วิธีจัดการกับ WooCommerce สินค้าหมดสต็อก

หากคุณเปิดร้าน WooCommerce คุณจะรู้ว่าเมื่อสินค้าแสดงเป็น "สินค้าหมด" คุณมีสองทางเลือก คุณอาจทิ้งข้อความ "สินค้าหมด" ไว้เพื่อสร้างความสนใจของผู้บริโภคหรือลบออกเพื่อป้องกันความผิดหวังของลูกค้าและมุ่งความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน

ในความเป็นจริง มีหลายสถานการณ์ที่คุณต้องการเน้นผลิตภัณฑ์แม้ว่าจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวก็ตาม เมื่อสินค้าหมดชั่วคราวแต่จะพร้อมสำหรับการซื้ออีกครั้งในเร็วๆ นี้ เช่น คุณอาจระบุสิ่งนี้ด้วยการแสดงข้อความ "สินค้าหมด"

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกได้หากคุณต้องการจัดการกับสินค้าที่หมดสต็อกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ การใช้ปลั๊กอินจะดีกว่าการทำงานที่จำกัดของตัวเลือกในตัวของ WooCommerce

วิธีจัดการกับ WooCommerce สินค้าหมดสต็อก

ปัญหาเกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอุปทานอาจแก้ไขได้ยาก คุณไม่ควรซ่อนมันทั้งหมด แต่ไม่ควรอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง เนื่องจากไม่มีประโยชน์ที่จะดึงดูดลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่สามารถจัดหาได้ในปัจจุบัน คุณจึงไม่ควรโฆษณาพวกเขา

การใช้หน้าเหล่านี้ซ้ำจะทำให้ผู้บริโภคของคุณมีส่วนร่วม แทนที่จะส่งพวกเขาไปยังตำแหน่งใหม่หรือแสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับลิงก์ที่เสีย

เราจะตรวจสอบวิธีการบางอย่างในการจัดการหน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก นอกจากการเพิ่มโอกาสในการขายแล้ว ยังเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าอีกด้วย เนื่องจากพวกเขาจะมีโอกาสเปิดร้านของคุณบ่อยขึ้น การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้จะส่งผลให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีความสุขมากขึ้น

แสดงสินค้าที่เกี่ยวข้อง

หากคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณชอบอะไรและซื้ออย่างไร คุณอาจปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้บริการได้ดียิ่งขึ้น การทราบความต้องการของนักช้อปล่วงหน้าจะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มสินค้าคงคลังของร้านค้าได้ดีขึ้นและเพิ่มยอดขาย

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณอาจตั้งค่าการจัดกลุ่มของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อแสดงแทนสินค้าที่หมดสต็อก หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเหล่านี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียยอดขายและรักษาความผูกพันกับลูกค้า สิ่งนี้เรียกว่าการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์

ไม่แนะนำให้เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าจากหน้าผลิตภัณฑ์ไปยังหน้าแรก อัตราตีกลับเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคถูกบังคับให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็น ให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมอยู่เสมอโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้พวกเขาติดตามอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้ปลั๊กอินอย่าง ProductX ได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากพวกมันมีสิ่งอำนวยความสะดวกและตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

แจ้งลูกค้าเรื่องการรีสต๊อกสินค้า

ผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อกชั่วคราวเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณในการเพิ่มลูกค้าลงในรายชื่ออีเมลของคุณ แทนที่จะส่งไปยังหน้าผลิตภัณฑ์อื่นหรือแนะนำทางเลือกอื่น คุณอาจรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขาและแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อมีสินค้าที่หมดสต็อกอีกครั้ง

สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการดึงดูดสมาชิกใหม่และขายให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณมากขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้ผู้คนเข้ามาดูไซต์ของคุณและกลับมาดูข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากคุณใช้ประโยชน์จากกล่องจดหมายของพวกเขาเป็นโฆษณาฟรี

ซ่อนการมองเห็นหน้าสินค้าหมดของ WooCommerce

สมมติว่าสินค้าหมดชั่วคราว ในกรณีดังกล่าว วิธีแก้ไขหนึ่งคือการย้ายรายชื่อไปยังจุดสิ้นสุดของการค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือด้านล่างสุดของหน้า ลูกค้าจะมีโอกาสน้อยที่จะคลิกที่รายชื่อและไม่พอใจหากคุณลดการเปิดเผย หลักการ "ไม่อยู่ในสายตา ออกจากความทรงจำ" กำลังทำงานอยู่ที่นี่

อาจเป็นเรื่องยากที่จะปรับระดับสต็อกโดยอัตโนมัติ ผู้ค้าปลีกอาจคาดการณ์ปัญหาการขาดแคลนผลิตภัณฑ์โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสินค้าคงคลังและการจัดการ ซึ่งบริษัทที่มีสายผลิตภัณฑ์หลายสายมักใช้

นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมหากคุณมีทรัพยากรที่จะทำเช่นนั้น และแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าผลิตภัณฑ์อาจหมดในเร็วๆ นี้

กรอง WooCommerce สินค้าหมด

เกิดอะไรขึ้นถ้า…? คุณสามารถกรองผลิตภัณฑ์ตามความพร้อมในสต็อกได้ ชอบใช้ตัวกรองผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงสินค้าที่มีหรือหมดสต็อก? ไม่ต้องพูดถึง คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน นั่นคือเหตุผลที่ ProductX อยู่ที่นี่เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น คุณสามารถใช้คุณสมบัติการกรองผลิตภัณฑ์ของ ProductX เพื่อกรอง WooCommerce สินค้าหมดสต็อกได้อย่างง่ายดาย

กำหนดแนวทางของคุณผ่านความเป็นไปได้ในการรักษาลูกค้าด้วยวิธีที่น่าอัศจรรย์และรับโอกาสในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร ร้านค้าของคุณจะสมบูรณ์แบบ และความพึงพอใจของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว!

แสดงสถานะห้องว่างอย่างชัดเจน

หลีกเลี่ยงการทำให้ลูกค้าไม่พอใจโดยการทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมดสต็อกในหน้าค้นหาหมวดหมู่อย่างชัดเจน สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่พร้อมใช้งาน (หรือจากการเยี่ยมชมเพียงเพื่อดูว่าจะวางจำหน่ายอีกครั้งหรือไม่และเมื่อใด)

การระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าล่วงหน้าของผลิตภัณฑ์ช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการเข้าสู่หน้า "ไม่มีให้บริการแล้ว" และไปที่หน้าที่มีโอกาสเปลี่ยนพวกเขาเป็นผู้ซื้อแทน

อาจมีความล่าช้าในการจัดส่งหากสินค้าบางขนาดหรือสีหมดชั่วคราว นอกจากการระบุความพร้อมจำหน่ายสินค้าโดยรวมแล้ว คุณยังระบุขนาดหรือตัวเลือกสีที่มีจำหน่ายได้อีกด้วย ProductX มีแถบแสดงความคืบหน้าของสต็อคเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่ามีผลิตภัณฑ์กี่รายการ

เสนอ Backorders เพื่อให้ได้ความพึงพอใจของลูกค้า

แม้ว่าสินค้าหมดสต็อก คุณยังสามารถสั่งซื้อล่วงหน้าได้ การให้บริการนี้จะมอบสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง วิธีนี้รับประกันการขายแม้ว่าสินค้าจะหมดชั่วคราว

หากคุณใช้ระบบสั่งจองล่วงหน้า ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อที่พวกเขาจะได้ทำการซื้อด้วยข้อมูลที่ดี

ในขณะที่เรากล่าวถึง ProductX ก่อนหน้านี้ พวกเขายังมีตัวเลือกสินค้าค้างส่งด้วยการตั้งค่าเพิ่มเติมมากมาย เช่น ปริมาณ/วันที่/ข้อความที่มีจำหน่าย ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งให้แสดงได้ตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ตัวแปรสำรองได้โดยใช้ปลั๊กอิน ProductX ที่น่าทึ่งนี้

ทำไมคุณควรซ่อน WooCommerce สินค้าหมด?

สินค้าจริงบางอย่างที่คุณจัดหาผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณจะขายหมด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณมีตัวเลือกดังนี้:

• หากผลิตภัณฑ์หมด โปรดอย่าแสดงราคาหรือความพร้อมจำหน่ายสินค้าแก่ผู้ใช้ Google แต่ยังคงนำพวกเขาไปที่หน้าผลิตภัณฑ์
• แสดงสินค้าโดยไม่ระบุราคาและใส่ตัวเลือก "แจ้งฉัน" เพื่อให้ลูกค้าสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าในสต็อก
• โปรดปิดการใช้งานปุ่ม "เพิ่มในตะกร้า" เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพซื้อสินค้า
• ละเว้นข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาหมดสต็อก

มีประโยชน์และข้อเสียของแต่ละตัวเลือกเหล่านี้ ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงวิธีปกปิดผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อก สมมติว่าสินค้าหมดชั่วคราว ในกรณีดังกล่าว WooCommerce จะแทนที่ปุ่ม Buy หรือ Add to Cart แบบเดิมบนหน้าร้านค้าด้วยปุ่ม Read more หน้าผลิตภัณฑ์จะลบปุ่ม "ซื้อ" ออกด้วยหากไม่มีรายการดังกล่าว

บางคนอาจพบว่าไม่สะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีอายุการเก็บรักษาสั้นหรือคุณมักจะอัปเดตสต็อกของคุณ ดังนั้น การปกปิดผลิตภัณฑ์ที่ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวอาจเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาด หากคุณต้องการแสดงสินค้าที่มีและพร้อมส่ง มาดูการตั้งค่า WooCommerce ที่เปิดใช้งานสิ่งนี้กัน!

เหตุใดจึงควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "404" ในหน้าสินค้าหมด

ข้อผิดพลาด "404 Not Found" แสดงว่าหน้าที่ร้องขอไม่มีอยู่หรือถูกลบไปแล้ว การนำหน้าออกเนื่องจากไม่มีรายการใดอีกต่อไปแล้วไม่ใช่ความคิดที่ดี หากเพจถูกลบ การกู้คืนเพจจะใช้งานได้มากขึ้นเมื่อรายการพร้อมใช้งานอีกครั้ง

นอกจากนี้ สมมติว่าคุณเปลี่ยนไซต์เป็นข้อผิดพลาด 404 ในกรณีนั้น คุณจะสูญเสียลิงก์ย้อนกลับอันมีค่าที่ช่วยเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหา ทุกครั้งที่ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด 404 จะส่งผลเสียต่อการจัดอันดับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อสินค้าหมดชั่วคราว แทนที่จะลบหน้าทั้งหมด คุณอาจใช้เวลานั้นเพื่อเสนอทางเลือกอื่นหรือทำการปรับเปลี่ยนอื่น ๆ ในหน้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า อย่างไรก็ตาม สินค้าที่หมดสต็อกชั่วคราวอาจถูกใช้เพื่อดึงความสนใจของลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์อื่นๆ

ลูกค้าที่พบไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหาเพียงเพื่อพบลิงก์เสียไม่น่าจะกลับมา อัตรา Conversion ของ Google Ads และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในผลการค้นหาทั่วไปจะได้รับประโยชน์จากความพยายามของคุณในการทำให้หน้าเหล่านี้อัปเดตและมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ

บทสรุป

ยอดขายหรือความพึงพอใจของลูกค้าอาจไม่สูญหายทั้งหมดเมื่อสินค้าหมดชั่วคราว อย่ากังวลว่า Google จะตอบสนองอย่างไรหากคุณลบหรืออัปเดตหน้าเหล่านี้ คุณอาจเป็นอันตรายต่อการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) หากไม่ทำ

การเปลี่ยนเนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์อาจช่วยกระตุ้นการซื้อได้มากขึ้น หลีกเลี่ยงการเปิดเผยสินค้าที่หมดสต็อกให้กับลูกค้าหรือแจ้งพวกเขาผ่านอีเมลเมื่อคุณมีมากขึ้น การสั่งซื้อล่วงหน้าและระยะเวลาในการจัดส่งที่ยาวนานอาจทำให้ไม่สามารถซื้อได้ในทันที

ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขายจากหน้าสินค้าที่หมดสต็อกในขณะนี้ โชคดีที่สุด!

คุณสามารถดูบทแนะนำวิดีโอ WordPress ได้ที่ช่อง YouTube ของเรา พบกับเราบน Facebook และ Twitter สำหรับการอัปเดตเป็นประจำ!