เกตเวย์การชำระเงิน WooCommerce เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น

ปรับปรุงล่าสุด - 24 กันยายน 2020

สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซใดๆ เกตเวย์การชำระเงินมีบทบาทสำคัญในประสบการณ์ของผู้ใช้ ลูกค้าหลายคนพิจารณาว่าเป็นปัจจัยกำหนดในการตัดสินใจซื้อ เนื่องจากโดยส่วนใหญ่แล้ว พวกเขาต้องการรับรองความปลอดภัยของธุรกรรม โดยค่าเริ่มต้น WooCommerce มีตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินพื้นฐานที่จะช่วยคุณตั้งค่ากลยุทธ์การชำระเงินที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายจำนวนมากพอสมควรที่จะช่วยให้คุณรวมฟังก์ชันเพิ่มเติมเข้าด้วยกัน เราได้พูดถึงตัวเลือกการชำระเงินยอดนิยมบางตัวใน WooCommerce แล้ว อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะพิจารณาเกี่ยวกับ WooCommerce Payment Gateways ที่ไม่ค่อยมีคนพูดถึง ซึ่งยังคงสามารถช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจได้

เกตเวย์การชำระเงิน WooCommerce เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

ส่วนใหญ่ลูกค้าอีคอมเมิร์ซมองหาผลลัพธ์ในทันทีในร้านค้า พวกเขาไม่ต้องการให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการชำระเงิน ทันทีที่พวกเขาตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขาต้องการให้เจ้าของร้านทำพิธีการและเริ่มจัดส่ง สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้จริง ๆ เมื่อมีการพึ่งพาธุรกรรมออฟไลน์แบบเดิมมากขึ้น เช่น การโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา ทำให้เจ้าของร้านค้าจำนวนมากขึ้นสามารถดำเนินการชำระเงินได้ทันที เมื่อกระบวนการชำระเงินของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น ความพึงพอใจของลูกค้าบนไซต์ของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ลูกค้าต้องกังวลเกี่ยวกับการชำระเงินคือความปลอดภัย ไม่มีใครอยากฝากธุรกรรมออนไลน์ของตนให้กับผู้เล่นที่ไม่มีประสบการณ์ในตลาด โชคดีที่มีตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่มีชื่อเสียงอยู่สองสามตัวที่รับประกันความปลอดภัยในการทำธุรกรรมที่เชื่อถือได้ มากกว่าแค่การสร้างความมั่นใจในการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย คุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้สึกปลอดภัยเมื่ออยู่ในไซต์ของคุณ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกตเวย์การชำระเงิน WooCommerce ที่เชื่อถือได้เหล่านี้กัน

FirstData

FirstData ช่วยในการชำระเงินที่ง่ายและราบรื่นบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ “การแปลงโทเค็นบัตรเครดิต TransArmor” ที่ไม่ซ้ำใครช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถบันทึกรายละเอียดบัตรของพวกเขาได้อย่างปลอดภัยสำหรับการชำระเงินในภายหลัง อันที่จริง สิ่งนี้จะช่วยเพิ่ม Conversion และลดการละทิ้งตะกร้าสินค้าในร้านค้าของคุณได้ค่อนข้างมาก นอกจากนี้ ส่วนขยาย WooCommerce FirstData ยังช่วยให้คุณมีฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น การเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้ยังมีแบบฟอร์มการชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุงและการสนับสนุนที่ราบรื่นสำหรับการสมัครสมาชิก WooCommerce

ส่วนขยาย FirstData ให้คุณรับบัตรเครดิตหลักๆ ทั้งหมดในร้านค้าของคุณ แบบฟอร์มการชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุงมีไอคอนเรตินาและสามารถตรวจจับประเภทบัตรได้โดยอัตโนมัติ มันยังเพิ่มการชำระเงินที่เป็นมิตรต่อมือถือ ซึ่งลูกค้าสามารถป้อนหมายเลขบัตรและรหัสผ่านเป็นตัวเลขได้ คุณสามารถดำเนินการคืนเงินอัตโนมัติจาก WooCommerce ด้วยส่วนขยายนี้ นอกจากนี้ ในกรณีของการสั่งซื้อด้วยรายการเสมือน ไม่จำเป็นต้องอนุมัติการชำระเงิน ช่วยแสดงข้อความโดยละเอียดเมื่อการชำระเงินโดยลูกค้าถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ ส่วนขยายนี้ยังรองรับ TeleCheck และ Legacy Global Gateway

คุณลักษณะเฉพาะบางอย่างของส่วนขยายนี้ช่วยได้มากในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าของคุณ คุณสามารถสมัครสมาชิกไซต์เดียวได้ในราคา $79 การสมัครสมาชิกไซต์ 5 ไซต์และ 25 ไซต์สามารถซื้อได้ที่ 99 ดอลลาร์และ 199 ดอลลาร์ตามลำดับ

Square for WooCommerce

การเปิดร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์พร้อมกันเป็นสถานการณ์ที่อาจเป็นเรื่องปกติสำหรับเจ้าของร้านค้าหลายราย การรวม WooCommerce POS ช่วยได้มากในกรณีเช่นนี้ ส่วนขยายนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการให้ร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์เชื่อมโยงโดยใช้บัญชีของคุณกับ Square นอกจากนี้ คุณสามารถซิงโครไนซ์การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในสินค้าคงคลังของคุณจากบัญชี Square ของคุณไปยัง WooCommerce ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อบัญชีเหล่านี้ได้รับการซิงค์แล้ว การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในร้านค้า WooCommerce ของคุณจะมีผลกับบัญชี Square ของคุณด้วย

นอกจากบัตรเครดิตหลักๆ ทั้งหมดแล้ว ส่วนขยายนี้ยังช่วยให้คุณรับชำระเงินผ่านชิป EMV และบัตรแถบแม่เหล็ก และอื่นๆ เช่น Apple Pay ส่วนขยาย Square ยังให้การคุ้มครองการปฏิเสธการชำระเงินฟรีสูงถึง $250 ทุกเดือน คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกไซต์เดียวสำหรับปลั๊กอินได้ในราคา $79 การสมัครสมาชิกไซต์ 5 ไซต์และ 25 ไซต์มีราคา 129 ดอลลาร์และ 179 ดอลลาร์ตามลำดับ โปรดทราบว่าการชำระเงินของ Square ใช้ได้เฉพาะในออสเตรเลีย แคนาดา ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

WorldPay

ด้วยส่วนขยายนี้ คุณจะสามารถรับการชำระเงินผ่านเกตเวย์ที่ปลอดภัยและโฮสต์โดย WorldPay WorldPay กำลังเป็นผู้เล่นระดับโลกในโดเมนการชำระเงิน ด้วยส่วนขยายนี้ คุณจะสามารถรับการชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักๆ ทั้งหมดได้

ส่วนขยายนี้ทำงานร่วมกับตัวเลือกการเปลี่ยนเส้นทางได้อย่างราบรื่น ทันทีที่ลูกค้าของคุณพร้อมสำหรับการชำระเงิน เขา/เธอจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ที่ปลอดภัยของ WorldPay เมื่อพวกเขาทำการซื้อ พวกเขาจะกลับไปที่หน้า 'ขอบคุณ' ที่ระบุในร้านค้าของคุณ ส่วนขยาย WorldPay สร้างขั้นตอนการชำระเงินที่ราบรื่นซึ่งจะพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญต่อประสบการณ์ลูกค้าของคุณ สามารถซื้อส่วนขยายได้ในราคาเริ่มต้นที่ $79 ณ ตอนนี้ ส่วนขยาย WooCommerce นี้รองรับเฉพาะ WorldPay เวอร์ชันสหราชอาณาจักรเท่านั้น

SagePay

ส่วนขยายนี้มีตัวเลือกสองทางสำหรับเจ้าของร้านค้า – แบบฟอร์ม SagePay และ Direct คุณมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานทั้งสองเกตเวย์ หรือใช้เกตเวย์เพียงอันเดียวตามความสะดวกของคุณ ด้วยตัวเลือกแบบฟอร์ม SagePay ลูกค้าของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ SagePay เพื่อทำธุรกรรมที่ปลอดภัย จากนั้นจึงนำกลับไปที่ไซต์ของคุณ ในทางกลับกัน ในขณะที่ใช้ SagePay Direct ลูกค้าจะอยู่ในไซต์ของคุณตลอดธุรกรรมทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่าตัวเลือกหลังต้องมีใบรับรอง SSL บนไซต์ของคุณ ด้วยตัวเลือกโดยตรง คุณสามารถจัดการการคืนเงินในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ WooCommerce ของคุณ นอกจากนี้ยังรองรับการสั่งซื้อล่วงหน้าและการสมัครรับข้อมูลของ WooCommerce

ด้วย SagePay Direct ลูกค้าของคุณจะมีตัวเลือกในการบันทึกบัตรเพื่อการชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เพื่อให้ส่วนขยายนี้ใช้งานได้ คุณต้องลงชื่อสมัครใช้บัญชี SagePay UK เช่นเดียวกับกรณีอื่นๆ ส่วนใหญ่ ตัวเลือกนี้มีตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลที่แตกต่างกันสามแบบ – ไซต์เดียว: 79 ดอลลาร์, 5 ไซต์: 99 ดอลลาร์ และ 25 ไซต์: 199 ดอลลาร์

การชำระเงินโดยตรัสรู้ / QBMS

หากคุณใช้ Intuit หรือ QBMS (QuickBooks Merchant Services) ในการประมวลผลการชำระเงินในร้านค้าของคุณ ส่วนขยายนี้จะช่วยให้คุณผสานรวมได้อย่างราบรื่น รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตรายใหญ่ทั้งหมด เป็นตัวเลือกโดยตรง ซึ่งลูกค้าของคุณจะอยู่ในไซต์ของคุณตลอดกระบวนการเช็คเอาต์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของธุรกรรม ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องมีใบรับรอง SSL นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าบันทึกรายละเอียดบัตรของตนได้อย่างปลอดภัยเพื่อการชำระเงินที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในระหว่างการซื้อในภายหลัง

ช่วยให้คุณดำเนินการคืนเงินจากผู้ดูแลระบบ WooCommerce ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถบันทึกธุรกรรมที่ได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้ได้จากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของ WooCommerce แบบฟอร์มการชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุงพร้อมไอคอนเรตินาช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะมีตัวเลือกการชำระเงินที่ดีที่สุด ส่วนขยายยอมรับ eChecks หากคุณใช้บัญชีการชำระเงิน Intuit คุณลักษณะที่มีประโยชน์อื่นๆ ของส่วนขยายนี้รวมถึงข้อความปฏิเสธโดยละเอียดและการชำระเงินที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ราคาของส่วนขยายนี้เริ่มต้นที่ $79 โปรดจำไว้ว่าบริการเหล่านี้มีเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การจัดส่งแบบมีเงื่อนไขและการชำระเงิน

ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขเพื่อจัดการวิธีการชำระเงิน ตัวเลือกการจัดส่ง และสถานที่ที่พร้อมใช้งานเมื่อชำระเงิน โดยทั่วไป ด้วยส่วนขยายนี้ คุณสามารถสร้างกฎที่หลากหลายเพื่อจำกัดตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินในร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงตัวเลือกการชำระเงินเฉพาะตามวิธีการจัดส่ง สถานที่ ปริมาณในรถเข็น หรือยอดสั่งซื้อทั้งหมด ตัวเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณควบคุมได้อย่างดีเยี่ยมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการชำระเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าให้ปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงินบางอย่างเมื่อลูกค้าเลือกประเทศใดประเทศหนึ่งในที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หรือกำหนดวงเงินการทำธุรกรรมขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงินเฉพาะ

ส่วนขยายนี้เป็นมิตรกับนักพัฒนาด้วย หากคุณต้องการเพิ่มเงื่อนไขใหม่หรือข้อจำกัดใหม่ คุณสามารถจัดการโดยใช้ hooks ได้อย่างง่ายดาย ด้วยความเป็นไปได้ที่หลากหลายในการตั้งค่าลอจิกตามเงื่อนไข สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในร้านค้าของคุณอย่างแน่นอน การสมัครสมาชิกไซต์เดียวสำหรับปลั๊กอินนี้จะเสียค่าใช้จ่าย $79 5 ไซต์คือ 129 ดอลลาร์และ 25 ไซต์คือ 179 ดอลลาร์

WooCommerce Mollie

หากธุรกรรมร้านค้าของคุณทำในสกุลเงินยูโรเป็นหลัก ส่วนขยาย WooCommerce Mollie เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ นอกเหนือจากการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและ PayPal แล้ว Mollie ยังเสนอตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น iDEAL, SOFORT, Mister Cash และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการชำระเงิน iDEAL สำหรับธนาคารในเนเธอร์แลนด์ และ Mister Cash สำหรับเบลเยียม

ส่วนขยายนี้เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าของคุณไปยังไซต์ที่ปลอดภัยของ Mollie เพื่อทำธุรกรรม ด้วยเหตุนี้ คุณไม่จำเป็นต้องรับรองใบรับรอง SSL บนไซต์ของคุณ นอกจากนี้ ลูกค้าจำนวนมากจะพบว่าตัวเลือกนี้ดีกว่า เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย การเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินให้กับลูกค้าจะช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจกับร้านค้าของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Paysafecard เป็นบัตรเติมเงินที่ผู้ปกครองมักจะมอบให้กับบุตรหลานเพื่อซื้อสินค้า หากร้านของคุณเป็นร้านขายของเล่นหรืออื่นๆ ที่คล้ายกัน กับลูกค้าที่อายุน้อยกว่า คุณสามารถทำให้พวกเขาพอใจกับตัวเลือกนี้ได้

Elavon Converge

หากคุณกำลังดำเนินการร้านค้าออนไลน์จากประเทศสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ส่วนขยายนี้จะช่วยคุณในการผสานรวมเกตเวย์การชำระเงินของ Elavon คุณสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและ eCheck ในร้านค้าของคุณได้โดยใช้ส่วนขยายนี้ นี่คือเกตเวย์การชำระเงินโหมดตรง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ในไซต์ของคุณในขณะที่ทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าใบรับรอง SSL สำหรับการปฏิบัติตาม PCI

ส่วนขยายนี้นำเสนอคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าในร้านค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อความการปฏิเสธโดยละเอียด การเปลี่ยนโทเค็นของบัตร กระบวนการคืนเงินอัตโนมัติ เป็นต้น นอกจากนี้ ส่วนขยายยังช่วยในการบันทึกธุรกรรมที่ได้รับอนุญาตจากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของ WooCommerce คุณลักษณะเฉพาะอีกอย่างของส่วนขยายนี้คือช่วยให้ทำธุรกรรมโดยใช้หลายสกุลเงินได้ ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถทำธุรกรรมในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินพื้นฐานของ WooCommerce ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณต้องการใช้ปลั๊กอินแปลงสกุลเงินเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า ก็สามารถทำได้เช่นกัน

ส่วนขยายนี้รองรับการสมัครสมาชิก WooCommerce และการสั่งซื้อล่วงหน้า นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินโดยใช้ข้อมูลบัญชีธนาคาร (eChecks) ส่วนขยาย Elavon Converge เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการตั้งค่าตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงิน หากคุณดำเนินการจากสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ราคาเริ่มต้นที่ $79.

โมเนริส

Moneris เป็นหนึ่งในผู้ประมวลผลการชำระเงินชั้นนำในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ด้วยกระบวนการชำระเงินโดยตรง ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณรับชำระเงินจากบัตรเครดิตรายใหญ่ทั้งหมดได้ คุณสามารถอนุญาตการทำธุรกรรมได้ทั้งในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐและแคนาดา การประมวลผลการคืนเงินอัตโนมัติ “การโฮสต์โทเค็น” การเช็คเอาต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา แบบฟอร์มการชำระเงินที่ปรับปรุงแล้ว ฯลฯ เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางประการของส่วนขยายนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณเพิ่มวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในบัญชีของตนเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินได้

ส่วนขยายยังมีการยืนยันที่อยู่ ด้วยเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูง เครื่องมือนี้ช่วยรับรองความปลอดภัยของธุรกรรมของคุณได้เป็นอย่างดี สิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นว่าลูกค้าของคุณไว้วางใจร้านค้าของคุณมากขึ้น คุณสามารถซื้อส่วนขยายนี้ได้จากเว็บไซต์ WooCommerce ราคาเริ่มต้นที่ 79 เหรียญ

บทสรุป

เกตเวย์การชำระเงินมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความพึงพอใจของลูกค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ ด้วยความนิยมในการช็อปปิ้งออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ลูกค้าจึงต้องการตัวเลือกและผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในทุกแง่มุมของร้านค้า ด้วยการเสนอเกตเวย์ที่ปลอดภัยสำหรับธุรกรรมการชำระเงิน คุณสามารถรับประกันการแปลงที่ดีขึ้นในร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณแสดงตัวเลือกเพิ่มเติมในการประมวลผลการชำระเงิน อัตราการละทิ้งรถเข็นก็ลดลงด้วย บทความนี้ได้แสดงรายการเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce บางส่วนที่คุณสามารถเลือกเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าในร้านค้าของคุณ แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการเพิ่มโซลูชันอื่นในรายการ คุณสามารถหาปลั๊กอินการชำระเงิน WooCommerce ที่ดีได้ที่นี่เช่นกัน