7 ส่วนขยายที่ใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซโดยไม่รบกวนลูกค้าของคุณ

เพิ่มยอดขายออนไลน์ผ่านกลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย ส่วนลด และการรวมกลุ่ม

การเพิ่มรายได้จากฐานลูกค้าที่มีอยู่ง่ายกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่มาก วิธีหนึ่งที่จะทำได้คือการขายต่อยอด ณ จุดซื้อ

กุญแจสำคัญในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จด้วยการเพิ่มยอดขายคือการเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์และคำแนะนำเพิ่มเติม การพยายามขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมโดยไม่แสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์อาจทำให้คุณสูญเสียการขายทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม เมื่อคำแนะนำของคุณเกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า พวกเขาจะยินดีที่มีตัวเลือกและให้รางวัลคุณด้วยการซื้อในอนาคต

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์สี่ประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์:

• การขายต่อ ยอด – เสนอผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่าที่ลูกค้าของคุณมีในรถเข็น โดยปกติแล้วจะเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าหรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการอัพเกรดพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม
• การขายต่อ เนื่อง – เสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในรถเข็นของพวกเขา
• Product Bundling – เสนอกลุ่มหรือมัดสินค้าพร้อมส่วนลด
• คูปอง – ใช้คูปองและบัตรของขวัญเพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและการซื้อซ้ำ

คุณควรพยายามเพิ่มยอดขายเมื่อใด

มีสามช่วงเวลาระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าของคุณ ซึ่งคุณสามารถเสนอการซื้อต่อยอดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของพวกเขาได้:

1. ระหว่างซื้อของ

ขณะช้อปปิ้ง ลูกค้าของคุณอาจยังไม่ได้ตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง นี่เป็นโอกาสที่ดีในการแสดงตัวเลือกหรือส่วนเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่า

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Amazon เรียกร้องความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้หัวข้อ เช่น "ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับรายการนี้" "ซื้อร่วมกันบ่อยครั้ง" และ "ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ก็ซื้อด้วย..."

ตราบใดที่รายการที่คุณแนะนำเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังซื้อ คุณกำลังเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา

2. เมื่อพวกเขาดูรถเข็น

ลูกค้าดูรถเข็นของตนด้วยเหตุผลหลายประการนอกเหนือจากเวลาที่พร้อมจะซื้อ พวกเขาอาจต้องการดูว่าพวกเขาได้เพิ่มสินค้าไปแล้วกี่รายการ ตรวจสอบราคารวมของพวกเขา หรือยืนยันว่ารายการทั้งหมดที่พวกเขาเพิ่มเข้าไปนั้นอยู่ที่นั่น นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะเสนอชุดรวมหรือขายต่อเนื่อง เพราะพวกเขายังไม่ได้สรุปการตัดสินใจซื้อ

3. ระหว่างชำระเงิน

การชำระเงินเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอส่วนเสริม เช่น การห่อของขวัญและการรับประกันผลิตภัณฑ์ แต่คุณยังสามารถให้คำแนะนำที่เพิ่มมูลค่าการรับรู้หรือความสะดวกในการซื้อได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น การเพิ่มแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์เสริมจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยอนุญาตให้พวกเขาซื้อทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ ทั้งหมดในคราวเดียว

WooCommerce เสนอส่วนขยายมากมายที่ทำให้ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นและให้บริการลูกค้าผ่านการเพิ่มยอดขายได้ง่าย ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ส่วนขยายเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดและเมื่อใดที่การแนะนำผลิตภัณฑ์จะเหมาะสมที่สุดสำหรับร้านค้าและลูกค้าของคุณ

4. หลังจากซื้อ

คุณอาจไม่คิดว่าการตลาดหลังการซื้อเป็นการเพิ่มยอดขาย แต่เป็นวิธีสร้างรายได้เพิ่มเติมจากการซื้อหรือลูกค้าที่มีอยู่

เมื่อคุณโน้มน้าวให้ผู้อื่นซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และพิสูจน์ตัวเองด้วยการส่งมอบสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง คุณสามารถติดต่อผู้คนเหล่านี้เพื่อเสนอข้อเสนอสำหรับการซื้อเพิ่มเติม

อันที่จริงแล้ว เนื่องจากคุณสร้างความไว้วางใจ การตลาดกับลูกค้าที่มีอยู่จึงเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มรายได้ คุณอาจแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมตามประวัติการสั่งซื้อ เตือนพวกเขาเกี่ยวกับการขายที่จะเกิดขึ้น ประกาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือส่งคูปองที่กำหนดเองตามลักษณะเช่นวันเกิดหรือวันครบรอบการซื้อครั้งแรก

CRM ที่มีระบบอีเมลอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้

7 ส่วนขยาย WooCommerce เพื่ออำนวยความสะดวกในการเพิ่มยอดขาย

ต่อไปนี้คือส่วนขยาย WooCommerce เจ็ดรายการที่จะเพิ่มขนาดรถเข็นในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับลูกค้าของคุณ

1. คูปองอัจฉริยะ

WooCommerce มีฟังก์ชันคูปองในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างรหัสส่วนลดที่ตรงไปตรงมาได้ด้วยตนเอง แต่ถ้าคุณต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติม ส่วนขยาย Smart Coupons เสนอการสร้างคูปองจำนวนมากด้วยรหัสที่ไม่ซ้ำกัน คุณสามารถส่งอีเมลรหัสคูปองให้กับลูกค้าหลายพันรายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ดึงดูดลูกค้ามาที่ไซต์ของคุณมากขึ้น คูปองจำนวนมากเหมาะสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดหรือทุกเวลาที่คุณต้องการเริ่มต้นการขายอย่างรวดเร็ว

ส่วนขยาย Smart Coupons ทำให้ง่ายต่อการเสนอเครดิตร้านค้า บัตรของขวัญ หรือการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าราคาสูง คูปองเครดิตหลายใบ และข้อเสนอเวลาจำกัด คุณยังสามารถสร้างการออกแบบตราสินค้าที่สวยงามสำหรับคูปองและบัตรของขวัญของคุณได้

อย่าลืม เปิดใช้งานคูปอง ใน WooCommerce ก่อนใช้ส่วนขยายคูปองอัจฉริยะ

นอกจากนี้ คูปองอัจฉริยะยังใช้งานได้กับส่วนขยายการสมัคร ส่วนขยาย PayPal และอื่นๆ อีกมากมาย

ผู้ใช้มากกว่า 10,000 รายยอมรับว่า Smart Coupon นั้นง่าย เชื่อถือได้ และเป็นหนึ่งในส่วนขยายที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ การเพิ่มยอดขายออนไลน์ และการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการลดราคา คูปอง และการให้ของขวัญ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มคูปองใน WooCommerce ในเอกสารการจัดการคูปอง

2. ชำระเงินส่วนเสริม

หากคุณต้องการเสนอบริการแบบชำระเงินหรือฟรีที่จุดชำระเงินซึ่งมีผลกับคำสั่งซื้อทั้งหมด เช่น การห่อของขวัญ การจัดการเร่งด่วน หรือการประกันการจัดส่ง ให้ใช้ส่วนขยาย Checkout Add-On

หากคุณต้องการส่วนเสริมสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ให้ใช้ส่วนขยายผลิตภัณฑ์เสริม

โปรแกรมเสริมของ Checkout ยังช่วยให้คุณเพิ่มฟิลด์ได้ทันทีที่จุดชำระเงิน เช่น หมายเลขใบอนุญาตหรือการอัปโหลดไฟล์ หากคุณให้บริการการพิมพ์ คุณสามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมหรือส่วนลดได้

คุณต้องตัดสินใจว่าจะวางช่องการชำระเงินบนหน้าเว็บของคุณไว้ที่ใด ทั้งก่อนหรือหลังข้อมูลการเรียกเก็บเงิน มันปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์

ส่วนเสริมของ Checkout เข้ากันได้กับการสมัครรับข้อมูลและการชำระเงินแบบหน้าเดียว

3. อุปกรณ์เสริมในรถเข็น

ตะกร้าสินค้าของลูกค้าอาจมีทุกอย่างที่พวกเขากำลังพิจารณาซื้อ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่เปิดให้เพิ่มรายการอื่นๆ ส่วนเสริมของรถเข็นช่วยให้คุณสามารถขายต่อเนื่องและเพิ่มยอดขายโดยแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในหน้าตะกร้าสินค้า

การเพิ่มรูปภาพและคำอธิบาย "คุณอาจชอบ" ช่วยให้ลูกค้าของคุณเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากสิ่งที่พวกเขาได้ใส่ไว้ในรถเข็นแล้ว ซึ่งอาจรวมถึงการอัปเกรดจากรุ่นมาตรฐานเป็นรุ่นดีลักซ์ที่พวกเขาอาจพลาดไปขณะซื้อของหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อซื้อ

จากการศึกษาพบว่ายอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อลูกค้าได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ณ จุดนี้ของประสบการณ์การช็อปปิ้ง

ส่วนขยาย Cart Add-Ons ให้คุณใช้รายการแนะนำของคุณผ่านวิดเจ็ต รหัสย่อ หรือในธีมของคุณโดยตรง

อย่าปล่อยให้โอกาสง่ายๆ ในการเพิ่มยอดขายของคุณสูญเปล่า

4. ประกาศเกี่ยวกับรถเข็น

คุณเคยต้องการเตือนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับบางสิ่งระหว่างการชำระเงิน เช่น "เพิ่มอีก 1 รายการสำหรับการจัดส่งฟรี" หรือ "หากคุณสั่งซื้อในอีก 10 นาทีข้างหน้า ผลิตภัณฑ์ของคุณจะจัดส่งในวันนี้"

ส่วนขยายประกาศเกี่ยวกับรถเข็นช่วยให้คุณเพิ่มข้อความในรถเข็นได้มากเท่าที่คุณต้องการ หรือที่อื่นๆ ที่คุณสามารถใช้รหัสย่อได้ การใช้บันทึกย่อเพื่อจูงใจลูกค้าให้ใช้จ่ายมากขึ้นหรือซื้อตอนนี้จะเพิ่มยอดขายของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าประกาศต่างๆ ได้ห้าประเภทด้วยประกาศเกี่ยวกับรถเข็น:

• ยอดสั่งซื้อปัจจุบัน
• กำหนดเวลา
• ผู้อ้างอิง
• สินค้าในตะกร้า
• หมวดหมู่ในรถเข็น

คุณสามารถกำหนดปริมาณขั้นต่ำและสูงสุด ทริกเกอร์ผลิตภัณฑ์เฉพาะ วันที่ใช้งาน และเวลาครบกำหนดได้

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณมีสินค้ามูลค่า 88 ดอลลาร์ในรถเข็นเมื่อชำระเงิน อาจมีข้อความแจ้งว่าพวกเขาจะได้รับค่าจัดส่งฟรีหากใช้จ่ายครบ 100 ดอลลาร์

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการซ่อนประกาศหากมีสินค้าใดสินค้าหนึ่งอยู่ในตะกร้าสินค้า สมมติว่าคุณมีส่วนลดสำหรับการซื้ออุปกรณ์เสริมเฉพาะกับผลิตภัณฑ์ และลูกค้ามีสินค้านั้นในรถเข็นแล้ว จะไม่มีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นหากคุณตั้งค่า "ซ่อนการแจ้งเตือน" หากพวกเขาลบผลิตภัณฑ์นั้นออก ประกาศจะปรากฏขึ้นเพื่อเตือนพวกเขาถึงส่วนลดสำหรับการซื้อทั้งสองรายการ

คุณยังสามารถขายต่อเนื่องโดยแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วยข้อความและใส่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ประกาศเกี่ยวกับรถเข็นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายโดยให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยโดยที่ยังคงรู้สึกเหมือนได้ข้อตกลง

5. สินค้าที่ถูกล่ามโซ่

Chaining products คือที่ที่คุณเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมกับผลิตภัณฑ์หลักและแสดงทั้งหมดเข้าด้วยกันในหน้าเดียว ส่วนขยายผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่ทำให้กระบวนการนี้ง่ายมาก คุณยังสามารถรวมของขวัญฟรีหรือส่วนเสริมด้วยการซื้อหรือรวมผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่เพื่อรับส่วนลดสุดพิเศษ

และตอนนี้ส่วนขยายทำให้คุณสามารถกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่แต่ละรายการพร้อมกับราคารวม เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเลือกซื้อทั้งหมดหรือเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเพิ่มได้

ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่ คุณจะสามารถรวมผลิตภัณฑ์ที่แนะนำ "ใช้งานได้ดี" หรือซื้อข้อเสนอแบบหนึ่งแถมหนึ่ง จะจัดการสินค้าคงคลังของคุณและอนุญาตให้ดาวน์โหลดแบบดิจิทัล ข้อเสนอเครดิตร้านค้า และอื่นๆ

ผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่ยังใช้งานได้ดีในการมอบผลิตภัณฑ์เฉพาะให้กับลูกค้าตามการซื้อของพวกเขา

ส่วนขยายผลิตภัณฑ์ที่ถูกล่ามโซ่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มรายได้ของคุณในขณะที่มอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ

6. การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์

การขายชุดผลิตภัณฑ์ด้วยกันในราคาลดเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ ด้วยส่วนขยาย Product Bundles คุณสามารถสร้างแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่ประกอบแล้วหรือยังไม่ได้ประกอบ และชุดอุปกรณ์

ส่วนขยายนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแนะนำรายการเสริมและสร้างแพ็คเกจการเลือกและผสม คุณยังสามารถบรรจุชิ้นส่วนเข้าด้วยกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ ไม่ว่าจะประกอบสำเร็จแล้ว หรือเป็นชุดที่ลูกค้าต้องประกอบเอง

คุณจะได้ปรับแต่งราคาของบรรจุภัณฑ์ การจัดส่ง และการจัดกลุ่ม และคุณสามารถเสนอส่วนลดจำนวนมากได้

ชุดผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกับส่วนขยายอื่นๆ ได้หลายอย่าง เช่น การสมัครสมาชิก ตั้งชื่อราคาของคุณ และการชำระเงินหน้าเดียว

7. เครื่องมือแนะนำ

คุณชอบรูปลักษณ์ของคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Amazon หรือไม่? คุณสามารถทำซ้ำได้ในร้าน WooCommerce ของคุณด้วยส่วนขยาย Recommendation Engine มันให้มุมมองภาพและคำอธิบายสำหรับผลิตภัณฑ์และรวมถึงปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการในแต่ละปุ่ม

Recommendation Engine มาพร้อมกับโมดูลมุมมองสามประเภท:

• สินค้าที่ลูกค้าท่านอื่นเข้าชมด้วย
• ผลิตภัณฑ์ที่มักซื้อโดยผู้ใช้รายเดียวกันในช่วงการช็อปปิ้งครั้งเดียวหรือในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
• ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อร่วมกันบ่อย โดยจะแสดงอุปกรณ์เสริมหรือส่วนเสริมอื่นๆ และรวมเข้าด้วยกัน

คุณสามารถเลือกวิดเจ็ตสองประเภทเพื่อแสดงคำแนะนำของคุณได้อย่างง่ายดาย วิดเจ็ตผลิตภัณฑ์แนะนำของ WooCommerce จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและประวัติการซื้อ วิดเจ็ต WooCommerce Purchased Products แสดงผลิตภัณฑ์ที่ซื้อร่วมกัน

การใช้รูปภาพเพื่อแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์จะเพิ่มรายได้และเพิ่มประสบการณ์การซื้อของลูกค้า

8. HubSpot CRM

สุดท้าย เมื่อติดตามคำสั่งซื้อล่าสุดหรือลูกค้าที่มีอยู่ ให้พิจารณา HubSpot CRM มีเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง คุณจึงสร้างอีเมลส่วนบุคคลตามประวัติการสั่งซื้อก่อนหน้าของลูกค้าได้ หากพวกเขาซื้ออุปกรณ์ตกปลา คุณอาจเน้นการลดราคาพร้อมกับอุปกรณ์กลางแจ้งอื่นๆ เทียน? แนะนำกลิ่นใหม่หรือส่งเสริมการขายเทียนหอมครั้งต่อไปของคุณ

คุณยังสามารถใช้ HubSpot CRM เพื่อลดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง สร้างโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ และจัดระเบียบข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ การปรับเปลี่ยนข้อความและข้อเสนอในแบบของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงผลกระทบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนขยาย HubSpot สำหรับ WooCommerce

**

การเสนอข้อเสนอแบบใช้แล้วทิ้งที่ไม่มีใครต้านทาน ณ จุดซื้อเป็นวิธีที่ผ่านการทดสอบเวลาเพื่อเพิ่มยอดขาย ส่วนขยายทั้งเจ็ดนี้มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ผ่านผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขาย การขายต่อ ผลิตภัณฑ์ที่ผูกมัดหรือมัดรวม ส่วนลด คูปอง และบัตรของขวัญ และคุณจะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีให้กับลูกค้า ซึ่งจะส่งเสริมความภักดีของลูกค้า