13 ตัวชี้วัด WooCommerce และ KPI ที่สำคัญ

WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำที่ให้เมตริกหลายร้อยรายการเพื่อวัดความสำเร็จหรือความพ่ายแพ้ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเมื่อเวลาผ่านไป

เนื่องจากเมตริกที่มีอยู่มากมาย อาจทำให้ลูกค้าสับสน (หรือแม้แต่เหลือเชื่อ) สำหรับลูกค้าที่จะเข้าใจประสิทธิภาพธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็วและชัดเจน

การจำกัดขอบเขตและการตรวจสอบเมตริกหลักเหล่านี้ช่วยในการติดตามและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับไซต์ WooCommerce ของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงและขยายธุรกิจของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

บล็อกโพสต์นี้จะครอบคลุมเมตริก WooCommerce ที่สำคัญที่เอเจนซี่ของคุณควรวัด นอกจากนี้ เราจะดูว่าการสร้างรายงานด้วย AgencyAnalytics นั้นง่ายเพียงใด

เหตุใด KPI จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ WooCommerce

เป้าหมายสุดท้ายของธุรกิจ WooCommerce คือการเติบโตหรือทำกำไร ต้องใช้การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่ออยู่เหนือเกมในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซแบบไดนามิกและแข่งขันได้ และเพื่อให้ลอยลำอยู่ได้และล้ำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว คุณจะต้องตัดสินใจโดยสำรองข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดและแน่นแฟ้นที่สุด

เมตริกบางรายการอาจไม่ได้เชื่อมโยงกับเป้าหมายระยะยาวหรือวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคุณ ดังนั้นคุณควรเน้นเฉพาะข้อมูลที่เป็นรูปธรรมซึ่งมีผลกระทบโดยตรงหรือส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

แต่คุณจะตัดสินได้อย่างไรว่าสิ่งใดควรค่าแก่การติดตามและข้อมูลระดับพื้นผิวคืออะไร นั่นคือที่มาของความแตกต่างระหว่างเมตริกและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง KPI และตัวชี้วัดทางธุรกิจ?

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ KPI เป็นกลุ่มย่อยของเมตริก ในความเป็นจริง KPI ทั้งหมดเป็นเมตริก แต่ไม่ใช่ทุกเมตริกที่เป็น KPI เพื่อให้ความแตกต่างนี้ง่ายขึ้น ให้คิดว่าเมตริกเป็นเหมือนร่มโดยรวมที่มี KPI

แม้ว่าคุณอาจมีสตรีมของเมตริกที่ต้องรายงาน แต่ควรเลือก KPI ตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณเท่านั้น

มาแยกย่อยความหมายของเมตริกและ KPI สำหรับธุรกิจ WooCommerce

ตัวชี้วัด WooCommerce

โดยทั่วไปแล้ว เมตริกคือการวัดข้อมูลเชิงปริมาณ

สำหรับธุรกิจ WooCommerce โดยเฉพาะ สามารถใช้เมตริกเพื่อติดตามประสิทธิภาพด้านใดด้านหนึ่งของธุรกิจได้

ตัวอย่างเช่น ยอดขาย อัตรา Conversion และอัตรากำไรเฉลี่ยเป็นตัวเลขทั้งหมดที่ให้ข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแง่มุมธุรกิจหนึ่งๆ อย่างไรก็ตาม อาจไม่จำเป็นต้องเป็น KPI ตามเป้าหมายของลูกค้าของคุณ

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

KPI เป็นเมตริกที่เป็นเครื่องหมายที่ลึกซึ้งที่สุดของความสำเร็จโดยรวม โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายปัจจุบันของคุณ

เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคุณโดยตรง คุณจึงสามารถใช้ KPI เพื่อติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายปัจจุบันหรือเป้าหมายระยะยาว ประเมินผลลัพธ์ และสร้างกลยุทธ์ในอนาคต

หากต้องการเลือก KPI ให้กรองเมตริกที่มีอยู่และตัดสินใจว่าเมตริกใดที่อยู่ในแผนธุรกิจปัจจุบันของคุณ เนื่องจากความสอดคล้องกับบรรทัดล่างสุดของธุรกิจของคุณ KPI จึงเจาะลึกกว่าการวัดเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางธุรกิจของคุณ

ด้วย KPI คุณจะสามารถ:

1. กำหนดความคืบหน้าของเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน
2. จับตาดูความสำเร็จและเหตุการณ์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
3. จัดลำดับความสำคัญของพื้นที่ที่คุณต้องการปรับปรุง

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าธุรกิจสองแห่งอาจใช้เมตริกเดียวกัน อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจตัดสินใจเลือก KPI ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงโดยสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์โดยรวม

ตัวชี้วัด WooCommerce และ KPI 13 อันดับแรกที่ต้องติดตาม

มีข้อมูลพื้นฐานที่เป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์ WooCommerce แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องคำนวณ KPI ด้วยตนเอง (เว้นแต่คุณจะเลือกใช้เครื่องมืออย่าง AgencyAnalytics ซึ่งจะกล่าวถึงในตอนท้าย)

1. การขาย

เมตริกนี้แสดงจำนวนเงินที่ลูกค้าของคุณสร้างจากเว็บไซต์ของพวกเขา คุณยังมีตัวเลือกในการแมปในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น รายชั่วโมง รายวัน รายไตรมาส รายปี) เลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแสดงการเติบโตของยอดขายตามเป้าหมายและระยะเวลาของลูกค้า

นี่คือเคล็ดลับ – คอยดูเวลาการขายรายชั่วโมงและรายวันที่ได้รับความนิยมสูงสุดเพื่อระบุว่าเมื่อใดควรเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ นอกจากนี้ อย่าลืมมีเมตริกการขายรายไตรมาสและรายปีเป็น KPI เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผน

2. อัตราการแปลง

เมตริกนี้คือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของลูกค้าที่ติดตามการดำเนินการ (เช่น การทำธุรกรรมออนไลน์) และกลายเป็นลูกค้า แม้ว่าอัตราการแปลงเฉลี่ยจะอยู่ที่ 2-3% เท่านั้น แต่ก็เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จที่สำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ลูกค้าของคุณควรใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่มีคุณภาพมากขึ้นด้วยแคมเปญที่เกี่ยวข้อง

3. ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA)

CPA หมายถึงต้นทุนทั้งหมดในการหาลูกค้าที่ดำเนินการเสร็จสิ้น

เมตริกนี้ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดในการสร้างรายได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก เป้าหมายคือการรักษา CPA ให้ต่ำกว่า AOV (มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย) เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทำกำไรได้

4. จำนวนธุรกรรม

เปรียบเทียบประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของลูกค้าของคุณกับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมโดยติดตามจำนวนธุรกรรม

KPI นี้วัดว่าลูกค้าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรมหรือไม่ และอาจเน้นส่วนที่ต้องปรับปรุง นอกจากนี้ยังแจ้งให้คุณทราบว่าลูกค้าของคุณอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายรายได้หรือไม่

5. ต้นทุนขาย (COGS)

ตัวเลขนี้หมายถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่ใช้เพื่อสร้างไอเท็มในตลาดซื้อขายของลูกค้า
โดยทั่วไปแล้ว เฉพาะค่าใช้จ่ายโดยตรงในการผลิตของผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่รวมอยู่ใน COGS (เช่น ค่าวัสดุและแรงงาน) ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ความพยายามในการขายและการตลาดหรือค่าโสหุ้ย (เช่น การเช่าพื้นที่สำนักงาน) จะไม่รวมอยู่ในการคำนวณนี้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการคำนวณ COGS:

ขั้นตอนที่ 1: คำนวณ (สินค้าคงคลังเริ่มต้น + การซื้อระหว่างงวด – สินค้าคงคลังสิ้นสุด)

ขั้นตอนที่ 2: คูณจำนวนนั้นด้วยจำนวนสินค้าที่ขาย (ซึ่งคุณจะต้องได้รับจากลูกค้าของคุณหากคุณไม่มีอยู่ในมือ)

6. อัตรากำไรเฉลี่ย

เมตริกนี้หมายถึงจำนวนเงินจริงที่ธุรกิจของลูกค้าทำได้ ลบด้วยค่าใช้จ่ายใดๆ เช่น COGS ค่าโสหุ้ย และภาษี

นี่คือสูตรที่ต้องจำ:

อัตรากำไรเฉลี่ย = ((รายได้รวม – ค่าใช้จ่าย) / รายได้รวม) * 100

ใช้เมตริกนี้เพื่อกำหนดกำไรเฉลี่ยในช่วงเวลาหนึ่ง (ซึ่งควรเป็นหนึ่งใน KPI ของลูกค้าของคุณ)

7. รายได้ต่อผู้เข้าชม (RPV)

RPV จะประมาณจำนวนรายได้ที่ได้รับในแต่ละครั้งที่มีผู้เยี่ยมชมไซต์ WooCommerce ของลูกค้าของคุณ

RPV = รายได้ทั้งหมด ÷ ผู้เยี่ยมชมไซต์ทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าลูกค้าของคุณทำยอดขายได้ $400,000 ในปีที่แล้วจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หากมีผู้เข้าชมทั้งหมด 40,000 คน RPV ของพวกเขาจะเท่ากับ $10

8. มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV)

เมตริกนี้หมายถึงมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า กล่าวคือ รายได้ที่ลูกค้าของคุณสามารถคาดหวังได้จากลูกค้ารายใดรายหนึ่งตลอดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

การรักษาลูกค้าไว้ได้ง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่ทุกครั้ง ดังนั้นลูกค้าของคุณควรรักษาการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและติดตาม CLV เมื่อเวลาผ่านไป
วิธีคำนวณ CLV มีดังนี้

1. กำหนดส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ลูกค้าของคุณที่ลูกค้าทำธุรกรรม (เช่น ตะกร้าสินค้า)
2. ติดตามประวัติลูกค้าและรวบรวมการเดินทางของลูกค้าไว้ในที่เดียว (เช่น การให้ลูกค้าสร้างบัญชี)
3. วัดรายได้ที่เกิดขึ้นตลอดการเดินทางของลูกค้า
4. เพิ่มรายได้รวมนี้สำหรับแต่ละปีที่พวกเขายังคงเป็นลูกค้า คูณตัวเลขนี้ด้วยระยะเวลาการเดินทางของลูกค้า แล้วลบด้วยค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง (เช่น ต้นทุนการหาลูกค้า)

สรุป:

CLV = (รายได้ของลูกค้าต่อปี x ระยะเวลาการเดินทางของลูกค้า) – ต้นทุนรวมของการได้มาและการรักษาลูกค้ารายนั้น

CLV สูงหมายถึงผู้ซื้อที่มีความภักดี ในขณะที่ CLV ต่ำอาจชี้ให้เห็นถึงปัญหาเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า (เช่น การควบคุมคุณภาพ การดูแลลูกค้า หรือการเริ่มต้นใช้งานที่ท้าทาย)

อย่าลืมสำรวจสาเหตุที่ CLV ต่ำอาจเกิดขึ้น ลูกค้าของคุณอาจขาดความคิดริเริ่มที่กระตือรือร้นในการทำให้ลูกค้ากลับมา เช่น แคมเปญการตลาดทางอีเมล โปรแกรมความภักดี การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย หรือข้อเสนอพิเศษ

9. อัตราการส่งคืนลูกค้า

นี่เป็นเมตริกที่มีค่ามากเนื่องจากมีความสัมพันธ์อย่างลึกซึ้งกับ CLV อัตราลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำและซื้อเพิ่มเติม

อัตราลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ = (จำนวนลูกค้าที่ซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งครั้ง/ จำนวนลูกค้าทั้งหมด) * 100

10. กำไรขั้นต้น

กำไรขั้นต้น = ยอดขายรวม – ต้นทุนขายทั้งหมด (เช่น COGS)

พูดง่ายๆ ก็คือ เมตริกนี้คือกำไรทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด การติดตามตัวเลขนี้เมื่อเวลาผ่านไปเป็น KPI ที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีเป้าหมายการเติบโต

11. หยิบใส่ตะกร้า

เมตริกนี้ระบุเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมไซต์ WooCommerce ของลูกค้าของคุณที่เพิ่มสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการลงในตะกร้าสินค้า อย่าลืมใช้ปลั๊กอินรถเข็น WooCommerce ที่ดีที่สุด

เมตริก 'หยิบใส่รถเข็น' มุ่งเน้นไปที่ความสามารถของลูกค้าของคุณในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ประสบความสำเร็จและโน้มน้าวให้พวกเขาดำเนินการ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ การโฆษณา และการตลาดที่ทำงานร่วมกัน

12. อัตราการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง

ไม่ใช่ผู้เข้าชมทุกคนที่ซื้อรถเข็นในร้านค้า WooCommerce ของลูกค้าจะลงเอยด้วยการซื้อสินค้า เมตริกนี้แสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้เลือกซื้อที่ละทิ้งรถเข็น ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าบางพื้นที่จำเป็นต้องปรับปรุง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งกีดขวางต่างๆ เช่น:

• จุดบกพร่องใดๆ ในเว็บไซต์ก่อนการชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์
• เวลาโหลดต่ำและเวลาเช็คเอาต์
• วิธีการชำระเงินที่ยุ่งยาก

สำหรับการอ้างอิงของคุณ อัตราอุตสาหกรรมเฉลี่ยอยู่ที่ 70-75% ซึ่งคุณควรใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของลูกค้า

คุณยังสามารถจับตาดูผู้เยี่ยมชมที่แสดงความสนใจแต่ไม่ได้ทำการซื้อ

วิธีคำนวณอัตราการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง (เป็นเปอร์เซ็นต์):

ขั้นตอนที่ 1: คำนวณ: จำนวนการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมด ÷ จำนวนตะกร้าสินค้าทั้งหมดที่สร้างขึ้น)

ขั้นตอนที่ 2: ลบตัวเลขที่คำนวณได้จาก 1

ขั้นตอนที่ 3: คูณด้วย 100

13. คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS)

การวัดความพึงพอใจของลูกค้าในเชิงปริมาณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นที่มาของ NPS

หากต้องการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ให้ใช้ระบบให้คะแนนบนเว็บไซต์ของลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าทำธุรกรรมเสร็จสิ้น คุณยังสามารถติดตามความพึงพอใจตลอดการเดินทางก่อนการทำธุรกรรมได้อีกด้วย

ใช้ NPS เป็นเครื่องมือนำทางเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ

จะกำหนดตัวชี้วัดที่จะใช้เป็น KPI ได้อย่างไร?

วัตถุประสงค์ร้านค้า WooCommerce ของลูกค้าจะบอกคุณว่า KPI ใดที่ต้องติดตาม เป้าหมายที่จะชนะลูกค้า 100 รายภายในสิ้นเดือนนี้หรือไม่? จะเพิ่มกำไรขั้นต้น 5-10% ภายในปีหน้าหรือไม่?

ไม่ว่ากรณีนี้จะเป็นอย่างไร คุณจะเข้าใจวัตถุประสงค์หลักของลูกค้าอย่างถ่องแท้โดยการรับฟังอย่างใกล้ชิดและทำความเข้าใจว่าเอเจนซีของคุณมีบทบาทอย่างไรในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

เลือกและติดตาม KPI

ไม่ว่าคุณจะแนะนำและติดตาม KPI ใด อย่าลืมเตรียมให้พร้อมใช้งานและเข้าถึงได้ง่าย ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

รายงาน KPI 3 ประเภทที่คุณควรทราบ

ต่อไปนี้เป็นรายงาน KPI 3 ประเภทที่หน่วยงานของคุณควรพิจารณาใช้ตามความต้องการของลูกค้า

1. รายงาน KPI เชิงวิเคราะห์

รายงานเหล่านี้ใช้เพื่อระบุ KPI ของลูกค้าอย่างละเอียด ซึ่งเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จที่สำคัญสำหรับธุรกิจ WooCommerce

รายงาน KPI เชิงวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นและลดลงเฉพาะของข้อมูล KPI คุณยังสามารถสร้างรายงานเชิงวิเคราะห์เชิงโต้ตอบที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถประเมินข้อมูลสดแบบไดนามิกได้มากขึ้น

2. รายงาน KPI การดำเนินงาน

รายงาน KPI เชิงปฏิบัติช่วยตรวจสอบกิจกรรมประจำวันของไซต์ WooCommerce ซึ่งสามารถใช้เพื่อทำการตัดสินใจและปรับปรุงที่สำคัญได้

ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการแคมเปญอาจเลือกที่จะปรับปรุงเวลาในการโหลดเว็บไซต์ตามการค้นพบที่สำคัญจากรายงาน KPI ในการดำเนินงาน

3. รายงาน KPI เชิงกลยุทธ์

ด้วยรายงานนี้ คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานะของธุรกิจ รายงาน KPI เชิงกลยุทธ์จะตรวจสอบแนวทางที่ธุรกิจกำลังดำเนินอยู่ และช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ

นอกจากนี้ยังบอกนักลงทุนและเจ้าของถึงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณในแง่ของเป้าหมายและเกณฑ์มาตรฐานที่ตั้งไว้

การใช้ AgencyAnalytics เพื่อสร้างรายงานสำหรับลูกค้าของคุณ

WooCommerce นำเสนอแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของตัวเองที่ติดตามยอดขายรวม สินค้าขายดี และอื่นๆ แต่มันกลายเป็นงานมหึมาในการติดตามข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเองในขณะที่เรียกใช้ร้านค้า WooCommerce มากมายสำหรับลูกค้าของคุณ

จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าหลายรายการบนแพลตฟอร์มเดียว และมีรายงานอัตโนมัติแบบ white-label เพียงคลิกปุ่ม เป็นไปได้ด้วย AgencyAnalytics นี่คือสองตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณา:

1. สร้างแดชบอร์ดอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ หากคุณกำลังติดตามเมตริกอื่นๆ ด้วย (เช่น ข้อมูลจาก Stripe หรือ Google Analytics)

หลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชีอีคอมเมิร์ซกับ AgencyAnalytics แล้ว การสร้างแดชบอร์ดก็ง่ายเหมือนการลากและวางวิดเจ็ต ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือข้อมูลของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการดึงข้อมูลด้วยตนเอง

2. ใช้แดชบอร์ด WooCommerce ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลาและปรับปรุงความพยายามด้านอีคอมเมิร์ซของคุณในที่เดียว

ไม่จำเป็นต้องคิดค้นอะไรใหม่ ๆ เพียงเชื่อมต่อบัญชี WooCommerce ของคุณกับ AgencyAnalytics และเข้าถึงข้อมูลตามเวลาจริงที่ดึงดูดสายตาได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

AgencyAnalytics ทำให้การรายงาน WooCommerce เป็นเรื่องง่ายได้อย่างไร

โดยสรุป ต่อไปนี้คือวิธีที่ AgencyAnalytics สามารถช่วยคุณปรับปรุงความพยายาม WooCommerce ของลูกค้าของคุณ:

• รายงาน WooCommerce อัตโนมัติ พร้อมนำเสนอในไม่กี่วินาที และสามารถส่งให้ลูกค้าตามกำหนดเวลาการรายงานหรือเพียงคลิกปุ่ม
• แดชบอร์ด WooCommerce ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้คุณควบคุมสิ่งที่ผู้ใช้แต่ละคนเห็นได้อย่างแม่นยำ มอบแดชบอร์ดที่เข้าใจง่ายแก่ลูกค้าของคุณซึ่งแสดงอีคอมเมิร์ซ การเข้าชมเว็บ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย!
• เครื่องมือตรวจสอบไซต์ SEO ช่วยให้คุณติดตามการจัดอันดับคำหลักที่ถูกต้องสำหรับลูกค้า และปรับแต่งกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของพวกเขาตามนั้น
• บัญชีพนักงานและลูกค้าไม่ จำกัด ช่วยให้ทั้งทีมของคุณสามารถเข้าสู่ระบบและตรวจสอบประสิทธิภาพของ WooCommerce
• White Labeling ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมการสร้างแบรนด์ (เช่น สีและโลโก้ที่กำหนดเอง) และส่งอีเมลอัตโนมัติจากที่อยู่อีเมลของหน่วยงานของคุณ คุณยังสามารถสร้างแบรนด์ให้กับ อินเทอร์เฟซมือถือ ซึ่งทำหน้าที่เป็นแอปของคุณเอง
• สามารถส่ง การอัปเดตมือถือ ไปยังลูกค้าของคุณเพื่อติดตามร้านค้าของพวกเขาได้ทุกที่
• จัดการลูกค้าหลายราย และเข้าถึงข้อมูลสำหรับลูกค้าแต่ละรายในแพลตฟอร์มแบบองค์รวมเดียว! สลับไปมาระหว่างร้านค้าหลายแห่งในทันที

ประหยัดเวลาและเชื่อมต่อข้อมูลจากหลายไคลเอ็นต์ด้วยการผสานรวมกว่า 70 รายการ เครื่องมือ SEO อันทรงพลัง และรายงานไม่จำกัด ลองใช้ AgencyAnalytics ฟรี 14 วัน

WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มไดนามิกที่ให้คุณอยู่เหนือเกมของคุณ ตั้งแต่การอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมออนไลน์ไปจนถึงการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

หากต้องการปรับปรุงและดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุด อย่าลืมติดตามเมตริก WooCommerce ที่เราร่างไว้และตัดสินใจเลือก KPI ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ก้าวไปอีกขั้นด้วยการรวมข้อมูลของคุณไว้ในรายงาน KPI และใช้เครื่องมือการรายงานแบบไดนามิก เช่น AgencyAnalytics เพื่อปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด

หลังจากที่คุณใช้มาตรการที่จำเป็นแล้ว คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซและบรรลุเป้าหมายของคุณ