ามันเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ด้วย WooCommerce ร้านแฟชั่นหรือเสื้อผ้าของคุณสามารถเติบโตได้
เสื้อผ้าที่สวยงามหรือเครื่องประดับแฟชั่นที่ไม่ซ้ำใครสามารถช่วยขับเคลื่อนร้านค้าของคุณให้โดดเด่นได้ แต่หากต้องการโน้มน้าวให้นักช็อปทำการซื้อมากขึ้น คุณต้องมีการออกแบบที่เฉียบขาดและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
นั่นคือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก WooCommerce ด้วยธีม แนวคิด และส่วนขยายที่เหมาะสม คุณจะไม่เพียงแต่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังรักษาลูกค้าที่คุณเคยได้รับความภักดีและสนใจในแบรนด์ของคุณไว้ด้วย
กำลังมองหาแรงบันดาลใจเพิ่มเติม? ตรวจสอบสิ่งที่ร้านค้าแฟชั่นในชีวิตจริงใน WooCommerce Showcase ของเรากำลังทำอยู่ ตั้งแต่การออกแบบระดับโลกไปจนถึงการเสนอโปรโมชั่นที่น่าทึ่ง
มีเคล็ดลับของคุณเองที่จะแบ่งปันกับเจ้าของร้านที่เน้นแฟชั่นหรือไม่? เราตื่นเต้นที่จะได้ยินจากคุณในความคิดเห็น - พูดคุย!