คดีการเข้าถึงเว็บไซต์กำลังเติบโต: ไซต์ WordPress สามารถเป็นไปตามมาตรฐาน ADA ได้อย่างไร

คุณคุ้นเคยกับ Americans with Disabilities Act (ADA) แค่ไหน? น่าเสียดายที่เจ้าของเว็บไซต์ทุก ๆ ปีกำลังเรียนรู้วิธีที่ยากลำบากเมื่อพวกเขาถูกฟ้องร้องเนื่องจากไม่ปฏิบัติตาม ADA ADA ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลทุพพลภาพได้รับสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่อาศัย การจ้างงาน การคมนาคม ที่พักสาธารณะ การสื่อสาร และโครงการหรือบริการของรัฐบาลที่ลงลึกถึงระดับเทศบาลอย่างเท่าเทียมกันและเท่าเทียมกัน

Seyfarth Shaw LLP บริษัทกฎหมายระหว่างประเทศชั้นนำรายงานว่าในปี 2565 มีการฟ้องร้อง 3,255 คดีในศาลของรัฐบาลกลาง “โดยกล่าวหาว่าโจทก์ที่มีความพิการไม่สามารถใช้เว็บไซต์ได้เนื่องจากไม่ได้ออกแบบมาให้เข้าถึงได้และ/หรือทำงานร่วมกับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ” ทุกปีตั้งแต่ปี 2010 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้น 10% หรือมากกว่านั้น การฟ้องร้องการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์คิดเป็น 37% ของการฟ้องร้อง ADA Title III ทั้งหมด

ดังนั้นการเป็น "WordPress ADA-compliant" หมายความว่าอย่างไร

ADA ใช้ออนไลน์ด้วย

กฎหมายของ ADA ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าการเข้าถึงสำหรับผู้พิการไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกทางกายภาพเท่านั้น นอกจากนี้ยังใช้กับพื้นที่ดิจิทัลที่พวกเราหลายคนทำงานและใช้เวลามากมาย สถานที่ทำงานและพื้นที่สาธารณะหรือสำนักงานที่ให้บริการหลักจำเป็นต้องสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน เว็บไซต์ทำเกินไป

และโลกดิจิทัลรวมถึงเว็บไซต์ WordPress ที่คุณเป็นเจ้าของและดำเนินการ

ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ WordPress ที่สอดคล้องกับ ADA อย่างสมบูรณ์

ข่าวดีก็คือโปรแกรมซอฟต์แวร์และเครื่องมือพิเศษมากมายจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ WordPress ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้สองสามข้อและใช้เครื่องมือสำคัญบางอย่างเพื่อใช้งาน สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาไซต์ของคุณพร้อมใช้งานและทุกคนสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงบุคคลที่มีความพิการ

ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกเกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยคนพิการของสหรัฐอเมริกาและเหตุผลที่คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวในทรัพย์สินทางออนไลน์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกดำเนินคดีทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น มีเหตุผลอื่นๆ อีกมากมายในการสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ และมีประโยชน์โดยตรงต่อเจ้าของเว็บไซต์

สุดท้ายนี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับการเข้าถึงที่สำคัญ 4 ข้อที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ตั้งแต่วันนี้

ลองมาดูกัน

ทำไมเว็บไซต์ WordPress ของคุณต้องเป็นไปตามมาตรฐาน ADA

กฎหมายของรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกามีการคุ้มครองที่เข้มงวดซึ่งห้ามธุรกิจใด ๆ โดยสิ้นเชิงจากการปฏิเสธงานหรือที่อยู่อาศัยโดยพิจารณาจากความสามารถทางกายภาพของแต่ละบุคคล

ADA ต้องการการเข้าถึงอย่างยุติธรรมเพื่อ:

• พื้นที่สาธารณะ
• การขนส่ง
• การศึกษา
• …และอื่น ๆ…

นอกเหนือจากโลกทางกายภาพแล้ว การคุ้มครองของ ADA ยังขยายไปถึงเทคโนโลยีสารสนเทศและการเข้าถึงทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดด้วย

ด้วยเหตุนี้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA จึงส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์เกือบทุกแห่งที่เผยแพร่ และแม้ว่าจะไม่มีกฎหมาย แต่ก็ยังเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ WordPress ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้จำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ADA ระบุอย่างชัดเจนว่าบุคคลต้องปฏิบัติตามนโยบายการเข้าถึง หากเป็นนายจ้างเอกชนที่มีพนักงานอย่างน้อย 15 คน

นอกจากนี้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ยังเป็นข้อบังคับหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ดำเนินการเพื่อสาธารณประโยชน์ เช่น องค์กรการกุศลที่จดทะเบียน

นอกเหนือจากนั้น เว็บไซต์หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์สำหรับโรงเรียน จะต้องเป็นไปตาม ADA 100%

การมีเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ WordPress ADA หมายความว่าอย่างไร

ก่อนอื่น มาดูมาตรฐานการเข้าถึงเว็บไซต์บางส่วนที่บังคับใช้โดย ADA:

• เว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA ต้องช่วยให้ผู้ใช้ไซต์ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถรับรู้เนื้อหาของไซต์ของคุณได้โดยใช้ โปรแกรมอ่านหน้าจอ
• ไซต์ต้องมี การถอดความหรือคำบรรยายของเนื้อหาที่เป็นเสียงทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ที่หูหนวกสามารถนำเข้าเนื้อหาของไซต์ได้
• จำเป็นต้องรองรับ การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ดังนั้นผู้ใช้ที่ไม่สามารถใช้เมาส์คอมพิวเตอร์แบบเดิมจะสามารถนำทางไซต์ได้
• ไซต์ที่สอดคล้องกับ WordPress ADA จะใช้ การออกแบบภาพที่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ที่ตาบอดสีหรือมีความไวต่อแสง

โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่รายการที่ครอบคลุมของมาตรฐานที่สอดคล้องกับ ADA ขณะที่เราดำเนินการผ่านคู่มือนี้ เราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเว็บไซต์ WordPress ของคุณสามารถตอบสนองข้อกำหนดของ ADA ทั้งหมดได้อย่างไร ขณะที่เราดำเนินการด้านเทคนิคของการช่วยสำหรับการเข้าถึง ให้คำนึงถึงภาพรวมนั้น (และประโยชน์ของมัน)

ผลที่เป็นไปได้ของการไม่มีเว็บไซต์ WordPress ที่สอดคล้องกับ ADA มีอะไรบ้าง

โปรดจำไว้ว่า หากไซต์ของคุณไม่ตรงตามมาตรฐานเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ คุณอาจพบว่าตัวเองมีปัญหาทางกฎหมาย กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจกีดกันบุคคลที่มีความพิการไม่ให้เข้าถึงและใช้เว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดายก็ตาม ในความเป็นจริง ในกรณีของการปฏิบัติตาม ADA นั้น เจตนาจะแยกออกจากกฎหมาย

และนี่ไม่ใช่ภัยคุกคามทางทฤษฎี ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการยื่นฟ้องคดีที่มีชื่อเสียงหลายคดีเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ปฏิบัติตาม ADA คดีที่ครอบคลุมมากที่สุดคือการฟ้องร้องแบรนด์ Domino's Pizza คดีนี้ไปถึงศาลสูงสหรัฐ

การสร้างไซต์ WordPress ที่ผู้พิการสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นไม่ใช่เพียงสิ่งที่ควรทำเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากต่อแบรนด์และธุรกิจโดยรวมของคุณ

จากข้อมูลของ WHO (องค์การอนามัยโลก) ผู้คนประมาณ 1.3 พันล้านคนทั่วโลกมีความพิการอย่างน้อยหนึ่งประเภท นี่คือประมาณ 16% ของประชากรทั้งโลก นี่คือลูกค้าใหม่และผู้ดูไซต์ของคุณจำนวนมาก

Target เรียนรู้อะไรจากการแพ้คดีการเข้าถึงข้อมูล

World Wide Web Consortium (W3C) Web Accessibility Initiative นำเสนอกรณีศึกษาของคดีฟ้องร้อง ADA ที่ทรงอิทธิพลในยุคแรก ๆ กับเว็บไซต์ที่ท้าทายความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลของบริษัทยักษ์ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา: target.com สหพันธ์คนตาบอดแห่งชาติ (NFB) ประสบความสำเร็จในการเป็นโจทก์ในกรณีนี้ เนื่องจากเว็บไซต์ของ Target ขาดคุณสมบัติการเข้าถึงที่สำคัญ:

• ข้อความทางเลือก (alt) ที่อธิบายรูปภาพสำหรับผู้มีความบกพร่องทางสายตาโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ
• แป้นพิมพ์ควบคุมสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องใช้เมาส์
• แผนที่รูปภาพที่เข้าถึงได้ซึ่งแสดงตำแหน่งร้านค้า
• การออกแบบหน้า HTML เชิงความหมายที่เป็นไปตามมาตรฐานที่เหมาะสมพร้อมส่วนหัวที่ช่วยในการนำทางไซต์

วันนี้ Target Corporation เป็นผู้นำด้านการเข้าถึงเว็บ นี่คือ Jason Goldberger หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ Target และประธาน Target.com ในปี 2559 อธิบายถึงสิ่งที่เขาภาคภูมิใจที่สุด หลังจากการทำงานกว่าทศวรรษเพื่อทำให้ Target.com เข้าถึงได้และสอดคล้องกับ ADA:

… ฉันมักได้ยินเพื่อนร่วมงานจากหลายๆ ทีมพูดถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับการร้องขอ และนำไปปรับใช้ในแผนของพวกเขาโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ จากเรา มันกลายเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาในชีวิตประจำวัน และนั่นค่อนข้างน่าทึ่งเพราะมันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป การนึกถึงผู้ทุพพลภาพเป็นส่วนสำคัญของทีมดิจิทัล และสำหรับฉันและแขกที่ตาบอดคนอื่นๆ ก็เป็นอีกส่วนหนึ่งที่ทำให้ Target พิเศษ

แม้ว่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงอาจเป็นเรื่องทางเทคนิคมากในการนำไปปฏิบัติ แต่นี่คือภาพรวมของสิ่งที่สนับสนุนและเปิดใช้งาน: วัฒนธรรมบริษัทในเชิงบวกที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในฐานะบุคคล

วิธีรับเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ WordPress ADA

ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยผู้พิการของชาวอเมริกันแล้ว และเหตุใดจึงมีความสำคัญมาก ต่อไป เราจะดูว่าคุณสามารถทำให้ไซต์ WordPress ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดได้อย่างไร

นี่คือสี่สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อไปที่นั่น

1. เรียนรู้ว่าเว็บไซต์ WordPress ที่สอดคล้องกับ ADA มีลักษณะอย่างไร

กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกายังไม่ได้เผยแพร่หรือเผยแพร่หลักเกณฑ์การปฏิบัติตามอย่างเป็นทางการสำหรับ ADA อย่างไรก็ตาม มันให้คำแนะนำที่ชัดเจน

ทำความคุ้นเคยกับ WCAG

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ADA สนับสนุนให้ทุกองค์กรปฏิบัติตามแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG), 2.0 ระดับ AA

หลักเกณฑ์เหล่านี้ระบุอย่างชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมไซต์ทุกคนจะต้องสามารถรับรู้ข้อมูลทุกชิ้นที่ปรากฏบนไซต์ WordPress ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ เจ้าของไซต์จำเป็นต้องจัดเตรียมทางเลือกอื่นนอกเหนือจากสื่อที่อยู่บนไซต์ของตน

คำบรรยายวิดีโอ

ดูยูทูปเป็นตัวอย่าง เนื่องจากจำเป็นต้องมีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA พวกเขาจึงมีคำบรรยายโดยอัตโนมัติสำหรับเนื้อหาวิดีโอและเสียงทั้งหมดที่โฮสต์และเล่นบนแพลตฟอร์ม

แบบฟอร์มที่สามารถเข้าถึงได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจลองใช้การป้อนข้อมูลที่แนะนำเพื่อช่วยชี้แจงข้อมูลที่ผู้ใช้ไซต์จำเป็นต้องป้อนลงในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ

นอกเหนือจากนั้น หากผู้ใช้ป้อนข้อมูลผิดลงในแบบฟอร์ม ให้ลองให้คำแนะนำง่ายๆ สำหรับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเหล่านี้

การทำเช่นนี้มีประโยชน์ (และเข้าถึงได้) มากกว่าการแสดงเฉพาะข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่มีการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง

รองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอและการนำทางด้วยคีย์บอร์ด

คุณอาจมีผู้เยี่ยมชมไซต์บางส่วนที่โต้ตอบกับไซต์ของคุณโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออยู่แล้ว สำหรับผู้ที่ทำเช่นนี้ ข้อความแสดงแทนคำอธิบายจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพวกเขาในการทำความเข้าใจรูปภาพที่แสดงบนไซต์ WordPress ของคุณ

บุคคลที่มีปัญหาด้านความคล่องแคล่วในการใช้สายตาหรือการใช้สายตามักจะพบว่าการโต้ตอบกับเว็บไซต์ทำได้ง่ายกว่ามากโดยใช้การควบคุมการนำทาง เช่น แผงปุ่มกดหรือแป้นพิมพ์ สำหรับผู้ใช้ที่ทำเช่นนี้ คุณจะต้องมีโครงสร้างการนำทางไซต์ที่สอดคล้องและชัดเจน

คุณยังสามารถแสดงภาพองค์ประกอบที่กำลังอยู่ในโฟกัสได้อีกด้วย องค์ประกอบเหล่านี้จะเปิดใช้งานในครั้งต่อไปที่ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณดำเนินการบางอย่าง เช่น การกดปุ่ม 'ย้อนกลับ' บนแป้นพิมพ์

2. ทำการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA เพื่อดูว่าคุณยืนอยู่ ณ จุดใด

การช่วยสำหรับการเข้าถึงไม่ใช่หัวข้อง่ายๆ อันที่จริง มันเป็นหัวข้อใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบอินเทอร์เฟซโฆษณาการออกแบบต่างๆ มากมายที่ใช้ในการสร้างเว็บไซต์ WordPress ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากกว่า หากเจ้าของเว็บไซต์มองข้ามปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพียงปัจจัยเดียว ก็สามารถป้องกันผู้ใช้ไซต์ (และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) จากการได้รับประสบการณ์ที่ดีบนไซต์ของตนได้อย่างง่ายดาย

การประเมินการเข้าถึงเว็บไซต์ (WAVE)

จุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มประเมินคุณภาพประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ของไซต์ของคุณในแง่ของมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงคือชุดเครื่องมือที่เรียกว่าการประเมินการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ (WAVE) WAVE จะสแกนไซต์ WordPress ของคุณและแสดงรายการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการเข้าถึง นี่เป็นเครื่องมือที่มีค่ามากในการใช้งาน ซึ่งช่วยระบุปัญหามากมายที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานไซต์

เมื่อดูรายการนี้จาก WAVE คุณจะสามารถคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเข้าถึงแต่ละรายการที่ตรวจพบ เครื่องมือจะแนะนำแหล่งข้อมูลให้คุณด้วย ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกยิ่งขึ้นเกี่ยวกับปัญหาแต่ละข้อพร้อมความสามารถในการใช้งาน

น่าเสียดายที่ WAVE เป็นเครื่องมือจำกัดที่สามารถสแกนหน้าเว็บได้ทีละหน้าเท่านั้น เพื่อเร่งกระบวนการสแกนไซต์ WordPress ทั้งหมดของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งส่วนขยาย WAVE สำหรับ Firefox หรือ WAVE สำหรับ Chrome (ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ)

ส่วนขยายจะอนุญาตให้คุณเรียกใช้ WAVE ในทุกหน้าเว็บที่คุณกำลังดูอยู่

3. ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สอดคล้องกับ WordPress เสมอเมื่อสร้างไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้

หลังจากที่คุณได้ทดสอบการเข้าถึงไซต์ของคุณและรวบรวมผลลัพธ์แล้ว ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาแต่ละข้อที่คุณระบุ

จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องรวบรวมเนื้อหาทั้งหมดของไซต์ของคุณ พิจารณาว่าคุณสามารถให้เอาต์พุตสื่อทางเลือกสำหรับสิ่งที่คุณเผยแพร่ไปแล้วได้หรือไม่

บริการถอดความ

หากคุณไม่สามารถให้มืออาชีพถอดเสียงเนื้อหาของคุณได้ มีเครื่องมือซอฟต์แวร์บางอย่างที่จะสร้างคำบรรยายให้คุณโดยอัตโนมัติ

น่าเสียดายที่บางรายการค่อนข้างเลอะเทอะและไม่ถูกต้องในบางครั้ง แต่หากใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ถอดเสียงเป็นทางเลือกเดียวของคุณ ก็ดีกว่าไม่ให้ถอดเสียงเนื้อหาของคุณเลย

คุณจะต้องจัดเตรียมข้อความแทนการเขียนให้กับภาพจริงของไซต์ WordPress ของคุณ แนวทางปฏิบัติที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อนี้ให้ประโยชน์อย่างมากต่อผู้ใช้ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือช่วยการเข้าถึง เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ

ข้อความ ALT และรูปภาพ

ใน WordPress เป็นเรื่องง่ายที่จะเพิ่มข้อความแสดงแทนคำอธิบายลงในรูปภาพและวิชวลของคุณใน Media Library

นอกจากนี้ เจ้าของไซต์ WordPress จำนวนมากที่ต้องการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA พบว่าควรหลีกเลี่ยงการใส่ข้อความไว้ในภาพเว็บไซต์ของคุณ ข้อความจำนวนมากในรูปภาพจะทำให้ยากต่อการอธิบายกราฟิกของคุณต่อผู้พิการทางสายตาโดยใช้ข้อความแสดงแทนเท่านั้น

ให้พิจารณาว่าคุณสามารถสร้างเอฟเฟกต์ที่คล้ายกันโดยใช้โค้ดได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่คุณกำลังพยายามสื่อเป็นข้อความล้วน จากนั้นใช้ CSS เพื่อจัดรูปแบบ

อัตราส่วนความคมชัด

เพื่อรองรับผู้เยี่ยมชมไซต์ที่มีความบกพร่องทางสายตาอย่างเต็มที่ คุณควรรักษาอัตราส่วนคอนทราสต์อย่างน้อย 4.5:1 สำหรับข้อความทั้งหมด คุณจะต้องทำให้ข้อความทั้งหมดปรับขนาดได้สูงสุด 200%

ความท้าทายที่คุณจะต้องเผชิญคือการให้ความยืดหยุ่นในลักษณะนี้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของไซต์ของคุณ การดำเนินการนี้อาจทำให้คุณต้องทดสอบความสามารถในการใช้งานจำนวนมากก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงจริง

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ส่งผลกระทบต่อไซต์ของคุณ การเรียกใช้เนื้อหาไซต์ทั้งหมดของคุณผ่านเครื่องมือ WAVE เป็นสิ่งสำคัญ จากนั้น ใช้เวลาอ่านแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่ WAVE แนะนำ

แนวทางที่กำหนดโดย WCAG ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเมื่อพูดถึงการเข้าถึง แต่ควรดูรายการตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงจาก WebAIM ด้วย เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อย่อข้อกำหนดอย่างเป็นทางการของ WCAG 2.1

4. ติดตั้งปลั๊กอินที่ปรับปรุงการปฏิบัติตาม ADA ของ WordPress

ปลั๊กอินและเครื่องมือต่าง ๆ มากมายในพื้นที่เก็บข้อมูล WordPress สัญญาว่าจะนำคุณไปสู่การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ WordPress ADA ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสแกนทั้งเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อหาปัญหาเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงโดยใช้ WP ADA Compliance Check Basic

การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด WP ADA ขั้นพื้นฐาน

ปลั๊กอินที่มีประโยชน์นี้แนะนำทรัพยากรที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละปัญหาที่ตรวจพบ เช่นเดียวกับเครื่องมือ WAVE แต่ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับลิงก์โดยตรงไปยังโค้ดที่ได้รับผลกระทบด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง

เครื่องมืออื่นที่ควรพิจารณาคือปลั๊กอินตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง ปลั๊กอินนี้พยายามเป็นเวอร์ชันเฉพาะของ WordPress ในขณะที่อนุญาตให้คุณสแกนไซต์ WordPress ทั้งหมดจากภายในแดชบอร์ด

ปรับสมดุลตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงดิจิทัล

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ WordPress มีหลายวิธีในการสร้างเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การเลือกธีมผิดเพื่อเรียกใช้ไซต์ของคุณอาจลบล้างความพยายามทั้งหมดของคุณ

ที่เก็บธีม WordPress.org เต็มไปด้วยธีมที่ออกแบบโดยมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม บางครั้งนักออกแบบ WordPress ที่มีประสบการณ์มากที่สุดก็มองข้ามหลักการสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความสามารถในการเข้าถึงของ ADA

การเข้าถึง WP

เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ ปลั๊กอิน WP Accessibility จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นภายในธีม WordPress หลังจากที่คุณดาวน์โหลดและเปิดใช้งานปลั๊กอินแล้ว คุณจะต้องไปที่การตั้งค่า > การเข้าถึง WP ภายในแดชบอร์ด WordPress

คุณจะเห็นการตั้งค่าต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงไซต์ซึ่งคุณสามารถปิดและเปิดได้ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าธีมของคุณ

การตั้งค่าจะรวมถึงการเพิ่มโครงร่างให้กับลิงก์ :focus state เพื่อการนำทางแป้นพิมพ์ที่ได้รับการปรับปรุง และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหารูปภาพโดยใช้ longdesc

อย่าใช้การซ้อนทับการเข้าถึง

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีโซลูชันแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ที่แท้จริงที่จะสร้างเว็บไซต์ที่เข้าได้อย่างสมบูรณ์และสอดคล้องกับ ADA ปลั๊กอินบางตัวอาจอ้างว่าเป็นปลั๊กแอนด์เพลย์ แต่เป็นไปไม่ได้ ปลั๊กอินการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการสแกนไซต์เพื่อหาปัญหาและปรับแต่งเพื่อปรับปรุงปัญหา แต่ระวังปลั๊กอินที่พยายามใช้วิธีการซ้อนทับ นอกจากนี้ ระวังปลั๊กอินที่อ้างว่ามีการปฏิบัติตาม WordPress ADA 100% เพียงแค่ดาวน์โหลดและเปิดใช้งานปลั๊กอิน

ควรหลีกเลี่ยง "การซ้อนทับเพื่อการเข้าถึง" เหล่านี้

ถึงเวลาสร้างเว็บไซต์ WordPress ที่สอดคล้องกับ ADA

การทำให้ไซต์ WordPress ของคุณเข้าถึงได้สำหรับทุกคนเป็นสิ่งที่ถูกต้องในฐานะเจ้าของไซต์ แต่ยังช่วยปกป้องคุณจากการแตกสาขาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

และด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณสอดคล้องกับ ADA คุณจะขยายฐานลูกค้าที่มีศักยภาพโดยอัตโนมัติ

สรุปขั้นตอนในการสร้างเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ WordPress ADA:

1. ทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA แล้วมีลักษณะอย่างไร
2. ตรวจทานไซต์ของคุณเองเพื่อทำความเข้าใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดแล้วเพียงใด ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือ WAVE (การประเมินการเข้าถึงเว็บไซต์)
3. ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการสร้างเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้
4. ติดตั้งปลั๊กอิน WordPress เช่น WP Accessibility และ WP ADA Compliance Check Basic

เมื่อถึงจุดนั้น คุณก็พร้อมที่จะเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ WordPress ADA ที่ผู้ใช้ของคุณจะชื่นชอบ

ดาวน์โหลด Kadence Theme & Kadence Blocks เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณชอบสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจด้วยการออกแบบที่สวยงาม Kadence Blocks มีเครื่องมือสำหรับสร้างสรรค์ในตัวแก้ไข WordPress แบบเนทีฟ นอกจากนี้ เพลิดเพลินไปกับเนื้อหาที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายที่คุณสามารถรวมไว้ในไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงไลบรารีโครงร่างบล็อกเพื่อให้คุณเริ่มต้นในการออกแบบเว็บครั้งต่อไป เหมาะสำหรับแรงบันดาลใจและการพัฒนาอย่างรวดเร็ว!

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

แดน คนอส

Dan Knauss เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาทางเทคนิคของ StellarWP เขาเป็นนักเขียน ครู และนักแปลอิสระที่ทำงานในโอเพ่นซอร์สตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1990 และกับ WordPress ตั้งแต่ปี 2004