กลยุทธ์การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องด้วย WooCommerce

การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องด้วย WooCommerce เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผลกำไรโดยไม่ต้องสร้างงานพิเศษให้ตัวเองมากมาย ในความเป็นจริง คุณสามารถตั้งค่าร้านค้า WooCommerce ของคุณเพื่อให้มีตัวเลือกการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องโดยอัตโนมัติในขณะที่ลูกค้าของคุณเรียกดูร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินและส่วนขยายการขายต่อยอดของ WooCommerce คุณสามารถนำเสนอลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์เสริมหรือสินค้าเวอร์ชันพรีเมี่ยมในรถเข็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมา

คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้างโอกาสในการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องภายใน WooCommerce รวมถึงคำแนะนำสำหรับปลั๊กอินและส่วนขยายการขายต่อยอดของ WooCommerce ชั้นนำ

ค้นพบวิธีการแสดงผลิตภัณฑ์ขายต่อยอดของ WooCommerce ได้ดีที่สุดและปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วตามที่เราครอบคลุม:

การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องคืออะไร?

การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องเป็นเทคนิคการขายที่ทรงพลังสองประการที่มุ่งเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและรายได้โดยรวม

การขายต่อยอดคือแนวทางปฏิบัติในการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าที่พวกเขากำลังพิจารณา ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังดูหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับสมาร์ทโฟนพื้นฐาน กลยุทธ์การขายต่อยอดอาจแนะนำรุ่นที่มีราคาสูงกว่าพร้อมคุณสมบัติที่มากกว่า

การขายต่อเนื่องเกี่ยวข้องกับการแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมหรือที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังซื้อแล็ปท็อป กลยุทธ์การซื้อต่อเนื่องอาจแนะนำอุปกรณ์เสริม เช่น กระเป๋าแล็ปท็อปหรือเมาส์ภายนอก

ด้วยการมอบคุณค่าในเวลาที่เหมาะสมในการเดินทางของลูกค้า คุณจะสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยต่อลูกค้าได้ ซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพการขายโดยรวมของคุณได้

กลยุทธ์การขายต่อยอดใน WooCommerce

การใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดที่มีประสิทธิภาพใน WooCommerce เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าในขณะที่ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ปลั๊กอินหรือส่วนขยายการขายต่อยอดของ WooCommerce ที่เชื่อถือได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับแต่งคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ ป๊อปอัป และข้อเสนอที่กำหนดเองได้

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอการขายต่อยอดของคุณมีความเกี่ยวข้อง หากลูกค้ากำลังมองหาสมาร์ทโฟนระดับกลาง การแนะนำรุ่นหรูหราอาจเป็นก้าวกระโดดที่ใหญ่เกินไป การแนะนำรุ่นที่มีราคาแพงกว่าเล็กน้อยพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างอาจเป็นก้าวสำคัญในการสั่งซื้อที่มากขึ้น

หากคุณกำลังแนะนำผลิตภัณฑ์เวอร์ชันอัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายละเอียดเฉพาะของมูลค่าเพิ่มเติมที่ให้ไว้อย่างชัดเจน ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการขยายการรับประกัน ฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้น หรือวัสดุที่ดีกว่า

ไม่ว่าจะเป็นในขณะที่ลูกค้ากำลังดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือไปที่หน้าชำระเงิน เมื่อคุณนำเสนอข้อเสนอการขายต่อยอดก็เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเช่นกัน คำแนะนำเหล่านี้สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปลั๊กอินหรือเครื่องมือที่คุณเลือก เพื่อให้ปรากฏในเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและอยู่ข้างๆ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

การใช้คุณสมบัติการวิเคราะห์ที่มีให้โดยปลั๊กอินขายต่อยอด WooCommerce ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อเสนอที่กำลังแปลงและข้อเสนอใดที่ไม่ช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

กลยุทธ์การขายต่อใน WooCommerce

การขายต่อเนื่องใน WooCommerce เป็นเรื่องเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เสริมสินค้าในรถเข็นของลูกค้า เช่นเดียวกับการขายต่อยอด กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อ แต่จะมุ่งเน้นไปที่สินค้าที่แตกต่างกันและเข้ากันได้ มากกว่าที่จะมีราคาแพงกว่าของผลิตภัณฑ์เดียวกัน

ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพคือการระบุผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในการขายต่อ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังซื้อกล้อง การแนะนำการ์ดหน่วยความจำ กระเป๋ากล้อง หรือขาตั้งกล้องเป็นรายการเพิ่มเติมอาจมีประสิทธิภาพมาก รายการเหล่านี้จำเป็นต่อการใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุดของผลิตภัณฑ์หลัก และลูกค้ามักจะพอใจกับคำแนะนำเหล่านี้

ปลั๊กอินจำนวนมากช่วยให้คุณตั้งค่าคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ ในตะกร้าสินค้า หรือในระหว่างกระบวนการชำระเงิน คำแนะนำเหล่านี้สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้าและประวัติการซื้อ ทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันโดยมีส่วนลดเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น การนำเสนอกล้องพร้อมชุดกระเป๋าและการ์ดหน่วยความจำในราคาที่ลดลงอาจทำให้ข้อเสนอนี้ดึงดูดผู้ใช้ที่อาจข้ามส่วนเสริมได้มากขึ้น วิธีการนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการมอบข้อเสนอที่มีคุณค่าแก่พวกเขา

เช่นเดียวกับการขายต่อยอด คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ที่ได้รับจากปลั๊กอิน WooCommerce ของคุณเพื่อติดตามประสิทธิภาพของกลยุทธ์การขายต่อและปรับกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกัน

วิธีการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องใน WooCommerce

ด้วยปลั๊กอินและส่วนขยายที่หลากหลาย WooCommerce ทำให้การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การขายต่อยอด และการขายต่อสำหรับร้านค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย

แม้ว่าการตั้งค่าเริ่มต้นของ WooCommerce จะอนุญาตให้ปรับแต่งระดับพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องของคุณได้ แต่ปลั๊กอินจะช่วยเพิ่มการควบคุมการทำงานที่คุณมีต่อลักษณะที่ปรากฏและระยะเวลาของข้อเสนอของคุณได้อย่างมาก

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องใน WooCommerce

ขั้นตอนการตั้งค่าที่แน่นอนสำหรับการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องใน WooCommerce จะขึ้นอยู่กับปลั๊กอินและส่วนขยายที่คุณเลือกใช้ หากมี

โดยทั่วไป ผู้ใช้สามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันโดยไปที่ส่วนข้อมูลผลิตภัณฑ์ เลือกผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงจากเมนูแบบเลื่อนลง และเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

หากคุณเลือกปลั๊กอิน WooCommerce ที่มีฟังก์ชันที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การขายต่อยอด และการขายต่อเนื่อง คุณจะต้องปฏิบัติตามกระบวนการที่ระบุไว้ในเอกสารสนับสนุนของปลั๊กอินนั้น

หากต้องการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้นของ WooCommerce ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าสู่ระบบแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
2. เลือก ผลิตภัณฑ์ > ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
3. เลื่อนไปที่ส่วน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ใต้พื้นที่แก้ไขหลัก แล้วคลิกแท็บ ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยง
4. ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องของคุณลงในช่องการขายต่อเนื่องหรือการขายต่อยอด
5. เมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว ให้เลื่อนกลับขึ้นแล้วคลิกปุ่ม แสดงตัวอย่างการเปลี่ยนแปลง ในวิดเจ็ตเผยแพร่
6. หากคุณพอใจกับผลลัพธ์ ให้ปิดการแสดงตัวอย่างและเลือกปุ่ม อัปเดต ในวิดเจ็ตเผยแพร่

แค่นั้นแหละ! เมื่อคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ทุกคนในเว็บไซต์ของคุณจะมองเห็นข้อเสนอการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องของคุณ

สุดยอดปลั๊กอินและส่วนขยาย WooCommerce ที่ขายดีที่สุด

มีปลั๊กอินให้เลือกมากมายในไดเรกทอรีปลั๊กอิน WordPress และส่วนขยายที่ได้รับการรับรองจาก WooCommerce มากกว่าหนึ่งโหลเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาตัวเลือกของคุณอย่างละเอียดก่อนที่จะเลือกปลั๊กอินที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณมากที่สุด

คุณสมบัติที่ต้องมองหาในปลั๊กอินเพิ่มยอดขาย

เมื่อเลือกปลั๊กอินขายต่อยอดหรือขายต่อเนื่องสำหรับ WooCommerce สิ่งเหล่านี้คือประเด็นที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณา:

1. ความง่ายในการผสานรวม: ปลั๊กอินควรผสานรวมกับ WooCommerce ได้อย่างราบรื่น และรักษาความเข้ากันได้กับธีมของคุณ เกตเวย์การชำระเงินที่คุณใช้ และปลั๊กอินหลัก ๆ ที่คุณใช้อยู่
2. ความสามารถในการปรับแต่งได้: คุณควรสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์และตำแหน่งของข้อเสนอการขายต่อยอดและการขายต่อได้
3. ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้: ส่วนต่อประสานของเครื่องมือควรเป็นมิตรกับผู้ใช้และใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์การเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อย
4. ระบบอัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: เครื่องมือบางอย่างทำให้การขายต่อยอดง่ายขึ้นโดยการรวมคำแนะนำอัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้า ประวัติการซื้อ หรือรูปแบบการเรียกดู ช่วยให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
5. การวิเคราะห์และการรายงาน: ปลั๊กอินพร้อมการวิเคราะห์โดยละเอียดสามารถช่วยติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องของคุณ
6. การทดสอบ A/B: ความสามารถในการทดสอบในตัวจะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบข้อเสนอต่างๆ และพิจารณาข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในขณะที่คุณปรับแต่งตำแหน่ง การออกแบบ และกลยุทธ์ต่างๆ
7. การสนับสนุนและเอกสารประกอบ: ปลั๊กอินใด ๆ ที่คุณเลือกควรได้รับการสนับสนุนโดยฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาหรือคำถามใด ๆ รวมถึงเอกสารประกอบ บทช่วยสอน และคำแนะนำที่ครอบคลุม
8. ความปลอดภัย: ปลั๊กอินควรเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของ WooCommerce และ WordPress และแสดงประวัติการอัปเดตเป็นประจำ
9. คุณสมบัติเพิ่มเติม: ในระหว่างการค้นหา ให้มองหาเครื่องมือที่รวมเข้ากับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่คุณใช้สำหรับแคมเปญติดตามผล ร้านค้าต่างประเทศควรมองหาเครื่องมือที่รองรับหลายภาษาและสกุลเงิน

เพิ่มการขายรถเข็นสำหรับ WooCommerce

ส่วนขยาย Cart Upsell สำหรับ WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถแสดงการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์อย่างง่ายบนหน้าตะกร้าสินค้าตามเงื่อนไขที่ปรับแต่งได้ เงื่อนไขอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ หรือยอดรวมในรถเข็นและการขายต่อยอดจะแสดงตามค่าเริ่มต้น แม้ว่าจะไม่ได้เลือกเงื่อนไขก็ตาม

ส่วนขยายนี้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และสีสำหรับการขายต่อยอดแต่ละครั้งได้ นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมในราคาเพียง $29 ต่อปี

ช่องทางการขายต่อยอดในคลิกเดียวสำหรับ WooCommerce

ปลั๊กอิน One-Click Upsell Funnel สำหรับ WooCommerce ช่วยให้ผู้ค้าสามารถสร้างข้อเสนอการขายต่อยอดหลังการซื้อและการขายต่อเนื่องที่ลูกค้าสามารถเพิ่มได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โดยไม่จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดการชำระเงินอีกครั้ง ปลั๊กอินรองรับการออกแบบขั้นสูงด้วย Divi Theme และ Elementor Page Builder

คุณสมบัติที่สำคัญของเวอร์ชันฟรี ได้แก่ ความสามารถในการสร้างข้อเสนอเพิ่มยอดขายและคำสั่งซื้อโดยตรงจากรายการช่องทาง แสดงป๊อปอัปบนหน้าเพิ่มยอดขายเมื่อลูกค้าพยายามออกจากเบราว์เซอร์ สร้างช่องทางการขายไม่จำกัด กำหนดราคาจัดส่งสำหรับการจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง ข้อเสนอการขายต่อยอด แสดงข้อเสนอแบบครั้งเดียวตามอีเมลสั่งซื้อเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน ทดสอบและปรับแต่งช่องทางการขายต่อยอดก่อนที่จะเผยแพร่ ปรับปรุงกระบวนการชำระเงินด้วยการขายต่อยอดในคลิกเดียว และอื่นๆ อีกมากมาย

คำแนะนำผลิตภัณฑ์

ส่วนขยายนี้สร้างโดย Woo for Woo มีราคาแพงกว่าส่วนขยายอื่นๆ ในรายการเล็กน้อย ($99/ปี) เนื่องจากช่วยให้ผู้ขายใช้ประโยชน์จากพลังของการแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะผ่านกลไกอัตโนมัติอัจฉริยะที่สร้างคำแนะนำที่แม่นยำโดยใช้อัลกอริธึมการค้นหาแบบน้ำหนักเบา

ระบบวิเคราะห์คำสั่งซื้อ ปรับให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ และตรวจจับรูปแบบตามฤดูกาล ช่วยให้ได้รับคำแนะนำที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการขายต่อยอดและการขายต่อ เช่น ชุดรวมสินค้าที่ซื้อบ่อย เจ้าของร้านค้าสามารถเพิ่มการขายต่อยอดและการขายต่อในแค็ตตาล็อกทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย สร้างคำแนะนำจำนวนมากโดยใช้ตัวกรองหมวดหมู่ คุณลักษณะ แท็ก หรือราคา และใช้ตัวขยายเพื่อเพิ่มผลลัพธ์เฉพาะตามความนิยม การให้คะแนน วันที่สร้าง อัตราการแปลง หรืออื่นๆ เกณฑ์.

อัพเซลล์WP

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอการขายต่อยอดในคลิกเดียวและนำเสนอข้อเสนอพิเศษในหน้าชำระเงิน และเข้ากันได้กับ WooCommerce Cart และบล็อก Checkout, WPML, LocoTranslate, กฎส่วนลดสำหรับ WooCommerce และธีมและการกำหนดค่าที่ทันสมัยที่สุด

UpsellWP เวอร์ชันฟรีมีคุณสมบัติการขายต่อยอดหลายประการ รวมถึงความสามารถในการแสดงการขายต่อยอดในหน้าชำระเงินหรือหน้าตะกร้าสินค้า การรวมรายการที่ซื้อบ่อยเข้าด้วยกัน สร้างและแสดงคูปองที่ไม่ซ้ำใครหลังจากทำการซื้อ ตั้งค่าข้อเสนอการขายต่อยอดแบบมีเงื่อนไข กำหนดเวลาแคมเปญและข้อเสนอ และ ปรับแต่งส่วนหัว พื้นหลัง ข้อความ คำกระตุ้นการตัดสินใจ และตำแหน่งของข้อเสนอเหล่านี้ และด้วยความสามารถในการรายงานและการวิเคราะห์โดยธรรมชาติ คุณสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ส่วนเสริมการชำระเงินของ WooCommerce

ส่วนขยายส่วนเสริมของ WooCommerce Checkout ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอส่วนเสริมและบริการฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายเมื่อชำระเงิน ซึ่งอาจดูเหมือนช่องเพิ่มเติมสำหรับการรับทิป เสนอประกันการจัดส่งหรือการจัดการเร่งด่วน เสนอตัวเลือกห่อของขวัญและข้อความ หรือเพิ่มช่องสำหรับการขายต่อยอด

ด้วยช่องประเภทต่างๆ คุณสามารถปรับแต่งหน้าชำระเงินให้ตรงกับความต้องการของคุณได้ ส่วนขยายแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินทุกปีที่ $79 และเริ่มต้นได้ง่ายๆ เพียงดาวน์โหลดและติดตั้งลงในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

เพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ WooCommerce และ WP Engine

การใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดผ่าน WooCommerce สามารถเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก ด้วยการบูรณาการเทคนิคเหล่านี้เข้ากับประสบการณ์การช็อปปิ้ง คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมหรือสินค้าพรีเมียมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างคำแนะนำเฉพาะบุคคลตามพฤติกรรมของลูกค้าและการซื้อครั้งก่อนๆ

เพื่อให้ร้านค้าของคุณรวดเร็วและตอบสนองมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โฮสติ้ง WordPress คุณภาพสูงกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น WP Engine!