จะตั้งค่าเครดิตร้านค้าใน WooCommerce ได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-04ความภักดีของลูกค้าคือหัวใจสำคัญของธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ เครดิตร้านค้าเป็นกลไกที่น่าเชื่อถือซึ่งคุณสามารถปรับปรุงความภักดีของลูกค้าได้
เครดิตร้านค้าทำให้ร้านค้าของคุณเป็นมิตรกับลูกค้ามากขึ้น การเสนอเครดิตร้านค้าแทนการคืนเงินยังช่วยเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่น่าจะซื้อจากคุณเพราะกลัวว่าจะเสียเงิน จากมุมมองของเจ้าของร้าน จะทำให้รายได้มีเสถียรภาพ
ความสามารถในการเสนอเครดิตร้านค้าจึงมีความสำคัญในการรักษาร้านค้า WooCommerce ของคุณ อ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าระบบเครดิตร้านค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ
เครดิตร้านค้า WooCommerce คืออะไร?
เครดิตร้านค้า WooCommerce เป็นเพียงประเภทของคูปองที่สามารถแลกผ่านการซื้อครั้งเดียวหรือหลายครั้ง
คูปองดังกล่าวมักใช้ในสถานการณ์ต่อไปนี้
- เก็บเครดิตแทนการคืนสินค้าหรือการคืนเงิน ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการรักษาลูกค้า
- เป็นบัตรของขวัญ WooCommerce ที่สามารถมอบเป็นของขวัญให้เพื่อนและครอบครัว
- ให้เครดิตร้านค้าเป็นรางวัลความภักดีสำหรับการเชื่อมโยงกับร้านค้าอย่างต่อเนื่อง
ความแตกต่างระหว่างคูปองปกติและบัตรกำนัลเครดิตร้านค้าคือ เครดิตร้านค้ามักจะเป็นแบบเฉพาะสำหรับผู้ใช้
บัตรของขวัญเป็นตัวอย่างยอดนิยมของเครดิตร้านค้า นี่คือเครดิตที่ลูกค้ามอบให้กับคนที่พวกเขารักแทนที่จะใช้เอง
ประโยชน์ของเครดิตร้านค้า
มีประโยชน์หลายประการในการใช้เครดิตร้านค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ รายการที่สำคัญบางส่วนมีการระบุไว้ด้านล่าง
- ปรับปรุงความภักดีและการรักษาลูกค้า
- กระตุ้นการเข้าชมร้านค้าด้วยบัตรกำนัลเช่นบัตรของขวัญ
- ปรับปรุงปริมาณการขายเฉลี่ย
- ลดผลกระทบของผลตอบแทนและการคืนเงิน
วิธีตั้งค่าเครดิตร้านค้า WooCommerce
เครดิตร้านค้าไม่ใช่คุณสมบัติ WooCommerce เริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใช้เครื่องมือหรือปลั๊กอินของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มคุณสมบัติเครดิตร้านค้าให้กับร้านค้าออนไลน์ WooCommerce ของคุณ
คูปองอัจฉริยะสำหรับ WooCommerce เป็นหนึ่งในปลั๊กอินดังกล่าวจาก WebToffee ที่เพิ่มฟังก์ชันเครดิตร้านค้าให้กับร้านค้าของคุณ ปลั๊กอินช่วยอำนวยความสะดวกให้กับคุณสมบัติคูปองอื่น ๆ เช่น คูปองการละทิ้งรถเข็น คูปองลงทะเบียน คูปองส่วนลดตามปริมาณ การสร้างคูปองจำนวนมาก และอีกมากมาย
ด้วยปลั๊กอินคูปองเครดิตร้านค้านี้ คุณสามารถกำหนดค่าเครดิตร้านค้า WooCommerce ได้สองวิธี หนึ่งคือการสร้างเครดิตร้านค้าที่ผู้ใช้สามารถซื้อเป็นผลิตภัณฑ์ อีกวิธีหนึ่งคือการส่งอีเมลเครดิตร้านค้าด้วยตนเองไปยังผู้ใช้ที่ต้องการ คุณสามารถใช้วิธีนี้แทนการคืนเงินได้
มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้างเครดิตร้านค้าโดยใช้ Smart Coupons สำหรับปลั๊กอิน WooCommerce
ขั้นตอนแรกในการทำเช่นนี้คือการติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินคูปอง WooCommerce โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ปลั๊กอินเวอร์ชันพรีเมียมเพื่อใช้ฟังก์ชันเครดิตร้านค้า
สร้างเครดิตร้านค้าที่ซื้อได้
เพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อเครดิตได้ คุณควรเสนอให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถจัดหาได้จากแค็ตตาล็อกร้านค้า
เพื่อสร้างเครดิตร้านค้าที่ซื้อได้
- ไปที่ ผลิตภัณฑ์ > เพิ่ม ใหม่ จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
- ให้ชื่อผลิตภัณฑ์ โปรดทราบว่าลูกค้าจะต้องระบุว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นเครดิตร้านค้าซึ่งหมายถึงเครดิตร้านค้าขณะซื้อ ดังนั้น ให้ระบุชื่อที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์
- เลื่อนลงไปที่วิดเจ็ต ข้อมูลผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกประเภทผลิตภัณฑ์เป็น ผลิตภัณฑ์แบบธรรมดา
- จากแท็บ General ตั้งค่า Regular price เป็น 0
- ตอนนี้ คุณสามารถเลือกส่วนที่เหลือของผลิตภัณฑ์การกำหนดค่าที่ต้องการได้ตามที่คุณต้องการ
- เมื่อเสร็จแล้วให้เผยแพร่ผลิตภัณฑ์
- ตอนนี้ไปที่ คูปองอัจฉริยะ > เครดิตร้านค้า > การตั้งค่าทั่วไป
- เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณได้สร้างไว้ก่อนหน้านี้ภายใต้ เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์
- เลือกตัวเลือกการ ซื้อเครดิต และกำหนดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการตั้งค่าที่กำหนดค่าไว้
ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าลูกค้าจะเห็นเครดิตร้านค้าในร้านค้าของคุณอย่างไร พวกเขาสามารถซื้อเครดิตร้านค้าได้ในลักษณะเดียวกับที่ซื้อสินค้าอื่นๆ จากร้านค้า
เสนอเครดิตร้านค้าแทนการคืนเงิน
การขอคืนสินค้าและการขอคืนเงินสามารถขุดหลุมในส่วนของกำไรได้ วิธีเดียวที่คุณสามารถป้องกันสิ่งนี้ได้คือการเสนอเครดิตลูกค้าของคุณแทนการคืนเงิน
เครดิตร้านค้าที่ได้รับด้วยวิธีนี้สามารถแลกได้ระหว่างการซื้อครั้งต่อไป
เพื่อเสนอคูปองเครดิตร้านค้าเมื่อลูกค้าขอคืนเงิน
- ไปที่ Smart Coupons > Store credits > Email store credit จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
- ระบุที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่คุณต้องการให้เครดิตร้านค้า
- กรอกจำนวนเครดิตร้านค้า และระบุคำอธิบายภาพและคำอธิบาย
- เลือกว่าคุณต้องการใช้บัตรกำนัลเครดิตร้านค้าร่วมกับคูปองอื่น ๆ หรือไม่
- เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกที่ ส่งอีเมลแล้ว
การดำเนินการนี้จะสร้างบัตรกำนัลเครดิตร้านค้าในร้านค้าของคุณและจะส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่ระบุ
ลูกค้าสามารถใช้บัตรกำนัลเพื่อซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณได้
วิธีแลกเครดิตร้านค้า WooCommerce
ลูกค้าของคุณสามารถแลกใช้บัตรกำนัลเครดิตร้านค้าเหล่านี้ได้ในลักษณะเดียวกับที่ใช้คูปองส่วนลดปกติ
ลูกค้าสามารถใช้รหัสในบัตรกำนัลเพื่อใช้เครดิตร้านค้ากับการซื้อของพวกเขา พวกเขาจะต้องใส่รหัสนี้ในพื้นที่สำหรับรหัสคูปองบนหน้ารถเข็นเท่านั้น
ผู้รับบัตรกำนัลเครดิตร้านค้าสามารถใช้คูปองจากอีเมลหรือดูได้จาก บัญชีของ ฉัน > เครดิตร้านค้าของฉัน
เมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถให้รหัสคูปองในบัตรกำนัลเพื่อใช้เป็นเครดิตร้านค้า
โปรดทราบว่าลูกค้าสามารถอ้างสิทธิ์ในมูลค่าบัตรกำนัลเต็มจำนวนได้ในการซื้อครั้งเดียวหรือระหว่างการซื้อหลายรายการ นั่นคือ หากคุณมีเครดิตร้านค้า $100 และคุณซื้อด้วยเงิน $55 โดยใช้บัตรกำนัลเครดิต คุณจะมีเงินเหลือ $45 ในบัตรกำนัลเครดิตร้านค้า สามารถใช้สำหรับการซื้อในภายหลัง
คำพูดสุดท้าย
คูปองอัจฉริยะสำหรับปลั๊กอิน WooCommerce ทำให้การเสนอเครดิตร้านค้าเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเสนอเครดิตร้านค้าแทนการคืนสินค้าหรือการคืนเงิน อำนวยความสะดวกในบัตรของขวัญ และส่งอีเมลบัตรกำนัลเครดิตร้านค้าให้กับลูกค้าโดยตรง
อ่านบทความนี้เกี่ยวกับการสร้างเครดิตร้านค้าแทนการคืนเงินเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเครดิตร้านค้าโดยใช้คูปองอัจฉริยะสำหรับปลั๊กอิน WooCommerce
หวังว่าบทความนี้จะเป็นที่สนใจของคุณ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นและข้อสังเกตของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง