สามสิ่งที่เราหวังว่าคุณจะนำออกจาก WooConf 2017

เมื่อหนึ่งสัปดาห์ก่อน ฉันได้เดินทางไปซีแอตเทิลพร้อมกับนักออกแบบและนักพัฒนา คนทำงานอิสระ และเอเจนซี่จากทั่วโลกของ Woo เพื่อร่วมงาน WooCommerce ประจำปีที่ WooConf

สำหรับฉัน มันเป็นจุดสุดยอดของการทำงาน 10 เดือนที่เริ่มต้นเมื่อต้นเดือนมกราคม เมื่อฉันเข้ามาวางแผนเนื้อหา ตั้งแต่การโทรผ่าน Skype ถึง 15 ครั้งเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนต้องการตั้งแต่การประชุมไปจนถึงการพูดคุย การสาธิต และเวิร์กช็อปสองวัน ฉันหวังว่าเราจะร่วมกันนำเสนอสิ่งที่ฉันได้ยินจากชุมชนของเราเรียกร้อง

อ่านต่อไปสำหรับสามสิ่งที่เราหวังว่าผู้ที่เข้าร่วมกับเราในสถานที่หรือผ่านสตรีมแบบสดจะนำออกจาก WooConf 2017

#1: ระบบนิเวศของ Woo นั้นใหญ่กว่าที่คุณคาดไว้

WooConf เริ่มต้นด้วย State of the Woo จาก Todd Wilkens หัวหน้าภารโรงของ WooCommerce Todd แบ่งปันตัวเลขสองสามตัวที่เราคุ้นเคย – ดาวน์โหลด WooCommerce 32M จาก WordPress.org และการติดตั้งที่ใช้งาน 3M

จากนั้นเขาถามห้องว่าการค้าที่เราคิดว่าจริง ๆ แล้วผ่านร้าน Woo มากแค่ไหน ไม่มีใครอยู่ใกล้

ร้านค้าของ WooCommerce คาดว่าจะสร้างรายได้ 10 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่า GDP ของบาฮามาส WP Tavern ชอบตัวเลขเหล่านี้มากจนมีบทความขึ้นภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

จำนวนการค้านั้นเป็นผลมาจากร้านค้าจำนวนมากที่ทำงานบน WooCommerce และร้านค้าขนาดใหญ่ที่เข้าร่วมในโลกอีคอมเมิร์ซแบบเปิด

ด้วยระบบนิเวศ ที่กำลังเติบโต ซึ่งทำให้ทุกคนนึกถึงการปรับขนาด

จากการสัมภาษณ์ของฉัน ฉันรู้ว่าผู้คนมีความกังวลหรือสงสัยว่า WooCommerce สามารถปรับขนาดได้หรือไม่และไกลแค่ไหน ดังนั้นเราจึงมีการเจรจาค่อนข้างน้อยโดยมุ่งเน้นที่เรื่องนี้

แล้วการโหลดหน้า 5 มิลลิวินาทีสำหรับร้าน #WooCommerce ล่ะ? @zstepek และทีม @mindsizeme ได้ทำไปแล้ว #wooconf pic.twitter.com/tQqZdoF1Wq

– WPDistrict (@WPDistrict) วันที่ 20 ตุลาคม 2017

ประเด็นสำคัญเรื่องหนึ่งมาจาก Zack Stepek แห่ง Mindsize ผู้แบ่งปันทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อทำให้ WooCommerce ทำงานเร็วยิ่งขึ้น

ฉันจะไม่โกหก เมื่อ Zach บอกฉันว่าเขากำลังจะไม่มีการสาธิตสดสักรายการแต่ สองครั้ง ในระหว่างการพูดคุยหลักของเขา ฉันเกือบจะหัวใจวาย ฉันได้ทำการสาธิตสดมาหลายครั้งแล้ว และพวกมันก็ระเบิดอย่างยิ่งใหญ่เสมอ

โชคดีสำหรับเรา Zach เป็นนักแสดงในชั้นเรียนและแสดงการสาธิตสดที่น่าทึ่ง – โหลดผลการค้นหาหลายพันรายการในหน่วยมิลลิวินาทีและแสดงให้เราเห็นโครงการ WooCommerce Order Tables ใหม่ที่พวกเขา วางแผนที่จะรวมเข้ากับ WooCommerce core

ตื่นเต้นที่จะได้ยินเรื่องนี้เกี่ยวกับการปรับขนาด #woocommerce จาก @coderkevin #WooConf pic.twitter.com/65EKtwHhDp

– Dwayne McDaniel (@McDwayne) วันที่ 19 ตุลาคม 2017

Kevin Killingsworth หนึ่งในผู้พัฒนาหลัก ได้แบ่งปันสิ่งที่ทีมหลักได้ทำเพื่อขยายขนาดของ WooCommerce core เพื่อให้เราสามารถจัดการร้านค้าที่ใหญ่ขึ้นและใหญ่ขึ้นได้ (คุณทราบ ในกรณีที่คุณต้องการดำเนินการมากกว่า 5 คำสั่งต่อวินาที) เขากล่าวถึงความสำคัญสำคัญของ CRUD (สร้างการอัปเดตการอ่านและการลบ) และนามธรรมของ Data Store ในแกนหลักสำหรับประสิทธิภาพและความสามารถในการขยาย และมีตัวอย่างสดของทั้งสองอย่าง

แน่นอน เรามีหัวข้อที่เกี่ยวข้องกันด้วย David Lockie พูดคุยเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรและ Jimmy Rosen และ Richard Sweeney พูดถึงการปรับขนาดเว็บไซต์ของคุณสำหรับการขายระหว่างประเทศ

หากคุณสนใจ WooCommece สำหรับองค์กร โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ Woo

#2: ลูกค้าคือหัวใจของสินค้าที่ยอดเยี่ยม

เราเริ่มวางแผน WooConf กับลูกค้า – ชุมชน WooCommerce – ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่ง ดูเหมือนว่าจะทำให้การประชุมแข็งแกร่งขึ้นและเป็นสิ่งที่ WooCommerce กำลังดึงเข้าสู่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนเช่นกัน

ปีนี้เราตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่นักพัฒนาโดยเฉพาะ แม้ว่าเราจะมีทั้งเจ้าของร้านค้าและนักพัฒนาที่ติดตาม WooConfs ครั้งก่อน เราต้องการเจาะลึกถึงความซับซ้อนของ WooCommerce และไม่คิดว่าเราจะทำมันได้อย่างยุติธรรมด้วยการแยกจุดสนใจ

ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าลูกค้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมจากเราเกี่ยวกับวิธีสร้างร้านค้า WooCommerce ที่ยอดเยี่ยม นั่นคือประเภทของโพสต์ที่เราทำได้ดีที่สุดและเป็นคำถามประเภทที่เราถูกถามบ่อยที่สุด เราต้องการที่จะตอบสนองต่อความต้องการนั้นจากชุมชนและมุ่งเน้นไปที่ตัวตนของ "ผู้สร้างร้านค้า" และ "ผู้สร้างส่วนขยาย"

ดูเหมือนว่าเราได้ยินคุณถูกต้องแล้ว – 74% ของผู้เข้าร่วมที่ WooConf build stores และ 50% พัฒนาส่วนขยาย

การวางชุมชนของเราไว้ตรงกลางนั้นเป็นวิธีที่ฉันลงเอยด้วยการโทร Skype 15 ครั้ง: เราต้องการรับฟังจากคุณก่อนที่เราจะเริ่มวางแผนการประชุม รู้สึกเหมือนได้รับผลตอบแทนจริงๆ

Kandace Brigleb หุ้นส่วนของ Needmore Designs ได้ใช้ธีมเดียวกันในการรู้จักลูกค้าและการวิจัยผู้ใช้ของคุณ ซึ่งไม่เพียงแต่พูดถึงการออกแบบเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์อีกด้วย เธอเน้นหนักไปที่การคิดเชิงออกแบบ การออกแบบไม่ได้เป็นเพียงบทบาทในทีมของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติและการสร้างความเห็นอกเห็นใจกับผู้ใช้ของคุณ

ในคำปราศรัยปิดของเขา John Maeda หัวหน้าฝ่ายการออกแบบการรวมและการคำนวณของ Automattic กล่าวถึงบ้านหลังนี้ด้วยการพูดถึงการทำความเข้าใจผู้ใช้ของคุณและคุณค่าของเสรีภาพในธุรกิจของคุณอีกครั้ง

การแสดงให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นสิ่งที่เราพูดคุยกันบนเวที และเราพยายามยกตัวอย่างให้เห็นตลอดการประชุม

เป็นครั้งแรกที่เรามี Product Research Lab นำโดย Maria Scarpello เราเปิดให้ผู้เข้าร่วมลงทะเบียนและพูดคุยกับนักออกแบบและนักพัฒนาที่ทำงานเกี่ยวกับ WooCommerce – พวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแนะ อธิบายประสบการณ์ของพวกเขา และแบ่งปันความผิดหวังของพวกเขา

เราได้ส่งอีเมลเพื่อขอให้ผู้คนสมัครใช้งาน Lab ประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อน WooConf โดยหวังว่าจะมีช่องว่างประมาณหนึ่งในสี่ของช่อง เพื่อความประหลาดใจของเรา ทุกช่องเต็มไปหมด ทั้งหมดบอกว่า มีลูกค้า 65 รายเข้าร่วมห้องแล็บกับเรา และตอนนี้เรามีงานอีกมากรอดำเนินการตามคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ผ่านเข้ามา

ในอนาคต หากคุณสนใจที่จะให้คำติชมแก่เรา โปรดลงชื่อสมัครใช้ Design Feedback Group

#3: ชุมชนเป็นหัวใจของ WooCommerce

คนที่ฉันสัมภาษณ์กล่าวว่า:

WooConf ควรเน้นว่าชุมชนแข็งแกร่งแค่ไหน

นี่เป็นกระทู้ที่วิ่งไปทั่ว WooConf และวิทยากรเกือบทุกคนพูดถึงเรื่องนี้ตั้งแต่ Todd กล่าวถึงผู้ร่วมให้ข้อมูล 613 รายกับปลั๊กอิน WooCommerce ไปจนถึงการพูดคุยเกี่ยวกับ Woo Marketplace ของ Aviva Pinchas ที่เน้นนักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายที่ขายบน WooCommerce.com และอย่างไร พวกเขาได้แก้ปัญหาให้กับลูกค้า

สำหรับฉัน วิทยากรที่มีอิทธิพลมากที่สุดคนหนึ่งคือ Beka Rice ที่พูดถึงพลังของอีคอมเมิร์ซแบบเปิด เธอพูดถึงการพัฒนาบนแพลตฟอร์ม Shopify และห่วงที่เธอและทีมของเธอต้องข้ามผ่านเพื่อทำซ้ำส่วนเสริมผลิตภัณฑ์

ฉันพบจุดบกพร่องในแพลตฟอร์ม […] ฉันสามารถช่วยคุณปรับให้เหมาะสมได้หากฉันมีสิทธิ์เข้าถึงฐานโค้ด – เราคือทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ และฉันต้องรอขณะที่พวกเขาพูดว่า "เรากำลังจะดูเรื่องนี้เร็วๆ นี้" และที่นี่ฉันไม่สามารถแก้ไขได้

อีกวิธีหนึ่งที่เราต้องการเน้นย้ำชุมชนคือการแข่งขัน Golden Ticket ซึ่งเรามอบตั๋ว ตั๋วเครื่องบิน และที่พักให้ Woo-er ฟรีให้กับ WooConf เพื่อส่งเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาสร้างด้วย WooCommerce

ผู้ชนะในปีนี้คือ Kevin Eulenberg นักพัฒนาส่วนหน้า นักออกแบบ UX และดีเจจากฮัมบูร์ก ประเทศเยอรมนี

เควินไม่เคยพูดในการประชุมมาก่อน และรู้สึกยินดีที่มีเขาเข้าร่วมกับเราและมีส่วนร่วมในชุมชน Woo

แน่นอนว่าการแสดงชุมชนไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนเวทีเท่านั้น แต่ยังเป็นการพบปะผู้คนตลอดสองวันของการประชุม พบกับนักพัฒนาที่ประสบความสำเร็จในการต่อแถวดื่มกาแฟหรือนั่งลงกับผู้ร่วมให้ข้อมูลหลักในตอนรับประทานอาหารกลางวัน

เราต้องการเพิ่มโอกาสเหล่านี้ให้เกิดความบังเอิญสูงสุด ดังนั้นเราจึงเหลือที่ว่างมากมายระหว่างการเจรจาและเสนอห้องรับรองแล็ปท็อปที่ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถมารวมตัวกันได้

นอกจากนี้เรายังนำชุมชน IRL WooConf ไปยังถิ่นที่อยู่ของเรา - เราพูดคุยกันใน WooCommerce Community Slack ตลอดการประชุมและรวมผู้เข้าร่วมปาร์ตี้ชมจากทั่วโลกเพื่อให้แฟน WooCommerce จากทั่วทุกมุมโลกสามารถเชื่อมต่อได้

หนึ่งในเป้าหมายของเรากับ WooConf คือการทำให้เป็นกิจกรรมที่ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมและยินดี เราโชคดีที่มีคนใน Automattic บางคนมีประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีทำให้กิจกรรมมีความครอบคลุมมากขึ้น และด้วยคำแนะนำและการสนับสนุนของพวกเขา เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นประโยชน์หลายประการในเรื่องนี้

• เราได้สร้างหลักจรรยาบรรณ
• เราทำให้แน่ใจว่ามีห้องน้ำที่ไม่ระบุเพศ
• เราได้รับการสนับสนุนคำบรรยายเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแม่
• เรามีห้องของแม่
• เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้มีวิทยากรและพนักงานในสถานที่ที่หลากหลาย

ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบอย่างให้กำลังใจ:

ในขณะที่ผู้หญิงเป็นชนกลุ่มน้อยที่ #WooConf ฉันไม่เคยรู้สึกยินดีและสบายใจที่งานประชุมด้านเทคโนโลยีมากไปกว่านี้ ผู้จัดงานได้สร้างตัวชี้นำที่ถูกต้อง

– Angela Bowman (@askwpgirl) วันที่ 20 ตุลาคม 2017

แอดดี้ เด็กหญิงตัวน้อยของเรา กำลังเรียนรู้เกี่ยวกับ #OpenSource #ecommerce จาก @Beka_Rice @WooConf ว่า #WooConf ยินดีต้อนรับ pic.twitter.com/gEsN5Bznqw

– RoadWarrior Creative (@roadwarriorwp) วันที่ 20 ตุลาคม 2017

ปีหน้า: มากขึ้นและดีขึ้น

สายตาของเราจับจ้องอยู่ที่รางวัลแล้ว: WooConf 2018 เรายังไม่มีวันที่หรือสถานที่ แต่ถ้าคุณต้องการรับทราบข้อมูลข่าวสาร โปรดลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสารก่อน